Alpiyskaya Dolina
250 reviews
August 14
Входит в группу отелей Неумывакина в Малоречке. Тихое уютное место. На территории есть пруд с рыбками и полно фруктовых деревьев и растений (инжир разных видов, яблоки, груши, киви, гранаты, кизил, клубника, виноград, ...) спелые плоды которых можно срывать и кушать (ребёнок рвал инжир, т.к. он как раз начал активно созревать). Персонал приветливый, отзывчивый, если возникают проблемы с местом проживания, быстро их решают. На территории есть кафе с приличной кухней, мы часто ужинали по меню, т. к. размещались только с завтраками (шведский стол). Как мы поняли, многие постояльцы берут программы питания для оздоровления (центр неумывакина входит в группу отелей) и видимо ходили на какие-то процедуры в центр оздоровления. Для детей есть площадка в соседнем отеле Камелот.
1
2
June 18
Отличное место, красиво, чисто, по высшему уровню! Номера не убитые, душевые без плесени. Очень довольна выбором именно Альпийской долины. Ресторан- уютный, вкусная и здоровая еда. Персонал весь отзывчивый, вежливый, дружелюбный и улыбчивый)
3
1
October 10
Очень красиво. Ухоженный сад. Номера чистые. Постельное белье чистое белое. Слышимость хорошая), что делают соседи всегда знаешь! Очень вкусно кормят в ресторане. Персонал работает хорошо, но общается с гостями панибратски. В целом положительные впечатления.
1
June 21
Сегодня только вернулась домой оттуда, отдыхаю уже не первый раз здесь, но мечтаю побывать там снова . Спасибо всему персоналу за комфорт и заботу, которыми они окружают каждого гостя. Здесь особая гордость за крымский сервис . Занятия йогой - это отдельная благодарность . Элисбар- Вы лучший учитель. Массажист Ибраим - спасибо за Ваши целебные руки , опыт и знания. Психолог Ларочка Евгеньевна- Вы навсегда останетесь в моем сердце. И так можно перечислять каждого специалиста с благодарностью , от фей чистоты, садовника, мед.сестричек, персонал кафе , девочек на ресепшене. Полная перезагрузка , оздоровление и физическое и духовное , если вам все это нужно - то побывайте там обязательно . Всем здоровья и добра . Надеюсь, до скорой встречи !!!
3
1
October 12
Это место силы и здоровья. Красота, чистейший воздух, плодовые деревья на территории и вокруг. Тропы здоровья, виноградники Массандры, центр оздоровления Неумывакина. Это стоит посетить, мы были здесь счастливы и вернёмся снова. Это сказка, это мечта.
September 4
Прекрасный отдых в Альпийской долине центре здоровья Неумывакмна. Лечебная база на высоком уровне. Профессинализм, внимание ,индивидуальный подход к каждому отдыхаещему отличительная особенность медицинского персонал . Условия проживания благотворно сказываются на качестве отдыха. С благодарностью вспоминаю дни , проведённые в сказочной Альпийской долине.
1
1
August 17
Хороший отель . Обслуживание, питание понравилось. Все чисто и ухожено. До пляжа идти минут 5. Пляж оборудован , инфраструктуры на пляже почти нет . Людей не очень много. Дно крупный камень , купаться лучше в специальной обуви .
2
October 28
Провёл неделю в этом замечательном месте и не могу не поделиться впечатлениями. Экологичность во всём — от деревянных построек до продуктов на столе. Природа вокруг потрясающая, много зелени и свежего воздуха. Это идеальное место, чтобы отдохнуть душой и телом, вдали от городской суеты. Оздоровительные программы помогли мне почувствовать себя лучше, энергии стало больше.
June 16
Отличное место для отдыха, очень вкусная еда. Можно суперски зарядиться энергией посидеть на лавочке Иван Павловича Неумывакина. Круче дизайна интерьера и ландшафта Я не видел
4
August 7
Отдыхали в Альпийской долине в июле 2024. Все очень понравилось. Территория ухоженная, чистая. Персонал вежливый. Ресторан уютный, очень хорошо готовят. Все понравилось.
