Alpiyskaya Skazka Plus
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
138 reviews
October 22
В одном здании два отеля 1«Альпийская сказка» и 2.«Альпийская сказка плюс». Я проживала во втором «Альпийская сказка плюс» в сентябре. Трансфера нет. О задержке самолёта предупреждала и просила дождаться, не дождались и уснули и с 1:00 ночи 30 минут ждала перед дверьми отеля, ни один телефон не отвечал, обратилась (ночью) в поддержку где оформляла бронь, быстро отреагировали и я попала в отель. Номер свободный, большой, проживать можно, не убирали, мусор через раз выносили, хотя номер посещали в моё отсутствие каждый день. Гигиенических средств и тапочек не было. Есть фен. Полотенце за пять дней поменяли один раз. Номер был с видом на горы и реку, очень красиво, но и шум машин от трассы тоже присутствует, только в сб и вс утром был слышен шум реки, а так только авто и вертолёты), персонал не общительный) здоровались только «гости» и персонал из « Альпийской сказки») Если НЕ любите «навязчивый», внимательный сервис, то отель как раз для вас)
В общем неплохо потому что находится в горах) самая окраина села, но рядом спуск к реке, ходила по утрам кофе пила. Рядом магазины, СДЭК, столовая на вкус)
Завтраки, обеды, ужины есть, но питалась в других местах, нет кофемашины и кофе заварной 100₽.
1
August 7
Удобные и чистые номера. Хороший сервис. На первом этаже кафе, где можно недорого и вкусно поесть (завтрак, обед, ужин).
September 9, 2023
Хорошее расположение, всё находится неподалеку от отеля! Номер с балконом очень удобно,можно с чашечкой кофе или чая выйти и любоваться над видом гор,в общем мне всё понравилось!!!Хочу выразить огромную благодарность адмисиратору Марине,за её доброжелательность, отзывчивость,рада что есть такие люди, побольше бы таких людей,так как хочется возвращаться в ваш отель за таких людей как Марина!!!
4
September 4
Достаточно чисто и уютно, пришлось долго ждать администратора, после регистрации паспорт как выяснилось не отдали, после выезда рано утром, нам позвонили в только в 14 часа и сказали что мы его забыли у него в сканаре, хорошо что мы уехали не в аэропорт, отдыхала не в первый раз в этом отеле, но это не самый лучший администратор Сергей
1
June 11
Топ за свои деньги,особенно летом. Номера не супер новые,но очень чистенькие и светлые. Все необходимые принадлежности имеются. Персонал приветливый. Просто уютно)
1
October 2
Основной плюс - низкая цена, если только переночевать в номере то ок.
Из минусов, телевизор очень маленький был, дюймов 15, наверное. Какие-то пятна на ковре и диване, ну а так в целом пойдет.
August 12
В целом все хорошо но конкретно в нашем номере была проблема с кондиционером
Также взяли курортный сбор за лишний день, так как день заезда не считается.
January 28
Отдыхала там 4 дня. Номер очень понравился. Всё чистенько,уютно. Персонал вежливый. Там можно преобрести завтраки,обеды и ужины. Заметила,что это любимое место спортсменов.)
1
November 13, 2023
Удобное место расположение. Отличный персонал. Завтрак, обед, ужин, все вкусно, много. Даже с лишком. Читал предыдущее отзывы, прежде, чем выбрать. Да, попахивает ковролином. Но было тепло, при открытом балконе, быстро выветривается)
April 24
Гостиница стоит своих денег. Понравилась чистота и уют.
Из незначительных неудобств это одно большое одеяло на двоих, лучше каждому свое и довольно тонкие стены в районе уборных.
August 5, 2022
Отель достаточно легко найти, к нему ведет вполне нормальная асфальтированная дорога. Заселили быстро, администратор провела в номер. Сама комната довольно-таки уютная, большая. Постельное белье чистенькое. Санузел был в хорошем состоянии, душ, туалет все замечательно работало, ни где ничего не сломано. Шкаф с вешалками, много мебели с ящиками, все в хорошем состоянии, большой балкон с видом на проезжую часть, горы и трамплины. На коридоре имелся утюг с гладильной доской. Завтраки, обеды можно было заказать за отдельную плату, о чем нас сразу и информировали. Из минусов: если открыть окна, балкон, то очень шумно, хорошо, что в номере есть кондиционер и можно было спать с закрытыми окнами. Еще один существенный минус это Wi-Fi. Сигнал до 4-го этажа не доходил, интернета в номере не было. В целом отель хороший, остановка, магазины, кафе, казино все в пешей доступности.
