Несколько раз заказывала разные товары, в основном зеленую гречку для проращивания. Было все неплохо, дороговата доставка, но надеялась на свежесть.
В этом году купила 20 кг гречи. Получила какую-то гадость. Крупа в раза в два-три мельче, чем когда либо я видела. Ну это ладно, мало ли. Но она не растет вообще, буквально сразу начинает гнить, тухнуть, ростки не дает. Ни разу с таким не сталкивалась. Очень неприятно, еще и такое количество этой гречи у меня.
Подскажите хоть, что это мне прислали - запасы прошлого века, брак или перекуп какой?
Первый раз купила здесь семя подсолнечника очищенное 5 кг. Все пришло хорошо упакованное, спасибо Максиму за подарочек, очень приятно.
Ядра очень вкусные, без мусора, в основной массе крупные. Не отборные конечно (производитель и не заявлял, что отборные), много колотого ядра, но брали кушать, поэтому все отлично. Буду покупать еще. Цена вообще отличная! Спасибо за ваш труд!
16 августа 2024г получила муку из твердой пшеницы цельнозерновая 5 кг, заказ через OZON. При получении не вскрывала упаковку объем большой по мере расходования, пеку хлеб использую. Открыла муку 29 августа 2024 по факту в муке насекомые и мука похожа на кукурузную трудно определить внешне. Тк срок обращения в озон истек написала жалобу поставщику , передала реквизиты банка для того, что бы вернули денежные средства. Мне отказали предложили обратится в озон и свое сожаление. Не рекомендую приобретать продукцию у данного поставщика ООО АлтайКрупа. РФ.
Покупаю четвертый год зеленую гречку, семена подсолнечника, брала чат. Все великолепного качества.
Товар приходит хорошо упакованный.
Рада сотрудничеству
Благодарю все сотрудников поставщика вместе с руководителями и создателями организации Алтай Крупа за великолепную и слаженную работу и продукцию высокого качества.
С уважением и благодарностью
Наталья Александровна Федорова
Город Рязань
Впервые делала заказ. Обратная связь быстрая: ответили на все мои вопросы. Покупала рожь, пшеницу. Пришло все хорошего качества, без мусора. Спасибо большое!!!
Не первый раз покупаем продукцию! Все замечательно! Свежее. Упаковка супер!!!
Не первый раз покупаем продукцию. Все без замечаний. Свежее. Упаковано супер! Отдельное спасибо фасовщику Максиму, при получении заказа обнаружили подарок!!!
Не в первый раз покупаю крупу в данном магазине. Но в последний раз всё пошло не так, прислали не тот товар, не один день вела переписку, чтобы выяснить как получить нужный и оплаченный мною товар. В итоге выслали 10 кг овса в оболочке, крупа не свежая, не прорастает, активировать ее не удалось, я разочарована. Уважаемый собственник, дайте покупателям возможность связи с руководством, специалистом клиентской службы для возможности урегулирования конфликтных ситуаций.
Заказываю уже 4 года подряд, амарант и цельный овёс для каш. Прекрасный продукт, спасибо за вашу работу! Ещё заказывала конопляное масло, Иван чай с сайган-дайля, всё очень понравилось! Удачи и процветания!
Заказала 5кг муки ржаной и 5кг муки амарантовой. Посылку получила дата помола 02 05 2024 , получила 13 мая . Мука свежая никаких посторонних запахов нет. Все понравилось большое спасибо. Спасибо также сотруднице Кристине.
Самая вкусная и свежая гречка! Крупная, одна к одной, и здоровьем дышит! Мука вкусная, очень качественная, я брала пшеничную. А от проса попугай стал заметно здоровее! Отличное, чистое, свежее просо, ни в какое сравнение с тем, что насыпают в красивые пакеты с кормом для попугаев! Птичка и здоровее стала, и спокойнее, и говорит лучше, и летает больше! Я желаю вам, дорогая, высоко ценимая "Алтай-крупа", дальнейшего процветания, успеха и удачи! Расширяйте ассортимент, например, крупками для варки каш. Благодарим вас, люди!
