Заказывал кольцо с инвест камнем (камни продающиеся отдельно как инвест вложение, они высокой чистоты и стоят не мало).. Какое же было мое удивление, когда забирая кольцо мне сообщили что сертификат на камень они не дают и гравировки на рундисте НЕТ!. С учетом элитного позиционирования бренда, считаю это не допустимым… фактически камень я должен проверять за свой счет в сторонней лаборатории разбирая кольцо.. не красиво
Впечатляющий выбор! Девушки, Жёны, Бабушки,Папины Дочки! Рекомендую, там очень много красоты! Настроение гарантирую! Не знаю конечно,что будет с настроением Мужчин, но Вам точно!
Очень корректный, вежливый и грамотный персонал. Хорошие консультанты. Удобно расположен. Отличные красивые изделия. Прекрасные камни! Советую, всем кто хочет приобрести качественный товар
На выставку попали случайно, взяли билеты заодно с посещением музея 1812 года. Остались безумно довольны. Очень понравились не только экспонаты, но и как организовано пространство (оформление залов, звуковое слпровождение)
2
1
Show business's response
иван кевлов
Level 20 Local Expert
May 28, 2024
Хорошее месторасположение.! Самый центр Санкт-Петербурга! Дорого, изысканно и просто очень красиво! С девочками-заходить с особенной осторожностью, потому, что хочется купить ВСЁ!!!
Дорого. Красиво. Выбирал кольцо, заказал на сайте. В тот же день приехал, но заявка с сайта оказалась еще не обработана.
Это не помешало) менеджер и управляющая сделали все, что бы успеть. Предложили аналогичные варианты, скидки, напоили водой и кофе)
Выбрал вариант из наличия, удивившись, что в наличии больше изделий из разумного ценового сегмента, чем на сайте.
Мой совет - просто звоните или приходите.
Отличный салон! Но персонал и участие понравились больше салона.
Рекомендую
В этом бутике был и остался весьма доволен и обслуживанием, и ассортиментом представленных изделий. Можно комфортно расположиться в удобном кресле, слушать музыку и спокойно, без суеты выбирать серьги, кольца и другие изделия с бриллиантами, любезно демонстрируемые продавцом-консультантом. После приобретения Вам красиво упакуют товар и Вы обязательно останетесь в хорошем расположении духа от проведенного там времени. И для сравнения: АЛРОСА - это вам не Санлайт!!!
Сейчас, как мне показалось, довольно сложно найти проффессионалов в ювелирной индустрии. Обошел очень много мест и ювелирных салонов, но только тут я получил внимание, подробную консультацию и ответы на все мои вопросы.
Хочу поблагодарить весь персонал ! Спасибо Елене и Екатерине, за внимание и подробное разъеснение самых разных моментов по урашению. Отдельную благодарность хочу выразить Марине! Благодарю Вас за внимание , подробную консультацию , вовлеченность при подборе камня и оправы, приятные беседы и поддержания связи на протяжение всего периода изготовления украшения. Благодаря тому, что персонал уделил мне должное внимание, я получил украшение, которое действительно соответствует моим ожиданиям и его приятно будет дарить. Спасибо вам девушки!
Остался разочарован обслуживанием. Такое ощущение, что девушка-консультант по одёжке принимает решение о платежеспособности клиента и о том, как с ним общаться (т.е. в простых кроссовках, брюках и рубашке поверх футболки лучше не приходит).
Ноль вовлечённости и желания погрузить клиента в детали, помочь ему сделать выбор. Заходил сегодня 24 июня.
На контрасте, блестящая работа консультантов бутика в Столешниковом переулке в Москве.
Поэтому прошу управляющих бутиками Алросы обратить внимание сотрудников в Петербурге на то, что некоторые посетители могут позволить себе купить украшения такого класса, в отличии от самих продавцов, и стандарт обслуживания должен быть одинаков для всех клиентов, независимо от того, как консультанты их оценивают.
Покупала себе серьги 2 августа ко дню рождения. Очень хороший выбор изделий, особенно с учётом того, что меня интересовала конкретная модель. Ни в одном другом магазине не смогла подобрать подходящий вариант. Приятный интерьер салона, интеллигентный консультант. Вежливое и обходительное отношение. Для тех, кто здесь никогда не был - витрин нет, объясняете ваши пожелания и предпочтения, вам приносят изделия, примеряете в отдельном небольшом кабинете. Здесь приятно делать покупки.
Работает неадекватная женщина-консультант...на вопрос: есть ли у вас в продаже обручальные кольца? Отвечает вопросом: А вы знаете что такое обручальные кольца???? Тётя ты сумасшедшая...??? Мы что на какой-то викторине???? Обслуживание отстой....ещё и страшная....поэтому 1 и то натянуто...
Хорошее обслуживание, девушка была очень добродушна.Дала совет,мы мило побеседовали на тему украшения.к сожелению не помню как ее зовут.Буду покупать ещё.
Прекрасное место! Очень вежливый персонал, крайне обходительно обращаются с клиентами. Угощают чаем, кофе. Фирменные шоколадки с лепестками золота)) Охранник открывает дверь на входе. Всё чудненько.
Обновленный ювелирный, что переехал с Невского. Ранее был известен, как Смоленские бриллианты. Сегмент изделий высшей пробы для элитных, индивидуальных и эстетично подкованных покупателей.