Отличная компания с приятными и профессиональными сотрудниками, в частности менеджер Евгений, хорошими автомобиля и качественным обслуживанием! Рекомендую!👍👍👍
Отличная компания! Брал автомобиль на новогодние праздники, операторы оперативно подобрали Авто по критериям, для меня оказалось дороговато но операторы сразу же предложили скидку что не могло не порадовать, по приезду за 15 минут подписали нужные документы и Вуа-Аля я за рулём прекрасного почти нового Автомобиля прохожу инструктаж с опытным инструктором который в считаные минуты объяснил как ездить на автомате, рядом заправка там же и заправился после чего отправился по своим делам, после 5 дней использования этого отличного автомобиля который ни на минуту не подвёл, потребовалось продлить аренду на 1 день, написал в чат операторам которые молниеносно ответили что всё можно сделать через личный кабинет отправив тут же ссылку через минуту закрыл для себя насущные проблемы) Однозначно буду в будущем обращаться именно к этим ребятам! Вежливо, оперативно а главное профессионально. Спасибо Альмак за хорошее настроение, и за Ваше отношение к клиентам!👍
Отличные машины и приветливый персонал, пользуюсь много лет. Привлекло меня впервые то, что залог достаточно небольшой по сравнению с другими компаниями)
В целом все хорошо, но есть некоторые нюансы, над которыми стоит задуматься!
Один из них, это когда возвращаешь авто с большим количеством бензина, чем брал изначально(придумать какую-либо компенсацию, либо плюшки-скидки на следующую поездку)
А так вроде всем доволен! Буду пользоваться дальше, если что, дополню отзыв
Увидев со стороны в зоне ожидания заинтересованность, и выключенность всего коллектива в работе с клиентом, появилось чувство безопасности в сотрудничестве с вашей компанией! Благодарю!
Обращался впервые! Вернусь к вам ещё🤝
Все нравится. Беру уже не в первый раз. Машины в хорошем состоянии, нет скрытых платежей. Компания работает честно: как договорились, так и будет, без неожиданностей. А еще мне понравилась забота моего менеджера - Карины. Она педантично подобрала мне тариф и изложила условия аренды в переписке, так что я ничего не забыл.
Компания отличная удобная оренда коллцентр на высоте отвечают мгновенно с вопросами помогают сотрудники отлично выполняют свою работу машины все исправны
Все идеально, арендовали авто на несколько дней. Вежливые сотрудники, все четко, всегда на связи, адекватные цены, автомобиль дали абсолютно новый. Обязательно буду обращаться в эту компанию в след. раз. Спасибо!
Судя по тому, что стоит чистая 5ка, то отзывы скорее всего накручены.
Компания когда то была хорошая. Арендовал у них 3 раза авто по тарифу промо, но вот летний сезон 2023 компания реально испортилась. На сайте стоят одни цены, по ни бронируешь, за день до отъезда в отпуск звонят менеджеры и предлагают авто в 2 раза дороже. На что надеются? Компания которая начал нарушать договоренности в самом начале будет нарушать их всегда. Не рекомендую данную компанию, обман с первых минут. Обещают одно, по факту другое, надеются, что люди пойдут на поводу и не станут рисковать запланированным отпуском. Увы. Потеряли постоянного клиента. Трюк не прокатил. Желаю владельцу прочесть этот отзыв и все вернуть к стандартам прошлого года. Или разобраться со своим персоналом.
Отличная организация, брала авто на несколько месяцев. Персонал дружелюбный, отзывчивый, особенно хочу отметить менеджера Артёма! Очень внимательный молодой человек помог с возвратом авто после аренды, приехал и сам забрал авто. Спасибо огромное Артём!
Брал машину в аренду на 4 дня. При том что брал день в день было предложено несколько вариантов авто. Все супер. Автомобили новые и полностью исправные. Рекомендую.
Обращался несколько раз. Обслуживание на высоте. Приёмка и выдача авто быстро и без проблем. Автомобили в отличном состоянии. Поездка прошла без проблем.
Хорошие милые ребята.
Авто в наличии, чистые и заправленные. Мне вообще досталась почти новая. За допуслуги не дерут, все рассказывают перед арендой достаточно чётко и прозрачно.
Сразу видно петербургскую духовность)
Квалифицированный персонал, возможно выкуп автомобиля, Питерская Кантора без мухляжа! 17. 05.2024 года выкупил и поставил на учёт автомобиль в Москве, спасибо ребята!
Самый адекватный сервис проката авто! Всё честно, без подводных камней и скрытых штрафов, все вопросы оперативно решаются, на связи 24/7. Одобрение получил через 20 минут после отправки документов! Брал абсолютно новый Geely Coolray, машина супер, чистая, подготовленная. При необходимости обращусь только сюда, спасибо!!!!
