Ювелир
Address
Contacts
+7 (908) 822-94-04
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Гранд-отель Видгоф
640 m
19 reviews
March 27
Ужасная мастерская.
Еще 19 октября 2024 года отдала два кольца на переплавку в одно кольцо.
Кольцо обещали отдать еще в декабре, на дворе 27 марта 2025, кольцо так и не могу получить. На звонки и сообщения не отвечают, каждый раз сама иду на точку узнавать про состояние.
July 12, 2024
Решили с мужем сдать кольца обручальные на перекатку , к годовщине свадьбы. Приехали 2 мая , сдали кольца и свое золото для переплавки. Цена была за все озвученна 9.000 доплата за их золото + 8.500 за работу , работа сказали займет 2 месяца. Звоним сами в конце июня для уточнения готовности , мастер сориентировал на 1 июля , это понедельник. Приезжаем мы 7 июля , это воскресенье. Девушка которая там была не смогла найти кольца и дозвонится до мастера
. Сказала на следующий день позвонить и уточнить. На следующий день 8 числа мастера опять нет в городе , так и нет ответа. Звоним 9 числа , нас сориентировали по готовности 10-11 число. 10 числа позвонили , сказали что кольца готовы и к доплате !!!15 тысяч!!!. А не 8.500 за работу как было оговорено. Оказывается что не пойми с чего решили добавить еще 1,5 грамма золота за который мы должны платить. Далее 11 числа муж поехал забирать кольца , и на что нам сказали что им не нравится полировка и кольца опять оставляли у себя. Вопрос для чего было звонить и говорить что кольца готовы , если их опять не отдали ? Вы не видели что с ними что то не так ? Муж оставил в итоге кольца у них , сказали что будут готовы вечером. Нам так никто и не позвонил. Звоним сами 12 числа , кольца до сих пор в очереди на полировку.
Советовали вас знакомые. Мы вас советовать не будем , передвигаете сроки и даете дезинформацию.
6
December 23, 2024
Ужасный сервис !!! Не советую обращаться в эту забегаловку . Задержали изготовление изделия на несколько месяцев. Не отвечали на звонки , а когда приезжали к ним кормили бесконечными обещаниями .
Когда было готово изделие цена за изделие отличалась от заявленной . В общем впечатление ужасное !!!!!!!!
1