Alpina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
773 reviews
December 2, 2024
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Утром завтраки с 7:30 - 09:30 шведский стол. Всё понравилось. Спасибо вам за старания
April 9, 2024
Отличный отель! Номера чистые, кормят отлично! Второй год подряд тут отдыхаем. Персонал доброжелательный, помогает решать любые вопросы. В этом году сделали спортивный зал. Есть стол для пин понга, велотренажеры, штанги, гантели.
1
August 5, 2024
Хорошая гостиница, хорошие завтраки. Постельное белье шикарное. Гель для душа, шампунь предоставили (хоть мы и со своим были) кулер с питьевой водой на первом этаже. В номере был чайник, заварка, кружки. На каждом этаже есть сушилки для одежды. И достаточном количестве.
До подъёмника 5 минут идти. Рядом много кафе для покушать.
January 7, 2024
Отдыхали в Альпине с 31 декабря 2023 по 2 января 2024. Гостиница нам очень понравилась, уютные чистые номера, прекрасное обслуживание, на цокольном этаже есть кафе с вкусной качественной едой, также есть помещение для хранения и сушки горнолыжного инвентаря. Спасибо за прекрасную атмосферу отдыха🌹
3
March 4, 2023
Отличный отель у самого подножия Эльбруса до канатки 5 минут пешком , номера чистые удобные , со свежим ремонтом , сан узел превосходный , все чисто, аккуратно ,сантехника новая, полотенец много , в номере есть все что нужно для проживания , вай Фай работает быстро , администратор вежливая ,быстро реагирует на все просьбы , приехали вечером заселили в течении 5 минут , стоянка авто возле отеля , завтрак с 8 до 10 утра, разнообразный вкусный, есть все ,блинчики,кашки , супы , фрукты и многое другое , включен в стоимость номера ! Самое приятное впечатление от посещения !
4
December 26, 2024
Очень приятное место , тепло, чисто , вкусные завтраки, доброжелательные люди. Рядом с подъемником,
June 14, 2023
Замечательное расположение отеля - буквально 300 метров до двух канатных дорог, 150 метров до торговой зоны и кафе, 350 метров до тропы здоровья. Комфортные номера, вкусная, разнообразная еда на завтрак (шведский стол: два вида каши, омлет/яичница, творожная запеканка, блинчики, нагетсы, сосиски, свежие овощи и фрукты, творог, нарезные салаты (у нас был из крабовых палочек), различные соусы, джемы.
Отзывчивый корректный персонал.
Чисто, уютно.
3
June 26, 2024
Отличное место для отдыха на Эльбрусе в 5 минутах от канатки. Вкусные завтраки, отзывчивый и приветливый персонал. Чистота на хорошем уровне. Вернёмся при случае ещё раз)
1
December 19, 2024
Отель в целом хороший, персонал отзывчивый, по номерам есть вопросы, пахло из туалета, дуло из двери, в остальном все понравилось, еда тоже хорошая
December 13, 2024
Отель отличный администрация очень вежливая номера отличные завтрак привосходный если буду ехать то обязательно в отель Алпино
May 13, 2024
Не берите мансардные этажи они очень маленькие, и после катания или долгих прогулок поднятся на 5 эт. это целая история. Питание в отеле на завтраках среднее, голодными не останетесь, но все без души приготовлено. По питанию надо конечно им наверстать, не все можно есть что они готовят, но как яйца можно испортить для меня большой секрет. По номерам претензий нет, администратор девушка очень любезна и старается всегда помочь.
January 12, 2024
Второй год ездим в поляну Азау.
Гостиница близко к канатке, рядом несколько прокатов снаряжения, очень удобно. Легко дойти до канатки в полном снаряжении и, если нужно, вернуться, это не отнимает много времени.
Завтрак с 7. Есть комната для снаряжения. Номера удобные, чистые, есть всё необходимое, ремонт новый.
