Меня зовут Дмитрий,в июне отдыхали с семьей в Сочи. По дороге к морю сломалась машина,с трудом добрались. По приезду друг посоветовал обратиться в автосервис Альянс 100,в городе Сочи. Приехав в мастерскую нас встретил управляющий Артур. Сервис современный,как говорят : « есть все!» Мастера профессионалы своего дела. Сделав диагностику мотор был приговорён… Заказав новый мотор,мы снова обратились в этот сервис. Двигатель перекинули за один день,сделали все качественно,до дома доехали и ездим и будем ездить! В дороге Артур был с нами на связи,за что ему огромное человеческое спасибо!!! И конечно же ребятам мастерам за проделанную работу! Желаю всем не ломаться,но уж если вдруг рекомендую!
Машина - Opel Astra H
Недавно обнаружил, что масла в бачке ГУРа нет, от слова совсем. Руль стал тяжелым и появились посторонние звуки.
Приехал на данный сервис. Мастер быстро и точно диагностировал причину утечки, объяснив все делали, и предложил оптимальное решение. Всему виной оказался шланг высокого давления гидроусилителя руля. В нем была дырка, которая травила масло. Особенно это проявлялось в крайних положениях руля.
Я нашел новый шланг, но доставка была около пяти дней.
Все это время моя машина стояла у ребят совершенно бесплатно)
В итоге, шланг пришел, замена прошла успешно, хоть и пришлось повозиться в непростой конструкции, со снятием подрамника, чтобы произвести замену.
После завершения работ мастер ещё раз тщательно провел осмотр, чтобы убедиться что все в порядке. Это свидетельствует о высоком уровне ответственности и заботе о клиентах.
В общем, я остался очень доволен визитом и могу с уверенностью рекомендовать его всем, кто ищет качественное и надежное обслуживание своего авто. Обязательно вернусь снова!
Во время отпуска в Абхазии со мной произошла неприятность — сломалась машина. Я был в панике, так как нахожусь в этой стране временно и не знал, как быть. Но выход нашёлся — автосервис «Альянс 100» в Сочи.
Выбор пал на эту СТО случайно. Однако я не пожалел, что обратился именно сюда. Сотрудники отреагировали оперативно, предложили удобное время для ремонта. Я не мог присутствовать лично, поэтому для меня было важно, чтобы всё сделали качественно и профессионально.
Специалисты автосервиса быстро определили причину поломки и приступили к работе. Они заменили необходимые детали и справились быстро и аккуратно. Я остался доволен результатом.
Отдельно хочу отметить вежливость и внимательность персонала. Они подробно объяснили мне, что было сделано, ответили на все вопросы. Я почувствовал себя уверенно и спокойно.
Рекомендую автосервис «Альянс 100» всем, кто ищет качественное и профессиональное обслуживание. Здесь работают опытные специалисты, которые знают своё дело. Они помогут решить любые проблемы с автомобилем, даже если вы находитесь не в своём городе.
Искал очень долго сервис который подойдет для машины (гранта). Был хруст при наклоне . записали сказали когда подъехать все четко и грамотно. Персонал вежливый , отзывчивый объясняли что не понятно . Сразу нашли не исправность сделали все на высшем уровне плюс сразу решил у них заправить кондиционер. Все работы были выполнены лично я остался доволен . Я считаю один из лучших автосервисов рекомендую цены приемлиные .
Отвратительно повели себя . Потек задний левый суппорт из под штока ручника на Шкоде.(болезнь этих суппортов) .Привез ремкомплекты . Сказали , что гарантии не даем что не ПОТЕЧЕТ СНОВА . Я сказал что готов рискнуть . Взяли за работу 3400р (хотя договаривались на 2500р). В результате опустили машину ручник вообще перестал держать . Проехал семь километров выхожу из машины - вонь горелых тормозов и диск раскаленный . Заклинил напрочь суппорт . Снял колесо диск синий - перегрел . Звоню говорю такая беда . Говорят - мы же предупреждали .... Я говорю что Вы предупреждали что может потечь , но чтобы отпустить клиента с заклинившим суппортом .. Вместо того чтобы сказать - приезжайте назад что ни будь придумаем - репутация дороже Резинки из ремкомплекта не поменяли . Болт с диска выпал в руки ..Я не любитель кляуз , но решил написать что бы другие люди не попадали на деньги и время . Всем добра .
Отвратительный сервис.
