Отличная компания! Беру в прокат автомобили, каждые полгода! Автомобили новые, обслуженные и чистые! Я езжу на дальние расстояния! Самые адекватные цены на авто любого класса! Персонал вежливый и лояльный! Договор оформляют быстро, так же быстро принимают авто! Залог возвращают сразу, после приёмки авто!
Нужно было поехать за город, брали Haval. Это наш первый опыт аренды машины (каршеринг не в счет).
Приятный персонал, все рассказали, никаких подводных камней нет, сразу предупредили о стоимости перерасхода (и время и километры). Мы еще брали полную страховку, так что вообще не беспокоились о сколах. Сдавать надо хорошо помытой, мы помыли, но плохо, пришлось оплачивать их мойку, но нам сделали хорошую скидку за старания))
Залог возвращают сразу!
По машине тоже нет нареканий.
Рекомендую! 💯
Отличный новый автомобиль без всяких технических проблем. Быстро и удобно оформили. Все прозрачно и комфортно. Если понадобится автомобиль в следующий раз - знаю к кому обратиться.
Забронировал машину, бронирование по вотсап подтвердили, за день связался менеджер, рассказал что машину которую я бронировал должны сдать накануне вечером и мне еще позвонят, но не позвонили, я подумал может забыли. Но утром придя в офис услышал что машин нет 🤯 Ситуация была непонятна, на горизонте был плохой отзыв 🙄 Но передо мной девушка сдавала машину чуть выше классом, чем я бронировал и мне ее выдали за те же деньги, так что вышли из ситуации, поэтому оценка 5, больше вопросов не возникло. Но хотелось бы что бы и таких моментов не возникало) Удачи и процветания как говорится.
Поддерживаю все положительные отзывы!
К тебе относятся по человечески и авто в идеальном состоянии, так что и вы, пользователи, катайтесь аккуратно, не нарушайте и относитесь к авто как к своей) Тогда и у вас будет все хорошо!
Теперь если на чем-то ехать, то только с этими ребятами)
Мой маршрут был Спб - Ярославль - Спб.
В Мурманск поеду с ними)
Пользуюсь в течении нескольких лет. Всё просто отлично. Рекомендую всем кому нужно быстро и без проблем найти авто. Сам два раза в год беру у них автомобиль и езжу в Калужскую область. Машина всегда подготовлена к дальней поездке, никаких нареканий. Персонал супер!!!
В первый раз пользуюсь услугой проката автомобиля, приятно удивлен всеми стадиями общения с менеджером Егором. Все было предельно понятно разъяснено. Хороший , качественный автомобиль. Все понравилось.
отличный сервис, от персонала до машин!) обращался уже 2 раза и каждый раз всё на высоте, максимально понятные и прозрачные условия, нет навязывания услуг. буду рекомендовать и обращаться сам!
Впервые брал машину у этой компании. Бронировал одну машину, но дали другую, даже лучше, чуть-чуть дороже. Чему я был сильно рад)) Хенде Крета была в хорошем состоянии, чистая, непрокуренная. Оформили быстро, без очередей. Менеджер убедил взять доп страховку, я согласился, потому что в Питере движение интенсивное. В общем, все ок.
Первый опыт воспользоваться арендой,печальный. Ехать нужно было 1000 км и нужен был большой багажник,что в итоге:
1) машина грязная
2) багажник не соответствует свлим 591 литрам(установлен аргонайзер)
3) в вариаторе отсутствует нужный уровень масла
4) низкий уровень масла в двигателе
5) сломанный дифлектор(левый,задний)
И много чего еще...
Итог: сорванная поездка, трата личного времени...
СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ
Сказал,что еду за женой и ребенком,но в итоге даже ошибка подушек безопасности горела🤦♂️
Большое спасибо этой компании. Попробовали по рекомендации друзей. Они пользуются часто. Мы видимо начнём тоже, когда приедем в отпуск снова Менеджер Андрей отличный парень. Рассказал много чего про Эксид. Машина огонь. Спасибо!!!! Рекомендую.