2
August 21
Милое , уютное место! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Кухня вкусная, обслуживание отличное. Жили в большом номере, в двухэтажном. Виды красивые из окна.
2
February 23
Это один из корпусов оздоровительного центра "Неумывакина"
На территории "Альпийской долины" есть кафе, в котором питание по целебным программам, но можно дозаказать и доппитание. Со двора кафе красивый вид на горы и море.
Красивейший вид с третьего этажа. Средняя стоимость проживания 10000 р. с чел.
Мы отдыхали уикенд, и хотя в правилах санатория пишут: без детей и животных, по факту это не так. С 8 утра детишки уже галдят и мотаются по брусчатке на самокатах. Владельцы за животными не убирают.
Есть ремонтные недоделки: у нас из душа под напором вылетала лейка.
Жильцам второго и первого этажа очень непросто: из-за акустической особенности постройки (или неграмотной постройки) им кажется, что соседи сверху сильно топают и громко разговаривают, хотя это не так (к нам приходила жаловаться соседка снизу). Потом эту аномалию поддтвердила другая жительница второго этажа. Было неприятно мешать и быть отруганным без вины.
Персонал старательный и культурный, но не хватает опыта и обучения сервису.
Медицинский персонал очень внимательный и квалифицированный. Отдельный привет и благодарность Светлане администратору. От отдыха смешанные ощущения.
4
2
April 19
Это прекрасное место, замечательный ресторан, который готовит и диетическую, и другую разнообразную пищу, красивая сервировка, уютное красивое место. Комфортабельное проживание, ухоженная красивая территория, есть прудик с рыбками.
1
2
July 24
Если честно , то локация супер, кормят вкусно.
Но две бабули администраторы на входе сидят в броне и им по барабану на любые ситуации, лишь бы их не трогали.
Так вот ситуация следующая , я приехал с компанией и заранее позвонил узнать, готов ли номер? и мне сказали да, и представьте себе, он был грязный. на ответ почему не убрано, сказали высокий сезон. поэтому все узнавайте заранее!!!
3
August 5
Худший отель в Крыму. Никому не рекомендую. Сервиса никакого. На ресепшене, если это так можно назвать, администратор Галина хамит, не умеет разговаривать с клиентами. Оплаты по карте нет, что очень смущает. Вопрос возникает, оплачивают ли они налоги. В том что оплату нельзя сделать по карте нас не предупредили. Номер был грязный, не убран. С клочьями волос на постели и грязными полами. Хотя заранее нам звонили, чтобы подготовить номер к определенному времени, так как ехали длительный путь из Петербурга. Даже воды не было в номере. На ужин нас вообще удивили. Принесли листочек с выбором блюд, мы выбрали, а после принесли другую еду, сказав, что это на завтра. А так как вы не заполнили карточку при заезде будете кушать дежурную еду. Здесь некомпетентная работа всего персонала. Даже не остались там ночевать и никому не рекомендуем.
3
October 15
Уютное место. Словно в какой-то эльфийской деревне. Недалеко от моря (идти минут 5 пешком). Вкусно кормят. Комфортные номера, без изысков.
1
June 18
Всем рекомендую. Оздоровление, покой и уют. Шеф аниматор Олег задорный, с чувством ритма, зажигательный, отличный фехтовальщик
September 7
Территория очень маленькая.
Забронировали номер через сайт, оплатили аванс. Приехали. Хотели оплатить картой остаток, нас послали куда то искать банкомат. Чего??? Вы позиционируете себя как 4 звезды. У нас был тариф с ужином и завтраком. Приходим на ужин, а нас нет в списках, все валят вину друг на друга. В итоге через 20 мин нам приносят ужин, отвратительный. Не притронулась . Больше сюда не ногой. Не понравилось ни чего!!!!