1
October 25
Очень приличный отель! Вежливый персонал. Уборка каждый день, чистота и порядок. Завтраки, обеды и ужины просто супер! ЭтоТатьяна! Приготовлено с душой! Так держать!
August 7, 2023
Отдыхали второй раз в этом отеле , в июле 2023 г. в семейном двухкомнатном номере. Отличное расположение , рядом магазины и кафе , рестораны , имеется своя парковка. Комфортный и просторный номер , где есть все необходимое , включая чайник, посуду и микроволновую печь . Приветливый и заботливый персонал, спасибо огромное Марине администратору , Ирине -за чистоту и свежие полотенца. Уборка номера каждый день , смена белья каждые 3 дня . Отличный тихий отель.
3
February 1
Хорошие номера, цены адекватные, приветливый и ответственный персонал. Есть две сушильных камеры для снаряжения. Однозначно рекомендую!
April 3
Соотношение цены качества - вполне. Был в апреле 2024, двухместный номер обошелся 2500₽ без питания, есть шампунь, гель для душа, даже одноразовые тапки😃
1
November 21, 2023
Понравилось все, кроме, что в душевой забит слив и грязный ковролин, что не очень приятно (((
Особенно понравилось, что вкусно готовят и девчонки приветливые!!!
1
September 9, 2023
Хочу сказать, что сервис плохой, как и сам отель.
Отель старый, двери всё обшарпанные, диван, некоторая мебель тоже обшарпанные.
Стекла грязные, штора была оборванная, дырка на шторах.
Душевая кабинка старая и дно грязное. Дозаторы с мылом - это вообще трэш, это пластиковый дозатор Dove, весь грязный и старый. В номерах запах ужасный. Ковролин в ужасном состоянии как на этажах, так т в номерах.
Из плюсов - это чайник и кружки в номере, а тарелка в номере вся грязная и в пятнах. Хорошо, что на двое суток взяла, но после первых суток хотели съехать, но нам деньги не хотели возвращать.
Потом уже я нашла другой отель намного лучше и дешевле.
2
1
August 19, 2023
Не первый раз к ним заселяемся. Я скажу что цена качество 100%, чистенькие номера, вкусные завтраки и обеды, тупиковое расположение гостиницы очень хороший вариант нет лишних шумов, советую от души!!!
February 2
Вкусно готовят!
Слышимость в номерах большая. Могли бы сделать на дверях уплотнители, хлопают здорово.
Чисто. Трансфер не дорогой до горнолыжки.
1
February 26
Номер отличны, везде убрано, большая квадратура комнаты, приятный персонал, вообще отлично на 5 звезд, всем рекомендую. Как то так
1
April 3, 2022
Провели здесь 2ночи. Приятно, что нам Повысили категорию номера до «с балконом», чисто, белье свежее, кровати норм,как на фото интерьер. Расположение конечно далековато от центра, в самом въезде в курорт, первый дом у дороги. Без оборудования или на машине норм. Мы ходили пешком, много гуляли. Вежливый персонал, заменили холодильник быстро (не работал сломался). Цена дешевле многих и поэтому вопросов нет вообще. Брали без еды. Рекоменд.
3
1
March 3, 2023
Прекрасная домашняя атмосфера. Есть хорошая сушилка для оборудования и одежды. На первом этаже столики кафе, где можно заказать завтрак с 8:00. Есть и обеды/ужины, лежат настолки, можно заказать вкусное домашнее вино.
Чистый номер, горячая вода, хорошо работает сантехника. Тихо. Убирались каждый день. В номере есть холодильник и фен. Из расходников гель, мыло, шампунь, зубной набор, тапочки.
Кипяток круглосуточно на ресепшн.
Близко столовая Ем и ем, круглосуточный магазин, Сбербанк и остановка Вертодром.
1
December 2, 2023
Приятная атмосфера , прекрасный вид на горы , замечательные администраторы, вежливые и клиентоорентированных
January 27
Жили в январе в 22 номере.Вся мебель в жутком состоянии. С момента открытия отеля ни чего похоже не делалось. Положа руку на сердце, признаюсь думал что таких убитых номеров уже не существует.
March 7, 2023
Возвращаемся сюда второй раз. Всегда доброжелательны, в номерах чисто, по первому требованию всё приносят. Еда вкусная, всегда готовы пойти на встречу, что-то заменить при необходимости. В общем рекомендую) цена- качество.
September 11, 2022
Гостиница отменная, цена качество на 100% совпадает. Завтрак обед и ужин отличные, питаешься как дома, готовят вкусно и с душой, пусть так и остаётся!!!! Цена питания за одного 500руб. Останавливаемся с июля 22г. Раз в 2 недели по 3е суток. Персонал отзывчивый!
