цены нормальные, есть завтраки, номера небольшие, всё чисто более менее, есть телевизор, вроде было тепло, тонкие стены, отчего если в соседнем номере будут громко шуметь вы будете это хорошо слышать, но благо в 00.00 прекратили и поспали отлично.
Приятные номера, на 1-2 ночи переночевать. Утром завтрак- шведский стол. Остались довольны. Приветливый персонал. А номерах чисто и уютно. Посторонних запахов нет
Гостиница приятная, атмосферная.
На ресепшн ребята приветливые и вежливые.
Номера чистые, есть холодильник, фен, одноразовые шампунь и гель. Кулер с водой в коридоре. Звезду убрала за еду.
Мы были с группой, ужин был заказан. Еда не понравилась, от слова совсем. Макароны самые дешёвые, да ещё и не доварены, салат из капусты как топором нарубленный, могли бы и помять ее немного, очень жёсткая капуста поэтому.
Завтрак был лучше и разнообразнее.
В целом 4 из 5
Сам номер приемлем. Цены недорогие. Wi-fi кое-какой есть.
Но... Кулер поставлен посередине коридора, поэтому его бурлящий звук, при наполнении кем-то стакана, слышен во всех ближайших номерах - спать можно только с часу ночи до шести утра либо очень-очень уставшим, предварительно разгрузив поезд с углём. Днём отдохнуть тоже не получиться, потому что обслуживающий персонал горланит по коридору в полный голос.
Кафе - это отдельная тема. Завтрак однообразен. Ужины вкусные, но один раз кусочек торта подали уже испорченный. И остаётся ощущение от персонала кафе, что тебе здесь не рады. Не приятно.
Хороший отель, обслуживание на высоте. Администратор ресепшена Елена показала номер, все объяснила, общительная и услужливая. Номер чистый, аккуратный. Расположен отель очень удобно, недалеко от вокзала. Очень рекомендую гостям города!
Хорошая гостиница в тихом районе, но в то же время в пешей доступности вся инфраструктура.
Свежий ремонт.
Отличное питание, но надо заранее предупреждать, что берёте завтрак и/или ужин: передумать не получится.
Номер хороший, все чисто.
Из минусов. Утром поспать не получится. Занавески не блэкаут, мешает свет. В семь утра на весь этаж начали перекрикиваться уборщицы. Завтрак до десяти утра.
Номер на одного гостя. Большая кровать. Ванна, раковина, туалет, в номере. Телевизор, кондиционер. Завтрак, если оплачен. Вроде все хорошо. Звукоизоляция хромает. Не критично, если соседи не буйные.
Ребята, такой клиентоориентированности мы с женой даже в Казани не видели. Про номера, чистоту и прочее даже писать не буду - это излишне. Все на высшем уровне! Нас, людей приехавших в город впервые, любезно проконсультировали какие места посетить, какой ресторан на вечер выбрать и тд. Просто по щелчку пальцев выполнили все наши маленькие капризы. Но венцом всего стало поздравление жены бутылкой игристого🥂 в брендированном пакете (у неё в день заезда был день рождения)😚 Сказать, что мы обалдели - ничего не сказать! Такого у нас не было нигде! Короче говоря, спасибо Вам, девченки, за искреннюю заботу о гостях! А у всех, кто будет в Челнах в гостях других вариантов проживания, помимо Альянса и быть не должно! Рекомендую однозначно💪
Чисто, аккуратно, приветливые люди и однообразные завтраки... но где горячая вода!? Ощущение, что где то стоит общий бойлер и когда соседи включают - тебе достается только холодная вода...
Не успел сходить в душ в 6 утра? Наслаждайся ледяной водой и не важно какой категории твой номер.
Вайфай есть, но такого качества - буд-то нет )
Шикарная гостиница за свои деньги. Вай-фай по-старинке подсоединяется, что очень круто и удобно. Завтрак "шведский стол", что очень обрадовало, опять же за такие небольшие деньги. Приятный персонал. Кондëр в номере есть, что, оказывается, не всегда встречается. Парковка маловата, но, благо, проживающих немного обычно. Для командировок - идеальный вариант
Отличное, чистое место.
По локации в городе не подскажу, но пешком недалеко было до Камы.
Очень приятные, вежливые девчонки на ресепшн. Тишина, что важно для меня. В номере все новое, чистое. Единственное чего не хватило-Зеркала в полный рост.
Завтрак -думаю любой найдёт что перекусить. В общем, я довольна ночлегом
Отличная гостиница. Если берёшь с питанием ,то вообще просто супер. Единственное я бы предложил сделать или шторы по темнее или жалюзи. А в целом мне понравилось
Вежливое обслуживание. Номера просторные, чисто. Для меня в приоритете в зимнее время, чтобы было отопление- тепло. Персонал доброжелательный. Еду не смогла оценить, была проездом, только ночевала. Расположение вполне удобно.
Отличная гостиница. В спокойном месте. Очень приветливый персонал. Администратор компетентный и вежливый. Номера чистые и уютные. Советую брать с завтраками. Завтраки проходят в уютнейшем кафе. Сытные и вкусные. Чистенько и приятно! Рекомендую к проживанию!
Хорошая гостиница. Немного бы освежить ремонт. Хорошо было слышно гостей за стеной, беруши спасли. На завтраке повар почему-то здоровалась только с мужчинами- постояльцами 🤣
В целом всё отлично, но этажем выше до утра провожались турки . Администратор не смогла их успокоить , объяснив что у них такие традиции! Серьёзно?! Пусть у себя дома так провожаются! В общем меня без проблем переселили в номер люкс где было тихо и спокойно.
Если честно, прочитав отзывы, ожидала большего. В целом, в номерах достаточно чисто. У нас был номер на троих, с одной двуспальной кроватью и диваном. Бронировали заранее, но диван был не застелен постельным бельём. Когда мы его разложили, он оказался весь в пятнах и потёках, - неприятно. Завтрак не о чём. Кроме варёно-жареного яйца со свежим огурцом, я не смогла найти, чтобы съесть. Ребёнку сварили кашу. Спасибо. Пишут, что шведский стол, но обычно на шведском столе на завтрак бывает омлет/запеканка/сырники/каши/хлопья/фрукты/овощи и тд. Ничего подобного там не было. Ещё одним минусом для нас было отсутствие охраняемой парковки (за шлагбаумом или воротами). У гостиницы вдоль дороги небольшая парковочная зона на 6-8 машин, и не факт, что на ней окажется свободное место.
Номер в этой замечательной, судя по отзывам, гостинице был забронирован за 1,5 месяца до поездки! За 2 дня я позвонила уточнить все ли в порядке с бронью? Ответ меня ошарашил- "У нас большой заезд, мы вашу бронь отменили. Писали вам на ватсап." Никаких сообщений я не получала. Нужно было позвонить, а не писать в ватсап! Но, видимо, никто и не писал. Вот так взяли и кинули. Отвратительно! Не рекомендую, можете остаться на улице.
Администратору нужно научится работать.
Было бы всё отлично, если бы не курили в гостиннице, и если бы стены не такие тонкие были. Первый этаж такое ощущение, что там просто перегородки, слышно всё (разговаривают, моются, телевизор и т. д.). Персонал на ресепшене отличный!!!!!