Хочется отметить профессионализм доктора Залевской Т.В.
Столкнувшись с проблемой поведения нашего 8-летнего ребенка, мы обошли множество специалистов, но найти решение оказалось непросто.
С первого визита у Татьяны Владимировны мы почувствовали, что попали к врачу, который искренне заинтересован в благополучии ребенка.
Татьяна Владимировна не просто выписала таблетки, а помогла нам разобраться в причинах проблемы и дала нам инструменты для ее решения.
И даже после приёма Татьяна Владимировна остаётся на связи.
Да, иногда нам приходилось ждать приема. Но для нас это не было проблемой, ведь мы понимали, что врач уделяет внимание каждому ребенку, не торопясь
Благодаря Татьяне Владимировне мы добились больших результатов.
Мы с уверенностью можем сказать, что Татьяна Владимировна - это врач, который действительно заинтересован в решении проблем ребенка, и делает всё возможное, чтобы помочь. Это именно тот врач, которого теперь мы рекомендуем всем своим знакомым, столкнувшимся с подобными трудностями.
Отличный мед центр. Администраторы внимательны , вежливы и клиентоориентированы. Не первый год обращаюсь за помощью как детским так и взрослым докторам. Хочу выразить огромную благодарность лору Ирине Викторовне Леоне, назначила ребенку эффективное лечение , отдельное спасибо медсёстрам за оказанные услуги. Так же отмечу врача -педиатра Ильченко, все досконально расспросила и назначила дальнейшее лечение без лишних навязанных услуг. Огромное всем спасибо!
Удобное расположение в центре, хорошие врачи, приемлемые цены. Посещали здесь гастроэнтеролога и лора (обоих по рекомендации знакомых), также сдавали анализы. Приемом остались довольны.
Добрый день.
По горячим следам.
3 зведы потому что:
- не попала на приём, в связи с чем оценить по факту не могу;
- хотела записаться к специалисту УЗИ, зашла на сайт, указано время приёма среда пятница с 14:00 до 18:00.
Надо срочно, острые боли, звоню по номеру записи с сайта: сначала отвечаю на вопросы для кого надо, УЗИ чего надо, следом ответ, что времени нет, специалист уже закрыла прием и ушла. Время звонка 11:40 пятница. Вопрос каким образом при времени приёма с 14 до 18 часов?
То есть график на сайте идет мимо и на него вообще можно не смотреть, тогда зачем он?
Зачем задавать вопросы кто идёт на прием и для чего, если заведомо нет времени и приема?
Уже на стадии записи сразу впечатление на 3, а далее как считает мед центр будет ли желание в него идти ?
И к слову, звонки то пишут все, так что не сложно проверить сегодня.
Дерматолог, не помню как её зовут. Занималась больше оскорблением и запугиванием. К каждому человеку нужно находить подход и доносить информацию правильным языком, а не делать это так, как делала врач. В регистратуре на стене, есть отличная надпись:"если после разговора с врачом не стало легче, то это не врач. (С.)Бехтеров"
Собственно, мне не просто легче не стало, мне теперь нужна помощь психолога. Если бы я хотела, чтобы меня морально унизили, я бы пошла в государственную поликлинику. А тут я, получается, ещё и деньги заплатила за то, чтобы меня облили грязью.
А САМОЕ ВАЖНОЕ, что я после этого визита пошла к другому врачу и у него было много вопросов.... начиная от назначения врача и заканчивая ксерокопией консультационного листа, на котором была только одна печать, а по всем стандартам их должно быть 3. Спасибо за тёплый визит, теперь, буду обходить эту клинику стороной!
Добавлю. Так как мне сказали, где найти имя врача : Берникова Н.А.
Сегодня посетили с мужем данное заведение. Были предварительно записаны на прививку. Муж заранее предупредил, что будет торопитсья и спросил- примет врач вовремя. Было самое начало рабочего дня. Однако вовремя доктор (фамилия Белова) так и не появилась. Муж ушел на работу. Я ждала. Так же при входе стоит очень бдительная видимо уборщица и в приказном порядке требует всем надеть бахилы, что очень неприятно. Заполняя документы в регистратуре, услышала перепалку этой же уборщицы с другим посетителем. В его адрес на то, что он не расслышал, было сказано - «уши нужно мыть лучше». Интересно, что клиника платная и за свои деньги мы вроде бы не заслуживаем такого отношения. Но,видимо, руководство клиники это устраивает. Больше обращаться туда не буду. Впечатление испорчено
По счастливилось по бывать на приеме у детского психиатра , но после приема, сложно назвать специалистом. Опоздала на прием на пол часа, вела себя грубо и по хамски, абсолютно не умеет нормально разговаривать. Попросила ее вежливо выключить кондиционер, точнее попросила, так как хроническая проблема с почками. Она начала разговаривать по хамски , с претензией как я по смела ее вообще об этом попросить. Так, что привет цистит снова благодаря Вам. У человека явно проблемы с чувством собственной значимости, так как говорить , у меня диплом, а вы никто. Если хотите, что бы Вас унизили , то тогда Вам к ней.
