Выражаем огромную благодарность коллективу Мытищенского филиала Альянс Тракс за качественное обслуживание при сборке индивидуального грузовой машины ISUZU. Мы заказали машину в декабре 2021 года и сосложной обстановкой в мире у нас не было 100% уверенности в получении заказа! Но благодаря профессионализму, терпению и компетентности сотрудников мы получили свой заказ с некосмическим завышением цены. Особая благодарность нашему мененджеру Олегу Катасонову и Евгению Михайлову! Ребята, вы просто молодцы! Вы действительно на своём месте со знанием своего дела. Ещё раз огромное спасибо и удачи вам!
С уважением и благодарностью Айрат Шириязданов.
г.Лениногорск
Хороший салон, сервис норм, все вежливые, ожидание по сервису выматывает. Владелец на скидки жадноват. Хорошие продавцы, Олег и Алексей, по вопросам кредитования и страхования Елена, грамотный специалист. Рекомендую.
Решили в 2021 году купить в Альянс Тракс автомобиль под определенный контракт. У них было требование -предоплата за автомобиль почти 500.000 руб.Срок поставки 3 мес.Предоплата и предварительный договор гарантировали нам оговоренную стоимость авто,что нашими деньгами они сразу предоплатят шасси и авто уже не подорожает. В итоге автомобиль мы прождали 10 мес !!!! и получили проблемы по контракту.Решили подать на них в суд,т.к. Альянс Тракс отказался вернуть предоплату. Нет ни авто ни возврата нашего аванса.Я про этот случай обмана ранее написала здесь отзыв,но представители Альянс Тракса попросили его удалить в обмен на возврат моих же денег.Отзыв я удалила,а вот деньги возвращать они отказались))) И внимание! После 10 мес ожидания и обещаний поставки авто со стороны Альянса Тракса мы были вынуждены подать на них в суд. Суд мы выиграли и по суду они нам вернули наш аванс+почтовые расходы и расходы на представителя в суде.Остерегайтесь оставлять им предоплату
внимание, оцениваю только качество встречи клиентов, качество и стоимость работы сервиса оценить не могу - пригонял ведомственную машину. но по качеству общения с персоналом, начиная с охраны на кпп и заканчивая мастером сервиса - всё отлично - вежливость, внимательность, доброжелательность. подъезд удобный, комфортабельная комната ожидания с телевизором и кофе-машиной (мне, как приехавшему из глухомани дикарю девушка с приёмки и кофе сама сварила).
Быстро и качественно, рекомендую. Обслуживаюсь во всех филиалах.нареканий нет
Show business's response
S
San4ez
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
В конце июня появилась необходимость в дополнительном авто, Альянс оказались единственными, кто смог предложить новый фусо кантер со стоянки с необходимой надстройклй. Отдельное спасибо менеджеру Эмилю за подробную консультацию, предложенные варианты покупки и компетентность. Оперативно оформили договор и в тот же день машина была у нас. Также спасибо за подарок в виде тахографа! Желаю успехов компании и всем причастным сотрудникам в помощи покупки авто!
Выражаю благодарность коллективу Альянс Тракс Мытищи,
за помощь в покупке авторефрижератора на базе на шасси ISUZU.
Спасибо мененджеру Олегу Катасонову за работу по подбору и установке
доп. оборудования, а так же в проведении сделки от заявки на а/м до выезда
машины из салона.
Ремонтируем здесь автомобили уже не первый год, приобретаем запчасти. Спасибо специалистам за грамотный подход к решению задач. Приятно положиться на профессионалов.
Интересно что мало пишут позитива.
Был в трех сервисах с постоянно глохнущей машиной, только тут ребята разобрались и помогли. Hino500 если кому интересно.
Пожалуй, лучший дилер Isuzu в Москве и Московской области. Вежливо. Квалифицированно. Стараются быть удобными и приятными для клиента. Но нужно понимать, что это сервис для грузовых автомобилей. Девушек в коротких юбках на шпильках не будет. Но не за этим ведь приезжаем сюда.