Качества сервиса - вышка! Всем менеджерам огромная благодарность, их отношение к делу и подход к клиенту радует, не помню даже когда видел такое в последний раз. Машины отличные и что самое главное - все по-честному, без обманов. Спасибо Вам!
Отличный прокат.
Понравилось что не нужно вносить предоплату при бронировании, менеджеры отвечали на все интересующие вопросы.
Сама выдача прошла быстро и без проблем.
Заодно убедился что не стоит менять старую Тойоту на нового китайца!
Благодарю персонал за оперативность, внимательность, доброжелательность! Все супер) буду вас рекомендовать и конечно же при необходимости пользоваться вашими услугами. Машину выдали в хорошем состоянии, все рассказали, объяснили, остались только хорошие впечатления! Спасибо
Отличная, надежная компания, прекрасный и профессиональный сервис, очень удобное приложение и условия. Рекомендую. Круглосуточная поддержка, автопарк в отличном техническом состоянии, приятно было обратиться. Уверен, что не в последний раз пользуюсь услугами данной компании
Обращаемся уже второй раз в эту компанию и всё, как и в прошлый раз, на высоте. Машину бронировали заранее (недели за 2), почти всё общение происходило в мессенджерах. Автомобиль нам нужен был для выезда в другую область, подобрали оптимальный тариф. Машину подали чистую, и внутри, и снаружи. Забрали в удобном для нас офисе. Машина, видно, что более чем новая, ничего не шумело, не гремело, не отваливались. Самое главное, что был рабочий кондиционер.
Вернули автомобиль быстро, залог тоже вернули в полном объёме.
Спасибо ребятам в салоне, приветливые и ответят на все вопросы.
Отличная машина. Новая, исправная. Менеджер Беляев - профессионал. Все вовремя, подробно понятно и четко. Покупал доп страховку. Это хорошо. Мыть не надо. Доплатил за перепробег. Все по честному. Рекомендую
Образцовый прокат!
Очень вежливый персонал, огромный выбор автомобилей, позволяющий предложить индивидуальный подход!
Спасибо, ребята! Успеха и процветания!
Рекомендую всем
Приятный сервис, достался почти новый автомобиль. Сделали еще и скидку! Сразу приятно. Еще мы перебрали лимит по км., и нам по приезду пересчитали очень по адекватной цене! В общем неожиданно довольны!
Отличный прокат!
Оформили быстро, сдал машину без проблем
Есть услуга мойки, что бы не искать где ее помыть
Машина новая! Я доволен
Планирую воспользоваться еще раз данным прокатом автомобилей
И самое главное возврат залога сразу при сдаче автомобиля, без заморозки его
Отличный прокат! Обслуживание на высоте, всё вовремя. Машинки отличные, ухоженные:) Персонал очень дружелюбный. Спасибо🙏💕
1
Show business's response
G
GFK
Level 6 Local Expert
July 23
Отличный прокат. Брали Geely Atlas New. Машина свежая, без нареканий. Одобрили выезд за пределы Лен.области. Произвели перерасчет за невыкатанные дни при возврате. Все очень любезные и клиентоориентированные, за что отдельное спасибо. Рекомендую.
Брали машину. Все понравилось.не думали что машина в таком хорем состоянии . Брали Солярис. Чистый ухоженный авто. В следующий раз попробуем Китай. Рекомендую. Спасибо
Отличный прокат. Машины все ухоженные, сотрудники максимально клиентоориентированы. Пользовалась уже раза 3 услугами, ни одного замечания не могу найти. Коллцентр тоже работает отлично, все всегда быстро, легко и просто. Ценник средний по городу и еще есть много доп услуг за отдельную плату- это может пригодиться если выезжаешь за пределы области. Так же удобно, что можно сдать машину в любом из филиалов. Рекомендую
Добрый день. Хотел бы в первую очередь поблагодарить сотрудника Андрея, за качественную консультацию по телефону. И по прибытию в офис, разговоры по телефону не разошлись с делом на практике. Машины чистые, парк новый. Спасибо за услугу.