Я была на приёме у ортопеда Шамик В Б, уважаемый человек, профессор, но отзыв напишу негативный.
Очень обидно за потраченное время, замученного дорогой ребёнка и деньги. Обидно что наши дети даже за деньги никому не нужны. Отношение хуже чем в городской поликлинике, ребёнка не осмотрел, даже с автокресла не доставала, у сгорбленного ребенка в автокресле посмотрел пупок и все. Естественно у меня остались сомнения в его вердикте. Я все понимаю опыт и возможно у него рентген в глазах, но осмотреть ребёнка хотя-бы для видимости можно было,это ж все таки платная услуга.
Хорошая клиника, посещаем с ребёнком на постоянной основе, прививки, осмотры. Врачи внимательные, ждать не приходится. Не очень удобно парковаться, места практически нет.
Хочу выразить благодарность этой клинике, грамотные специалисты! Всем довольны! Очень радует профессионализм докторов! Особую благодарность администраторам🙏 подобрали удобный график, успели пройти всех врачей за несколько часов!
Как бы не хотелось посещать такие заведения, но увы приходится и мне эта клиника очень нравится, прохожу там курс капельниц назначенные доктором. Очень аккуратно и Вены все норм. Благодарю
Отличное обслуживание!!! Очень понравилось отношение персонала к пациентам)
Администраторы в детском отделении очень приятные и приветливые, профессионалы своего дела!
Обратилась по телефону записаться на узи головного мозга ребенку. Администратор Юлия выслушала мой запрос и предложила интересный комплекс «Малыш+»со скидкой ,рассказала какие исследования в него входят. Записала к ПРЕКРАСНОМУ доктору Абрамян Римме Рубеновне .Очень рада знакомству с таким замечательным специалистом!Спасибо Римме Рубеновне за компетентность ,профессионализм и отношение к пациентам. Именно такие должны быть доктора!!!Спасибо огромное. Рекомендую данный центр Альянс-2000!
16 октября проходила медосмотр, будто попала в совок. Отношение медперсонала как во времена СССР. "Звезды" везде, начиная с регистратуры, врач УЗИ, терапевт, заканчивая медсестрами. В общем, если хотите чтоб за ваши деньги на вас смотрели как на половую тряпку и так же обращались - вам сюда.
Психолог нарколог невероятный человек))начала угрожать мне что поставит мне диагноз и я никогда не пройду мед.осмотр для получения мед.книжки.Присмотритесь к своему персоналу,это треш)
P.s.в тот же день я отказалась проходить у них мед.осмотр,ибо такого хамства в свою сторону терпеть не намерена.На следующий день прихожу туда,чтобы забрать свои документы и они мне выдают «направление» о проходе дообследование по месту жительства(одна из угроз этого «прекрасного» психиатра),и на добивочку: «Результат мед.осмотра: При осмотре негативна,дистанцию не соблюдает».И это всё из-за моей фразы «Всё хорошо»(видимо не с тем тоном,который ей мог бы понравится,я не шучу,это всё,что я сказала..),на вопрос человека,который кличит себя «врачом» — «всё хорошо?жалоб нет?».Ах да,забыла упомянуть,что мед.осмотр я проходила перед работой,опаздывая,сидела еще ждала,пока она договорит со своей коллегой об «оооооочень важных личных вещах,которые можно обсудить в нерабочее время».Фото прикрепляю и советую вам всем пройти обследование в другом месте,любом другом,сюда не идите ни в коем случае,если хотите сохранить свою психику,иначе «врач психиатр—нарколог» вам её точно подправит,так еще и не забудет унизить вас при всём своем коллективе.