3
1
April 4
Всё очень понравилось,отличная еда ,красивая подача ,вежливый персонал,была на программе детокс органик ,муж на голоде ,врачи отзывчивые ,очень вежливые всё супер 👍
3
1
November 5
Самый главный минус это нет обещанного шведского стола, ужин самый простой, ешь, что дают. Простая столовская еда. Для того уровня что позиционирует эта гостиница питание вообще очень слабо. Номера хорошие, но убраны не самым лучшим образом. Белые носки за пол дня стали черными.
November 10
Отличный комплекс! Хорошие номера и территория. Прекрасное кафе! Отдых удался. Спасибо!
2
July 26
Лучшее место для отдыха, чистые номера, приветливый персонал, а еда это просто отдельная песня)))
3
1
September 29
Очень все вкусно, вежливый персонал приятная обстановка чисто и аккуратно всё
2
1
August 28
Очень интересное место. Только в домиках очень тонкие перекрытия и когда на верхнем этаже топают, гремит люстра, и вообще неприятное ощущение. В остальном, все понравилось.
July 2, 2023
Отличное место для отдыха с семьёй!!!
Красивая и чистая территория, комфортные номера, обслуживание на высоте, очень вкусно кормят ( огромное спасибо шеф повару и администратору Галине ) до моря идти близко.
3
July 18
Шикарное место. Тихо, свежий воздух и отличный персонал. Очень рекомендую
1
June 7, 2023
Очень красивая территория, большое количество цветов, маленький пруд, очень ухожено. Великолепное обслуживание. Очень вкусная еда. Не дёшево. На территории классная, вдохновляющая надпись "счастье не за горами" :)). Понравилось!)
4
July 26, 2023
Был в 2023 году в альпийской долине, номер норм, территория красивая, в ресторане кормят очень вкусно, пляж отвратительный море очень грязное за счёт реки стекающей с гор, купаться только с волнорезов где большая глубина там вода более менее, посередине пляжа аварийный мост (пирс). Автобусы в малоречку не ходят а если и ходят раз в день купаться ездили в Алушту на такси))) (700р) кафешек на пляже нормальных нет, половина закрыта, делать там нечего второй раз не поеду. Безнала нет, банкомат один. Вечером вообще глушь.
3
1
June 24, 2022
Были в начале июня 2022 года. Очень понравилось. Внимательный вежливый персонал, охраняемая парковка. В номерах очень чисто и комфортно. Изумительно живописные виды на горы и море. На территории растут черешня, абрикосы, клубника, инжир, гранат-всё это можно кушать по сезону. Также имеются множество хвойных деревьев, которые дают месту очень приятные и полезные ароматы. Парковка маловата, также после дождя река несёт в море грязь из-за чего оно мутное. Но купаться можно. Приезжайте, не пожалеете!)
3
2
September 3
Отличное место для отдыха. Очень тихо и спокойно, приветливый персонал, процедуры в центре неумывакина по привлекательным ценам. Брала программу Детокс.
1
1
March 17
Твердая 4 . - Шумоизоляция ,-душевая неудобно установлен лейка душа . +Чисто ,+ приветливый персонал,+еда, место,+стоянка ,+охрана ,+ садовник .+ресепшн.
September 23, 2021
Прекрасное место, очень понравилось. Тихо, уютно, красиво. Всё есть - бассейн в соседнем здании, кафе на территории, прудик с рыбками. Были в конце июля. Поставила 4 звезды только за номер, забыла как он называется, двухуровневый в отдельном домике на втором этаже. Не понравилось, что кондиционер в этом большом помещении один, и он не сильно справляется с охлаждением этого пространства. Не понравилось, что верхнее большущее окно не закрывается шторками, вообще ничего на нём нет, дети просыпаются вместе с солнцем) Да и ночью, засыпая, фонарь напротив светит прямо в глаза спящему в кровати на втором уровне. Ну и в целом, пространство единое, было бы лучше с перегородкой, а то один встал, поставил внизу чайник, второму тоже наверху приходится вставать, потому что всё слышно. Больше таких однообъемных номеров точно брать не будем. Но место само по себе очень приятное, как и персонал отеля) Спасибо за отдых! На море в этом месте не плавали, только по набережной гуляли, ездили на машине в соседнее Рыбачье, там пляж приятнее и длиньше.
