Замечательная, гостиница для своего уровня даже чудесная, атасные завтраки, приятные номера. Но очень странная политика при мелкой поломке вещей. Не специальной. Возможно произошедшей даже из от старости. Штраф, который нигде не обговорен, непомерно высок. Что смазывать общее впечатление
Останавливались в отеле на неделю. Чисто, комфортно, просторный номер с видом на горы, прекрасный персонал. Завтраки простые и вкусные, но если дорого, то рядом много столовых, кафе и магазинов.
Большое спасибо всем сотрудникам и особенно Светлане, которая организовала нам трансфер из аэропорта и несколько экскурсий!
Взяли номер с видом на горы, получили вид противоположное здание. Не чисто, видно что убирают поверхностно, ковер очень грязный. В ванной комнате старая сантехника требующая замены, дверцы душа прилегают не плотно
Останавливались в номере на мансарде. От обычного шага трясётся пол. В номерах этажом ниже потолок. В итоге некомфортно но им, ни нам. Плюс при заселении постель на одной из кроватей не была поменяна после предыдущих жильцов. Бонусом шли муравьи в номере.
Чистые, не изношенные номера, мебель новая, расположение удобное, вопрос к дизайнеру по части обоев и кафеля (расцветки) а в остальном норм. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, им отдельное спасибо.
Это лучшая гостиница !!! Чистота и порядок, очень вкусно готовят, вежливый и доброжелательный персонал. В общем все что необходимо для счастливого отдыха !!!
Отель хороший! Жили неделю в нём. Очень развитая вокруг инфоструктура. Прям в 3-х минутах ходьбы остановка, от которой можно доехать и до Сочи, и до Адлера. Ходит автобус допоздна (до 10 точно). Так же недалеко продуктовые магазины и кафешки. В общем всё в доступе.
Номера чистые, убирались каждый день. Вид на горы из окон. Понятно,что Красная поляна еще расширяется и есть строящиеся отели вокруг. Но нам это не доставляло дискомфорта.
Хочу отметить отзывчивость персонала. Так как при выезде я оставила толстовку в номере и вспомнила о ней в аэропорту. Позвонила в отель и они отправили ее по почте уже. В общем, большое спасибо персоналу. Всегда были вежливы!!!
Жесть какая-то.
Утром проснулись от того, что прямо у нашего балкона (1этаж) началось перекладывание плитки. В 9:40 утра, Карл!
Огромный отбойный молоток, шум, гам, мы офигели.
Админ просто шланг, глубоко пофиг на наши переживания. Хоть бы предупредили за день, а то проснувшись ощущения неприятные.
Чистые уютные номера. До подъемников 15-20 мин пешком. Звукоизоляция как и в большинстве гостиниц слабая
3
К
Кристина М.
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Вобще не зашло.
1. Нет ни единого указателя, что вход на ресепшен с обратной стороны здания. Как об этом надо догадаться?
2. Лифта нет, пожалуйста тащите свои чемоданы сами по лестнице.
3. Ковролин в пятнах.
4. Слышимость 360° - что за дверью, на улице и в соседнем номере - вы будете в курсе.
5. Всю ночь рядом что-то гудело очень громко - то ли прачечная, то ли какая-то насосная станция..
6. Кондиционер что есть что нет -разница невелика. Еле-еле работает, в +34 это важно!
7. В душе какой-то затор, вода еле сливается. Ты помылся (под слабым напором воды, чтобы не затопить пол), потом жди полчаса, пока вода уйдет, чтобы мог второй человек помыться.
Цена при этом как в отличных 2* на Роза Плато. А разница как небо и земля.
Приезжал на новогодние праздники, и был очень приятно удивлён... гостеприимством, чистотой, соотношением цены и качества !!!
Отдельное спасибо всему персоналу гостиницы от управляющего до водителей
За комфортно проведённые праздники
Хорошее место для проживания! Чисто. Парковка маловата но место практически всегда можно найти.
2
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Номер в порядке, чистый, Обслуживание нормальное если вызвать админа предварительно по телефону, еда сносная, расположен с боку припеку, на машине без разницы, парковка минимальная есть во дворе.
Это у отеля называется «вид на горы». Спору нет это горы, только без вида. Если вы взяли просто завтрак без «сказки плюс» значит будете завтракать и любоваться стенами, т.к. вы нищеброд. В номерах совковые обои. Шумоизоляция отсутствует. Номера убирают. Интернет на первом этаже точно есть.
Наверное, лучшее сочетание цены и качества. Не было ни одного повода пожалеть, что заселились сюда. По приезду, были заселены на 1 этаж. Попросили другой номер не на 1 этаже, на следующее утро нашу просьбу доброжелательно удовлетворили
Отличное место, удобные номера, отдыхали тут в ноябре по 1200 сутки. Номера чистые и просторные , остались очень довольны.
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
За те деньги что просит этот отель я ставлю 5 балов. Минус 1 бал за то, что горячая вода не добивала до 4го этажа, по нашей просьбе нас переселили на 1й этаж, (изначально мы снимали 2х комнатный номер, нас расселили в 2 разных на первый этаж) во одном из номеров, которые переселили было очень холодно за это тоже минус 1 бал. Но в целом норм!
Заселили раньше, ( просто вежливо попросить), администраторы супер( ну по крайней мере мне понравились, спросили как мне спалось даже). В целом я очень доволен( даже припарковал свой не маленький автомобиль) отдых на 5++++. Есть трансфер до любого курорта. Бронируйте, живите и будете довольны. Хорошего отдыха.