20 декабря в районе 21:30 посетила Вашу пекарню. Продавец-кассир - жуткая хамка. Сначала буквально швырнула в меня булочкой через прилавок. А после того, как я расплатилась наличными, буквально кинула в меня 35 рублей мелочью при других посетителях и своей коллеге. Аргументировала она такое поведение тем, что попросила у меня 15 рублей, а я ей их не дала. На мою просьбу вести себя повежливее, ответила: «это ваша проблема, если вы не видите, что я веду себя вежливо».
Обслуживание просто ужасное. Это при ценах вдвое выше среднего по городу.
Прошу пересмотреть камеры за указанный день и время, принять меры и дать обратную связь. В противном случае, мне придется обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Мало того, что качество испортилось, так ещё и продавец хамка. Нахамила и ещё оскорбила за то, что крендель назвали круассаном. Человек извинился, что ошибся в названии выпечки. Зачем оскорблять покупателя? Какое право имеет продавец оскорблять покупателя?!
Без разницы, в какой точке города покупать продукцию Альпен - ассортимент большой, качество выпечки, десертов, хлеба на высоте. Удобное место расположения, вежливый персонал. Рекомендую!
Прекрасная выпечка и отзывчивый персонал. Есть возможность сделать заказ на торты. Заказы выполняют точно в срок, проверено заказом торта "Молочная девочка".
Всегда нравилась выпечка в данной пекарне, но пару раз продавали несвежую, в этот раз захотела написать отзыв. Люблю треугольник в лимонным кремом, 5.08.23 он был не свежим, крем застывший ( обычно он тянущий, с ярким вкусом) и отдавал посторонними запахами. Не смогла докушать и выкинула. Впечатление испортили окончательно. Если не успели продать ранее, зачем продавать на след дни, в других местах делают скидку и покупатель заранее будет знать, что ему ожидать.
Е
Елизавета Панасенко
Level 2 Local Expert
December 21
постоянно покупаем хлеб с клюквой в аэропарке, в последний раз был невкусный, дала 2 шанс, пришла, продавец взяла хлеб положила в целлофановый пакетик вместо бумажного и швырнула с недовольным лицом, спасибо, «очень приятно»
Очень вкусная выпечка, персонал доброжелательный, может быть немного дороговато, но качество всегда на высоте. Ассортимент огромный и на вкус, и на цвет.
Замечательный отдел в Аэропарке.Вкусный!
Свежая и привлекательная выпечка, ароматная. К вечеру всегда пустые полки, обращала внимание, а значит всегда свежая выпечка на следующий день!!!👍😜
Всегда свежая и вкусная выпечка. Берлинский пончик с кремом люблю больше всего, нигде такого больше не ела. Девочки на кассе приветливые, приятно покупать.
По вкусу мне не всё нравится. А вот цена такая стоит на пирожные, как будто там шедевр не иначе. Но стОит отметить, к вечеру в этом отделе практически ничего не остаётся из выпечки, всё разбирают. Значит, людям нравится)) А моё мнение субъективное )
Почитала положительные отзывы и решила заказать тортик ко дню рожденья ребенка (купила купон через ливинджой,изначально узнав,что состав и качество будет такой же как и за полную стоимость)-отвратительный чизкейк,творожным сыром там и не пахнет и песочным тестом также-и вообще самый "позорищный торт" за всю нашу историю...!
3
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Качество продукции на высшем уровне. Всё вкусное и хлеб, и пироги, и десерты. Выбор большой, продавцы всегда вежливые. Всегда там что-то покупаю.
Недорогие булочки и конверты можно купить. Единственное - тесто на любителя, не особо зашло слоёное тесто, невкусное и чересчур маргаринное, доедал через силу. Выбор несладкой выпечки невелик. А по-настоящему вкусной выпечки буквально 1-2 позиции из всего ассортимента.
Очень нравится продукция данной пекарни. Все свежее и очень вкусно. Единственное замечание и просьба, не испортитесь, как это часто бывает после того как продукция приобретает популярность. (например: в булочках с цукатами, цукатов стало меньше...).
Сервис из некогда максимально доброжелательного превратился в максимально хамский, позвонил сейчас уточнить по наличию хлеба, нахамили и послали, пожалуй перейду в другую пекарню)