Прходил мед осмотр от предприятия , очереди , врачи опаздывают на работу на час и более , медсестра берущая кровь из вены неможэт попасть в вену регестратура тожэ 👎оставляет жэлать лучшего
Были сегодня впервые, делали ЭКГ ребёнку, очень довольна процессом и результатом, спасибо врачу которая делал ЭКГ, вежливая, внимательная, все разъяснила, все прошло быстро и качественно, благодарю 🤗
Прекрасная клиника ,все аккуратно. Очень вежливый персонал.на все вопросы ответили предварительно позвонили. вобщем обслуживанием довольны,теперь будем там наблюдаться.
Приятно удивлена! Проходила очередной медосмотр.Ресепшен, медсестры, доктора - сервис, вежливость, скорость работы, а главное, профессионализм! Сравнивать есть с чем, сама медик с сорокадвухлетним стажем. Нет равнодушных, ни кто не отвлекается на посторонние разговоры, доброжелательны. Доктора дали рекомендации, хотя в рамках медосмотра не обязаны этого делать. Особое спасибо специалисту ультразвуковой диагностики!
Была очень приятно удивлена! Никаких очередей, всё чётко и по делу максимально доброжелательно. Очень удобно было с малышом на руках, спасибо милой женщине на входе, и столик детский разложила и вещи в гардероб взяла! Такое внимание и забота не остаются незамеченными. При необходимости обязательно обращусь в данный центр.
супер отзывчивые девушки в регистратуре! аккуратные и внимательные доктора
в принципе, все быстро, надежно, удобно и недорого
внутри чисто
всем рекомендую
Медцент неплохой. Чисто, аккуратно. Но, во-первых, почему-то нет лифта. Привозила на УЗИ пожилую родственницу, а эту процедуру делают на третьем этаже. Она еле взобралась на 3-ий этаж без лифта. А если человек на костылях? Вобщем, очень существенный минус. А, во-вторых, возникает очень большое сомнение в компетенции и профессионализме некоторых врачей. Обращалась туда не раз, поэтому о врачах сужу из своего опыта. Оценка 4 звезды, думаю, даже мной завышена. Нужно было поставить максимум 3.
2
Show business's response
Лера
Level 9 Local Expert
August 8
Никогда больше не пойду в этот медицинский центр. И никому не посоветую!
Была с ребенком на приеме у психиатра в рамках мед. обследования. Решили не стоять в очереди к участковому, а сходить к платному. Как же я пожалела! Частная клиника, которая держит таких врачей... У меня просто нет слов. И дело не в том, что мы зашли на 30 минут позже назначенного времени - так бывает и это не напрягло. А вот то, что врач общалась не просто некорректно, а откровенно хамила - стало полной неожиданностью. Что это было - самоутверждение за счет пациентов, профессиональное выгорание, жизненная позиция - можно только догадываться. Но такого стресса я давно не испытывала и никому не пожелаю. Если ДЕТКИЙ психиатр себя так ведет, то как же ведут себя остальные врачи??? В медицинские центры люди идут решать проблемы со здоровьем, а не зарабатывать новые. Обходим это место стороной...
P.S. Предвосхищая вероятный стандартный ответ мед. центра "...уточните, когда и у кого были на приеме, мы разберемся в ситуации..." сразу напишу. А чем мне это может помочь? Все плохое уже случилось. Если бы я заранее озаботилась и посмотрела отзывы на врача, то я бы прием отменила. Но я их посмотрела только после приема. Было интересно, это к нам конкретно было такое отношение, или это "норма". Раз подобные моему отзывы есть, значит, все обо всем в курсе, ведь так?
P.S.S. Ой, ну и отвечу на супер-мощный и, как и писала выше, вполне ожидаемый ответ организации. Я написала в отзыве, что специалист ХАМИЛА и ВЕЛА СЕБЯ НЕАДЕКВАТНО. При чем тут ее диагноз и мое о нем мнение? Диагноза как раз не было, может это вашего чудо-специалиста и расстроило)).
Прекрасный, доброжелательный персонал. Доктора высококвалифицированные, грамотные, внимательные. Медсестры добрые и приветливые, особенно на заборе крови. Регистраторы быстро всё оформляют. Даже гардероб удивил, всё прилично устроено. Порядок и чистота, всё очень достойно. Рекомендую.
