Позвонила ,узнала, девчонки в регистратуре грамотно рассказали всё ,что делать ,куда идти,и какая цена
Записали на приём к врачу Соболеву Д.В
Врач нереально крутой ,общительный всё так объясняет по человечески
Очень компетентный мужик !
Соволев Д.В Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство.
Красавчик !
Я прохожу обследования и лечение с 2013 года. Хочу выразить огромную благодарность врачам и административным работникам за высокий профессионализм, доброе, чуткое отношение. Отличный мед. центр. Уютно, чисто. Приветливое, доброе, вежливое отношение. Искренняя благодарность администратору Молодцовой Вероника Аркадьевне и Синякиной Юлии Григорьевне. Огромное спасибо врачам Мерзлякову А. Н., Котину М. Ю., Вербицкому И. Г., Притула А. В., Иванченко С. В. Будьте здоровы! Вы мне очень помогли, продлили мне жизнь. Низкий поклон за ваш труд.
Обратилась за классификационной помощью, я хожу к одному неврологу, обратилась к другому т к после операции не могу много ходить. С 2017 г неврит лицевого нерва который периодически болит или перекашивает. Данный невролог мало того сказал "что ещё не перекасило" так еще сходил взял инструмент и постучал по зубам. Естественно будет больно, предложил сходить к стоматологу. У меня есть не большие проблемы с зубами но этому жизни не мешает и болит не от этого пол лица. Опытный врач должен знать что при неврите лицевого нерва отдать в зубы тем более если есть слабые места. Он не только не выписал ничего так и отправил к стоматологу. Оплатила что постучали. Больше ни ногой туда и обращение будет выше. Другой врач видит а этот не видет. Отвратительно
Высокопрофессиональный доктор Ершова Галина Ивановна в отличии от другого хирурга в этой клинике, к которому был зря оплачен прием и потрачено время. Выражаю огромную благодарность Ершовой Г.И. за точный поставленный диагноз и оперативно назначенное лечение и человечность, а также администраторам клиники за чуткое отношение и понимание.
Была записана на прием к гинекологу Белоусовой.
На дневное время
За сутки до приема позвонили, попросили перенести мою запись на утро. Хорошо, мне не принципиально.
Утром проснулась, поняла, что приехать не смогу по личным причинам. Позвонила 2 раза за 2! часа до приема, чтобы отменить, но трубку никто не взял. Попробовала позвонить повторно, минут через 40, трубку взяли. Сказала, что хочу отменить запись, так у администратора голос сразу изменился, будто я в Долг попросила. Давненько я не слышала такого недовольства)
В общем, в какой-то степени я рада, что не попала в эту клинику.
Хороший центр, всегда чисто, доброжелательные регистратор, хорошие врачи, особенно Моцпан врач УЗИ.
1
Show business's response
Лидия К.
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Раньше регистраторы были гораздо более доброжелательны. Сейчас не покидает такое чувство что посетители/пациенты вызывают раздражение. Ни улыбки, ни приветствия при входе, как было раньше. Это, главным образом, о главной регистратуре.
В противовес хочется отметить безупречную работу процедурной сестры Мясниковой Натальи Сергеевны. Профессионал высшего класса и очень доброжелательный человек. Побольше бы таких!
Сегодня была у гинеколога Белоусовой Виктория Геннадьевны,осмотрел по договору составляет 20 минут, но она умудрилась все успеть в течении 5-7 минут, грубое отношение, хамское поведение, разговаривала со мной в грубой форме, врачебной этикой явно не владеет, некомпентентный врач, лучше дойти до своего гинеколога в каком бы вы в состоянии не были. Жалко будущих пациентов, которые к ней ходят. В конце я просто попросила назначить лекарство, чтобы смогла дойти до своего гинеколога. Больше никому не посоветую вашу клинику!
Альтамед - это наша "палочка-выручалочка". Все специалисты высшей квалификации. Невролог, хирург, гинеколог, офтальмолог и др. Анализы любые. Ни разу не попадала, так чтоб в очереди сидеть. По записи к специалисту -без проблем, девочки и позвонят и напомнят и уточнят все, если надо и перенесут. Персонал очень вежливый и видно, что дружный. Всегда чисто, всегда уютно. Особенно приятно, что медцентр развивается. Заметно, что работают врачи высокой квалификации, новые услуги новые помещения. Успехов медцентру! так держать!
Добрый вечер. Мама была записана на прием к терапевту в праздничный день, администратор т.к не смогла дозвониться ей по контактному номеру решила самостоятельно аннулировать запись. Мама пришла в назначенное время , но врача уже не было ( она ушла домой!!!). Подскажите , что это такое происходит в платных клиниках????? Человек ждёт приема( болен!)), но даже за деньги такое отношение
Гастроэнтеролог, узист, кардиолог очень помогли. Анализы делают четко, присылают результаты в срок. Напоминают о приеме. Ходим уже 7 лет. Довольны отношением и подзодрм
В этой клинике была у маммолога - Ершовой Галины Ивановны. Это очень хороший специалист и душевный человек. Всё объяснила и рассказала как лечить. Очень советую
Посещаю очень часто Альтамет, по состоянию здоровья, и всегда чистота и порядок, приветливый персонал, принимают по записи и всегда вовремя.
