Almond
130 reviews
July 24
Чисто, приятный вместительный зал. Питался на ужин от гостиницы, так более приемлемо по цене. В таком варианте на выбор обычно пара вариантов блюд, салатов и напитков.
October 12
3 звезды только за грибной салат. Бизнес ланч дорого и не очень вкусно , заказали свинину с рисом (ОЧЕНЬ ОСТРО). Пришлось ждать официанта хотя посадка была не полная примерно 7 столов. Меню бизнес ланч очень скромное (то что не сьели вчера нам так показалось)в то время как в соседнем 4 позиции на выбор. Плюс при не полной посадке официант ошиблась во время оплаты счета, на одну цифру . И вместо 500 с вас спишут 5т р будьте внимательны при посещении данного заведения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. PS: ДЕНЬГИ КОНЕЧНО ВЕРНУЛИ НО ЧЕРЕЗ СУТКИ ЧТО ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО
January 6
Отличный ресторан, доступные цены и вкусные блюда. Адекватное детское меню. Удобно что можно заходить из фойе отеля. Есть отдельная детская зона. Обслужили быстро, несмотря на то что одновременно с нами ужинала экскурсионная группа с детьми. Официант вежливый и расторопный. Также хочется отметить приятный теплый свет и новогоднее оформление. Придем еще!
August 27
Кушала в данном ресторане на протяжении недели. Бизнес ланчи и ужины хорошие. Если приходить пораньше, то на выбор будет 2 вариации наполнения 😅 Порции большие, я сполна наедалась. Обслуживание хорошее, в зале чисто. Очень удобное расположение, если живёшь в гостинице Полюстрово
August 6
Сам ресторан неплохой, но обслуживание отвратительное. Заказали холодную закуску, салаты, пасту, муж- свинину с запечённым картофелем, пиво, сидр, махито б/а. Сначала официантка сказала, что запеченного картофеля нет, и его заменили на фри. 1 принесли пиво и сидр, потом пасту и фри, после салаты, затем мужу принесли свинину с !!! Запечённым картофелем и махито. И, о чудо, к концу ужина нам принесли брускетту ( холодная закуска). Официантка рыдала на замечания, администратор ничего не делал, как собственно и кухня.
1
October 7
Ресторан при отеле. Хотя рестораном назвать это заведение сложно. Обслуживание ужасное. Пахнет столовой. Еда не вкусная. Единственное, что заслуживает посещения это отбивная! Очень вкусно, не дорого, качественно. Все остальное не рекомендую!
December 24
Вкусно, внимательный персонал. Корпоративный утренник здесь отмечать очень здорово! Неплохой кофе
June 12
Не рекомендую это заведение никому!!! Пришли семьей, т.к. остановились в гостинице, в которой находится ресторан. Заказали ужин. Принесли горячее сначала сыну, через 10 мин мне. Ну как бы ресторан же !! Должны же знать, что блюда одновременно всем за столом подаются. Когда уже устали ждать третье блюдо, подошла к бару с вопросом. Оказывается официант отдал его за другой столик....
Вкус того, что смогли попробовать- посредственный. Хотя цены тоже не высокие. В общем-то, если вас обслужат, то поесть сходить можно, если вы там живете. При нас ещё один мужчина ругался, что 45 минут ждет заказ. Это при пустом зале!!! Фото прилагаю.
1
July 12, 2023
В отеле останавливаемся не первый раз, все устраивает, хорошие и чистое номера, убирают каждый день, завтраки неплохие, персонал вежливый. Отдельно хотелось написать о ресторане Almond кухня отвратительная, т. к нет альтернативы приходится ужинать в нём. Официанты безобразные, приходится ждать по 40 мин и ещё в добавок оказывается заказ записан не полностью, горячего так и не дождались. На замечание получили хамский ответ от официантки Дарины Драчевой, вместо извинения. На требования предоставить жалобную книгу администратор говорила - нет необходимости писать, она уже всё поняла, она исправится и через несколько минут официантка Дарина, швырнула тарелку с рыбой на стол, ещё через несколько минут швырнула стопку тарелок. Очевидно, что по специальной подготовке официантка и администратор на одном уровне, только администратор может извиняться, а официантка - антиподов, "злодей" в сфере услуг. Это значит кто-то выше виноват в качестве обеспечения ресторана.