4
2
August 31
Отдал предоплату 50% в этот день или на следующий не поменялись планы попросил вернуть предоплату 17 июня до сегодняшнего дня не вернули добавили телефон в чёрный список!!!!
1
July 9, 2023
Я получила эстетическое удовольствие от атмосферы этого места! Все очень внимательные и позитивные. Спасибо большое за чистоту, красоту и вкусную еду. Рекомендую и надеюсь ещё приехать к вам
3
January 11, 2022
Хорошая уютная гостиница, персонал максимально вежлевый и отзывчивый, номере чистый. На территории гостиницы создана приятная атмосфера сочитающая в себе оригинальный декор аккуратно вписанный в ландшафтный дизайн.
Огромным плюсом является факт наличия бесплатной детской комнаты с Аниматорами, которые занимаются и развлекают детей хоть целый день (наши дети были в восторге) и порой трудно было их от туда вытащить.
Минусы гостицы это расстояние до моря и сам пляж в этом населённом пункте, спускаться к морю, а потом подниматься в гостиницу было не совсем в радость 🙂, а сам пляж это узкая полоска суши (метров 10) крупной гальки 💁♂️
3
1
October 3, 2023
Место может и не плохое, но до моря 450 метров, в отеле никаких развлечений нет, территория заключается в 50-метровой дорожке, а-ля стиль «Альпийский». По сути участок в прошлом этот под ижс , на котором настроили плотно домиков. Номера и обслуживание просто отвратительные ! Все устарело, на уровне 2004го года. Номера с низкими потолками 2.1 м (на первом этаже, на втором не знаю) и очень тусклым освещением, в добавок ко всему потолки исполнены из вогонки темного цвета, что вечером давало ощущение нахождения в подвальном помещении! Заплатили за двоих, а в итоге все было на одного гостя (полотенца на одного и один стул на веранде). Самым неприятным моментом оказались грязные полы! И на просьбу помыть их или дать тапочки, мне было отказано сославшись на то, что полы мол мыли, а тапки покупайте! Вообщем для не превередливого гостя пойдет, а так, цена-качество явно не соответствует !!! Красная цена этому номеру и обслуживанию 3000 рублей и то в сезон. Кроме того, при заселении стоял жуткий запах хлорки в ванной комнате! Удивляюсь таким хорошим рейтингом и хорошим отзывам, наверно сами про себя пишут или клиент не прихотливый ! Завтраки без выбора , без напитка (только за отдельную плату )… при этом номер 01 октября обошелся 7000 рублей, а уровень общаги/хостел…
4
1
July 6, 2022
Отдыхала с детьми в июне 2022 года. Начну по порядку. Территория шикарная! Номер стандарт. В принципе все, что нужно, есть. Уютный небольшой номер. Убирали каждые 3 дня постель и полотенца. Влажная уборка каждый день. Хотя приезжали с друзьями и у них за все 10 дней отдыха убрались один раз. В чем причина-не понятно...На ресепшене ужасно вредная и вечно недовольная всем женщина-блондинка. Питание. Завтрак-шведский стол. Очень все вкусно и разнообразно. Но обед и ужин считаю дорого. 1000 на человека. Даже если закрыть глаза на цену, то поесть детям совершенно нечего. Все питание для взрослых. Кормили детей в соседнем отеле Камелоте. Там детское меню. Но на пляже много кафе. Голодными не останетесь. Впринципе отелем довольна. Но приезжала в Крым ни ради питания и комфортного проживания, а ради моря. Пляж просто ужасен. Маленький, грязный. Захода нет. Без спец обуви не зайти, можно сильно поранить ноги. Что бы как то это сгладить, персонал сделал заход в море в виде мешков с галькой. Теперь что касается моря. Рядом в 2х шагах течет река. Поэтому море грязное, желтое. ВСЕГДА! Такое чувство, что отдыхаешь ни на море, а на грязной речке. Поэтому море и пляж оценка 2 с минусом. Дорога от Алушты до отеля-серпантин 45 минут. Лишний раз просто не поехать ни на какие экскурсии. Второй раз сюда бы не поехала и никому не советую. Жаль, что такой красивый отель находится рядом с грязной рекой, которая впадает в море и портит всё впечатление об отдыхе.