Как перешёл на веганское питание, то моим лучшим другом стала компания АлтайКрупа.рф. Вот уже на протяжении 8ми лет покупаю у них зелёную гречку, голозёрный овёс, лён, горох, амарант, расторопшу и т.д. Зерно проверено, отлично прорастает, а это главный гарант качества👍👍👍
Благодарю за ваш невероятно полезный труд.
Максим, спасибо за качественную упаковку: посылка доставлена в лучшем виде. Спасибо за полезную муку и тритикале.Радуйте дальше покупателей своей продукцией
Заказала муку цельнозерновую ржаную и пшеничную. Купилась на дешевизну. Пришло все хорошо упакованное, быстро. Но качество! Ржаная мука еще терпимо, хотя много мякины, ну а пшеничная вообще из неподработанного зерна. 30% в отход. Не берите муку на этом сайте, лучше заплатить больше, но получить качество, а не отходы для скотины.
Привет с Дальнего Востока! Хочу поделиться своими впечатлениями о заказе 65кг, доставке, и качестве товара который ко мне пришёл.
1. Сделала заказ 20.02.2023г,получила 13.03.2023г.
2. Шел ко мне ЖелДорЭкспедицией. Товар пришел в сухом состоянии, из четырех мест одна коробка бала открыта (некачественно проклеяно скотчем:)
3. Крупы :
*Гречка зеленая 10 кг - отменного качества👍
*Мука из зеленой гречки 10 кг - 🔥
*Мука из амаранта 5 кг - шедевр
*Семя подсолнечника 5 кг - сухое, аж шелестит при пересыпании.
*Конопляное семя 5 кг - сухое, чистое.
*чечевица зелёная 5 кг- качество замечательное!!!
*нут алтайский 5кг - сухой, запах приятный. (ШОК от размера🤪, с турецким)
*Овес очищенный 10кг - замечательный!
*Лен кондитерский 10кг- вкусный, хрустящий.
*масло амарантовое 250мл - свеженькое, вкусное.
*масло подсолнечное нерафинированное стекло 0.5 - вкус божественный, насыщенный, качественный.
***Масло подсолнечное нерафинированное пэт 1л - при открытии крышки не было контрольки🤨, запах и вкус не насыщенный🤐
Сразу замачила на ночь овес, семя подсолнечника, гречку, чечевицу и нут.
Кому будет интересно интересуйтесь.
Заказыаала крупу первый раз, гречку и амарант по 5кг. Заказ сделала в пятницу, во второй половине дня, мне перезвонили в понедельник, уточнили заказ и помогли определится с доставкой (в моем случае Барнаул-Москва, дешевле получилось компанией DPD 500 р). После отправки на почту пришёл номер отслеживания.
Крупа пришла в белых мешках, они в свою очередь в коробке, которая немного была порвана, всё было чистое и сухое, но на мой взгляд не помешало бы упаковать в полиэтилентвый пакет, т. к. мешки, в которых крупа упакована, пропускают влагу, а я покупала для проращивания.
Сама крупа чистая, без постороннего мусора, зерна целые, всхожесть отличная .
По цене получается дешевле, чем в других местах, даже с учетом пересылки. Буду заказывать ещё и всем советую.
Много раз слышала об этом чудодейственном крае, об организации, высылающей крупы и масло желающим. Не пользовалась такой услугой, однако знакома с теми семьями, которые довольны настоящими живыми продуктами. Получая их несколько лет.
Здравствуйте! Уже несколько лет делаю заказы на этом сайте. Узнала про него, когда искала льняное масло в большой расфасовке, когда нашла то что надо, поняла , что мне еще много что надо на этом сайте. Теперь покупаем здесь муку, семечки, мед. масло. Качество продукции отличное, никаких замечаний нет: все свежее, качественное, без посторонних примесей, вкусов, живностей. Вот только получила мед и сразу заказала еще. Особо хочу ответить работу менеджера Кристины Красноборовой. Поясню: возникло недоразумение по оплате доставки, обратилась за помощью и пояснениями к Кристине и поняла , что мне действительно хотят помочь и сделают все возможное. Даже если вопрос не разрешится, потому что здесь нет вины АлтайКрупа.рф, , все-равно для меня важно, что поставщик принял участие в решение вопроса. Спасибо!