Моя дочь была записана на прием в 14:00 к Залевской Т.В.,приехали заранее,чтобы оформить необходимые документы,администратор на ресепшн сказала нам о том,что у доктор прием задерживается, так как предыдущие пациенты сильно опоздали, время задержки порядка 30 минут,что просто недопустимо при часовом приеме,на мой взгляд.
Я приняла решение,все-таки подождать.
В 14:30 администратор заглянула в кабинет и сказала,что доктор уже заканчивает прием и готова нас принять.
Зайдя в кабинет, я столкнусь с отвратительной и хамской манерой общения. Не дав мне даже открыть рта, Татьяна Владимировна сказала,что мы ей мешали вести прием и всячески терроризировали администратора и что если нам что-то не нравится,то без проблем вернут деньги и в городе хватает других специалистов,к которым мы можем обратиться.
Также вопрос к медицинскому центру,руководство которого, допускает прием пациентов с таким опозданием, в ущерб другим пациентам
Посещала косметолога, вообще бомба, не один кабинет не сравнится с ними , все официально, карта и т.д. Рекомендую👍Девочки не ходите к самоучкам, посещайте нормальные клиники, по улудшению своей красоты👍😁
1
Show business's response
Диана Сизенко
Level 8 Local Expert
July 18
Записали к специалисту на 9.00, за день подтвердили запись, пришли по времени, оказалось, что запись на 12.00, согласились на другого специалиста, которая была в это время на другом участке работы, видимо, потому что очень нервно и по-хамски себя вела, настолько, я мы сказали, что не хотим такого отношения и лучше уйдем, она сказала - да, да, идите! Отвратительная организация, никакого сервиса и комфорта, даже вежливость отсутствует. А.. И даже не извинились за то, что напутали со временем.
С Альянс-2000 работал и как юридическое лицо и как физическое, никогда не возникало никаких проблем ! Квалифированный персонал, всегда поможет и подскажет. У меня лично вопросов к ним нет! Желаю только и дальше развиваться и держать планку на высоком уровне !Успехов!
Самый лучший педиатр - Шевандрина Валентина Николаевна. Внимательно и бережно относится к ребёнку. Понятно объясняет родителям. Лечение всегда качественное
Мой любимый доктор. Наблюдает сына с рождения. Верю и доверяю только ей. 100/500 раз только к Надежде Григорьевне. Получается 2/1 невролог/педиатр ❤️❤️❤️
Люблю. И 10000000 благодарностей
Лечащий врач: Зайцева Надежда
Медсестра, которая забирает анализы мочи, повела себя некрасиво. Заставляла переливать анализы из одной баночки в другую просто из-за того, что на ее баночке есть номер, а на моей нет. Далее говорила мне неприятные вещи, переходила на личности из-за того, что я стою на своем и не выполняю ее странные правила, предлагая человеческий и логичный вариант "Давайте я сама подпишу свою баночку, ведь она точно такая же". И ведь правда, она такая же, запечатанная из аптеке, то есть стерильная.
Очень приятный и компетентный врач там - гинеколог, к сожалению, не запомнила имени. Врач, который работает в кабинете номер 4. Ей большое спасибо за человеческое отношение во время приема. Настоящий врач.
Очень милое расположение центра, как будто частное владение, а внутри ведётся прием докторов и различные обследования, очередей нет, все уютно по домашнему.
Быстро прошел медкомиссию для работы, нет очередей.Есть флюорография. Из минусов туалет,некуда положить карточку для обследования и не очень удобные баночки для сбора мочи.
Прошу обратить внимание на работу администраторов из взрослой регистратуры. Не готовы выслушать вопрос до конца, перебивают, впечатление негативное. За то в детском- абсолютно клиентоориентированные профи!
Доктора 🔥 супер.
В гардеробе прекрасная дама, очень заботливая.
Но, друзья, мы же сначала звоним и попадаем на полное отсутствие сервиса.
Действительно специализированные врачи. Знают свое дело, есть с кем сравнить. Сервис отличный: приветственные, вежливые, свежи (не уставшие )😀. Вся работа слажена и быстра на мой взгляд
Уже много лет наблюдаем я в этой клинике, ребёнок с удовольствием ходит на приём. Очень добродушные и приветливые администраторы, особенно любим Людмилу Анатольевна Бунину, всегда встретит с улыбкой и проводит с шариком и наклейкой! Наблюдаемся я у педиатра Ильченко Елены Владимировны и у лора Леоне Ирины Викторовны, всегда очень грамотное лечение и хороший подход.