7
1
August 24
Отличное место со своей атмосферой, было приятно отдохнуть.
1
August 18
Сплошные плюсы!
Единственный минус связан с шумоизоляцией между этажами, очень слышно как топают соседи сверху.
2
June 24
Всё хорошо!Сеть отелей Континент на высоте!Приезжайте!
1
1
October 27, 2022
Прекрасный персонал, закрытая территория,чистота неимоверная, расположение нормальное, в 30ти метрах заправка и автостанция, классный атмосферный ресторан в котором очень вкусно готовят и красиво подают еду
3
1
September 18, 2021
Отдыхали с сыном 3 годика с 12.09 по 21.09. 2021 г. С погодой очень повезло 🙌 ☺️
Архитектура отеля хорошая 👍домики очень красивые , на территории чисто , до моря мин 10-15 ходьбы для прогулки самое оно 😁вот завтрак , кто успел тот и покушал хорошо, а остальным то что осталось (( но это шведский стол ни чего с этим не поделаешь , есть очень голодные отдыхающие)) есть Вай Фай это очень хорошо 👍 плохо что не обслуживают по картам , а только наличкой в наш современный век это не особо удобно)) сыну понравился прудик с рыбками )) также плюс есть собственный пляж )) вот ещё есть проблема с выносом мусора (( может конечно не время убирать было не знаю 🤷🏿♀️ после двух дней проведения в отеле скопились коробки из под молока , встретила горничную попросила вынести , сразу вынесла , принесла чистые полотенца и по моей просьбе через два дня снова пришла, в столовой сотрудники приветливые )) и в номер могут по просьбе принести еду )) Второй раз обязательно сюда вернусь )) с ребёнком очень хорошо тихо и спокойно ))
5
1
May 18, 2023
Мой отзыв будет со стороны мнения директора по клиентскую сервиса, п.э. заранее прошу не обижаться сотрудников, которые будут это читать.
Сразу скажу, что я еще приеду сюда, цены меня ООЧЕНЬ устраивают (люкс и апартаменты примерно по 10 т.р. сутки, а если раннее бронирование, скидка 20-25%, не помню уже сколько точно), ну и все плюсы будут ниже по тексту.
Отдыхаю тут второй раз. Первый был 2022 году летом, в этот раз поехали на майские с 8.05 по 14.05. В межсезонье людей нет, и в этом и плюс, и минус.
Для руководителя:
1. Ресепшен
Понимаю, что затраты на ФОТ (фонд оплаты труда) все мы сокращаем, но если берете на работу админ состав 45+ с низким ФОТ, ну хоть вебинары бесплатные им дайте посмотреть… Это не сотрудники сервиса, возможно, они не виноваты, так как никогда и не видел, не знают, а как надо, тут мне их жалко, хотя раздражали знатно.
Для отдыхающих совет -– игнорируйте их (админ состав ресепа), чтобы не портить свое настроение общением со странными женщинами, которые там «за главных».
2. Ресторан
Готовят хорошо, мы все были сыты и довольны.
Сотрудники ресторана:
Бусова Наталья – я бы ее забрала работать к себе. Она профессионал (тактичная, умная, внимательная, повезет всем, если она будет работать во время вашего отдыха)
Брюнетка. Скажу коротко «Она хотела жить на Манхеттене, но…».
Совет прежний для отдыхающих – игнорируйте её.
Она не знает меню и не понимает, что такое альтернативный вариант блюда.
