AllTime.ru
261 reviews
October 14, 2023
Большое количество часов среднего ценового сегмента в наличии - вживую часы выбирать значительно легче, чем по картинкам на сайте. Вежливый персонал. Из того что хотелось бы добавить - описание часов.
1
January 5
Большой ассортимент, недалеко от метро, приятный персонал
1
July 12, 2023
В этом магазине можно выбрать часы известных брендов от 30 до 700 тр. Магазин не огромный, но может это и к лучшему, чтобы процесс выбора не стал напрягать
1
August 13, 2022
Очень внимательный персонал. Советы продавца Кирилла были очень полезны в выборе часов, осуществлена подгонка браслета по руке. Спасибо и Кириллу и Анне.вышел из магазина в хорошем настроении и с часами. Юрий
1
April 3, 2023
В отличии от магазина на Русаковской выбор меньше. Отдельное спасибо персоналу, все на высшем уровне.
1
July 18, 2023
Прекрасный магазин и ещё более прекрасные сотрудники! Очень понравилось отношение и общение, всё объяснили и показали!
1
1
March 6, 2023
Приобрёл часы, которые давно хотел. Швейцарская механика тиссот с автоподзаводом. Приятная стоимость и часы просто потрясающие. Международная гарантия 2 года.
1
August 1, 2023
Отличный магазин часов, большой выбор разных производителей, и даже отечественных, таких как Tsedro☝️
1
March 12, 2023
Хороший бутик.
Достойное поведение консультантов в нестандартных ситуациях. Молодцы, 5 баллов.
Ассортимент часов и ювелирки хорош.
3
1
August 9
Хороший выбор часов и персонал
May 22
Отличное обслуживание, приятный персонал.
January 12, 2022
Магазин на Русаковской улице порадовал. Компетентный молодой персонал, хорошо знает богатый ассортимент и голову никому не морочат!Всё заказы готовят быстро и обслуживают дружелюбно. Всем спасибо! Ходим к вам за подарочками и будем ходить!
2
1
April 5, 2023
Купил классные часы Rodania на титановом браслете! Очень нравятся особенно понравилось что дали скидку 10 процентов от центра в магазине!
1
March 14, 2023
Крайне не советую покупать здесь часы. Делается все в подвале, очень низкого качества, под видом импортных. То же самое что в переходах продавали в 2000-х.
Отзывы, как я понимаю, пишут исключительно заинтересованные лица.
5
2
April 29, 2022
Отличный магазин на Трубной - сегодня купил там часы Seiko
Был второй раз - в первый "пытал" Елену, которая ненавязчиво и деликатно отвечала на все вопросы
Сегодня Юлия была не менее дружелюбна, с должным терпением предоставляя все часы по выбору. Подогнали браслет тут же за 3 минуты. Был у конкурентов на Тверской и Никольской и обслуживание, на мой скромный взгляд, здесь лучшее, потому и вернулся. Успехов!
1
August 4, 2022
Хороший магазин с большим выбором часов. Приятные консультанты. Единственный минус - в одном из залов очень слабое освещение (все-таки часы ведь смотрим!!! И некоторые класса люкс!...)
1
May 30
Прекрасный магазин, обслуживание на уровне.
January 26, 2022
Широчайший выбор часов. Грамотный персонал. Знают о часах все. Если зарегистрироваться на сайте можно получить спец цену на многие модели. Если заказать на сайте , привезут без опоздания( проверено на себе). Если Часы не были в употреблении и по какой то причине вам не подошли, легко можно вернуть. Ну и сайт: удобный и информативный.
1
April 24, 2022
Хороший магазин,удобно расположен,сотрудники-молодцы! Приносил часы Fossil для замены батарейки по гарантии. Были обнаружены царапины «попытки вскрытия», но,в качестве исключения, провели тест на герметичность, вскрыли часы, определили,что часы не вскрывались,заменили батарею и заново проверили на герметичность по гарантии. Всё показали,рассказали и оформили. Спасибо вам большое!
3
2
March 9, 2022
Выбор хороший, цены средние.
Отношение к клиенту после покупки нулевое. Покупал у них второй раз в этот раз Oris. Обратился за помощью, т.к. сервисный центр сказал, что по прибору отклонение +7 секунд, а у меня в реалии за неделю +5 мин. Прослушал лекцию, что это нормально (+5 мин), т.к. существуют биоритмы, магнитные поля и т.д. Честно всегда думал, что часы это точный аксессуар, видно ошибался. В итоге, часы спешат, помощи как быть дальше не получил.
5
March 12, 2023
Купили часы. Консультант не предложила утрать звенья, не рассказала о гарантии, даже не установили правильное время на часах…и мы сами об этом не подумали, только дома вспомнили обо всем.
Плюс по всему салону стояли какие-то страшные стремянки.
Впечатления о данном магазине не самые положительные.