Приехал на компьютерную диагностику пневмы, тк загорелась ошибка на панели. Спросил сразу, есть ли опыт по пневмоподвеске, смогут ли качественно продиагностировать. Да-да, конечно! Подключились, сказали, что по пневме ошибка))) ну это я и так знал, с этим и приехал. Принудительно через компьютер проверить ничего не смогли, ни компрессор, ни клапана на балонах, либо мастер такой, либо оборудование! Попросил мастера посмотреть разъем на компрессор, полез, посмотрел, все в порядке.
За это с меня взяли 2500₽ .
Что имеем по итогу: 15 минут потерянного времени, за свои же деньги, с абсолютно нулевым результатом.
Делайте выводы.
Я проживаю в другом городе и просто заехал в центр. Мастера сделали работу быстро и по конкурентоспособной цене. Они за семь минут отполировали кузов моей машины от пары царапин. В других автосервисах подобная работа стоила бы на пару сотен дороже. Отмечу, что специалисты приняли меня сразу и без записи.
Заехал на этот сервис первый раз. На замену масла. И попросил сделать диагностику ходовой. Нашли уставшие саленблоки передних рычагов. Тут же Заказали и быстро в течение часа привезли. И сразу на месте сделал развал схождение. Проехался... все супер... СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Всем привет.
Хочу выразить большую благодарность данному СТО и непосредственно Артуру.
Поверьте, есть с чем сравнивать, так как большой парк машин, ну а техника ломается и требует постоянного тех. обслуживания.
А теперь по факту.
Возникла проблема с АКПП на мустанге, а с учетом новых тенденций и стоимости запчастей в 5-ти СТО мне посчитали стоимость ремонта 250.000₽ (+/- цены не сильно отличались), а одни уникумы вынесли вердикт «менять АКПП, стоимость 500-700к. от чего я просто был мягко говоря в шоке.
Спасибо случаю, что я случайно заехал в это СТО и встретил Артура.
Приехал, описал проблему, он улыбнулся, думаю, ща еще один уникум зарядит цену, на мустанге приехал все таки же 😂
В итоге он мне озвучил стоимость 25.000₽ с напутствием приходи завтра. Про себя подумал, что за Армянский фокусник, но терять нечего. 😂
В итоге как вы уже поняли, проблема исчезал, машина в полном порядке.
6
1
Show business's response
Елизавета Тр
Level 6 Local Expert
November 7
Пока нравится СТО. Меняла ГРМ с помпой, по ходовке ремонтировалась, а так же интервальные замены масла и фильтров. Удобно, что можно записаться на определенный день, а также по срочной проблеме приехать и возьмут на ремонт, не откажут. Также можно запчасти по тлф заказать и оплатить сразу. Все работы проводились нормально, хорошие инструменты, колхозных приблуд не заметила. Мастера нормально подготовлены, не гуглят во время ремонта😊Правда и я заранее выискиваю и смотрю информацию КАК должен производиться ремонт. В общем и целом хороший сервис. Для Сочи может быть даже один из лучших. Из минусов - отсутствие нормальной зоны ожидания для клиентов и хоть маломальского кофейного аппарата! Летом жарко в открытой беседке на улице, зимой - дубак. И туалет деревенский типа клозет на улице. Ребята, для девочек-водителей прямо скажу комфорт важен. Может сейчас что-то поменялось в лучшую сторону? Давно не была, мало езжу сейчас, пока не было необходимости обслуживаться.
За ремонт который мог бы провести сам за 15 минут открутить четыре винта снять косету с винтеляторам радиатора поменять один винт в сборе и поставить обратно. За это взяли 2 т. Р обдералово перед ремонтом обязательно уточняйте стоимость
Обслуживание спокойное и уверенное. Качественно работают. И запчасти есть в наличии. Персонал знает своё дело и руки оттуда растут. Ремонт производят качественно и быстро. Есть парковка, если запчасти нужно под заказ. У меня у них 5 дней стояла в ожидании запчастей. И денег за стоянку не взяли.
Отвратительная работа по замене грм, ставят назад старую разбитую шестерню коленвала, которая болтается как «…в проруби», а потом говорят что мотор плохо работает из-за разъема датчика! Совершенно безграмотный мастер приёмщик Артур, и механики, возможно не все. Привёз им новую деталь, поставили мотор заработал гораздо лучше пропали выстрелы и падение оборотов, не обращая внимания на это разобрали грм, и в грубой форме обвинили меня в обмане непонятно каком. Делайте выводы, на мой взгляд им машину лучше не доверять.
