Просьба связаться для урегулирования ситуации. И возврата денежных средств. Была на приеме 17.04, у дерматолога Зннкевич. Сказала что мучает зуд, на руке и на ноге, сказала что чувствую будто это укусы, показывала в живую, а так же фото. В итоге без каких-либо анализов мне поставили диагноз контактный дерматит с экзематизацией. У меня не стали трать анализы, хотя я сказала что ощущаю укусы на теле. Намешали пасту цинковую и на кассе попросили заплатит 3,5к. Через пару дней зуд становится невыносим на руке, а на ногах появляются новые пятна. В итоге оказалось что меня кусают клопы ночью. А врач даже не обратил внимание на мои комментарии. Оказалось что у меня аллергическая реакция на эти укусы.
Просто бред полнейший
Что пишет организация
Из этого только выводы можно делать, что организация просто зарабатывает бабки
Нашла данную клинику в интернете и очень рада что попала именно сюда. Очень приятные вежливые администраторы на ресепшене, в самой клинике чистенько и уютно. Врачи очень тактичны и компетентны, все по делу, без выкачивания лишних денег, как это практикуют во многих клиниках. В целом, я осталась довольна и смело могу рекомендовать данную клинику!
Ходила на прием в 9 кабинет к мужчине-гинекологу. Записывалась за день, очень боялась, что не успею в нужные дни попасть на прием, но нашлось окошко.
Накануне приема мне прислали смс и предупредили, что терминал сломался. Очень круто, что заранее сообщили о таком моменте. В итоге, к счастью, к моему приходу он уже работал.
Очень понравилось, как сотрудники общаются с клиентами. Клиника красивая, чистая. Цены отличные!
Вообще не пожалела, что пришла именно сюда.
Клиника под названием заплати деньги и не получи услугу, записывалась на прием к гинекологу по акции осмотр+узи, врач обращался с ноткой раздражения и негатива, конечно я понимаю, что конец рабочего дня, но можно было и без грубости обойтись, дополнительно взяли анализы, которые почему-то стоят больше чем сам прием, а самое интересное, что узи мне даже делать не стали!! За что я заплатила деньги! Да еще и в двойном размере, за прием в 7 минут!?
Всем рекомендую! Общее впечатление об этой частной клинике - высокий уровень сервиса. Вышколенный персонал, очень дружелюбный, отзывчивый коллектив. Молодцы. В погоне за заработками не все умеют сохранять человеческое лицо в наше современное время. Другим медклиникам есть чему поучиться!
Был на приёме у врача Лебедева. Назначил УЗИ, после которого поставил предварительный диагноз и направил на дорогостоящие анализы. По итогу, обратился в другую клинику, такого диагноза и близко не было, а результаты диагностики оказались не достоверными.
Пользуюсь услугами этой клиники уже много лет.Мне все очень нравится.Цены,качество обслуживание и квалификация врачей.Отдельная благодарность доктору дерматологу Котлову В.О. Очень внимательный,тактичный,грамотный врач.Професстонал своего дела.Спасибо вам!
Персонал супер. Очень добродетельный спокойный администратор.
Специалист быстро подобрал решение к моей деликатной проблеме без осуждения.
Отношение к клиентам хорошее, остались только положительные эмоции.
Боролась несколько лет с акне, только к кому не обращалась за помощью, никто не мог помочь мне, только колечили лицо, и все становилось хуже.
Решила обратиться к врачу Зенкевич Александр Александровичу.
Хочу выразить вам огромную благодарность за вашу работу!
Благодаря вам я вылечила акне!
Я мучалась 2,5 года, и благодаря такому опытному и граммотному врачу я хожу с чистым лицом! 🤍
Всем советую🤍
Приветствую всех читающих и желающих посетить данное место. В один день резко появилась специфичная проблема , и нужно было куда нибудь обратиться(я очень скептически отношусь к данным учреждениям) . Нашёл данное место , и не разочаровался . Начиная со входа (весьма всё цивильно) , заканчивая оказанием услуг . Раньше думал , что в таких клиниках , в больших городах цены будут кусаться , и когда мне озвучили стоимость я удивился от того насколько это приемлемая цена для моего небольшого кармана . Я очень советую это место . Цены для небольших карманов прям малиновые. Персонал вежливый , профессиональный , пунктуальный и тактичный. Атмосфера приятная и с мёдом для глаз . Сомнений поставить 5 звёзд этому месту не возникает.
