Отличное место. Очень красиво и удобно оформленные номера. Близко до подъёмников. Крытая парковка.
victor
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2021
В целом нормальная гостиница.
Реальный уровень - две-три звезды.
Из неприятного - в номерах не убираются.
Раз в день приходит горничная менять мусорные пакеты, но уборку - поменять постельное белье, пропылесосить, убрать на кухне, убрать появляющуюся грязь - не выполняет.
Заказали салат и десерт. Через 10 минут мне принесли десерт, ещё через 30 минут салат. Спасибо за старания. Обслуживание точно не соответствует уровню. Еда вкусная.
Одно из лучших мест Щерегеша, стараемся всегда останавливаться именно тут
3
Посмотреть ответ организации
Ирина П.
Знаток города 10 уровня
18 июля 2020
Прекрасное место для отдыха всей семьёй как зимой, так и летом. Природа, горы, воздух, радушный приём и удобные, современные номера, прекрасная ландшафтная зона отдыха.
Отель не плохой. Хорошо убераються в ном ерах. Есть подзний выезд. Канада мы были на ресепшене не работал туалет и ожидание трансфера было интересное. Рядом с горой.
Отличное место!Открыли его для себя 3 года назад, теперь приезжаем каждый год. В номерах family очень уютно, прекрасный вид на гору, есть все необходимое от кофеварки и посуды до плиты и микроволновки. Персонал доброжелательный, на любые просьбы реагируют оперативно. Рекомендую!
Условия проживания/атмосфера, ресторан похожи на среднеевропейский уровень в горнолыжных курортах (сравниваю с Тироль, район Эрвальд). Захотели сюда на Новый год.
Место не соответствует своей цене, от слова совсем. Понятие сервис здесь очень хромает. Еда и напитки в ресторане оставляют желать лучшего. Номера очень сильно уже «устали».
Возвращаться в это место желания не возникло!
Отель портится. Разбита дверь при входе в резеденцию и всем плевать на это. В моем номере была сломана ручка на окне в с/у, сломаны жалюзи в с/у, разбито стекло в с/у, не исправна сантехника (стойка для лейки душа), перестали предоставлять халаты, часть мебели требует замены (повреждена, имеет следы контакта с огнём), дрова, которые используются для декора в номере на 1/2 кто-то израсходовал и их не восполняют. Кол-во полотенец в номере не соответствует заявленным 4-ем звездам. На ресепшен краска падает с потолка в районе окна (следы подтекания крыши) уже более трех лет и никто это не ремонтирует. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! Это по прежнему лучший отель в Шерегеше, в остальных ещё хуже! А стоимость номеров соответствует стоимости номеров в Европейских курортах премиум уровня! Ужасно!
На Новый год цены в меню одни официант принёс чек с другим подкороектированными в плюс караоке бару с вопросом почему в меню одно а по факту другое говорит я незнаю возможно цены подняли на Новый год
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2020
Все мобильно, трасса рядом в двух шагах, хороший ресторан, детская комната, удобные номера
Много лет останавливались в этой гостинице, но с каждым новым посещением видим, что нет никакого развития, только повышение цены. Для тех, кто любит комфорт и может себе позволить, отличный вариант
Всё отлично, номер чистый, уборка своевременна, вежливый персонал. Отмечу только один минус касаемый проживания в номере, это отсутствие кондиционера. Для зимнего проживания конечно он не нужен, но если отдыхаете летом то в номере баня жарче чем на улице.