Ужасная управляющая компания, когда же вас уже закроют, по ленинского Комсомола лифты ломаются ремонтировать не собираются, дети и пожелые люди почему должны подниматься пешком, тараканы бегают обещали морить нет не морят, а полы вообще не моют в подьезде бардак, уборщицу в глаза не видели вообще, когда начнете работать на совесть аа, ремонт вообще не делали сколько лет, куда уходят деньги которые мы платям не понятно, кто живёт по ленинского Комсомола 52 давайте будем переходить в другую управляющую компанию, а алсту вообще надо закрыть. Надо на вас начать писать в прокуратуру и провести у впс проверку по полному куда наши деньги уходят, ни ремонта ни чего, лифт старый пора менять его, это безобразия какое то. Надеюсь мы дойдем до всего и вас закроют.
УК приходишь, постоянно ругаться, цены за коммунальные услуги, поднимают, как будто, специально поднимают, приходили разбираться, ничего не могут внятно ответить. Короче полный бардак
Более ужасной управляющей компании не встречала. Более года не могут отремонтировать лестницу при входе в подъезд. Лестница раскрошилась и есть только железный каркас, за который очень легко зацепиться ногой и получить травму. В четверг оставляла обращение по электронной почте, но никто даже не связался со мной. Итак во всем у данной управляющей компании.
Это просто издевательство над людьми!!! В подъезде проживает много пожилых людей и маленьких детей.
Сделайте уже, пожалуйста, лестницу!
Для кого и зачем до сих пор живет эта организация?!? Люди работают неадекватные, умеют только хамить и грубить! Никакой помощи в решении вопросов, сначала говорят одно, на следующий день уже утверждают, что такого вам никто сказать не мог. И круговорот этот бесконечный
Сколько можно уже???!!!!!?? Самая ужасная УК!!!! Почему на постоянной основе течёт холодная вода из-под горячей!!!!!!???? Сушилка холодная!!! Звоништ, ругаешь, делают на сутки и опять. Разберитесь уже!!!! Страдают семьи военнослужащих с маленькими детьми. Вам самим надо дать так пожить. За что мы платим??
Если было бы можно я бы не ставил звезды вообще а крест большой это контора которую нужно ликвидировать а работников на завод где нет людей, для них люди это хлам так они к ним относятся и куда смотрит надзорный орган вообще не понятно
Ужасная компания!!! Как так можно работать, что им на все наплевать???Диспетчер просто неадекватная женщина, где только ее нашли. Постоянно хамит и грубит, никогда недослушает до конца, просто скидывает трубку!!!
Ужасная компания ,до безобразия ужасная!!! Невозможно подобрать слова! Опять отключили горячую воду!!! Неделя не прошла с момента подачи горячей воды, и на тебе, снова нет воды! Позвонила в контору, на что мне ответили: "не знаю "! Как это понять " не знаю "? Злости не хватает уже, постоянно нет воды, постоянно!!!!!!!!!! Что с вами сделать такого, как бороться! Сил и терпения нет. Готова на всё уже. Такие деньги гребете с нас и за что спрашивается?! Насрали вы на жильцов и всё. Не предупреждают вовремя! Вовремя не дают воду. 24 сентября должны были воду дать с 17:00. В итоге дали 26 числа в какое время не знаю, была на работе, но с утра воды не было. Зачем тогда вы пишете, что 24 дадите воду? Сегодня 30 сентября и снова нет воды горячей!!!!!
Вторую неделю среди недели отключают электроэнергию. Звонили в компанию, диспетчер отвечает, что капремонт. Да сколько можно?! Выключают не на 2-3 часа, а на целый день. Неужели во всех домах так ремонтируют?
Ужасно, пришла за справкой, а человека который этим занимается нет, видите ли выходной, должен же быть другой сотрудник который его заменяет, вдруг у людей тоже в этот день единственный выходной
Ужасная компания, которая только дерёт деньги с жильцов, а сама экономит на жильцах. Даже уведомить о графике отключения горячей воды УК не подумала, пожалели распечатать объявление. А ведь большинство жителей пожилые люди и они не пользовали сети интернет, как им узнать о таких вещах?! Полное безобразие!!!