Первый раз на АлтайКрупа.рф заказывали муку и гречку - пришло хорошее. Второй раз не доложили мешок муки (5 кг) и 5 л масла, а на обращение - предложили заказать по новой и оплатить. Когда заказали в 3-й раз муку по 25 кг - пришли мешки с этикетками без названия, много мусора и попадаются куски отсыревшей муки. Сложилось впечатление, что соскребали последнее, как та бабуля из сказки про колобка. Гречка - мелкая. Такой товар, как в 3-й раз было бы стыдно посылать. Пришлось отдать скоту, т.к. самим есть нельзя.
Благодарю сотрудников компании АлтайКрупа. Сделала заказ за несколько дней до Нового года.
Уже в середине января получила всё, что заказала. 4 коробки, в коробках пакеты. Все визуально в хорошем состоянии. Открыла семечки, овес. Семечки чистые,( заказывала чищеные), овес чистый. Очень понравился плиточный иван- чай.
Заказ делала первый раз и теперь точно знаю, что буду пользоваться услугами этой компании.
Спасибо ребятам, занимающимся доставкой. Хорошие у вас помощники!!!
От души желаю вам по-настоящему хорошего года всем и каждому))))!!!!!!
Нам продукция понравилась. Заказывали иван-чай с малиной. Очень вкусный. В пачке огромные кусочки сушëной малины! Крупа и мука чистые и хорошего качества. Заказанные масла: амарантовое и конопляное - пришли свежие в непрозрачных, защищëнных от света тëмных бутылочках. Чищеное семя подсолнечника оказалось очень крупным, что немомненно порадовало! Цены приемлемые, и даже низкие относительно розничных магазинов здорого питания в нашем городе. Спасибо огромное за качественный и вкусный продукт!
Заказ делала 2 раза. Один раз амарант 5кг. Был немного с мусором, но каша получала вкусная. Второй раз заказала амарант 5кг.крупа была чистая, но каша получилась горькая. Крупа была скорее всего не свежая. Пришлось в другом месте покупать амарант, а жаль, думала нашла фирму которой можно доверять.
Заказывал здесь гречку, льняное масло, мед, иван-чай дважды. Качество отличное, цены вполне нормальные даже с учетом доставки. Один нюанс нужно иметь в виду: скорость обработки и сборки заказа бывает разная. В первый раз мне отправили за 3-4 дня, во второй - за 10 дней. Поэтому, если вы хотите заказать что-то очень срочно, думаю, лучше купить это в супермаркете :) Если вы готовы потерпеть, то рекомендую этот интернет-магазин. Проблем в общении с менеджерами, о которых кто-то писал, я не заметил. Да, отвечают не мгновенно, но нормально отвечают :) В общем, ставлю пять, поскольку магазин полностью соответствует моим ожиданиям.
Заказала соевые бобы на этом сайте, так как делаю сыр тофу, бобы получила ужасного качества, много сора, добавлены какие то непонятные крупы, камни, есть бобы которые вообще в воде не разбухают, приходится сидеть как Золушка и перебирать бобы, а я купила их 5 кг, лучше бы купила дороже но качественные бобы. По поводу обработки и доставки товара , все хорошо, но продукция отвратительного качества.
5
.
.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Заказываю, вернее заказывал, в течение уже трёх лет. За это время наблюдаю стабильное снижение качества продукции.
Масел, круп, зерна.
Несколько первых партий масла были годного качества, затем и сейчас приходит как будто разбавленное, жидкой консистенции и слабого вкуса.
Зелёная гречка так же по началу поставлялась хорошего качества, свежая. Далее и по текущее время - старая, выцветшая, практический без вкуса зелёной гречки с какими-то посторонними культурами в поставке, то овёс, то ещё что-нибудь, либо с каким-то мусором.
Семена льна постоянно с мелким мусором.
Выходом за край стало то, что в мешке с семенами подсолнуха оказался мышиный помет…
В общем выводы: наука в том, что за такой прайс качества у ростовщиков требовать не приходится. Сам товар поставляется по маркетинговой схеме привлечения клиентов хорошим качеством (что в принципе является нормой, а не излишеством) и последующим снижением.