Отличная клиника,очень удобное расположение.Обращалась к дерматологу с высыпаниями на коже,после осмотра,назначили курс лечения,помогло,проблемы с кожей прошли. Цены приемлемые.Персонал очень хороший,вежливый.
Прекрасное место! Атмосфера, сотрудники, уютная обстановка! Каждый работник здесь-профессионал своего дела! Хочется поблагодарить персонал за отличную работу и уют!
2
Show business's response
1
1010201
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Решил записаться в данное место на осмотр уролога . Пришел в тот же день,на входе встречают пациентов приветливый персонал, после пошел к врачу .Как по мне показалось, но этот якобы врач «нифига не специалист». Он сделал заключение , которое меня поразило в недоумение.Такие заключение хотя бы надо подвердить Узи.Узи сделано не было и даже не предложено .Ушел я в крайнем неприятном состоянии и ещё к этому , врач забыл написать мне заключение , пришлось подходить и сказать ему .
Крайне не рекомендую сие место для посещения, неопытный персонал, пахнет просто вытягиванием денег из кармана
Мне крупно повезло обратилась в эту клинику. Проблема очень деликатная,но доктор помогла ,успокоила и всё объяснила. Спасибо вам,Мкгги Джемаловна. Отдельно благодарю медсестер и администраторов,сорентировали меня.Спасибо девочки
Своим комментарием хочу предостеречь тех, кто хочет посетить клинику. Это одна из тех клиник, которая занимается не лечением, а заработком бабок. Тебе найдут проблему и начнут ее лечить всеми возможными и невозможными способами, которые только есть, конечно чтобы взять больше денег.
Пришел на плановый осмотр к урологу Сосновскому. Начнем с того что решил сделать узи простаты, потому что принимаю лекарства, которые несут побочку на простату. Начнем с того, что само узи было проведено некорректно, поводил под животом в области лобка и нашел рубцы, якобы признаки хронического простатита. Со слов врача нужно было сдать мазки из всех частей тела для проверки) проверить нет ли инфекций. Я их сдал, но в компетентности врача засомневался. Анализы пришли и ничего не нашли, тогда я решил прежде чем идти на повторный прием, узнать мнение другого врача
У другого врача услышал, что по проведенному узи рассмотреть ничего невозможно. И любое узи делается напрямую, надеюсь вы понимаете куда пихается волшебная палочка. Другой врач объяснил что за у меня диагноз и методы лечения с подробным объяснением. Оказывается что все было понятно и без анализов и мазков, которые были любезно предложены в Альтермеде. И предостерег, что с моим диагнозом ни в коем случае нельзя делать массаж простаты, это только навредит.
В близком кругу есть человек, который тоже ходил в альтермед и там ему провели точно такой же спектр услуг, по итогу был предложен массаж простаты с физеопроцедурами. Хоть я и не пойду на повторный прием в данную клинику, понимаю что по отрицательным анализам мне начнут искать болячку более изошренными методами.
Специально не говорил название другой клиники и имя врача, чтобы не обвинили в рекламе конкурентов.
Мораль такова, лучше поищите компетентного доктора в другой клинике. Благо у нас в городе много хороших врачей, которые впервую очередь хотят помочь, а не заработать денег.
Ну и на последок, врач из другой клиники рассказал, что много пациентов приходят после альтермеда, оставив огромные суммы, но так и не решив проблему. Поэтому в кругах ходят много нехороших историй про эту сеть клиник
Пользуюсь услугами этой клиники уже не в первый раз и всегда остаюсь довольна. Приветливые и квалифицированные врачи, приятные кабинеты и хорошее расположение
Была в этой клинике первый раз. Записалась на чистку лица к Юлии Щегловой косметолог- дерматолог.🌺 Очень понравилось,её чуткость и внимательность ко мне. Подобрала мне уход для моей коже. Думаю приду ещё. И в целом персонал очень добродушный.
Блациос Н.Д. - лучший гинеколог. Внимательный, четкий, профессионал. Все анализы всегда по делу, лечение помогает. Огромная благодарность за таких специалистов!
Была на приеме у гинеколога Казбековой. Назначила некорректное лечение, того, что по факту не сделала не нужно лечить. Зря потратила время и деньги на все. Затем нашла проверенного специалиста в несколько раз дороже, который по полочкам разложил все и дал понять что меня просто пытались залечить
Была на приеме у гинеколога Казбековой Юлии Рифовны. Очень грамотный доктор!Провела узи и назначила нужные анализы по результатам которых я пришла к ней на следующий прием и было назначено лечение. Проблема, с которой я обращалась начала исчезать уже на второй день. Сейчас ничего не беспокоит, все прошло.Спасибо доктору,побольше бы таких специалистов!