На фото вид из окна
January 29, 2024
Отличный отель, тихо, спокойно, чисто.. не далеко от подъёмников. Завтрак шведский стол, есть всё самое необходимое, с голоду не пропадешь))) по обедать и ужинать тоже можно, кухня вкусная, цены доступные. Спасибо всему персоналу!
April 15, 2024
Завтрак на отлично, разнообразие очень порадовало. Ужин брали за отдельную стоимость, вроде сыты, но фиксированное меню, о котором не сообщили, не каждому зайдет то что тебе приготовили за 700р. Номерной фонд на 4, обратил бы внимание на недостатки , которые появляются со временем эксплуатации, их можно вовремя устранить. Расположение удобное, до подъёмника пешком 5 минут.
October 17, 2023
Очень рекомендую, провели замечательный отдых. Приветливый и отзывчивый персонал. Заселили сразу по приезду, была возможность еще продлить время выезда, за что огромное спасибо! В гостинице свежий ремонт, всё чистенькое. Постельное белье и полотенца белоснежные, матрас очень удобный. Отдельно хочу отметить завтраки: такое разнообразие блюд и очень вкусно! Каждый день новое меню. Удачно расположен - близко к подъёмникам и тропе здоровья.
3
August 31, 2024
Классный отель,номера чистые, новые,кормят хорошо!!!Доброжелательная и отзывчивая администрация.
August 17, 2023
Отдыхали в гостинице в августе 2023. Удобное расположение, рядом и Терскол, и экологическая тропа вдоль реки, куча кафе и палатка с фруктами-ягодами. Кроме того, почти напротив гостиницы большая бесплатная парковка на случай, если возле самой гостиницы закончились места. Ремонт свежий, полотенца и белье чистые. Отдельно хочется отменить вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую!
3
October 5, 2024
Уютные, небольшие номера, полотенца не меняли правда и мыло не положили в первый день, приходилось спускаться с 5 этажа, потому что лифта нет
Не могу низко оценить, потому что люблю все, что есть в горах
July 25, 2023
Быстрое бронирование без предоплаты, завтрак-шведский стол ,разнообразие для разных вкусов, начиная с каш и заканчивая пельменями,фруктами, нарезками и ещё много чего. В номере уютно, не хватает правда холодильника, но за счёт питания в гостинице, еду можно с собой не брать. Курящим на заметку:даже на балконе это не приветствуется, могут выйти соседи и попросить не курить, это не плохо, но иногда ноги уже не могут вывести на улицу 😅 вообщем, спортсменам и ведущим здоровый образ жизни, велком! Я вернусь туда ещё раз через год, к тому времени возможно брошу курить, ведь поднятие на Эльбрус, это не шутки Вам😁 5 мин пешком до канатной дороги, в холле стоят кулеры с питьевой водой. Ценник за 2х местный номер 5000 р с вкусным завтраком.
3
July 24, 2023
Прекрасный отель. Хороший, чистый хоть и не большой номер. Классная кровать с прекрасным матрасом, на которой очень приятно отдохнуть после ежедневных прогулок.
Завтраки - просто бомба! Шведский стол. Никто не останется голодным. Персонал приветливый, готовый помочь решить любые твои проблемы.
Есть тренажерный зал и сауна на первом этаже
1
June 23, 2024
Уютная гостиница, жили неделю. Основные постояльцы - спортсмены-лыжники разных возрастов и туристы, приехавшие на трекинги.
Хорошие номера с ежедневной уборкой, очень вкусные завтраки.
July 1, 2024
понравился отель только едой, шведский стол, свежие фрукты, очень вкусно!
НО, УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ, девушка за кассой обращается как со скотом..Также, у девочки началась аллергия, не могла понять из за чего, спросила у повара что туда добавили, послали...
Ещё на улице постоянно что то ченили, невозможно было спать..
Так что детям на сборы ехать не советую..
2 звезды за чистые номера и еду.
