Да ….внимание и лояльность, спрашивается.
Ходишь к вам, копишь баллы. А потом тебе говорят. «у нас после НГ все баллы у всех сгорели»
Говорю. У меня в бонусной карте показывает почти 1К баллов.
Ответ убил
«А у нас нет»
Пришлось купить за полную цену. Офигеть мягко говоря. А зачем я ходил только к вам и копил баллы? Баллы не накопили и с новой покупки. В общем. стали …,только лишь бы …… ну вы поняли.
Если вопрос этот не решите, то постоянного клиента потеряли на всегда.
Магазин магазину рознь. Много ассортимента в магазине возле центрального рынка. Именно этому магазину можно поставить 5 баллов. А в остальных очень ограниченный ассортимент
1
Show business's response
Денис Киселев
Level 12 Local Expert
July 18, 2024
Все отлично, компетентные сотрудники, нормальный выбор аксессуаров.