Был странный кейс с ней, который в итоге решила Наталья, слава богу она подошла и спасла. Коротко: отдыхи с собачкой, говядина кончилась, а магазины закрыты, из говядины есть только щеки в меню. Ну ок. давайте их, но без соуса…И тут просто что-то не по шаблону – замыкание в голове, она говорит: цена не изменится, да нам то не цену снизить, собаке нельзя соус, сделайте без соуса, пожалуйста… это мы бы не победили, если бы не Наталья, которая все быстро решила и поняла моментально. Да и альтернативу по др еде быстро предложила, которой до этого представитель ресторана кричал – нет!
Ранее был сотрудник Павел – прекрасный сотрудник, но мы все понимаем почему он уволился. Было бы круто, если его смогли бы вернуть.
Еще минус, но только в межсезонье:
Бассейн не запустили, а море то холодное...( но это межсезонье, п.э. обиды нет, ну вот так, да и ладно)
Нет пополнения воды в номер люкс (совет: закупайте заранее сами, магазин достаточно близко)
Из плюсов, а их ООЧЕНЬ много:
Номера люкс и апартаменты восторг (но в люксе нужно выкинуть диван, он вас позорит)
Вид на горы с кровати
Отличный балкончик, где вы вечером классно поужинаете под бокал вина с видом на горы
Приятный мини прудик
Территория прекрасная
Кто-то пишет, то пляж далеко, вы не так ходили, очень близко пляж, он выделанный для долины (нет кучи людей, очень комфортно).
Итого: отдыхать тут можно и нужно, а все минусы можно пережить, т.к. плюсы все перебивают.
6
2
April 7
Очень красиво, вид на Демерджи, рядом море
Воздух и процедуры потрясающие
3
May 5, 2021
В целом место красивое и впечатляющее. Дом очень просторный,чистый и светлый. Но ....есть большой и огромный минус.... заезд у нас был 15 апреля,и погода,так сказать, была не тёплая +10-+13.
И горячая вода в домике была не горячей....а тёплая.....помыть руки было комфортно,а вот мыть всё остальное было просто невозможно....в летние месяцы в такую воду не залезешь!!! На наши просьбы о решении этой проблемы были сплошные отговорки..... делали вид,что решают вопрос,на самом деле за 3 дня ничего не поменялось....нам пришлось выехать раньше времени!!! Спасибо,что деньги вернули за оставшиеся непрожитые дни!!!
3
2
August 3
Шикарное место для отдыха и оздоровления!!!
1
1
June 1
Красивое место, комфортно, качественная оздоровительная программа
1
June 11, 2022
С 3 этажа открывается очень красивый вид на море. На территории небольшой пруд с рыбками, растёт инжир. За некоторыми домиками кусты клубники. Ухожено и красиво. Вежливый персонал и очень вкусно в кафе Альпийской долины.
3
2
May 8, 2023
Довелось побывать в гостинице "Альпийская долина" . Оценка на твёрдую двоечку .
Территория ухоженна , много цветов , фасадная часть напоминает что-то скандинавское , персонал очень вежливый , приветливый , есть уютный ресторанчик , там же , кстати, и завтраки (завтраки вполне приличные (на фото)) - из положительного , пожалуй всё !
Цена на номера неоправданно завышенная - номер двух местный стоит 5500 в сутки (!) , номер самый обычный , бюджетный, минимум площади , душ туалет совмещён , в номере чисто , есть мини холодильник (без бара , даже нет бутылочки с водой ) , нет тапочек одноразовых (!) ,нет чайника (есть кулер на проходной!!!) ну и "изюминка" заведения - слышимость это что-то с чем-то!!! Корпуса трехэтажные , я жил на первом , на втором (надо мной) пожилая пара , проснулись они около 5 утра и топот был слышен , превышающий все мыслемые и немыслимые нормы , и это они просто перемищались по номеру , повторюсь , пара пожилых людей , страшно представить если то была молодёжь! В 9 часов вечера всё - пойти прогулятся некуда , магазины закрыты , море очень далеко , да и пройти тудв небезопасно , тротуары практически отсутствует, вообщем из развлечений только телевизор за 5500 в сутки и это самый дешёвый номер !
6
May 26
Прекрасная атмосфера. Доброжелательный персонал. Возможность ПП.