16
3
Даниил Павлов Михайлович
Level 4 Local Expert
June 6
Всегда одна и та же сумма в квитанции выходила, а сегодня в 3 раза больше. А за что непонятно
Сегодня 23 декабря 2021г. в ванной комнате батареи ледяные,отопления нету,а на улице -27 градусов мороза,звонила в Алсту по всем этим номерам так и не дозвонилась, автоответчик говорит такого номера не существует ! Хочу отказаться от данной организации,ужасная компания!!!!Как в таких условиях жить и тем более за отопление деньги же берут!!!! Где отопление ???? Целый день нет отопления,целый день звонила -бесполезно! А если трубы замёрзнут и лопнут кто будет отвечать???!!!!
Сегодня ребенку исполнилось 2г и нужно продливать пособие до 3х лет. Муж пошёл за справкой о составе семью, а ему не дали. Видете ли потому, что месяц назад прописали ребенка в районе, а до них не дошла информация с миграционной службы Калининского района. Показали новое свидетельство о регистрации, а им пофиг, говорят, что на компьютере ребенок числится в городе.
Ну тогда попросили дать состав семьи вместе с ребенком в списке... и так не дают. И без ребенка тоже не дают.
Из-за того, что они не выдают состав семьи теперь невозможно продлить пособие!
Ничего не выполняет эта компания. Только деньги собирает. Бардачная компания. Когда хотели от нее уйти, все прибежали на собрание вплоть до директора, вцепились в наш дом Эгерский 6корпус 1. Ив Вцепились зубами в наш до с 212 квартирами и офисами на 1 этаже. И сие пор мало что изменилось. Двери на кровлю и чердак не закрываются , с советских времён ,все набитые. В подвале нет ни одного окна , все давно разбитые. За отопление платишь огромные деньги, как будто улицу топит. УК ни каких мер не принимают. Денег нет но вы держитесь. А денег наш дом до хрена приносит. Иначе бы они не Вцепились зубами когда мы хотели уйти от них
Очень плохая управляющая компания. У нас командуют три женщины в доме все решают без жильцов. На улице холодно они пошли сказали отключить отопление. Дети болеют на первых этажах вообще холодно. А им все равно. Хотя постановления еще не было об отключения отопления.
Раньше наши дома обслуживала УК "ПИК-1". Было великолепное обслуживание, очень низкие тарифы. Почти все было в одной квитанции.
В результате рейдерских действий "ПИК-1" сначала лишилась значительной части жилого фонда, а затем и исчезла, а на её месте появилась Алста. Очень быстро тарифы выросли раза в 2, появилась масса квитанций.
К сожалению, "ПИК-1" уже не вернуть. )
Не возможно с вашей компанией.Горячую воду включили а течет холодная.А мы оплачиваем как за горячую.Бардак у вас на улице жара +25 они отопление не убавляют даже.Сейчас вместо горячей воды холодная течет.
7
1
Г
гость787
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
сегодня по улице шумилова 18 ходил ваш работник делал замеры вент системы. после того как он ушел он оставил после себя вот это
Здесь как сказано верно,сидят одни грубияны. Вопрос могут не дослушать,сразу перебивают и посылают. Особенно это касается типа "диспетчера". Она совершенно не слушает и не умеет разговаривать нормальным тоном,сразу орет. Одним словом ДЕРЕВЕНЩИНА .
Когда я задавала вопрос бухгалтеру другой "специалист" лез в гаш разговор,хотя я к ней не обращалась. Никакой культуры и такта.
Работа сотрудников не налажена. Куча разных квитанций, все обязанности обслуживания абонентов возложены на бухгалтера. Бухгалтер работает несколько раз в неделю по своему графику, не совпадающему с графиком работы ООО "Алста". Очень неудобно, обслуживание на уровне 80х-90х годов. Служба одного окна отсутствует, просто очень отсталый менеджмент.