1
August 26, 2022
Были тут в конце лета 2022.
Чистый, просторный номер, отличная кухня, очень внимательный персонал.
Шаговая доступность до канатки 1"00К" (пешком 10 минут).
Короче, за свою цену получаешь больше, чем у остальных.
Спасибо!
December 31, 2022
Две звезды они и есть две звезды. Сняли самый большой семейный номер... Маленькие раковины, куча бестолкового свободного места...
Сервис ненавязчивый))) не было штор в спальне, соседний дом смотрел что мы делаем. Попросили повесить - ждали 4 дня, напоминая каждый день. Администраторы хамоваты, впрочем как и везде в КП. Воды периодически не было, иногда горячей (каждое утро), иногда вообще. Стены картонные. До канаток далеко, до автобуса 500м.
1
2
June 12, 2022
Всё очень понравилось
Прекрасный номер с видом на горы и балконом
Отлично переночевали
На первом этаже есть кафе, но сами не проверяли
Недалеко в шаговой доступности продуктовые магазины и столовые
Один минус - за стирку вещей оплата только наличными
Но постирали недорого и шустро
Однозначно рекомендую
3
June 11, 2022
В целом очень приличный отель по соотношению цена-качество. Забронировала трёхместный номер с балконом день в день, заехала. Единственное, напрягло, что заезд не с 14, а с 15, что на час дольше обычного. Я дождалась, заехала. Видно было, что отель слегка уставший, двери очень хлипкие, и слышимость высокая, но это во всех абсолютно отелях в Красной Поляне, так что это не особо смутило. На третий этаж пришлось идти по лестнице, потому что нет лифта - для гостей с вещами это безусловно минус, хотя парень с ресепа предложил свою помощь. Внутри номера было чисто и даже довольно уютно, однако с порога ощущался запах табака, вероятнее всего прыдущие жильцы в нарушение правил отеля курили прямо в номере, тянуло от стен и занавесок как будто, с балкона просто не могло так пахнуть. Села на кровать, посмотрела на балкон и поняла, что просто не смогу здесь отдохнуть - огромный, почти королевский, балкон, и он выходит прямо на дорогу! У кого чуткий сон, понимает, что такой шум даже с закрытыми окнами слышно очень отчётливо даже по ночам. А то шоссе, на которое выходят окна в отеле, единственное крупное шоссе в Эсто-садке, так что имейте в виду, что вы будете слышать его даже по ночам. Спасибо отелю, что не стали никаких конфликтов устраивать и сразу вернули деньги, когда я спустилась и объяснила ситуацию.
January 4, 2023
Не пожалеете. Все во время обслуживается. У нас был завтрак-шведский стол, по честному большой выбор и сколько хочешь. Все вежливые. Очень вкусно. Помогают с прокатом. Ещё хотим приехать. Спасибо персоналу, огромное!
3
October 11, 2023
Отличная гостиница, чисто, большая площадь , вкусные завтраки. Остались очень довольны 👍
1
August 16, 2022
Чисто, уютно, за окном офигенный вид! Без проблем, все удобства, постельное белье кипельно-белое, полотенца свежайшие, чай- красота. Все понравилось, приедем ещё!!!!
February 14, 2023
Номер в лучших традициях СССР. Обслуживание не айс. Убирать в номере стали перед отъездом . Еда на 4 + , завтрак на 5 с минусом. Окна были на шоссе и несмотря на стеклопакет все время было слышно приезжающий транспорт . Отель соответствует цене. Если хотите большего, то и заплатить придётся соответственно.
1
May 10, 2022
Номера большие и уютные
Завтраки очень большие и вкусные
Обслуживание хорошее
Уборку проводят очень хорошо
Персонал отзывчивый и дружелюбный
Расположение очень удобное обе канатки почти рядом
February 11
прекрасное место, сервис, удобство, всё чисто, уютно как дома
May 3, 2022
Сразу поясню, что две звезды - это не ужас, ужас. Но отель очень неудобный в плане расположения и пользования. Находиться на значительном удалении от центра Красной Поляны и подъёмников. При этом следует заметить, что в отеле работает трансфер до любого подъёмника - 100 руб. с человека, что довольно неплохо для такого курорта. Но не дай бог вам поехать одному, да ещё на Роза Хутор, недовольство водителя почувствуете сразу. В данном случае, я считаю, что персоналу/работнику/ сторонней организации следует проявить любезность, даже когда ему это не очень выгодно или удобно. Гость должен всегда видеть только высоки сервис, что бы хотеть вернуться снова (это будущие деньги для отеля).