7
3
January 31
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Снежане за замечательно организованный банкет. Все прошло четко, без замечаний. Закуски и горячее порадовали. Вишнево- шоколадный торт выше всяких похвал. Спасибо огромное! Обязательно придем снова.
1
August 2
Цены не дешевые, официанты плавают в меню, махито просто название, заказал жаренную картошку с лисичками, принесли картошку фри приправленную обжаренным немного луком и три лисички на порцию, уровень конечно высокий, не рекомендую к посещению, больше не прийду
February 25
Достойный ресторан при отеле Палюстрово. Есть комбинированный обед. Но интереснее было сходить романтический ужин по акции при бронировании номера. Вкусно и необычно. Рекомендую
November 10
Неплохое меню, кухня на уровне, сервис вполне. Постоянные «перепутанные страницы» в карте бара немного затрудняют выбор, но это несложно исправить, было бы желание
September 5
Ужасное обслуживание бизнес-ланча. Приходим четвертый раз, официанты обслуживают очень долго. Не обращают внимание на клиентов при почти пустом зале. Официант молодой человек не может запомнить пять позиций двух клиентов.
May 19
Заказывал небольшой банкет.
Все прошло замечательно! С подготовкой помогла Снежана, менеджер опытный и понимающий. Как поставить столы, как откорректировать меню, чтобы было все необходимое и не было ничего лишнего - это ей спасибо:-)) Официанты - тоже профессионалы. Что понравилось - не было навязчивости, как только я сказал, что дальше мы сами будем наливать, и музыка нам не нужна, - всё стало так, как хотелось.
Еда была вкусная, рулетики из баклажанов - оригинальные, подача шашлыка - вообще красота! Жаль только, что он был островат, но это мне надо было обговорить заранее.
Единственное пожелание - сделать сайт удобным для подбора меню. Стандартное меню на сайте - в виде скана, банкетного меню ("конструктора") - вообще нет, пришлось брать распечатку.
В любом случае, все прошло хорошо. Спасибо!
August 30
Большое спасибо Максиму за качественный сервис. Очень приветливый и внимательный к гостям 🙌🏾
July 13
Пришли поужинать,остались недовольны. Официант говорил тихо,сначала вынес еду,потом после нашей просьбы приборы. Никто больше ничего не сказал и даже не поздоровался и не попрощался,не спросили понравилось или нет.
1
October 29, 2023
Доброе утро всем. Хотим поделится своим впечатлением от посещения ресторана и зала классик на 7 этаже где праздновали юбилей супруга 28.10.2023 года. Кухня просто класс, все очень вкусно. Обслуживание на высоте. Огромное спасибо хочется сказать администратору банкетов Снежане. Если мы ещё собираемся то пойдём только к ним. Спасибо.!!!!!
1
June 21
Не понравилось совсем. Официанты - молодые люди, которые не особо следят за тем, что заказывают посетители. Бизнес-ланч долго готовили, а потом вынесли вообще не понятно в каком порядке: салат, второе, суп. Официант не услышал, что в заказе было ещё кофе, ну да ладно. Из всего принесённого был вкусный только свекольный салат, больше ничего.
Так же не смогли сделать раздельный счёт.
January 4
Проживали в гостинице с 1 по 5 января 2024 года. Приходили есть в данное заведение 3 января я приобрела шампанское и уточнила у персонала можно оставить ее у них , так как придем есть, ответ был положительный . Пришли, как и планировали 4 числа , но мне вместо брют принесли полусладкое шампанское . Я ответила , что это не мое. На что данный вопрос не был решен . Администратор смены вместо того , что бы элементарно извиниться , начал говорить , что он не работал и нечего не знает. Так же я спросила почему моему мужчине принесли пиво в грязном стакане )) ответ был прекрасный я его не наливал )) резюме администратор не решает спорные ситуации , а перекладывает ответственность на других . Прекрасная позиция работы с клиентами , я не я и хата не моя. Мне очень жаль за данное заведение и его профессиональных сотрудников , которые ориентированы на клиента и комфорт их отдыха. С Новым годом всех !!!!