1
December 10, 2022
Очень хороший ассортимент, вежливые и понятливые консультанты, цены - скидки приятно удивляют
1
1
December 22, 2021
За последние 2 мес дважды в подарок покупала часы. Выбор в магазе достаточно большой, консультанты ненавязчиво помогают подобрать часики и не "стоят над душой". Расположение удобное, рядышком бесплатная парковка
3
February 14, 2022
Советовала бы сменить руководителя Леонида, у него ни опыта, ни понимания политики компании и отвественности ее за всех сотрудников. Я должна была выходить на работу с определённого дня, потом у них сменилось руководство и новое руководство решило, что отвечать за тех сотрудников, которые набирали людей не нужно, не важны их слова и действия .
Я уже работала в этой компании и консультантом и хостес и все было хорошо с предыдущим руководством, но потом началось вот это.
О чем тут можно говорить? Если компания так печётся за отзывы клиентов, а к сотрудникам у них подобное отношение? Единственный вывод- в ней все построено не на клиентоориентированности и достойном отношении к сотрудникам, а на похабном отношении и безответственности к своим действиям и поступкам.
1
January 26, 2023
Персонал очень отзывчивый. Сервис часов, по типу:подрезать, помочь с завождением их и тд, очень качественный и цена супер.
July 16, 2023
Персонал абсолютно не лоялен к клиентам, которые сделали покупки в магазине. Общаются так при будущих обращениях, как будто ты «Вася с улицы». Не рекомендую.
3
June 16, 2023
Цены хорошие, сервис так себе пока сам не подошёл от меня продавец (женщина с котороткой стрижкой) даже внимания не обратила, есть некие нотки высокомерия
2
February 1, 2023
Меняла батарейку. Все быстро , качественно + гарантия , и рекомендации.
Рекомендую! Супер!
May 30, 2022
Отвратительный магазин!!!!
26.01.2022 купили часы Seiko Astron за 250к в подарок на день рождения мужу. В середине марта Часы сломались- перестал работать gps, определяться часовой пояс, показывали время Токио. Обратились в салон по гарантии. И тут начался один сплошной ужас! Сначала нас отправили ЛИЧНО везти Часы в сервис (которые на гарантии!). В сервисе нам отказали. Вернулись в салон. Менеджер нахамила, со скандалом приняла Часы и сказала, что направит их на экспертизу. При этом мастер, который был в салоне, неисправность подтвердил. Это было 26.04.2022 ( фото прилагаю). Сейчас 25.05.2022 у нас ни часов, ни денег. В салоне кажды раз новые менеджеры, никто ничего не знает, за сервис они вообще не отвечают потому что «не несут ответственность за третьих лиц»!!!!
Сейчас направляем все документы в суд. AllTime ***! Обходите их стороной!
30.05 получили «официальный ответ». Часы в сервисе и сколько ещё там будут не известно…. Пошёл уже третий месяц!
4
September 20, 2023
Потрясающие сотрудницы, уровень сервиса на высоте. Не хочется уходить!
March 21
Отличный магазин, большой выбор часов и украшений. На сайте написано, что рассматривается трейд инн, но мои часы по какой то причине не взяли. Возможно в следующий раз)
November 8, 2021
Часы привозить научились , снимать помещение в аренду тоже. На этом все. Сервиса тут нет. Ребята будьте готовы покупая у них часы попросту их выкинуть. У продавца не налажена связь с поставщиками и если у вас будет поломка или утеря детали ( например болт в браслете ) вам будут месяцами рассказывать сказки , что детали заказали и скоро они будут. Их не будет. Другие запчасти к этим часам попросту не подходят. И не важно что часы стоит 100 000. Их можно просто выкинуть. Что то предложить или решить , что бы сохранить клиента- увы. Организация работает только для получения прибыли. Продали , а дальше сорян ! Делайте с ними что хотите. Обслуживание этих часов, ремонт , замена, доставка деталей - в этом магазин не преуспеть совсем. Увы. Подумайте сто раз прежде чем там что то покупать .
10
2
January 4, 2022
Сегодня, 4 января, приобрели часы в магазине AllTime на Русаковской. Это был подарок мне от мужа и родных на новогодние праздники. Только добравшись домой я увидела, какую нам дали коробку для часов. Продавец Денис молча продал нам в таком виде, ничего не сказав и не показав. (так как требовалось укоротить браслет, он сам достал часы из коробки и надел мне на руку) . Я считаю, что это непрофессионализм. Тем более лично я всегда храню часы в оригинальных коробках. А сейчас настроение от покупки испорчено.
+ дополню, что перед Новым годом в вашем магазине на подарок были приобретены отнюдь недешевые серьги Соколов, была выбрана доставка по Москве. Т.к заказ получал муж, он не знал, что серьги должны были быть упакованы в фирменную коробочку Соколов и пакет, ему привезли их в обычном прозрачном пакетике. Имейте ввиду те, кто заказывает что-то в интернет-магазине AllTime на подарок. Может быть такой очень неприятный сюрприз.