1
November 19, 2024
Гостиница хорошая номера не плохие но... Приезжали в межсезонье и отопление не включали на улице был снег уже обогревались радиаторами замерзли еще при этом свет выключали спать пришлось чуть ли не в одежде
December 10, 2024
Хорошая гостиница. Чистый, теплый, уютный номер. Завтрак шведский стол, все вкусно
December 30, 2023
Оценку ставлю прежде всего персоналу. Крайне приветливые, гостеприимные, отзывчивые люди.
По гостинице самой замечания есть, но их старались быстро устранять.
На завтрак были драники, яичница/омлет, нарезка различных колбас и сыров, овощи, фрукты, творог, каши (2 вида), прочее.
Мы жили на 5м этаже, вид на горы шикарный. Фото прилагаю.
Большое спасибо!
Процветания вам!
February 6, 2024
Хорошая гостиницы. Отличное питание, кухне твердая пятерка! Дружелюбный и ответственный персонал! Есть небольшой тренажерный зал👍. Немного смущала вентиляция в мансардных номерах.
July 18, 2023
Уютно. Чистенько. В номере был чайник и чай. Не шумно, хоть у дороги, есть завтраки. Была в период когда были спортсмены, у них завтраки с 4 утра. Можно было покушать рано и уйти в поход. Рядом канатка и кафешки. Бронировала и оплачивала через Островок. Проблем не было. У меня был туалет душ на этаже, очередей не было, не хватало только тряпочки на пол из душа выходить, иногда было сыро. Есть сушилка в коридоре. Шкаф просторный, для кучи вещей само то.
May 8, 2024
Номера чистые. Ремонт свежий. Персонал приветливый. Кормят вкусно. Расположен в 2-х шагах от канатки. Рядом ярмарка, кафешки и другие магазинчики.
1
June 23, 2024
Хороший отель, хорошие завтраки, рядом с подъёмник ом на Эльбрус, недалеко в пределах 6 км. подъёмник на гору Чегет, также Нарзаные источники. Всё очень понравилось!
February 28, 2024
Плюс данного отеля - это завтраки.
Из минусов: звукоизоляция в номерах плохая. В соседнем номере остановилась семья с ребенком, ну так, мы провели с ними весь свой отдых, под топот и истерики. Проникали посторонние запахи в номер по вентиляции. По утрам пахло жареным луком. Один раз, в наше отсутствие номер был открыт ключом, который персонал оставил в замке номера, как и сам номер был оставлен открытым. Несколько раз, когда в номере отдыхали, кто-то пытался зайти к нам. Полотенца якобы меняются каждый день, но за 6 дней проживания, были заменены 1 раз. Напор воды слабый.
March 1, 2023
+:
• хорошая еда
• удобное расположение, 7 минут до подъёмников (в гору идти придётся)
• уютные номера
• цена/качество
• хорошая душевая
• тёплая вода сразу
• достаточно шустрый бесплатный Wi-Fi
• красивый вид из окна
• помещение под экипировку на первом этаже с большим количеством батарей
• возможность заказать трансфер (но можно найти дешевле)
• гигиенические принадлежности меняют вовремя, бумага, мыло и.т.д. не заканчиваются
• можно арендовать баню, но дорого, решайте сами минус это или плюс
-:
• отсутствие лифта (после 5 часов катания вы поймёте почему это минус, особенно живя на 5-6 этаже)
• отсутствие холодильника в номере (можно пользоваться тем что в кафе)
• за 4 ночи не поменяли полотенца и постельное белье
• мягкая кровать и неудобная подушка, для людей с болящей шеей будет серьёзным недостатком, кто знает тот знает
• отсутствие шторы на окне, с улицы вас не видно, но кто любит спать в темноте - берите маски/завешивайте окошко
• отсутствие проката в отеле, хотя их тут так много что вряд ли это минус
3
April 6, 2024
Хорошая гостиница, отличное расположение, мы жили в комнатах блочного типа - там вполне приличный новый ремонт. Однако есть один ооооочень большой минус: уборщицы ломятся в номер каждое утро, прямо-таки ломятся, даже если им кричать из-за двери, чтобы они не входили
1
February 16, 2023
Расположение отличное,3 минуты до подъёмника, номера тёплые !),просторные,после ремонта. Персонал вежливый. Еда вкусная, намного вкуснее и дешевле чем в кафе внизу возле подьемника. Сауну нужно бронировать,чему я была очень рада,не пришлось ни с кем толкаться. Внизу есть комната хранения, но мы оставляли лыжи и ботинки в камере хранения возле подьемника, (детям так было легче). Из минусов:слабый wifi.Рекомендую этот отель, ожидания более чем оправданы.