Если нужно постоянно нормальное, высокое качество - это не здесь.
К качеству муки претензий нет (брала муку из зелёной гречки уже несколько раз). В последний раз решила заказать ещё и орехи кедровые. Ну это дно... Из 10 штук хорошо, если 1 нормальный. Пустые, сухие. Очень мелкие. И много мусора. Орехи брать никому не рекомендую. Мне было бы стыдно продавать такие.
Заказывала у АлтайКрупа зеленую гречку, лен и красную чечевицу. Продукция очень хорошего качества и по приятным ценам. Всё прорастает 👍👍👍 Значит, живое, свежее)) Минус только в последней доставке. Транспортная DPD насчитала в итоге больше, чем озвучивали перед отправкой. Вопрос решился, но далеко не с первого обращения к менеджеру АлтайКрупа. Надеюсь, в следующий раз такого не повторится, так как планирую и в дальнейшем приобретать крупы и семена у данного продавца.
Добрый день всем!..
Заказала продукцию АлтайКрупа в ноябре 2021г, до этого заказывала пару раз их продукцию в совместной закупке с соседями.
Качество продукции на высоте, зерно очень чистое, хорошо провеянное, и свежее, вкусное.
Я брала рожь на муку (мелю на своей домашней мельнице), голозёрный овёс, зелёную гречку, масло подсолнечное холодного отжима, льняное масло. Даты производства свежие.
Я лет 10 покупаю уже пшеницу и рожь, выращенные по биотехнологиям, без применения химических удобрений, пестицидов и гербицидов, у разных пооизводителей, и у меня есть с чем сравнить.
Что мне нравится кроме самой продукции - удобная фасовка - 5, 10, 25 кг. Я живу одна, и таскать тяжёлые мешки не могу, а здесь очень удобная фасовка. И мешки чистые, аккуратные, все с бирочками, с ручками. Потом пустыми я использую их в своём хозяйстве (живу в деревне).
При доставке мешки были упакованы ещё и в картонные коробки, так что ехали в целости и сохранности (от других производителей бывало что отправляли мешки без дополнительной упаковки, и они повреждались в дороге).
Единственные минус - далеко от нас, стоимость доставки достаточно высокая, но ради качества продукции я готова её платить.
Читала здесь в отзывах претензии по срокам доставки. У меня таких претензий нет. Я сама работала менеджером в оптовой фирме, и знаю, что это непростой труд, и совсем без накладок не обходится, так что отношусь к этому спокойно.
Желаю компании процветания, и чтобы замечания клиентов становились поводом для роста!.. :-) Всех благ всем!.. :-)
Везде искал аморантовое масло, а нашёл здесь. В результате регулярно заказываю масло, муку и чай. Ещё и привозят сами. Очень доволен.
2
1
A
Anonymous review
November 23, 2022
Заказывала нут, чечевицу и зелёную гречку для проращивания, продукция идеального качества, чистая, без всяких камней и мусора! А ещё заказала зерна горчицы, теперь делаю дома из нее соус, вкуснятина! Спасибо большое за качество!
Уважаемый коллектив "АлтайКрупа. РФ" ! Хочу выразить вам благодарность за возможность приобретать натуральные продукты. Это важно для тех, кто хочет улучшить своё здоровье. Я заказала у вас семена овса в оболочке. Прежде чем сделать выбор , я прочитала много хороших отзывов о ваших продуктах. Спасибо за быструю и качественную доставку.
Удивительно как наше здоровье зависит от того, что мы едим!
Вспомнились слова из одной мудрой книги , что наш Создатель "выращивает растения на благо людям, чтобы земля давала им пищу: вино, которое веселит сердце человека, масло, от которого сияет его лицо, и хлеб, который придаёт ему сил ».
Нет сомнений, что вкусная, здоровая пища — дар нашего Создателя.
Бог обещает, что в будущем у всех людей будет изобилие полезной пищи и хорошее здоровье :"Тогда никто не скажет : я болен." (Библия, Исаия 33 глава)
Желаю процветания вашей компании, чтобы вы и дальше помогали сохранять здоровье вашим покупателям!