Грамотные специалисты всегда подскажут лучший вариант, чат с поддержкой всегда на связи на случай непредвиденных обстоятельств и ответят даже на самые глупые вопросы)
Речь идет про офис в Москве. Запросили документы для проверки. Документы отправил. Через несколько часов сообщили, что мне отказано в аренде. Назвать причину отказались. Штрафов у меня нет. Кредитов нет. Судимости нет. Родился и вырос на территории РФ. Рейтинг в Яндекс-драйв 100 баллов . Десятки раз арендовал авто и в европейских странах, и в России. Каких-то затруднений не возникло ни разу. Но хорошо хоть так! Как выяснил, прочитав отзывы, периодически людям в этой Альмаке отказывают в аренде, предварительно одобрив, когда те уже приезжают за автомобилем. Как вам такое?! Желаете рискнуть? Я нет.
Надеюсь, что это не сбор персональных данных под прикрытием.
Всем добра!
Брала машину на выходные , все согласовали и объяснили , доставили к нужному времени , а также и забрали после в назначенное время . Авто и сервис отличный , буду ещё обращаться .
Хорошая компания. Быстрый сервис. Огромный плюс - гибкий договор, настраивается под конкретные условия поездки. Новые авто. Немного дороговато и нет, во всяком случае в наличии, бюджетных вариантов.
Ждали больше часа , торопились быстрее оформиться, о чем предупредили менеджера , просили ускорить процесс. В итоге после часа ожиданий он пригласил нас на оформление , за 2 минуты оправил документы на проверку и сказал ожидать еще 40 минут , пока доки проходят эту самую проверку . Мы вынуждены были отказаться , так как уже не успевали , на что нам ответили «ну простите»
2 часа для оформления авто в аренду - по-моему это слишком долго
Отличный сервис. Персонал отзывчивый, приветливый. Работают быстро и четко, поясняют все нюансы. Машины в отличном состоянии. Расположпние офиса удобное. Всегда есть связь, можно обратиться с любым вопросом помогут, подскажут. Планирую обращаться вновь
Нравятся условия аренды, нет жуткой стоимости перепробега, для поездок в регионы лучше не найти. Авто чистые и ухоженные. Можно заказать доставку авто на любой адрес. Приятно
Шикарный прокат. Обращаюсь не впервый раз. Помогут, подскажут, напишут в what’sapp. Распишут все по деньгам. Курьеры позвонят заранее по доставке автомобиля к месту. Машины полностью обслуживаются: чистые, на дороге не переживаешь, если не дай бог, что-то случится. Очень рекомендую данный прокат
Кто тут может оставить 5 звезд я не понимаю 🤦🏻♂️🤦🏻♂️шлак. Мало того , что гражданам своей страны не дают … еще и сервис с обслуживанием полное дно. Решил проверить после новостей последних. Скажу так , такого я в своей жизни с прокатом не встречал
Связались с фирмой, не с первого раза дошло что нам нужно, несколько раз перезванивали и уточняли одно и тоже. В итоге, отправили документы все, машину за сутки подтвердили, потом позвонили на кануне сказали, что машину не смогут доставить в обговоренное время, к вечеру позвонили и согласовали другую машину.
В итоге, за 3 часа позвонили и сообщили, что машины не будет…
Для понимания, мы рассчитывали на машину, у нас дети и запланированные поездки нам звонят и отменяют все, когда мы на полпути в поезде в отпуск.
Если хотите остаться без машины в аренду, то это именно та организация, которая испортит отпуск и настроение на 100%
Как увидел ранее у автора отзыв и похож на мою ситуацию тост в тост, оговорив какой авто мне нужен, за день мне звонит девушка и вау ля, данного авто нет, предлагают машину класса выше, и это не первый раз, запланировав поездку она оказалась на грани срыва, предложил чтобы сделали скидку, ответ нет и никаких предложений по разрешению данной ситуации не предоставили
Съездил на новой крете в РБ. В целом хороший прокат, адекватные сотрудники, скорее всего буду обращаться ещё, потому что найти прокат с нормальными авто разрешающий поездки в РБ очень сложно.
Минус один - это не большие но не приятные доплаты. Собрал мошек в дороге - либо сам отдирай (что я и сделал), либо 250 за элемент кузова, где мошки есть. И это при том , что за мойку 700р сразу заплатил.
Выезд зарубеж 400р (ну ок это не фатально).
Страховка зарубежом - 2500 а вот это оч неприятно. Когда уже отдельно заплатил 1100 за страховку на два дня без франшизы на территории РФ.
Но все окупается хорошими, адекватными менеджерами, которые сразу говорят о дополнительных тратах, ясно объясняют правила проката, со всеми подводными камнями и вообще вежливые , хорошие ребята.
Из пожеланий:
Побольше автопарк в мск
Возможность оформить Грин карту на месте
Мойку можно сделать и 1000р но без сносок на мошек и прочее.
В страховках ничего не понимаю, возможно все ценники оправданы.
Спасибо Альмак Прокат, за возможность внезапно съездить в РБ на хорошем авто!