3
September 13, 2023
Отличная гостиница с очень гостеприимными хозяевами и адекватными ценами. В номерах свежий современный ремонт, отличные матрасы и белье, хорошая звукоизоляция и роскошные виды из окон. Завтрак вообще роскошный, такое редко встретишь! Процветания Вам, ребята!
2
February 13
расположение, гостеприимство.
большой вопрос к вентиляции во всем здании, не только в номерах.
и нехватка горячей воды к вечеру.
в остальном молодцы за свои деньги!
August 3, 2024
Приехали на забег. Номера чистые, все гуд. 5 этаж это конечно вызов в условиях гор, хорошая тренировка. Лейт чекаут сделать на получилось по брони, но отель пошел нам на встречу и дал возможность принять душ после забега. Сердечно благодарен. Этьен
3
October 11, 2024
В феврале отдыхали в Альпина , все очень понравилось, чисто , уютно и очень вкусно, кушали только там. В этом году собираемся вернуться в Альпину. Желаю успехов и процветания.
January 11
Отличная гостиница с вкусными завтраками. Номера уютные, с хорошим су. Рекомендую
February 13, 2024
Из плюсов только вкусный разнообразный завтрак(но позиции разбирают быстро и новое блюдо выносят не сразу,либо приходите к самому открытию), который входит в стоимость и более менее вежливый персонал, но мы с ними особо не контактировали,так как бежали оттуда сломя голову на следующее утро.На этом все и положительные отзывы, на которые мы ориентировались при бронировании, не соответствуют действительности. К нашему счастью мы останавливались всего на 1 ночь в феврале 2024года.
Минусы:
-ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА! В ванной комнате - НОГТИ! от предыдущих постояльцев, волосы и различные обертки и фантики. Все это вызывает тошноту
-Несвежее постельное белье, такое ощущение,что его просто встряхнули после других гостей. Ведь и так сойдет. Пришлось спать в одежде и накрыть кровать своими чистыми полотенцами из дома! Ощущение как будто ночуешь в бомжатнике
-Душевая кабина в плесени, чтобы попасть туда надо перепрыгивать через туалет, для гибких и ловких
-Плохая шумоизоляция, если соседи шумные, вам не повезло
-завышенная стоимость 7000руб за сутки, при отсутствии элементарного сервиса
-отсутствие ремонта в номере, запах
-крошечный номер, два чемодана уже не влезут. У нас был один и он занял все пространство
-не настолько близко к подъемнику, по склону подниматься со снарягой минут 10 ( я к тому что огромный выбор отелей которые ближе и чище)
В отзывах пишут, что нет бутилированной воды на завтраке, при просьбе принести воду- приносят из под крана, я согласна с ответом отеля на эту претензию- вода из под крана вкуснее бутилированной, так как ледниковая!
Огромный выбор где переночевать на поляне азау за аналогичную стоимость и поэтому крайне не советую останавливаться здесь, несмотря на название номера эконом, я ожидала хотя бы минимальную чистоту без признаков жизнедеятельности предыдущих гостей. Надеюсь администрация заметит и примет меры.