3
July 3, 2022
Думаю, что это лучший интернет-магазин в Москве, прекрасное обслуживание, отличное расположение (Петровский бул.) всем рекомендую.
January 30, 2023
Заказывала часы в интернет магазине. Привезли вовремя, качество товара супер! Все понравилось! Спасибо
July 13, 2023
Отличный магазин, уютная атмосфера, опытные консультанты
January 27, 2022
Было заказано кольцо Сваровски. Приехало в нетоварного вида коробочке. Хорошо брала себе. После уже, проверила сертификат- а он выписан 1.5мес назад, и на изделие с другим номером. Позвонила. Согласовали замену на следующий день, оговорили что сертификат будет какой нужно. Привезли такое же кольцо, опять в нетоварного вида коробочке, опять непонятный сертификат не на то изделие и 2 недельной давности. Откуда такие сертификаты большой вопрос. После моего звонка предложили на след.день принять курьера и вернуть деньги. Компенсировать такое безобразие в виде доп.скидки, потому что не хочу возиться с возвратом, отказались. Заказ 1901284.
6
1
December 23, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент, хорошие цены. Вообще у них действительно есть очень интересные предложения по ювелирке и часам. Всем рекомендую.
September 25, 2021
02.09 посещал данный магазин, а впечатление от великолепного сервиса до сих пор!
Пришел менять батарейку на стареньких g-shock, девушка за стойкой любезно поприветствовала поинтересовалась с каким вопросом я пришел и позвала мастера. Мастер в перчатках и очень бережно провел внешнюю диагностику моих часов на наличие царапин, потертостей и других дефектов, дал ознакомиться с бумагой, куда делал пометки, и забрал часы, пока производилась замена батарейки и гидротест(!), я гулял по магазину и один из сотрудников еще раз предложил мне свою помощь, и это выглядело не как преследование меня и сверление взглядом, а как искренние желание подсказать. По итогу получил часы, с правильным, точным временем и чистым стеклом, визитом доволен очень сильно, спасибо всем сотрудникам данного магазина!
5
2
September 19, 2022
Недавно покупал часы , выяснилось уже прям перед оплатой , что часы не имеют нужную влагозащиту , но слава богу мне девушка помогла выбрать хорошие часы (дайверы) имя не помню , но спасибо за то что терпели целый час !
June 14, 2022
Хороший выбор наручных часов. Оформлял заказ онлайн через сайт. Всё прошло хорошо, курьер вежлив, хорошо ориентируется в городе. Твердая пятёрка!
March 13
Дорогой бутик, цены высокие, выбор никакой увы
May 7, 2021
Отличное месторасположение, 3 мин от метро, красивый, но нешумный исторический центр. Грамотный персонал, большой выбор часов среднего класса, разнообразная ювелирка.
3
June 7, 2023
Любимое место, прекрасная коллекция часов и ювелирных изделий👍
January 4, 2022
Быстро доехали на метро, минут 5 пешком от метро, внутри 2 этажа, пришлось подождать консультанта, но зато нет надредливых приставунов. За 15 минут выбрали. Консультант - хороший парень, показал, рассказал и даже пару шуток рассказал. Хорошее, приятное место. Приехали, выбрали часы, купили. Спасибо!
1
November 1, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, вменяемые цены. Рядом парковка для клиентов.
November 29, 2021
Большой ассортимент. Несколько магазинов и в них разные категории часов. Где то средней ценовой политике, а где-то дорогие. Есть возможность доставки в удобный для вас мегазин товара для примерки
1
July 27, 2022
Отличный сервис. Отзывчивый , вежливый персонал. Большой выбор. Хороший магазин.
July 19, 2023
Сегодня приобрел часа в данном магазине. Хочу поблагодарить Екатерину за индивидуальный и профессиональный подход. Спасибо!
October 25, 2020
Купил сегодня часы. Всё вежливо показали и объяснили. Большой магазин, огромный выбор, сначала пришел не в этот, а тот, что на сретенке 9, там сказали, что нужная мне модель часов находится здесь. Немного странно, что они разделены на два магазина, расположенных в 10 минутах друг от друга и когда читаешь, что магазин на трубной, то можешь попасть не туда, где есть нужные тебе часы, но видимо потому что на одну площадь все часы не помещаются, хотя еще заметно разделение на дорогие и менее дорогие часы, по моему здесь как раз более дорогоие часы, а на сретенке более доступные, хотя я как раз здесь купил хорошие кварцевые часы, очень рад пока и буду теперь проверять как они работают. Забыл добавить, что сделали скидку 10%, т.к. на сайте была информация про промокод. И вообще в живую все часы выгдядят очень красиво, чего не видно с картинок на сайте или видеообзорах, так что перед покупкой советую смотреть часы в магазинах, а потом уже покупать.
3
1