Долго не мог найти себе сервис под лехух (Lexus IS250), случайно наткнулся на них, обслуживаюсь уже пол-года и бед не знаю
Плюсы:
-Хорошие цены
-Скорость работ
-Качество работ
-Сход-развал
-Могут посмотреть и другие марки (=
-Есть комната ожидания с телевизором, кулером и кофе-автоматом
Минусы:
-Не очень удобная парковка (=
В целом резонирую как очень хороший сервис, с приветливым персоналом. Смогли решить мне проблемы с машиной, которые 3 других сервиса не осилили
Обслуживался здесь 1 и последний раз, вот почему:
1. Есть проблемы у мастеров приемки с отношением к клиентам. У них была акция- скидка за первое посещение. После того как я упомянул о желании поучаствовать, реакция мастера-приемщика была как будто я попытался забрать у него деньги из кармана. Это отношение имело продолжение когда я поинтересовался, можно ли оплатить банковской карточкой, на что мне язвенно ответили, компенсирую ли я им расходы на банковское обслуживание (смысл был такой, и в довольно хамской манере). Ребят, наверное все таки смысл акции был в привлечение новых клиентов, а не отпугивании их.
2. Сам ремонт, а точнее ремонтники оствили удручающее впечатление. Помимо прочего, на моей королле не работал замок багажника, открыть его можно только с салона. Я попросил посмотреть на замок. Так вот после моего возвращения, нетрезвого вида мастер похвалился, что сделал мне открытие багажника, и показал протяную веревку(!!!) к водительскому месту чтобы я за нее дергал! Даже не позвонив, и спросив меня! Даже не разбираясь в автомобилях, на которых якобы специализируется сервис (из салона есть штатный рычажок). Ко всему этому, мастер был явно нетрезв.
3. Самое смешное и грустное, вышеупомянутый мастер-приемщик еще попытался взять за это денег! Когда я сказал, что вы ничего не починили, его ответ был "но мы же посмотрели". Хорошо, рядом стоял другой мастер (наверное единственный адекватный человек во всем сервисе), который облагоразумил его вернуть деньги.
В общем лично я туда больше ни ногой и никому не советую.
Покупал машину, решил проверить перед покупкой,мастер покавырявшись 10 мин. сказал машина плохая брать не нужно, на вопрос почему ответ получил "это опель ".
Отличный сервис. Профессиональный подход. Али лучший спец по тайотам и вообще по автомобилям, что я знаю. Я уже четыре года как пересел с тайоты на киа, но все равно езжу к Али. По старой памяти он берется ремонтировать и обслуживать мой автомобиль и я бы сказал что намного лучше и дешевле чем авторизованные сервисы.
Все сделали хорошо. И трубу заварили и жестянку вытянули покрасили и про подкрылки китайские разъяснили . Несколько дешевле чем в других людных местах. Рядом автобус до дома.
Пользуюсь пятый год. На каширке все время находят что сделать, на варшавке и в люберцах та же хрень. Минимум 60кр уезжаю с ТО. А тут сам прошу - ну сделайте еще что нибудь, может форсунки почистите или диагностику какую.
- не беспокоит? Так зачем трогать.
Короче хороший сервис, молодцы ребята, много лет одни и те же лица. Спасибо
Отличное место! Не первый раз обращаюсь в компанию, все расскажут, покажут, все варианты решения проблем расскажут. И у них есть звезда Яндекса! То есть место проверенное.
К сожалению, от аварии никто не застрахован. Не минула эта участь и меня. Пересмотрел в округе десяток сервисов по малярке, в том числе и этот. Не буду утомлять читателя, что где понравилось, а что нет. В этом центре понравились профессиональные ответы, ненавязчивые советы, приемлемые цены, хорошее оборудование. Короче, договорился, пригнал авто, через 4 дня получил готовую, как и договаривались. Качество отличное (правка, подбор краски, сборка). Претензий нет. Всем советую.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2020
Отличный сервис, перед покупкой камри привез показал , осмотрели все. В итоге обсоуживаюьс у них. Ребята отличные, честные, добрые. По ценам приемлимо.
5
1
Show business's response
Специалист по заботе
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Автомобиль Ауди Q5. Проводились работы по снятию-установке заднего бампера. После этого перестали гореть фонари на крышке багажника. Через неделю записался в vagовский сервис, где нашли причину - не присоединенный разъём под пластиковой накладкой в багажнике, которую снимали при снятии бампера. Позвонил в этот сервис, после разбирательства полностью вернули деньги за диагностику и устранение неисправности с разъёмом. Уважение за это. Ошибаются все. Очень здорово, когда люди умеют признавать свои ошибки не только словом, но и деньгами.
Раз пять-шесть пользовался услугами: ТО, регулировка фар. Нарвался на некачественные запчасти, желания возвращаться нет.
Дважды поменял у них свечи с интервалом в год, в третий раз уже в другом месте.
Первые по их признанию были бракованные сделали скидку с каждой следующей свечи 50 рублей, вторые свечи признали к замене в двух других сервисах и уже в гликар не возвращался.
Вывод: запчасти ставят не оригинал и сомнительных поставок, по цене так же как в других сервисах, но если в других пишут в счёте что поставили, то здесь безымянные расходники.
Кроме того слесари не очень аккуратные: меняя лампу в плафоне, сломали отсек для очков, заклеили тупо клеем, испачкали обивку грязными замасленными руками.
Администраторы общаются с клиентами с высокомерием, с наездом.
Из плюсов только низкая стоимость работ.