2
2
February 16, 2024
Начнем с плюсов: он тут один, расположение отеля. На этом все
Минусы: если вам нравится слушать перед сном разговоры соседей, вам точно сюда, ведь толщина стен и звукоизоляция позволяют это сделать. Так же, как и позволяет не спать вам ночью, слыша гул снегоуборочной техники, а старые, тонкие деревянные двери как из общаги позволят вам с гордостью слышать все, что происходит в коридоре
- Отсутствие вменяемой техники, неработающий душ, через раз работающий фен и телевизор размером с а4 из прошлого века отлично украшает нетривиальный дизайн комнат.
- Классные уборщицы, которые ломятся каждое утро в твой номер едва постучав в дверь. Сначала думал, что случайно, а оказалось это в порядке вещей. Поэтому, если хотите пощеголять своим нижним бельем, вам сюда
- нереально завышенная цена. Потрепанный номер со всеми вышеперечисленными удобствами обойдется вам в 8-9 тыс в сутки. Но на самом деле цена его 3 тысячи максимум. За 8-9 тысяч в Москве я бы снял очень хороший номер в пределах центрального района со всеми удобствами. На чем основывается тут ценовая политика, не понятно. Наверное, на безжалостном обдирании туристов за отвратительный сервис и отель.
- отсутсвие лифта
- убогий, постоянно отваливающийся вайфай
5
4
September 26, 2023
Благодарю весь коллектив отеля. Очень уютно- как дома. Приятно спуститься с гор в тепло- регулируемые батареи- это здорово. Погреться и попить чайку( в номере есть чайник). Прекрасный шведский стол. Я веган- для себя нашла что поесть. Благодарю.
3
September 7, 2023
Альпина. Только самые положительные впечатления. Расположен в близи подъёмников. С красивым видом на канатку и горы. У нас были только завтраки. Шведский стол. Меню разнообразное. От сухих завтраков, молочной каши, яичницы, сыра и выпечки. Номера просторные, с современной отделкой. Спасибо персоналу Альпина за чистоту и обслуживание...... От вас не хотелось уезжать.
3
February 27, 2024
Добрый и приветливый персонал. Вкусные завтраки. Номера небольшие, но достаточно уютные. В гостинице имеется сушилка для спорт. инвентаря, что очень удобно.
1
March 20, 2024
Очень уютный отель. Вежливый и приятный персонал. Понравилось все, настолько хорошо там и уютно. Большой плюс, что недалеко от канатки, далеко идти не надо, в пешей доступности
January 5, 2024
В целом хорошо, единственное, столовая в цоколе мрачновата, сан узел тоже мрачный, тёмный.
Чисто, кровати удобные, матрасы хорошие, постельное белье качественное, полотенца хорошие, единственное, нет отдельно для ног.
Расположение хорошее, места для парковки были перед входом.
March 22, 2024
Хороший отель, кафе работает с 8-21; вкусно , рядом подъемники, рынок сувениров, ресторанчики. 4 этажа + мансарда, но приготовьтесь/ лифта нет! А учитывая высокогорье, еле ползли на 3 - ий этаж, тк тяжело дышать!
February 19, 2024
Чисто, комфортно, хорошие матрасы в номере, хороший интернет, рядом с подъемником. Очень хороший завтрак шведский стол и в остальное время замечательно кормят до позднего вечера.
3
October 16, 2023
Езжу в этот отель третье лето подряд. Оптимальный по цене-качество. За небольшие деньги приличные номера и отличное питание. За это отдельное спасибо. Близко до канатной дороги на Эльбрус.
Да , бывает отключают свет, воду или интернет , но это проблемы региона. Видимо жалеют денег , а место очень даже популярное у туристов .
В общем рекомендую.
1
February 10
Отличное место
Номера шикарные
Сервис достойный
Еда тоже великолепная
Рекомендую
August 28, 2023
Номера с хорошим ремонтом, постельное бельё белоснежное и хорошего качества, матрасы и подушки очень удобные, завтрак "шведский стол" разнообразный, администраторы очень дружелюбные, расположен очень близко к канатной дороге на Эльбрус.
2
1