1
October 3, 2023
Честно, не понравилось.
550₽ я платил за комплексные ужины, проживая в отеле. Приносили мне какую-то столовскую еду в малом количестве. Выбора нет, типо ешьте, что дают.
Было дело, когда я пришёл туда, отметился у администратора и 20 минут сидел ждал официанта. После самостоятельно подошёл к админу, попросил наконец направить ко мне официанта. Мне принесли вилку с загнутой к верху частью, которой я порезал себе губу, незаметив дефект.
Меню дорого, до ресторанного не дотягивает качеством совершенно. В первый день приезда ужинал по меню.
И ещё раз вернусь к теме комплексных ужинов. 550₽ вы заплатите за то, что вам принесут одну котлету или шницель, немного гарнира, чай и чашку салата.
Я в столовых ем точно так же, даже вкус тот же, но трачу меньше в 2 раза. А это ресторан и такое качество, пожалуй, не простительно! Ресторан должен приносить людям удовольствие. И даже если комплексный ужин, то преподнести его надо как в ресторане, хотя бы подачей, раз готовить не умеете
1
August 12
Вкусная кухня и хорошее обслуживание банкетов. Красивая свадьба получилась.
August 7, 2022
Была здесь на свадьбе в банкетном зале Юбилейный 5.08.2022. Очень вкусная кухня, приготовлено все было прекрасно. Украшен зал тоже был норм. Но обслуживание... Оставляет желать лучшего. Про менеджера банкета Галину напишут те, кто этот банкет заказывал и оплачивал. Скажу только, что ничего хорошего они не напишут. Официанты уносили тарелки, на которых была или не тронутая еда, или недоеденная. Причем делали это, когда за столом никого не было. Правильное расположение столовых приборов, показывающее, что тарелку уносить не надо, их тоже не останавливало. Видимо, правил этикета они не знают.
1
2
July 13
Пришли поужинать,обслуживание ужасное,официант говорил тихо и не внятно,кухонные приборы принесли после нашей просьбы,когда блюдо уже стояло на столе,остались не довольны!
1
July 12, 2023
Отличный ресторан, проживали в отеле и ходили ужинать, все вкусно,продукты свежие, ни у кого ничего после недели похода на ужин не урчало, не булькало и не тошнило, особенно хочу поблагодарить девушек-официантов: приветливые, отзывчивые и замечательные, если будете читать отзыв Вам большуууущий привет из Брянска от пары с двумя сыновьями из номера 251👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
2
June 9
Не плохой ресторан. Были много раз. Особая благодарность Снежане, всегда внимательна к гостям, Реагирует на малейшие просьбы, всегда вежлива и очень внимательна.
November 1, 2022
Приехали в Полюстрово из Уфы с классом. Завтраки в отеле в ресторане Almond приготовлены на "5",большое разнообразие блюд, много вкусных и полезных напитков, кофе из натуральных зёрен, особенно нравится выпечка. Выражаем благодарность шеф повару, кондитеру, всей команде ресторана! Нам хочется вернуться к вам снова! 👍🙂👏🥧🍰🥤🍍🍬🍊🍒🍓
1
June 23, 2023
10.06.23 праздновали свадьбу в банкетном зале "Юбилейный".
Наши впечатления исключительно положительные с самого начала)
Бронировали зал примерно за 4 месяца до даты, и за всё это время были неоднократные встречи на которых обсуждалось всё до мелких деталей, так же есть возможность попробовать меню заранее, чем мы и воспользовались)
Банкетный менеджер Снежана просто замечательная, отвечала на все наши вопросы,давала советы и была всегда на связи, в день мероприятия так же находилась в зале и следила за всем)
Очень хочется отметить работу официантов и поваров,горячее подавали вовремя,следили за пустой посудой, а еда была вкусная,очень порадовал сюрприз от поваров)
Гости положительно оценили велком-фуршет,всё было готово к их приезду)
Банкетное меню заказывали за 3850,еды было очень много и всё приготовлено отлично!
