Несколько раз покупали туры через «Алоху». Последние два раза нам подбирала отели Анастасия - очень приятная менеджер, в итоге остались довольны поездками ( первый раз это была Турция, отель My home resort; второй раз в Дубай, отель Novotel World Trade Center). Спасибо Анастасии, что помогла сделать комфортным наш отдых!!!
Так случилось, что я выиграла розыгрыш тура на двоих в Рускеала от компании "Алоха" 🥳 и сегодня он состоялся)) от души хотим поблагодарить всю компанию, а в особенности менеджера Наталью Старостину. Наталья в своём лице показала самый настоящий профессионализм туристического агентства с невероятно чутким индивидуальным подходом, сопровождением от начала бронирования и до окончания поездки! Мы с супругом остались не только приятно удивлены самим выигрышем, но и теперь уверены, что будущий отдых будем планировать именно с "Алохой". Примите нашу благодарность за незабываемые впечатления, подаренные вашей командой!!! ❄
Благодарю компанию «Алоха» за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам! Особенную признательность выражаю менеджеру Алине Самойленковой за оперативную помощи в бронировании тура в Турцию, четкость в работе, желании помочь! Также хочу отметить, что менеджер и компания сопровождают тебя на всем пути: от документов до проверки ситуации на месте)) Это очень приятно и ценно, что клиент и его спокойствие для компании в приоритете! Желаю всяческих успехов в работе!
Не в первый раз заказываю туры в компании Алоха. Всегда быстрый и адекватный ответ. Советую как проверенную временем компанию))) Ездили с 21.02 по 04.03 в Таиланд. Все прошло отлично! Спасибо Галине за организацию поездки!
Пользуюсь услугами Алохи 10 лет. Начиналось все со спасением Таиланда, забронированного в другом агенстве, да так и осталось доверие и благодарность. Каждые полгода менеджер приходит мне на помощь и помогает решить вопросы, связанные с бронированием. Последнее бронирование в Кисловодск не стало исключением. Мини-отпуск прошел великолепно.
Покупали тур на Шри-Ланку в Алохе, оператор Анекс тур. Период с 07.01.2024-17.01.2024.
Все в он-лайне, менеджер посоветовал поменять пляж на Унаватуну и за это благодарность большая)) Однако, отель выбирали сами и ошиблись, к сожалению. В этот отель не надо заезжать (Sea View), отдых был подпорчен именно отелем. Все остальное прекрасно.
Были в Минеральных Водах от Алохи. Прекрасный отель нам нашли, всё чётко по документам, всё наши пожелания были переданы администратору отеля. Всегда на связи, на всё вопросы отвечают быстро. А я заказчик с вопросами).
Show business's response
Н
Наталья
Level 8 Local Expert
June 11
Большая благодарность «Алоха» за быстрый подбор и оформление тура. Всё очень грамотно и доступно объяснили , сразу ответили на все возникающие вопросы.Отдых удался!
В очередной раз доверили Алохе свой отпуск и не пожалели. Спасибо огромное нашему менеджеру Геворгян Екатерине Сергеевне! Первый раз мы не ездили в офис и купили путевку по QR коду, оказалось все просто, удобно и безопасно. Менеджер всегда на связи, все четко разъяснила, подсказала. Наш отдых в Египте прошел отлично в Jolie Ville Golf & Resort 5* Шарм - эш -Шейх. Большая территория, приветливый персонал, много места, лежаков всегда хватало, очень классный бассейн, очень порадовал бассейн с соленой водой, который каждый день обновляется, из еды всегда можно найти, что поесть, были и мясо и морепродукты. Уборка в номерах каждый день. Всё прошло супер!
Менеджеры огромные молодцы, помогли оформить визу в Индию за неделю, не смотря на низкую стоимость тура, менеджер всегда были на связи и отвечал на все возникающие вопросы. Классный сервис он-лайн бронирования туров
Через агентство летаем не первый раз, вме нравится: оперативность, компетентность, поддержка, хорошие цены на туры
Kozhevnikov Aleksei
Level 4 Local Expert
October 25
Покупаю (онлайн) путёвки у Алохи уже более 10 лет. Всё чётко и быстро.
