С грузчиками от этой компании работать нельзя. Сама контора никакой ответственности за их работу не несет. Спорные вопросы предлагают решать клиенту непосредственно с грузчиками. Тарифы грабительские.
2 года пользовался услугами Груз такси, но то что сейчас начало происходить с водилами кроме как ПОЛНОЙ ...ОПОЙ не как по другому не назовешь... операторская служба вообще перестала контролировать водителей. Водители в открытую шантажируют и вымогают деньги.
Сегодня, 4 ноября, вызвали такси по номеру 440000. Ехать нужно было на вокзал. Приехал Фольксваген #280#. Водитель, увидев сумку и чемодан средних размеров, сказал, что не поместится. А багажник был занят летней резиной и огромной канистрой. С трудом впихнули чемодан и сумку, сели. Далее водитель был не доволен тем, что мы, по его мнению, громко хлопнули дверью. Получив деньги, водитель не предложил сдачу. И последней каплей стал наш багаж - сумка и чемодан были все испачканы об летнюю резину. Итог поездки - фирма потеряла постоянного клиента
Отвратительный сервис! Если хотите опоздать, вам это гарантирует. Протянули время, потом рекомендовали обратиться в другую фирму. Больше никогда не буду иметь дело с этой сомнительной конторой
Сегодня ехал с жд вокзала Саратова домой. По окончании поездки посмотрел на таксометр, увидел 122 р, отдал водителю 100 р купюрой и 25 р монетами. Он демонстративно выбросил монеты в окно, сказал «зачем вообще таких возить», затем «выходи из машины». Авто: белая Лада Гранта, номер 120 (буквы в номере не запомнил), водитель - пожилой кавказец. Не рекомендую это такси!
Ездили с ребенком в больницу. Заказал такси к 9 часам утра у этой компании . Приехал четко к назначенному времени. Больше всего понравилось, что было детское кресло в авто и порадовала возможность расплатиться карточкой. Довез с комфортом и быстро.
Ужас! Водитель Сермуков Руслан Раисович на Ладе Калине м 252ке 63 регион хамит, грубит, ругается матом на пассажиров, курит в авто ранее был судим за мошенничество ( почему вы уголовников принимаете на работу) люди не садитесь к нему и будте осторожны
Хорошая служба такси, которой я пользовался уже не один раз. Водители и операторы вежливые, цены на услуги более чем адекватные. Рекомендую к обращению другим людям однозначно.
Отвратительная работа операторов. Не ориентируют по времени когда приедет машина, хамят, не отвечают на звонки и сбрасывают. Уточнила телефон службы качества-положили трубку. В итоге-машина не приехала и никто об жтом не сообщил.
Вызывали 1 раз. Дождаться оказалось нереально. С леруа увезли товар сами. Водитель позвонил нам только через 4 часа
3
3
Show business's response
Любовь Орлова
Level 4 Local Expert
May 1, 2020
Отвратительное обслуживание ,подьехал на авто лада грант номер 120 кашель как у туберкулезника сидит без маски,пол дороги болтал по телефону, а в конце еще и нахамил.больше алло такси заказывать не буду
Заказывала грузовое такси,говорили что будет час стоить 350руб.и грузчики 2 человека по 200рублей каждый,и каждый этаж если надо нести груз по 50рублей,груз поднимали на лифте.В итоге приехали позже назначенного времени на 20мин.И содрали 2500рублей ,когда максимум если посчитать два часа 700руб + 2грузчика это 400р,и плюс что несли груз максимум выходит 1800..не советую пользоваться услугами данного такси!!!
Отвратительное обращение с клиентами! Приехал водитель на шевроле 461 в неадекватном состоянии и послал в известное место, после чего развернулся и уехал!
Ужасное такси. Вызывали грузовое такси. Так взяли денег больше, чем озвучил оператор. На жалобу, сказали водитель прав. И оператор и водитель хомили, какого я это жалуюсь....
Заказал машину с детским креслом для ребенка 2 года, приехал грязный сарай с детским удерживающим устройством, не советую пользоваться услугами данной компании!
26 апреля вызывала такси по номеру 440000 отправила сестру от Б,Садовой 210 до Солнечного (6 микрорайон) время после 8 вечера, номер машины точно не помню, кажется 188. Заплатила 270 рублей.SMS не получила. Почему так дорого взяли?
Сейчас вызвала Алло такси, приехал а/м Пежо 308, г/н Р308ЕТ 64. Водитель полный неадекват. На вид лет 40-45, косит под братка, разговаривает через губу. Сообщил мне, что он САМ устанавливает правила провоза пассажиров и багажа в своем частном автомобиле. Бутылочку с минеральной водой (закрытую) которую я прислонила к сиденью в ультимативной форме приказал "поставить себе на штаны". На мое предложение не работать в такси, если так негативно относишься к своим клиентам, ударил по газам так.... Я довольно часто пользовалась этой службой такси, но после сегодняшней поездки видимо буду пользоваться услугами других.