В подарок к банкету так же шёл номер для молодожёнов в отеле,в котором мы смогли отдохнуть после свадебной суматохи)
Так же нам предложили забрать цветы и остатки алкоголя в день отъезда из отеля, что очень удобно, не нужно было суетится в день свадьбы.
Подводя итог:Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу, за наш праздник, который мы никогда не забудем❤
July 26
Бармен явно устал от посетителей и не хочет работать, лимонады сделал таким сладким что даже дети не могут их пить.
April 27, 2023
26.04.2023 обедала в ресторане Almond. Предложили разнообразное меню,выбрала борщ и брускетту.Всё очень вкусно и красивая подача. Нахожусь под приятным впечатлением от посещения ресторана. Желаю не снижать планку
1
November 5, 2023
Периодически живу в "Полюстрово". Решил попробовать доставку в номер с ресторана Almond. В целом вкусно(хотя пакетик соли можно и положить при доставке в номер). Но смутил один момент. Официант привез еду в номер не накрыв тарелки. По лифтам, коридорам до моего последнего по коридору номера. Это конечно не приятно.
October 23, 2023
Отдыхали в отеле Полюстрово. Каждый вечер ужинали в ресторане Almond. Нас здесь ждали и нам были pады! Очень уютный ресторан,вкусная еда! Благодарим официанта Алексея за быстрое обслуживание! Красивая подача блюд! Очень вежливый! Вернемся!
1
October 11, 2022
Самое уютное и вкусное место в городе.Кофе изысканный.👌
Приходите ...не пожалеете.
Есть всё на любой вкус...
И даже живая музыка по выходным.
Персонал очень вежливый и обходительный.
На улице своя терраса в тёплый сезон.График работы удобный.
January 14
Прекрасное место для семейного банкета, классная кухня, внимательный персонал, доступные цены.
July 1, 2023
Отвратительная еда. Кислый борщ, салат Цезарь из пекинской капусты, ужасные детские нагетсы размером с таз, карбонара просто макароны с соусом.вообщем отстой. Могу порекомендовать только пиво и грибной суп пюре.
Дополняю через год. 2023 год. Мы снова приехали в отель Полюстрово , и зная что еда в Алмонд отвратительная , решили просто выпить по коктейлю. Заказ мы ждали минут 40, потом подошла официантка и сказала что для апероля нет апельсин😂, 40 минут Карл, говорит могу предложить вам Текилу санрайс, ну ок, ждать пришлось ещё минут 20. Причем коктейли стояли уже на стойке нам просто их не несли, притом в ресторане были только мы и ещё пару человек🤭 когда наконец то до нас снизошли, какого же было наше удивление что Текила Санрайз была украшена апельсинами😂 когда мы решили повторить то пришлось чуть ли не бегать за официантками, махать или поднимать руку не поможет, они просто мастера игнора. Единственное что принесли быстро - это счёт. Ребенку заказали картофель фри , думая что его то уж точно не испоганят. По времени приготовления могу сказать что повар делал минут 40((((
3
October 28, 2023
Хотели зайти в ресторан пообедать, не успели даже открыть полностью дверь, как резко вышла женщина, молча не давая зайти внутрь начала закрывать перед нами дверь. Без объяснения причины, молча закрыла дверь и ушла. впечатления об этом месте остались не очень приятные, даже не дали никакого объяснения. Ни каких опознавательных знаков, что ресторан закрыт или сегодня не работает вывешено не было
2
1
December 25, 2023
Отличная атмосфера!
Очень профессиональный подход ведущего. Были на тематическом вечере. Ильяз 👍👍👍
April 13
Ужинали в ресторане, а скорее в столовой 13.04.24, обслуживание сервис на 2-, официантка принесла вначале блюда, потом после просьбы, столовые приборы и то просто взяла их с соседнего стола.
«Хлебная корзинка с маслом» - в итоге без масла, и никто об этом не предупредил, все само собой разумеется, спрашиваем где масло, в ответ со смешком, что, да его и нет…., а в счет масло было включено.
