Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Санкт Петербург с 20 по 22 мая 2024 года. Мы ехали с подростками 14-15 лет, 46 человек. Это важно, чтобы понимали, кто думает, что турфирма всё должна организовать. Здесь момент, когда родители привезли на посадку ребёнка без паспорта, или забыли ещё что то. Мы вместе с экскурсоводом Еленой Викторовной всё это решили. Дорога туда и обратно была очень комфортна. Водителям большое спасибо. По Петербургу ездили как на такси. Маршрут точно был продуман нашим гидом Еленой Викторовной. Спасибо ей большое.Я лично увидела детей, которые раньше только в телефоне играли, а они слушали и смотрели вокруг. Прекрасная экскурсия. Очень продуманный маршрут, много неимоверно интересной информации. Елена Викторовна, спасибо большое! Спасибо водителям за комфортное вождение,!
На протяжении 20 лет я обращаюсь в турфирму"Вояж".Бессменный руководитель- Маринина Надежда Сергеевна.Сотрудники вежливые и доброжелательные,всегда встречают с улыбкой,что очень располагает к хорошему контакту.Путевки предлагают разные,как по цене,так и конфорту. Выслушают все пожелания клиента и подберут нужную вам путёвку.Куда бы я не ездила,за границу или по России,всегда чувствовала себя в безопасности ,потому что знала,что у фирмы "Вояж"всё отлажено,и ни каких за 20 лет промахов не было.К своей работе сотрудники подходят очень добросовестно.А какие великолепные экскурсии фирма предоставляет в Питер и Казань на комфортабельном автобусе.размещение в гостинице ,вкусное питание,экскурсии с гидом,всё на высшем уровне!!! Столько положительных эмоций!Многие мои родные и сотрудники с работы,по моим отзывам и рекомендации,воспользовались услугами фирмы и не разочаровались,всегда были довольны.Я всем рекомендую турфирму "Вояж" т.к это надёжно и безопасно ,куда бы вы не поехали.Всем сотрудникам фирмы желаю здоровья,процветания и всех благ.Спасибо за всё.С уважением пенсионерка Наталья Ивановна.
Это просто безобразие! Владелица этой организации абсолютно не клиенто-ориентирована, она, на просьбу с внесением поправок в договор, и просьбой предоставить подтверждение из ГИБДД, сказала нам, дословно: "Ещё раз позвоните и мы снимем автобус!", но управление образования, естественно требует с родителей, как с организаторов поездки, уточнения по документации, а именно: номер договора, номер лицензии нужно прописать в договоре и там же нужно было прописать, что фрахтователь уведомляет ГИБДД, после ВТОРОГО звонка с этими просьбами, НАДЕЖДА СЕРГЕЕВНА МАРИНИНА В ХАМСКОЙ ФОРМЕ СНЯЛА АВТОБУС ЗА 4 дня(2 из которых выходные), до планируемой поездки. В итоге, обзвонив, порядка 10 компаний, и убедившись в их занятости, у нас, по вине ООО "Вояж" в лице Марининой Н.С., сгорела предоплата за экскурсию и сорвалась поездка у детей 2 класса! Очень хочется продолжить общение в суде с данной организацией. 0 баллов за такое отношение к клиентам! если не хотите выслушивать оскорбления за свои же деньги, то не рекомендую обращаться в данную контору.
Хорошая турфирма! Давно с ними по России катаемся!
А
Ак Каунт
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Пожалуй лучшие в городе, да и в районе! Директор, экскурсоводы, водители - все сотрудники профи. Я клиент более 5 лет. Каждый год экскурсии только у них, потому что сравниванию с их конкурентами и возвращусь в Вояж. Даже если нет нужной темы- организуют в лучшем виде. Всегда решение во благо клиента. Автобусы разные и все комфортные. Цены самые адекватные.
Профессиональные, отзывчивые сотрудники! Занимаются своим делом много лет, поэтому выполняют заявки клиентов качественно и быстро. Спасибо Юрию за подбор тура в Калининград и помощь в оформлении билетов.
Несколько раз обращалась в это агентство по поводу экскурсий для школьников. Спасибо огромное. Все проходило на высшем уровне. Работает команда профессионалов)