Долгое время покупали технику в этом магазине.Все было нормально.На днях приобрели там аэрофритюрницу Xaomi.В магазине консультант сказал,что проверять ее не надо,у нас есть 14 дней на самостоятельную проверку дома и возврат товара.Дома чудо-прибор не захотел работать.Привезли в магазин и внезапно пришлось прослушать лекцию о нашей безграмотности и не знании законов.Взяли агрегат на диагностику(10 дней),а затем обещали позвонить и сообщить о своем решении.Так они трактуют Закон о защите прав потребителей.Испортили нам настроение и день(При любом раскладе никогда не вернусь сюда для покупки чего-либо!
Мне понравился ассортимент. Ценовая политика.
Одно непривычно: желание максимально сэкономить и одновременно оплатить по карте сталкивается с тем, что получить максимальную выгоду можно, если оплатить наличкой)
Вполне доволен магазином и работающими там консультантами. При общении приятные, лишними вопросами не донимают. Купил там два товара. Цены более чем приятные оказались, что удивило, а товар в наличии и ждать не приходилось. Замечаний по качеству и работе нет. Настольная лампа Xiaomi Yeelight Serene Eye-Friendly и зеркало Amiro Lux High Color.
Очень удобный не дорогой, и качественный магазин! Где есть всё что связано, с электроникой! Начиная с телефонов кончая компьютеров! + Электро самокаты))) 😉
Самый хороший магазин вся электроника только там приобретается. Советую и вам посетить. По ценам и обслуживанию лучшего нет в Мурманске да и ремонт быстро качественно и гарантию маленькую но дают, а это приятно.
Находится удобно в центре, правда, вдалеке (по мурманским меркам) от остановок общественного транспорта. Персонал вежливый, рассказывают информацию подробно. Цены - средние.
Уже не первый раз покупаю здесь телефон и для себя и родным .Консультанты здесь хорошие( мне нравится Владимир), цены ниже, чем в других магазинах. Только берите лучше наличку, благодаря ей цена приятно уменьшается
Очень испортился магазин. Товар продается без инструкции на русском языке. Продавцы-консультанты вводят в заблуждения (лишь бы впихнуть товар). Купил товар, он оказался с браком. Назад принимали с большими трудностями и с нарушениями закона о потребителях. Качество обслуживания и качество товара упало до уровня "рынка выходного дня".
5
3
Show business's response
Павел Панфилов
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Отличный магазин с отличными ценами на технику, как мне кажется, самыми низкими в Мурманске.
И вот настал тот день "особой надобности" (без которой я не рекомендовала в предыдущем отзыве заходить в сиё заведение), очень понадобилась штуковина позарез, которая нужна здесь и сейчас ( цена, естественно роли не играла, т.к. очень нужно), соответственно бегать-выискивать что-то не было времени.
Скрепя сердцем я пошла в Альфа Комп.
Но, то ли звёзды так сошлись, то ли магнитные бури закончились, но с менагерами вполне мило пообщались, очень быстро прикупила нужную штуковину, к слову сказать, за вполне приемлемую цену, что тоже порадовало. Распрощались очень тепло, загляну ли ещё раз-не знаю, если будет необходимость, то, скорее всего, да.
Видимо, в прошлое посещение просто был "не тот день" для меня и для консультанов)
Главное- это цены, которые ниже , чем у многих конкурентов. Радуют адекватные , компетентные менеджеры, снисходительные к "чайникам" и готовые помочь и проконсультировать
Очень приятный магазин, как по ценам, так и по отношению к покупателю, как родные,ей богу) про то, что без всяких просьб вышли 2 продавца и помогли затащить коляску в магазин и говорить нечего! Молодцы!👍Брали там несколько телефонов,умных часов, и наушники, все работает)
Только здесь и покупаю смартфоны, вся семья уж 5й год здесь обновляется. И родители тоже! Цены устраивают да и обслуживание, продавцы - молодцы!!!! Да и кроме смартфонов можно и сумки, рюкзаки, самокаты, компы и пр... Заходите Вам понравится!!!
Часто покупали технику там. Однако последние разы оставались не очень довольны. Умные часы быстро стали терять зарядку, с телефоном та же история. По гарантии не успели отнести. Один- два раза- совпадение, а дальше..Ничего не могу сказать. Магазин неплохой, радует ценник ниже среднего по магазинам, но вот такие моменты заставляют задуматься о причине этой низкой цены
6
3
Show business's response
NataliZ
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Отличный магазин,хорошие цены!
Поразили грамотные консультанты,посоветовали новый телефон,я довольна.
Оличный магазин! Замечательный корпоративный отдел, в частности, не первый год работаем с Василием - очень грамотным специалистом и приятным человеком! Всегда проконсультирует, посоветует хороший товар. Очень большой выбор, ценник демократичный, оформление заказа, сборка, выдача - всё быстро.
Покупали ребёнку смартфон -продавец -консультант грамотно донёс информацию ,неприятно удивила такая опция ,как гарантия -всего полгода !Также возникла небольшая проблема с оплатой по карте -цена кэшем оказалась ниже ,пришлось искать банкомат 🥴
Быстро,чётко,все по делу при условии,что ты сам знаешь,что тебе надо.Никаких соплей.Продавцы осторожно спрашивают про доп.гарантию,при отказе сразу соглашаются,нет никакого агрессивного навязывания дополнительных услуг
Самый лучший магазин в Мурманске электроники! Богатый ассортимент, новинок очень много, онлайн магазин, САМОЕ ГЛАВНОЕ ЦЕНА, здесь она ниже чем у других. Грамотные продавцы.