Купили в августе ребёнку серебряные серёжки. При покупке рассказывали, что у них свой сервис. Через неделю замок перестал держать. 25 августа сдали для ремонта или ЗАМЕНЫ. Обещали за неделю починить или новые вернуть. Оказалось, что никакого у них гарантийного ремонта в Питере нет. Сказали, что выявлен брак заводской в застежке и заменят на другие. Уже 2 месяца кормят обещаниями. Ни новых сережек, ни денег, ни даже наших сережек не возвращают. Видимо ждут когда мне надоет к ним мотаться из-за 2000 рублей. Если не хотите кучи потерянного времени, нервов и денег - обходит этот магазин стороной !!! Тут работают ***!!!