В общем до недавнего времени меня всё устраивало... кроме одного...
Увы, мне (как постоянному клиенту) ни разу не предложили реальный скидочный купон на следующую поездку. Обращаюсь к ген.директору:
Ваша Алоха конечно предлагает какую-то скидочную ахинею, но не реальную скидку на следующую путёвку ...туда, куда я хочу.
Видимо надо прощаться с вами. Весной обращусь в другую турфирму
Первый раз пользуюсь услугами Аллоха тур и все очень понравилось. У менеджера Евгении хватало терпения и профессионализма, что бы подобрать подходящее предложение. Спасибо большое за отличный отдых.Буду пользоваться услугами Аллоха тур и рекомендовать друзьям.
Очень благодарна Галине(Поповой Галине Юрьевне) за помощь в подборе. Мне нужно было срочно определится. Галина терпеливо, вежливо, профессионально мне помогла, благодарю 🎉🎉🎉 Мне очень нужно было съездить на это волшебное Средиземное море.
1
Ю
Юлия
Level 5 Local Expert
August 13
Еще в доковидные времена с Алохой ездили не один раз. Вот и этим летом воспользовались услугами данной компании. Евгения-грамотно и оперативно смогла помочь нам в нашей сложной ситуации и наш отдых сложился на все 100%. Отдыхали на Кубе в отеле Playa Vista Azul. Все понравилось. Спасибо за неизменно качественный сервис и грамотные действия сотрудников. Всем хороших поездок!
С АЛОХА путешествую уже больше 10лет. Никогда не было никаких проблем. Все менеджеры очень ответственные и приятные в общении. Всегда помогут подобрать лучшие варианты. Сразу отвечают на вопросы. Интересуются как прошел отдых. Всем советую обращаться именно в АЛОХУ!!!
Хочу поблагодарить Попову Галину Юрьевну! Она в очередной раз организовала нашей семье чудесный отдых! Мы много лет являемся клиентами турфирмы "Алоха" и знаем, что Галина Юрьевна всегда поможет в решении всех вопросов. Работа организована очень удобно, подбор и оплата тура онлайн. Рекомендую всем турфирму "Алоха".
Очень милая и приветливая сотрудница, помогла определится с отелем, временем вылета. Ответила на все вопросы, дала рекомендации. Мы остались довольны. Офис чистый и уютный.
Мы впервые в жизни ездили семьей в Турцию. Подруга порекомендовала мне туристическую компанию Алоха / Anex tour, еще в январе я выбрала место и условия проживания, оплатили тур и стали просто жить ожиданиями.
С первого и до последнего момента были на связи с менеджером Анастасией, вплоть до выбора мест в самолете туда/обратно. Все, что было непонятно, выясняли за считанные минуты. Замечательные гиды, чудесный отель. Все, как было изначально выбрано и обещано. Сплошное очарование, где все включено круглосуточно.
Обращалась впервые через сайт. Купила тур в отель Labranba Alantur в Аланье от Интуриста. Вылет из Москвы. С конкретизацией рейса. Девушки в отделе бронирования объясняли всё, терпеливо «разжёвывали» каждый мой вопрос. Спасибо им огромное! Улетели, прилетели, трансфер до и обратно из отеля, всё во время и по расписанию! Обратиться в турагенство «Алоха» мне порекомендовала дочка, она уже несколько раз пользовалась их услугами. Я тоже хочу порекомендовать турагенство «Алоха» всем!!!
Оставлял заявку на отель, для отдыха в турции. Выбрали, оплатили, отдохнули.
Цена-качество соответствовала, будем в будущем обращаться снова. Рекомендую.
Первый раз покупали тур у Алохи. Все прошло отлично, отдохнули великолепно) огромное спасибо оператору Алине Самойленковой 😍, которая была на связи 24/7, от покупки тура до возвращения из путешествия. Будем обращаться ещё!
Турфирма мне понравилась.
Помогли выбрать путëвку исходя из моих пожеланий и возможностей. Пришëл выбрал и поехал домой. Анастасия всë оформила в срок. В голове дежать не надо, документы по туру высылаются за два дня до отъезда.