Отличная компания. Не первый раз беру машины. Авто в отличном состоянии, чистые. Перед подписанием документов все подробно рассказывают! Отличный личный кабинет!
Шикарный автопрокат! Несколько раз брала разные машины. Всегда подготовлены как следует, я мало того что брезглива, так еще сильно заморачиваюсь на тему технических неисправностей авто. Вот очень не хочется остаться один на один с отказывающими тормозами 😅 у ребят всё четко 🔥 машины едут, тормозят, когда нужно и с полным отсутствием ощущения от предыдущих арендаторов. Короче, рекомендую 👍 топ 🔝
Пользуюсь больше года, автомобили всегда в отличном состоянии. Сотрудники приветливые и идут на встречу в сложных ситуациях. Рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Карина Г.
Level 4 Local Expert
April 4
Хочу выразить огромное спасибо)
Давно берем машины в прокат. Нравится сервис, ребята всегда приветливые, все разъяснят, покажут и расскажут. Всегда можно позвонить и уточнить детали.
Недавно решили попробовать покататься на китайском авто, взяли Exeed, машина интересная, комфортная. Рекомендую компанию!
Очень замечательная компания.хорошие автомобили. Менеджер Андрей показал машину от болтика до винтика. Приятное отношение ко мне как клиенту. Спасибо вам огромное.
От консультации до получения ключей от автомобиля постоянно были на связи, учитывали наши пожелания. Автомобили в отличном состоянии, подготовленные к выдаче с заправленной омывайкой, чистым кузовом и при желании заправлены бензином. Случился нюанс, с бронью автомобиля, подтяните этот момент и будет все отлично! За 3500 км автомобиль не подвёл, единственное перестал корректно работать датчик температуры за бортом, климат в следствие этого стал тоже вести себя некорректно. Будем с желанием и отсутствием альтернативы пользоваться услугами. Брали хавал ф7. Сдали за 5 минут, никто не задерживал.
Четыре звезды только за то, что если звонишь больше чем за сутки от даты, на которую нужен автомобиль, то забронировать нельзя - можно только зафиксировать свои пожелания.
Опишу мой кейс. Нужен был автомобиль в субботу на сутки. Позвонил в четверг, чтобы забронировать. Девушка спросила мои пожелания и сказала, что можно выбрать или Поло, или Солярис. Я выбрал Поло, и она мне сказала, что забронировала автомобиль и что за сутки (в пятницу) мне позвонят для подтверждения. За сутки мне позвонили, но к моему удивлению сообщили, что автомобилей на Дальневосточном вообще нет и предложили или взять в другом офисе Солярис, или ждать. Я согласился ждать до конца рабочего дня. После этого звонка я написал в WhatsApp, на что мне предложили Аркану намного дороже - отказался, параллельно готовясь обратиться в другую компанию. Но Альмак меня снова удивили - вечером мне позвонила девушка, что чудесным образом все-таки появился нужный мне Поло. Я согласился, договорились о времени, но все это показалось мутным, я все еще сомневался, что машина будет, думал опять какая-то хитрость. В субботу я пришел в офис и далее уже все было отлично: мне рассказали, что у них нет возможности бронировать автомобиль больше, чем за сутки, все вежливо рассказали/показали дали автомобиль 2020 года в хорошем состоянии. Поездка на 500 км прошла отлично, автомобиль сдал минут за 5-7. Претензий никаких нет.
Все отлично, и качество обслуживания, и персонал! Мои ожидания оправданы. Спасибо
Show business's response
Alyona
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Рекомендую эту фирму. Машину получила в отличном состоянии. Никаких проблем на дороге в дождь и снег не возникло, хорошо и чисто работали дворники, омыватели. Коллцентр всегда на связи, все всегда быстро, легко и просто. Ценник средний по городу и еще есть много доп услуг за отдельную плату- это может пригодиться если выезжаешь за пределы области. Обращалась филиал на ул. Дальневосточная, спасибо менеджеру за подробное объяснение правил сдачи и приёма авто.