Очень грамотный и доброжелательный персонал. Очень хорошее соотношение цена/качество производимого товара. Изготовили металлочерепицу и профлист в оговоренный срок. Менеджер Михаил помог в расчетах, постоянно отслеживал заказ, находился на связи. Привезли вовремя без царапин и вмятин. Спасибо за профессионализм. Обращусь еще сам и посоветую другим.
Я в восторге от девочек. Очень притяно, что Ростов улучшает свой сервис во всех направлениях. Девочки одни из лучших в свое деле. Всегда приятная атмосфера, понимание запроса и цена/качество соответствует
Отличная компания! Все вопросы разъяснят, подскажут, заказали металлочерепицу, привезли все вовремя, никаких переносов. Все листы целые, без царапин, все в размер👍 сделали план расстила листов, который значительно ускорил весь процесс работы, в общем отличная. Менеджер Евгений всегда был на связи, по всем вопросам предоставлял развёрнутый ответ, огромное спасибо за такую работу🤝🤝🤝
Хочу поделится своими впечатлениями .Заказали забор ,срок изготовления пообещали один (две недели),в итоге ждали больше месяца,менеджер Ирина, на вопросы когда можно забрать заказ ,отвечала очень странно "мне не дают информацию по заказу" "я не могу озвучить ни каких сроков" При расчётах стоимости допускала ошибки. Забор у нас с большим количеством царапин,сразу после снятия плёнки. И Цвет соединительных элементов и забора имеет большое отличие. Очень жаль
Компания может и хорошая но
Дистанционно оформил заказ и оплатил. Менеджер прислал не то о чем договорились. Замену делать отказывается, телефон не берет. Руководитель, повоздействуйте на ваш персонал. Вы создаете проблемы на пустом месте там, где достаточно договориться по телефону
Обратился в данную компанию с вопросами отделки фасада магазина! Предложили несколько вариантов фасадов. Понравилось, что сделали раскладку на комьютере и можно было наглядно все посмотреть и выбрать понравившийся вариант. Здесь же заказл подконструкцию. Приятным бонусом подарили табличку с адресом вырезанную на лазере) Спасибо за профессиональный подход к делу, удачи вам и процветания!
Сотрудники все-супер!! Заказ исполнили на 5+++, всё доставили во время. Качество и ассортимент товара замечательное, выбор очень разнообразен в цветовой палитре-не ожидали что есть такие фирмы которые можно посоветовать другим на 100%
Быстро и качественно делают под заказ элементы из листового металла. Заказывал планки для кровли и другие элементы, качеством исполнения и ценой , остался доволен.
Вежливый и компетентный персонал, помогли с подборов комплектующих. Заказ на кровлю изготовили в течении 3 дней. Спасибо за быструю и качественную работу на всех этапах от заказа до доставке. Всем рекомендую.
Отличный кровельный материал👏🏼Устойчив к воде, хорошего качества!
Очень вежливый и добросовестный персонал, все сделали и привезли в обещанные сроки 👌🏼
Нормальная компания. Цены на профлист приемлемые. Менеджеры добросовестные и отзывчивые. Идут на встречу и стараются помочь в решении возникающих в ходе исполнения заказа проблем. Рекомендую к сотрудничеству.
Ребята - настоящие профи, которые знают свое дело от А до Я! Заказывала изготовление деталей по моим размерам из оцинкованного листа , качество реза-отличное , размеры - согласно заявленных , все аккуратно упаковано , подписано . Сервис на высоте . Отдельное спасибо Гусейну , за грамотное решение всех возникающих вопросов .
Покупали у этого производителя металло-чепепицу. Изготовили быстрее других, качественнее и по самой приемлемой цене. Обязательно купим еще и забор. Рекомендую.
Добрый день!
Размещал заказ на изготовление металлических ламелей и парапетов для забора жалюзи. Общей длинной порядка 65 метров.
Из плюсов: Оперативная работа менеджера при обсуждении и размещении заказа. Постоянная обратная связь. Скорость выполнения заказа.
Минусы: Бракованные ламели прячут внутри пачек. На складе это делают или на производстве мне не понятно.
Парапет прислали короче на 7,5 см. от необходимого.
Началось: "А может парапет не короче, замерьте ещё раз. А может это ваши монтажники повредили ламели. А давайте Вы самостоятельно привезёте нам повреждённые элементы (около 3 м длинны). А вот мы привезём вам парапет и одну ламель, а вторую не привезём, просто потому, что мы так для себя решили."
После такого нет никакого желания иметь дела с данной компанией. Удивительные "чудаки"!
За полторы тысячи рублей (ориентировочная себестоимость трёх бракованных элементов) полностью обнулили все изначально хорошее впечатление от работы компании.
Компания Альтер-Кровля очень надёжный Поставщик. Качественные материалы и очень радует срок выполнения заказов. Грамотные специалисты и профессионалы своего дела.
Подвели!! Взяли деньги, озвучили сроки изготовления! Проверили остаток материалов на складе. На следующий день позвонили и отказали - заберите деньги.... Несерьезная конторка
От данной компании только положительные впечатления! Заказ выполнили очень быстро, на все вопросы ответили, качество продукции отличное! Очень внимательный менеджер Андрей.