Единственная просьба, это встречающих в аэропорту Адоера работникам, сделать таблички на черенеках, что бы поднять их выше над толпой выходящих из аэропорта людей.
Я допустим маленького роста и и просто не заметила их в толпе.
А так всë отлично! Спасибо👌😊
6 лет отдыхаем с Алохой. Очень довольны. Удобный сервис бронирования, хороший выбор и адекватные цены. Все вопросы решаются быстро, всегда связи. Наилучшие рекомендации!)
Добрый день.
Хочу написать отзыв о турагентстве Алоха!
Пользуемся услугами данного агентства уже 4 года. Покупали путевки по России и два последних раза в Турцию.Со всеми путешествиями нам помогала менеджер Галина🥰
Ей огромнейшее спасибо 🙏
Так как последние две поездки выпали на понепристойнее время наш отдых не был ничем омрачен.
Для отдыха предложили очень много вариантов, по разной цене (хочу заметить,что стоимость Туров приемлема ) спасибо Галине за терпение,потому что покупки наших путевок всегда были за несколько дней до отдыха)🙄и изменением планов с огромной скоростью!
Все оформлялось удаленно,офис не посещали,что очень удобно,для тех кто работает и неудобно добираться.
Спасибо за хороший отдых, качественное обслуживание и будем обращаться к Вам еще 🩷🩷🩷
Я присоединяюсь к ранее сказанным словам благодарности !!! Но Екатерина Геворгян сотруднику Туристической компании "Алоха" !!! Она приложила все усилия чтобы мы хорошо отдохнули а сказать по простому не зря потратили деньги !!! Я с семьёй уже восемь лет пользуюсь услугами Туристической компанией "Алоха" и я понял я нашел что искал !!! Екатерине спасибо человеческое !!! С уважением турист !!!
Отличная Компания! Все сработано четко! Хорошо помогли в выборе отеля, все условия в соответствии с оговоренным. Отдельное спасибо менеджеру Фарворовская Алина
Хочу выразить благодарность Старостиной Наталье за помощь в выборе тура. Это первое наше путешествие с "Алоха", но не последнее. Наталья всегда была на связи ,отвечая на мои вопросы, огромное спасибо ей за это. Отдых супер, отдыхали в Таиланде с 07.12.203 по 17.12.2023. Процветания компании и лояльных клиентов.
Летали в феврале-марте 2024 в Египет, Шарм-Эль-Шейх. Все организовано четко, претензий нет. Когда заменили авиакомпанию и время вылета, консультант сразу сообщила и выслала билеты. Буду рекомендовать турфирму друзьям и знакомым.
Спасибо компании, и менеджеру Анастасии.
Подобрала родителям тур в мин. воды, с ограниченным бюджетом, (несколько вариантов, не торопила, рассказывала про нюансы) спасибо.
\Все оформление было о6нлайн, что удобно, никуда не надо было ехать
жалко только что офис в приморском районе закрылся.
Долго выбирали горящий тур и выбор пал на данный отель" Point beach"Отель,.Отдыхали Мы,с09,06,-18,06,2023г. До моря очень близко буквально 20м., От всей души хотим выразить благодарность туристической компании Алоха и отдельное спасибо менеджеру Самойленковой Алине. Обязательно обратимся ещё!
Последние лет 7 бронируем путевки на сайте компании "Алоха" - это очень удобно. Есть много похожих сайтов, и цены бывают ниже - но вслед перезванивает менеджер, и сообщает, что топливный сбор на сайте не указан, нужна доплата. У Алохи этого нет - все прозрачно и четко. Если вдруг (такое возможно) туры все выкуплены, а предложение еще на сайте висело и было оплачено - деньги на карточку возвращаются моментально. Сразу скажу - мне помощь менеджера нужна только для получения документов по туру,а отзывы по отелям и странам я читаю самостоятельно, и выбираю исходя из своего впечатления о прочитанном.
Отдельно спасибо компании Алоха за то, что в ковидный год нам удалось улететь на отдых, перебронировав 2 путевки, взятые по раннему бронированию, на одну - но в отель с большей звездностью и на больший срок. Менеджеры не прятались, а наоборот - вышли на связь первые.