Выписывала муку -кукурузную, овсяную. Все пришло прекрасно, но овсяная оказалась влажноватой .Несколько дней сушила ее. Особая благодарность работнику с линии фасовки Максиму. Благодаря ему узнала о тритикале. А мука из нее будет?
Заказываю продукцию не первый раз. Качество всегда было отличное. Поэтому являемся постоянным клиентом. Последний раз заказали 25 кг зеленой гречки, так как используем много (проращиваем на смузи... и печем из нее хлеб) и 5 кг семени льна. То что гречка пришла мелкая это не страшно, главное хорошо прорастает, но то что в ней много мусора это сказать, что расстроило ни чего не сказать. Теперь приходится тратить время что бы перебрать зерно. Ко льну претензий нет.
Заказывала первый раз. Все понравилось. Быстро приняли, обработали, отправили. Менеджер Кристина помогла с выбором ТК. Крупа и семечки хорошего качества на мой взгляд.
Заказывал в подмосковье Люцерну, горох для проращивания проростков. Качество высокое, муссора нет. При оформлении заказа так же сложностей не возникло.
Не рекомендую! Сервис нулевой. Сама крупа и мука неплохого качества, а вот отношение к клиенту - гавно. Простите за мой русский. Заказ на 30тыс. рублей. Недоложили мешок муки на 5кг. Когда я им написала - неделю выясняли, затркбовпли с меня фото - цена вопроса 400рублей! По факту признали свою ошибку и сказали ок, вышлем с следующим заказом? Что? Я оказывается должна снова что-то заказать и оплатить доставку данного мешка! Супер просто. В клиентоориентированных компаниях извиняются и присылают не один а двп мешка в качестве извинений. А у них нет желания сохранять клиента.
Эта умная девочка с сердцем добрым отзывчивым
Вас внимательно слушает и поможет понять,
И тея не замучает "как заявку подать".
Как пройти on-line улицей , что за кнопку нажать...
И ПОСЫЛКА отправлена чётко,весело,плавно.
"Будьте живы и радостны с САМОБРАНКОЮ славною ! ! !
Третий раз делала заказ. Гречка очень хорошая, прорастает практически вся. Брала в каждом заказе. Во второй раз решила попробовать нут. Его отправили отвратительного качества, мелкий, старый, не прорастает, а сразу тухнет после замачивания. Масло льняное вкусное очень.
Неоднократно заказывал крупы и масла на сайте АлтайКрупа. Качество было хорошее. Однако крайний заказ пришёл отвратительного качества: гречневая крупа с сильным запахом плесени. Позвонил оператору, попросил разобраться - ответа нет уже несколько дней.
Остерегайтесь заказывать на этом сайте!!!
Заказываю не первый раз и не второй...
Подписываюсь под остальными отзывами - товар в 80% хороший, но организация, работа с клиентами отвратительная!
Даже если вы сделаете заказ свыше 10 тыс.₽, сразу его оплатите, то с вами в 90% случаев никто не свяжется, чтобы обсудить детали, выбор транспортной компани и т.д. (причем в коментарии заказа оставил пометку с просьбой обязательно связаться для уточнения этих вопросов).
Был заказ круп, оформлено с доставкой и подъёмом на этаж. В итоге два дня обещали доставку, выслали телефон курьера, но в назначенное время никто не приехал, обратной связи нет, он не берет трубку. И тут же выслали смс на ватсапп с просьбой оформить самовывоз, это что такое? Какой самовывоз?
Отличная продукция. Были заказы ранее последний заказ сделать не смогла из за работы сайта. Не открываются адреса пунктов самовывоза. Чат исчезает. Странно. Сайт работает только в рабрчее время, говорят. В общем сайт работает ужасно. Жаль был мой любимый магазин.
заказывала много разного и несколько раз. в последнем заказа был овёс очищенный 10кг мешок так там стекло толстое они там пиво что ли пьют и стекла от них разбивают и в овёс суют.
Заказал 25 кг зелёной гречки. DPD доставили через 14 дней
Чистота хуже, чем у других производителей. Много сора
Да, цена чуть ниже, но лучше приобрести дороже у проверенного производителя, чем перебирать долго и упорно.
На фото количество мусора с 400 грамм гречки (справа, для сравнения размера, гречка)