Заказывал кольцо с инвест камнем (камни продающиеся отдельно как инвест вложение, они высокой чистоты и стоят не мало).. Какое же было мое удивление, когда забирая кольцо мне сообщили что сертификат на камень они не дают и гравировки на рундисте НЕТ!. С учетом элитного позиционирования бренда, считаю это не допустимым… фактически камень я должен проверять за свой счет в сторонней лаборатории разбирая кольцо.. не красиво
Впечатляющий выбор! Девушки, Жёны, Бабушки,Папины Дочки! Рекомендую, там очень много красоты! Настроение гарантирую! Не знаю конечно,что будет с настроением Мужчин, но Вам точно!
Очень корректный, вежливый и грамотный персонал. Хорошие консультанты. Удобно расположен. Отличные красивые изделия. Прекрасные камни! Советую, всем кто хочет приобрести качественный товар
1
Show business's response
иван кевлов
Level 19 Local Expert
May 28
Хорошее месторасположение.! Самый центр Санкт-Петербурга! Дорого, изысканно и просто очень красиво! С девочками-заходить с особенной осторожностью, потому, что хочется купить ВСЁ!!!
На выставку попали случайно, взяли билеты заодно с посещением музея 1812 года. Остались безумно довольны. Очень понравились не только экспонаты, но и как организовано пространство (оформление залов, звуковое слпровождение)
Дорого. Красиво. Выбирал кольцо, заказал на сайте. В тот же день приехал, но заявка с сайта оказалась еще не обработана.
Это не помешало) менеджер и управляющая сделали все, что бы успеть. Предложили аналогичные варианты, скидки, напоили водой и кофе)
Выбрал вариант из наличия, удивившись, что в наличии больше изделий из разумного ценового сегмента, чем на сайте.
Мой совет - просто звоните или приходите.
Отличный салон! Но персонал и участие понравились больше салона.
Рекомендую
В этом бутике был и остался весьма доволен и обслуживанием, и ассортиментом представленных изделий. Можно комфортно расположиться в удобном кресле, слушать музыку и спокойно, без суеты выбирать серьги, кольца и другие изделия с бриллиантами, любезно демонстрируемые продавцом-консультантом. После приобретения Вам красиво упакуют товар и Вы обязательно останетесь в хорошем расположении духа от проведенного там времени. И для сравнения: АЛРОСА - это вам не Санлайт!!!
Остался разочарован обслуживанием. Такое ощущение, что девушка-консультант по одёжке принимает решение о платежеспособности клиента и о том, как с ним общаться (т.е. в простых кроссовках, брюках и рубашке поверх футболки лучше не приходит).
Ноль вовлечённости и желания погрузить клиента в детали, помочь ему сделать выбор. Заходил сегодня 24 июня.
На контрасте, блестящая работа консультантов бутика в Столешниковом переулке в Москве.
Поэтому прошу управляющих бутиками Алросы обратить внимание сотрудников в Петербурге на то, что некоторые посетители могут позволить себе купить украшения такого класса, в отличии от самих продавцов, и стандарт обслуживания должен быть одинаков для всех клиентов, независимо от того, как консультанты их оценивают.
Сейчас, как мне показалось, довольно сложно найти проффессионалов в ювелирной индустрии. Обошел очень много мест и ювелирных салонов, но только тут я получил внимание, подробную консультацию и ответы на все мои вопросы.
Хочу поблагодарить весь персонал ! Спасибо Елене и Екатерине, за внимание и подробное разъеснение самых разных моментов по урашению. Отдельную благодарность хочу выразить Марине! Благодарю Вас за внимание , подробную консультацию , вовлеченность при подборе камня и оправы, приятные беседы и поддержания связи на протяжение всего периода изготовления украшения. Благодаря тому, что персонал уделил мне должное внимание, я получил украшение, которое действительно соответствует моим ожиданиям и его приятно будет дарить. Спасибо вам девушки!
Работает неадекватная женщина-консультант...на вопрос: есть ли у вас в продаже обручальные кольца? Отвечает вопросом: А вы знаете что такое обручальные кольца???? Тётя ты сумасшедшая...??? Мы что на какой-то викторине???? Обслуживание отстой....ещё и страшная....поэтому 1 и то натянуто...
Покупала себе серьги 2 августа ко дню рождения. Очень хороший выбор изделий, особенно с учётом того, что меня интересовала конкретная модель. Ни в одном другом магазине не смогла подобрать подходящий вариант. Приятный интерьер салона, интеллигентный консультант. Вежливое и обходительное отношение. Для тех, кто здесь никогда не был - витрин нет, объясняете ваши пожелания и предпочтения, вам приносят изделия, примеряете в отдельном небольшом кабинете. Здесь приятно делать покупки.
Прекрасное место! Очень вежливый персонал, крайне обходительно обращаются с клиентами. Угощают чаем, кофе. Фирменные шоколадки с лепестками золота)) Охранник открывает дверь на входе. Всё чудненько.
Хорошее обслуживание, девушка была очень добродушна.Дала совет,мы мило побеседовали на тему украшения.к сожелению не помню как ее зовут.Буду покупать ещё.
Обновленный ювелирный, что переехал с Невского. Ранее был известен, как Смоленские бриллианты. Сегмент изделий высшей пробы для элитных, индивидуальных и эстетично подкованных покупателей.