Заказывала безалкогольное пиво, принесли тёплое и уже налитое в стакан, по меню пиво бутылочное, не разливное.
Если есть возможность лучше не посещать данное заведение, в городе полно хороших ресторанов и кафе, где клиенты важны! Здесь все ориентировано на то, что второй раз никто не придет…
2
October 9, 2022
Приехали проездом из другого города. Зашли перекусить в ресторан Эльмонд. Все очень понравилось. Еда очень вкусная. Есть детское меню что очень важно так как мы с ребёнком. Обслуживание все во время и быстро без задержек.
1
August 21, 2023
Посетили Ваш замечательный ресторан! Выражаем особую благодарность официанту Максиму и баристо Анастасии!рекомендуем!
October 28, 2023
Еда будто из холодильника, так ещё и невкусно совершенно. Музыка внутри тоже полный кошмар. Если хотите вкусно поесть, то лучше в любую первую попавшуюся забегаловку зайдите, вместо этого места
2
May 6
Очень вкусно накормили наших детей, которые приехали на конкурс
January 1, 2022
Отличный Ресторан с замечательным сервисом. Приветливый и квалифицированный персонал. Многогранное меню, где каждый найдёт блюдо по вкусу. Качество отменное, рекомендую для посещения. Обязательно попробуйте булочки, это невероятная выпечка. Не пожалеете.
1
1
September 22
По еде - обычный столовский уровень. Обслуживание - хамское.
March 6, 2023
Зашёл пообедать с ребёнком. Из детского меню заказал суп Цыпа Джо и Пюре с котлетой куриной. Еда очень огорчила. Суп это пустой бульон с яйцом, котлета оказалась двумя болуфабрикатными нагетсами как из резины(не резались ножом и на вкус просто отрава) не стали их есть. Готовить для детей такое - это преступление. Больше сюда не ногой. Про взрослое меню ничего не могу сказать, так как заказал только грудку на пару, которая была очень жёсткой..
1
September 15, 2022
Часто бываю тут на бизнес ланче. Очень приятная домашная кухня. Вкусно. С моим проблемным жкт очень заходит. Плюс доброжелательный персонал и уютный зал.
December 4, 2022
Праздновал юбилей. Прекрасная кухня, все очень вкусно и большие порции. Доброжелательный персонал. Цены умеренные. Остался очень доволен
1
August 10, 2022
На 05.08.2022 был заказан банкетный зал "Юбилейный". Договор оформили ещё в апреле, но с апреля до июля увидится со своим менеджером Галиной так и не смогла. 3 раза назначали ей встречу, 3 раза созванивались и подтверждали встречу, 3 раза она уходила. И за 2 недели, когда надо было оплатить сумму за банкет уже пришлось скандалить. Спасибо управляющей Снежане, которая смогла решить наши вопросы. Что касается самого банкета поварам огромное спасибо, все было очень вкусно, гостям кухня тоже очень понравилась. По обслуживанию: банкет на 34 человека обслуживали 2 официанта. Менеджер появилась за весь вечер 2 раза. Советую на банкет иметь своего отдельного человека который будет следить за подачей блюд , так как у нас было оплачено 38 порций 2 порции горячего нам так и не подали. Были заказаны пироги с телятиной и капустой, вместо этого подали сладкие пироги с повидлом. Торт был 9 килограмм почему-то разрезали его не в зале, а на кухне, в итоге как минимум 1,5 килограмма куда-то пропало. Чай и кофе были оплачены, но на мою просьбу принести чай официантка сказала что за отдельную плату, пришлось объяснять и доказывать, что оплачено. Принесли 4 чашки чая, другим гостям чай и кофе не предлагали. В целом вроде бы и ничего, но осадочек остался.
1
1
June 19, 2023
Был юбилей
Все ужасно. Официантов 0. Сама все открыла. Кухня ужасна!! Хотите испортить себе праздник, все в Алмонд! Сами бывшие ресторанные работники. Скрасил все ди-джей . 27.05.23 обслуживание 0. Я бегала за официантоми
2
June 22
При отельный ресторан, дорого для качества блюд в ассортименте
1