Сам отель небольшой и очень компактный. Бросается в глаза какой-то неоправданный пафос в отделке лестницы, общих помещений, и крайняя аскетичность номеров, в которых порой нет пары стульев (более одного), но есть большой письменный стол. Такие столы меня всегда удивляют, поскольку я же не Ленин в ссылке и писать о борьбе пролетариата с капитализмом не собираюсь. Должен быть прочто чайный столик и пару стульев. Из плюсов следует упоминуть про сам чайник, чай, чашки и конечно же холодильник. Телевизор здесь просто боль, он маленький и не ловить каналы. После пяти минут работы появляются 5 или 6 каналов и как вы понимаете далеко не развлекательных. И вот вы опять Ленин - эксперт в политике. А на отдыхе хочется отдохнуть. И даже обои в цветочек не помогают расслабиться. Рестораном/столовой мы не пользовались, по причине дороговизны. Рядом есть хорошая столовая и она дешевле. Поэтому отелю следует переработать политику в стоимости завтраков, обедов.
Ну и главные плюсы: две сушилка для инвентаря, что может порадовать любого лыжники и сноубордиста. Это круто. За ночь все высыхает и ты снова готов покорять новые вершины, позавтракав в столовой поблизости, доехав до подъёмника за 100р. А вечером тебя ждёт 60 минут.
Верю, что все недостатки мной описанные
можно очень быстро устранить, после чего отель станет прекрасным местом для отдыха.
2
April 1
Отличный отель. Есть сауна и просторная сушилка для экипа
January 11, 2023
Остановились в отеле по старой памяти, были 1,5 года назад. В номере воняло канализацией, на что нам предложили вместо смены номера выветрить запах самостоятельно + периодически пропадала вода в душе. Думаю этих двух аргументов более чем достаточно, чтобы не возвращаться сюда обратно.
P. S. Спасибо персоналу за то что распечатали документы и порекомендовали прокат инвентаря🙏
1
March 7
Все хорошо, нормальный отель. Номера просторные, есть две комнаты для оборудования, что важно - есть свой трансфер до всех подъемников
January 26, 2022
Добротный отель. Есть особенности, но вполне терпимые. Хорошие завтраки. Есть комплексный обед и ужин - очень удобно.
Если жарко - батареи можно настроить (термостат в самом низу на вводе у пола, совсем небольшой).
March 4, 2023
Номера большие чистые,персонал вежливый . Завтрак шведский стол ,обед и ужин комплекс. Повар готовит на 5балов. Так держать
1
January 24, 2022
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Ви номерах всё в отличном состоянии. Очень чисто, убираются каждый день. Полотенца и постельное бельё белоснежное. При гостинице есть ресторан, туда не заходили, но видели подают и завтраки и обеды и ужины.
September 3, 2022
Чистый номер, вежливый персонал, очень сытный и вкусный завтрак. Снимали номер с окнами, выходящими во двор. Шум трассы практически не был слышен. Очень понравилось.
3
April 11, 2021
Очень душевный и хороший отель по демократичной цене. Просторные номера, все чисто, приятное постельное белье. Отдельная благодарность администратору Елене, что ответила на звонок в 4 утра и заселила нас, очень выручила, брони заранее у нас не было.
Завтраки тоже отличные, не дорого. Всем рекомендую данный отель. В следующий раз приедем к вам.
3
October 25, 2022
Были всего одну ночь. Номер замечательный, уютный и чистый. Всё что хотели увидеть находилось в пешей доступности. По поводу питания, не скажу, не пробовали.
3
September 2, 2021
Очень неплохо
Большие номера - кайфовый балкон
Рядом если интересно очень качественная столовая с норм едой и безумно низкими ценами
Единственный минус сложно найти
По расположению сойдёт
Цена норм
Короч рекомендую
September 6, 2022
Отличный отель😊🙌номер был прекрасно убран, администратор очень вежливая и отзывчивая👌спасибо! Вернёмся обязательно😊
September 11, 2022
Очень уютный отель. Всё чисто, вкусный завтрак. До подъемников 15-20 мин пешком.
Из минусов, как и везде - сильно слышно соседей(
February 21, 2022
Долго в отеле сидеть никто не будет, так как все, скорее всего пришли в горы.
Еда - 3 раза в день, шведский стол
Номера - 3/5, все нужное есть, но без излишка
Персонал - Лично я из персонала видел трёх людей, администратора, уборщицу и владельца отеля.
Обслуживание - 2 карточки
1. Не беспокоить
2. Пожалуйста, уберите в комнате
Расположение - Около красной поляны, Лауры. ( Горы)
Чистота - достаточно чисто
1