Удачи в бизнесе :)
Лучшее агентство, без всего лишнего, и пока дешевле не нашли, очень всё четко и оперативно. Менеджеры девчонки молодцы! Пользуюсь этим агенством уже несколько лет, спасибо вам за вашу работу
Спасибо, Алоха. Менеджер Галина подобрала отель/тур, куда хочется ещё раз поехать. Все на уровне, компания надежная, за свои действия отвечает. Отдыхом довольны. В следующем году планировать отдых будем с Алохой!
03.03.2023 ,я приобрела путевки в Абхазию через турфирму Алоха на даты с 17.06.23-27.06.23 ,у турагента Алины Фарфоровской .в день покупки путевки было оговорено,что нам нужно 10 ночей 11 дней.В договоре все так и указано ,также мы просили отель с первым этажом,так как у моей тёте проблема с ногой. В итоге перед поездкой за 3 дня до вылета мы получили билеты на самолет. На обратный прилет в спб стояла дата 6 утра 27.2023 и соответственно мы уже 26.06.23 должны были выехать из отеля в 11 часов вечера . Вопрос; куда делся еще одиннадцатый день ?Хочу отметить что путевки были куплены и оплачены за 3 месяца!А большее мое возмущение заключается в том что нас поселили в отель ,где в априори нет перевого этажа! В разговоре по телефону с Фарфоровской Алиной вместо извинений и попытке исправить ситуацию, она перебивала ,а потом и вовсе бросила трубку. Написала что больше не желает со мной разговаривать.Большего хамства ,безразличия и не уважение к своим клиентам я не видела! Берите туры где угодно, только не здесь.
Более 10 лет пользуюсь услугами "Алоха" У конкурентов нет цен приятнее. Менеджеры всегда на связи, тактичны, отзывчивы. Туры покупаем он-лайн. Все прозрачно. Ребята, спасибо, что вы есть. Рекомендую
Заказывали тур у менеджера Екатерины, опоздали на рейс, добирались сами. Поддержка на стороне отправления отличная, насколько хуже на принимающей стороне. Отдохнули отлично, немного переживали за возвращение, т.к. своего менеджера не видели, потому что опоздали на встречу, но на рецепшн информация была вовремя. В общем отдых получился, вода в заливе 45 градусов, воздух днём 48. Кому нравится отдых в стиле урбан советую, здания, метро, трамвай, все облазили, все сделано для людей но и цены соответствуют.
Пользуюсь сервисом АлохаТур уже лет 10 и рекомендую друзьям. В основном для поездок в Египет. Мне очень нравится, в свое время, задолго до того как это стало мейнтсримом сделали оплату туров онлайн. Цены - отличные, я ниже не находил. Менеджеры отзывчивые, по всем вопросам помогают, оперативно отвечают в почте и по телефону. (Мне часто нужны доп услуги, например доп место багажа для дайвинг оборудования)
С Алоха тур работали впервые и очень довольны. В офис ездить нет необходимости. Оплату подтвердили сразу, коммуникации по What’s up и сотовой связи работают хорошо. Документы на тур прислали, как и обещали за три дня.
Рассказали Евгении, менеджеру, основные наши ожидания и бюджет, а Евгения уже подобрала и отель и район проживания в Дубае.
Все ожидания оправдались. Мы очень довольны! Дубай Марина это тот отдых, который нам и был нужен.
Благодарим Евгению и компанию Алоха от всей души, молодцы!
Вся информация была правдивой, начиная от расстояния до пляжа и обменника у отеля, до питания в отеле.
Спасибо большое!
Более 10 лет пользуюсь услугами только этого агентства для покупки туров. Отличный, удобный для поиска и покупки сайт, отзывчивый персонал. Далее - только с Алохой!
Отдыхала в апреле 2023 года в Турции. Благодарю компанию Алоха и отдельная благодарность менеджеру Наталье Старостиной. Сотрудничаем с ней не один год. Как всегда все на высшем уровне. Бронирование заняло 15 минут. Перед вылетом все вовремя прислали на почту. Наталья помогла с онлайн регистрацией. Жду следующего отпуска.