Бегите подальше отсюда если вас направила страховая, не соглашайтесь на ремонт в этом месте. После того, как они получили деньги, про вас забудут и буду кормить отговорками.
Потратил 2 с половиной месяца на замену бампера. Все мыслимые сроки нарушили, ни разу не отзвонились сами, все приходилось вытягивать. Ремонт тоже ужасный, зазоры на стыке с крылом, качество покраски тоже с подтеками по углам, кое-где зазубрины, ответ мастера ну мол грязь попала, просто убил. По заказ-наряду замена 2 датчиков парктроника, даже не удосужились заменить, только после того как ткнул носом, что старые царапанные стоят, пообещали, что заменят. На вопрос когда заменят, даже сроков примерных назвать не смогли. За 10 лет это худший сервис куда я попал.
Замена блока клапанов Дискавери 4. Быстро, четко. Мастера вполне компетентны. Контроль дисбаланса колес. Обнаружили факт дисбаланса от предыдущих шинников. Ценник на работу в "рынке". Рекомендую.
Сервис замечательный! Клиентоориентированность, доброделательность и мастерство - это все тут! Администратор Александр очень приветливый и компетентный человек. Советую Альмак!!!
Пока ехал суда на мойку, загорелся чек. Попросился и к диагносту. Вошли в положение, приняли без очереди. Лямбда под замену оказалось. Починили всп быстро. Спасибо
Оставлял на мойку, всё хорошо помыли. После развала выдали диагностическая карту (первые за примерно 5 СТО). Всё понравилось, только не позвонили по готовности.
Все прошло отлично . Красил 2 бампера : по гарантии и за «нал»: срок, качество и ценник приятно удивили .
Администратор Дарья, мастер Александр огромные молодцы, отдельное спасибо !
Покрасили хорошо, но забыли сделать ТО, пришлось ждать еще несколько часов у них в салоне. В рекомендациях по замене запчастей в половине случая указали то, что не является необходимостью под замену.
Не рекомендую данный сервис. Приезжал красить бампер. Мастер завысил цену на 30 %, на логичный вопрос почему, начал заикаться и смотреть «в пол», как оказалось цена повысилась, из-за сколов краски на бампере! Объяснять что если бы не сколы, красить не пришлось, я не стал.
Так что работать с данным сервисом не стоит, я не говорю уже о манерах данного персонажа ( мастера)- не представится, не поздороваться, не может связать пары слов, что бы получилось предложение… просто палит цифры с воздуха, возможно он мастер и всё знает? К сожалению это не так! Специалиста можно отличить по знанию своего дела, уровню общения с клиентом.Советую не тратить своё время и деньги, если на этапе приемки Авто у них не слаженная работа, что же будет дальше? Я не оставил свой автомобиль, побоялся доверять таким мастерам.
Из всего хорошего- девушка ( вроде Дарья), сглаживает углы( мне пришлось ждать почти час), любезна, думаю если не она клиентов убавилось бы заметно)
Руководителям данного сервиса- если вы держитесь за людей, которые приносят часть прибыли обманом и думаете так лучше, попробуйте ради эксперимента научить своих сотрудников правильно общаться с клиентом, я уверен прибыли будет больше и отзывы будет приятно читать.
Лютое место. В моей жизни, первый раз замена шин длилась больше двух часов…. Причем записывался за неделю. В течении двух часов, было замечено не мало недовольных клиентов…