Врачи не пытаются помочь, вместо нормальной консультации навязывают много дорогостоящих анализов которые аказались даже не нужны. Врач проявил абсолютную незаинтересованность, главное анализы а потом поговорим. Никому не рекомендую
Отвратительное обслуживание. Так уж получалось, что я записывалась 2 раза ранее к одному врачу, но в связи с некоторыми обстоятельствами дойти до него так и не удалось, о чем я предупреждала заранее, позвонив в клинику, что присутствовать я не смогу. Удаляли запись, всё хорошо. Решила сейчас записаться к врачу, на что мне ответили, что этого сделать не могут, тк их программа заблокировала меня из-за того, что я отказывалась. А то, что у людей могут произойти разные ситуации в жизни, всем плевать! В итоге предложили записаться к другому врачу. Зачем мне другой врач, когда мне конкретно нужен этот?? И куда мне обращаться теперь, если врач принимает только в одной клинике?? Просто ужасное отношение к клиентам.
2 месяца назад была на приеме у Зенкевича Александра Александровича ,очень признательна ему ,грамотно было подобрано лечение(. я была в сплошной сыпи от лекарства) .Благодаря врачу после продолжительного лечения вылечилась и до сих пор пользуюсь его советам.Огромное ему спасибо.
Очень порадовало отношение к клиентам, у меня случились заминки и я не смог прийти в назначенное время, без лишних вопросов и проблем перенесли на другой день. Также качество медицинских услуг было выше всяких похвал, и мне помогли)
Из недостатков: нет онлайн записи. можно только оставить заявку на сайте.
Опыт взаимодействия: в пятницу записался на прием к врачу, на воскресенье. Звонит женщина в субботу и говорит, что этот врач в воскресенье не принимает, в субботу заключительный день на неделе. Мол, давайте запишемся на будни. В будни мне крайне неудобно, я ей говорю, что бы записала на следующую субботу тогда. На что получил ответ, что надо оставлять заявку на сайте. После разговора возвращаюсь на сайт, оставляю заявку на следующую субботу. Следующая суббота наступила. Мне никто не позвонил. Ничего не согласовал. Получается, ещё одна неделя прошла без медицинского осмотра. Выбирал Альтермед по совету знакомого, но с таким "обслуживанием" пусть ищут других клиентов.
Вывод: заявка была оставлена. Заявка не была обработана. Неделя в никуда. Записываюсь на прием не от хорошего самочувствия. Но Альтермед это не волнует. В общем, советую посмотреть другую клинику.
Цены на сайте в три раза ниже! В три!!!!!!!!
О, да, за прием цена соответствует цене на сайте. А все остальное это просто нет слов….. это про цены. К врачу претензий нет.
Хочу выразить огромную благодарность Зенкевичу Александру Александровичу за проведенное лечение. Ситуация с кожей была ужасная, но после лечения в зеркало смотрю с удовольствием))
Приходил к Дерматологу , Котлов В.О , как человек находка, как специалист золото, чувство юмора и особенный подход , удалял папилломы, все быстро и без болезненно , второй раз прихожу в клинику , оба раза попадаю к хорошим специалистам , спасибо большое)
Первый раз сталкиваюсь с тем, что за прием у врача нужно сначала заплатить, а потом уже идти на прием. На приеме навязали кучу ненужных анализов, отправили на процедуру, которая также не нужна. Администратор грубая и неулыбчивая. «Сначала платите, а потом идите» сказала она мне с недовольным лицом. Больше не приду
Не пишу подобных отзывов, но посещение уролога Лебедев А.А. Оставило ужасное впечатление.
Только по узи врач назначил лечение. Не взяв не единого анализа. Капельницы, инстиляцию. Доверия не вызвал абсолютно. Исключительно ввел панику, сложилось впечатление, что цель клиники вытянуть как можно больше денег. Хотя раньше такого не наблюдалась. !!!Не рекомендую данного специалиста, диагноз на бумажке один, говорит другое, аргументы очень нелепые. Острый цистит вылечен, благодаря другому специалисту без каких-то серьезных вмешательств!
Так что пустая трата времени и денег. К вам больше ни ногой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не рекомендую. Непрофессионально и поверхностно. Если говорить конкретнее, "специалист" Казбекова (гинеколог) назначила некорректное лечение, из-за чего потеряла время и деньги...