Всем вашим словам грош цена по одной простой, но перевешивающей все ваши слова( а это единственное что вы можете) причине, а именно: этим же вечером я оттащил разобранную вами машину в другой сервис и там поставили шестерню на место и машина заработала отлично! Сейчас машина на отличном ходу. Полиция отказала, так как это гражданские отношения и их не касается.
Добрый день. Начну с хорошего. Когда то был очень даже не плохой сервис. Удобное место. На этом ВСЁ !!! Теперь о плохом. Весьма некомпетентные мастера приемщики. Попросил назвать цену на работу, назвали с разбросом от 6 до 12 тысяч ( полная некомпетентность ). В итоге взяли по максимуму. На правомерный вопрос обосновать стоимость не получил внятного ответа. В ответ получил хамство и высказывания типо "умные все". После проведения работ не было сказано ни чего о том что ещё следует сделать в авто, нет ни какого интереса в возврате клиента . Вывод, хотите получить не самый качественный ремонт за максимальную стоимость и что бы Вам нахамили , то это просто замечательный вариант
Отличный сервис.
Был проездом , случилась неприятность с тормозами .
Быстро сориентировались с запчастями .Профессионально перебрали задний супорт
Прокачали тормоза.
Отдельная благодарность Владу .
Рекомендую
Если вкратце , пришел чинить одно , сделали то что захотели, в добавок еще сломали. Сказали что машина через два часа будет отремонтированная , договорились что утром заберу тк они закрывались , приехал утром сказали будет еще через два часа , приехал через два часа подхожу к механику спрашиваю когда будет готово , он ответил «вечером, это вообще то не 5 минутное дело , а я первый раз таким занимаюсь» …
Самый ужасный сервис в котором я была. Работу сделали не качественно, испортили запчасть. Как итог-машина так и не починена, запчасть испорчена. К слову в другом сервисе сделали все четко и не с таким конским ценником.
Мастера совершенно некомпетентны, никакого сервиса обслуживания нет. Максимум наверное что могут это масло поменять в моторе, и то, я бы не доверила.
Приехал в Сочи с семьёй на шевроле лачетти из МО. Оставил авто на стоянке у дома. Утром вышел к машине, и офигел из-за короткого замыкания загорелась проводка, возгорание было потушено. Толстая шина с кучей проводов вся сплавилась и обгорела. С этой страшной картиной приехал на эвакуаторе в автосервис альянс 100. Вежливые, спокойные, понимающие проблемы менеджеры, меня успокоили, пообещали всё восстановить за 3 дня. Через 3 дня, за день до выезда домой, меня пригласили в сервис забрать авто. Я был рад всё сделали, восстановили всю проводку, авто снова на ходу. За такую кропотливую работу, заменить и спаять около сотни проводов, всё проверить, огромное спасибо автоэлектрику. Отличный автосервис, всем рекомендую, и по цене и по качеству производимого ремонта. Спасибо Вам.
Недавно к ним обращался. Сделали мне автомобиль, всё отлично работает. Запчасти предложили по адекватной цене. В этом плане всё отлично. Зона ожидания только вот не очень, в остальном доволен.
Нормальный автосервис, цены не задирают, на шиномонтаже и сход-развале работает профессионал, но боится, что его начнут поучать, поэтому несколько высокомерное общение в ответ на простые беспокойства клиента. Немножко напрягает, но понять тоже можно)
Приезжал делать сход-развал. Мастер общался ужасно. Хамил. На вопросы нормально не отвечал. Перед сход-развалом осмотрели машину, сказали менять чуть ли не половину ходовой и потом только делать развал. Хорошо, что ходовую делаю у знакомого механика и понимаю, что это всё полная чушь. Сделал развал схождение в другом месте рядом без проблем и решил проблему.
Отличный сервис, мастера аккуратные, работу делают, а не тянут время как в других сервисах. Приемщики адекватные, разбираются в авто и быстро нашли все запчасти. Починили ходовку сделали развал !!!
3 июля приехал на диагностику , сказали что задний сальник калинвала износился.
я сразу спросил у мастера сколько будет стоить замена, он позвал второго мастера посмотрев озвучили мне сумму замены 5000р я купил сальник , позвонил и записался на замену 8 числа, приехал мне озвучили уже другую цену 6500р.
Не рекомендую обращаться в этот сервис!)
В начале августа я обращался сюда насчет ремонта подвески на моей машине. Предложили мне запчасти по адекватной цене, да и сам ремонт быстро сделали. Зона ожидания у них тут не очень, ну бывает. Автосервис советую