3
Show business's response
Ana
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Персонал внимательный и доброжелательный. Гинеколог Соболев Д.В., хирург Ершова Г.И., процедурная сестра Мясникова Н.С. — прекрасные пециалисты, объясняют все доходчиво. Отношение к пациентам уважительное. Рекомендую)
Не знаю, как специалисты в данной клинике, был только опыт одного приёма у терапевта, мнение конечно у меня сложилось неоднозначное, т. к. в связи со своим хроническим заболеванием большой опыт посещения поликлиник, эта клиника у меня будет на самом последнем месте, в которую я пойду ещё раз, очень неудобные, узкие проходы, доставляют дискомфорт среди посетителей, тесно очень тесно, не совсем компетентные администраторы из-за этого потярела, больше времени, чем было запланировано
Хорошая клиника, неплохой сервис, НО нашли не все инфекции, на которые сдавала, а которые, как оказалось, были.
Слава Богу, что перепроверилась одновременно и в другом месте.
Анализы на почту не отправляют (хотя почту специально указывала и обещали отправить), в руки не отдали.
приходится приходить за результатами отдельно и чтобы расшифровал врач (+заплатить за приём), что не очень удобно.
Привозили бабушку на приём к хирургу Симанкову ВИ.
Если честно то мы не в восторге.
И вообще не поняли за что содрали 6000тр.
Да и собственно даже палец после процедуры заматать нормально не смог.
2е звёздочки только за администраторов.
Была перед новым годом, записывалась на два Узи по телефону. По факту запись оказалась на одно, но спасибо администраторам быстро вопрос решили. Чисто, аккуратно, вежливый персонал
Была у дерматолога Левиной дважды с интервалом 2-3 недели. Врач даже не назначил анализы и соскоб, только крема и мази, антигистаминные препараты, которые не помогали. Итог - после сдачи анализов у другого дерматовенеролога - высеялся золотистый стафилококк!!!
Потеряла время и нервы!
Неоднократно делала в/м УЗИ. Врач подробно всё описал и ответил на интересующие меня вопросы. Записали в нужный мне день. Сотрудники доброжелательные. В офисе чисто! И стоимость процедуры ниже, чем у многочисленных конкурентов! Рекомендую!
В клинику приезжаю исключительно сдать кровь , сдаём с семьей , подконтрольно: ферритин, биохимию , витамин D25OH, витамины группы в, цены приемлемы в отличии от других клиник , лабораторию выбираю KDL, девушка которая там давно работает , очень приветливая , и хорошо забор делает
Добрый день. Клиника хорошая. Нравятся многие врачи. Но сегодня хочется оставить печальный отзыв. Уже второй раз, когда прихожу сдавать кровь к мед.сестре Дарье, делают анализ не в той лаборатории, которую прошу. Последний раз сдавали анализ младшему сыну (3 годика). Никого не попросили помочь подержать ручку ребёнка. В итоге дёрнулся и прокололи вену, при этом не ослабили манжет, рука вся в лопнувших капилярах и с наполненной кровью у вены. Хотя до этого всегда сдавали у другой мед.сестры Натальи, и ребёнок даже не пикал ни разу. Просьба разобраться в данных вопросах и решить проблему. Чтобы обязательно делали анализы в тех лабораториях, которые просят. Ведь многие наблюдают свои анализы в динамике. А теперь придётся пересдавать снова, а у сына истерика на клинику.
Записывались на УЗИ по поводу беременности.На звонок по телефону ответила Юлия .Показала себя как вежливый и отзывчивый сотрудник. Приняли нас назначенное время. Всё прошло на высшем уровне.. Специалисты отличные, отзывчивые. Мы остались довольны посещением центра.. Всех им благ..
Персонал (администраторы) приветливые, можно записаться по телефону или онлайн через сайт. Очень хорошие врачи Ершова Г. И.-хирург, маммолог, ортопед, Белоусова В. Г-гинеколог, и детский окулист Симанкова Е. В. Принимают по времени, на приемах собирают анамнез, консультации и осмотры тщательные. Цены приемлимые
Ну пока ничего не могу сказать положительного...
УЗИ с разницей в 2 недели, а результаты вообще противоположные. Одно сделано в другом мед. центре и больнице и последнее в Альтамед... Первые 2 одинаковые почти, а из Альтамед вообще полная противоположность.
Теперь и врач в раздумьях как диагноз ставить и назначать лечение.
Хочу высказать возмущение!
Обратился человек с острой болью в животе, врач диагностировал приступ аппендицита, но скорую не вызвал. Отправил со словами «как то сам вызови». Итог - перитонит! Более сложное вмешательство и длительная реабилитация. Как так, почему такое безразличие или халатность?
Были у дерматолога с ужастной сыпью по телу.Врач сказал ,что это крапивница,назначила лечение...сказала не заразно.Поехали к другому врачу....оказалось вирусный дерматит...после общения с нами такой же сыпью покрылось несколько детей.Маленькое помещение,очень тесно.Но большое спасибо ,что приняли ребёнка без записи,экстренно.
Организация нравиться, вежливый персонал, чисто . Но сдача анализов это кошмар. Если тебе только сдать анализ мочи (это 2 минуты) сидишь в общей очереди по часу . Я конечно понимаю, что может нехватает персонала , но надо же как-то снизить период ожидания. Тем более платная клиника.
Никогда больше не приеду туда.
По телефону сказали одно, а по факту услуга необходимая мне там не осуществляется, но за консультацию в которой я не нуждалась потребовали деньги.
К сожалению клиника не может продумать логистику сдачи анализов. Второй раз сдаю анализ мочи здесь и приходиться сидеть в очереди по 30-40 минут. Если вы опаздываете на работу или дети одни остались дома то попробуйте обратиться в другую клинику, здесь вы застрянете на долго.