Сломалась мясорубка, после 8 лет работы фирмы Deluxe, пол города обошёл и обзвонил, говорят хорошая фирма не то что сейчас делают, но запчастей на нее нет. Уже почти отчаялся пока мне не подсказали."Алмаз", принёс, приняла приятна вежливая девушка, как обещали в течении недели сделали. Теперь работает не хуже чем новая, к стати забыл сказать и не дорого. Хочу поблагодорить вы молодцы, вы по настоящиму занимаетесь своим делом, и на 100% вас рекомендую! 👍
Отличное отношение к клиентам, замечательные специалисты, цена не завышенная. Рекомендую этот сервис - центр. Девушка на приёме очень доброжелательная профессионал и очень клиентоориентированная, произвела осмотр блендера и сразу подобрала деталь, пять минут и блендер снова рабочий!
Звонила им по поводу гарантийного ремонта электроплиты...Договорились,что перезвоню позже... Сколько им не звоню, - трубку не берут...
Почитала отзывы и поняла ,не стоит к ним обращаться ....
Благодарю коллектив радио мастерской за быстрый и качественный ремонт акустической колонки. Обращался в 3 мастерские, но сделать смогли только здесь. Отнеслись ко мне, пенсионеру, внимательно и доброжелательно. Всем Спасибо! И удачи в вашей работе!
Самый Худший сервис в городе!!! Не квалифицированные мастера! Ужасное обслуживание!Сталкивался с ними два раза, первый раз вызвал на дом для ремонта кухонного измельчителя, пришли два "специалиста", посмотрели друг на друга на технику... пожали плечами и ушли! Второй раз сдал в ремонт паровую станцию, она у них пролежала неделю, ее даже не посмотрели! Ни кому не рекомендую ним обращаться!!!
Данный сервисный центр надо закрыть, как предприятие не оказывающее нормального сервиса услуг! Просьба обратить внимание сотрудников Роспотребнадзора на мошеннические действия сотрудников сервиса,которые не ремонтируют сданный товар , а специально тянут время, когда человеку надоест ждать. А затем этот брошенный товар продают в этом же сервисе уже за деньги! Пример: мелкий ремонт электрочайника( кнопка вкл/выкл просто туго включалась)тянут уже 3 недели, то нет мастера, то не сделал. На требование принять претензию приемщик ведет себя возмутительно, пригласить директора не может, книгу жалоб не имеет, данных о руководителе предприятия нет?! Чайник не возвращают, отвечая тем,что он у мастера,который работает почему-то на дому, а не в офисе??? Не пора ли соответствующим надзорным структурам осуществить контроль данного сервиса? Нет прейскуранта, договор не выписывается, в офисе по Дружбе Народов 29 полный бардак!
Обратилась один раз и больше ни за что сюда не пойду!!!! И никому не советую! Хамское отношение к клиентам!!!! Это же сфера услуг, так нельзя!
Мелкая бытовая техника, принесенная нами в ремонт, пролежала у них без осмотра несколько дней, пришлось забрать и отнести в более надёжный сервисный центр.
1
3
A
agent 987
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
делают очень долго, и после ремонта так ничего и не работает , не несите туда технику.
Сдавала утюг на ремонт. Приехала забирать, утюг отремонтировали, но испортили платформу, была дырка. В результате обменяли на другой, нормальный. Все решаемо оказалось. Благодарю за помощь.
Ремонтировали мне там тел. Не советую туда отдавать. У меня был разбит дисплей. Позвонили,что готов тел. Пришла. Смотрю экран по бокам просвечивает.сказали клей плохой, плохо схватился. Взяли обратно. Прошла неделя. Мастер так ине взялся за тел.Пришла,чтоб разобраться. Сказал,что рамка там погнута,поэтому экран теперь так и будет. Я могу конечно сам экран попытаться согнуть. Но.может все сломаться.???????? В итоге. Светится тел полностью уже. Батарея глючит.Я пожалела,что пошла туда.конечно есть гарантия,но уже боюсь,что совсем будет тел потом нерабочий . Сейчас придётся отдавать другому мастеру -это значит платить снова. Ужасный сервис
5
1
L
Lex
Level 7 Local Expert
April 17, 2020
Не плохая мастерская, но чинить дороговато бывает у них!!!
По гарантии тоже не понятно как чинят, ещё надо доказать, что устройство само сломалось!!!! Это плохо