С виду без жизненное помещение наверно закрыты давно уже, не знаю что там. Если я не права то минус бизнесменам))) которые не умеют себя продать и преподнести, безграмотные на пути своём.
Посещение прошло успешно! Всё во время. Персонал вежливый.
3
2
Е
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Отвратительно - это ничего не сказать.Персонал супер непрофессионалы, хамы, цены космос не за что, обращалась к ним потому что рядом живу, лечить никогда не лечили, а больничные давали запросто, а сегодня был трэш, цены на глазах росли)))), возвращать деньги за не оказанную услугу не хотели,писать можно долго. ЛЮДИ, НЕ НОСИТЕ ИМ ДЕНЬГИ,НЕ ОЦЕНЯТ,ЗАЖРАЛИСЬ!!!!!!! Хотите выбросить деньги, переведите детям нуждающимся и идите в свою поликлинику.
Никакой клиентоориентированности нет. 1400 р стоит прием у невролога Нырцова Ольга Васильевна за диагноз про лихорадку неизвестного генеза. И предлагает выписать больничный померив температуру 3 раза с разными показателями (!) в 4й поликлинике. Снимки посмотрев поверхностно, проблемой не занимаясь, пациент сам предоставлен себе. За что собственно деньги берут -наверное за просто так. НЕ тратьте время и силы на эту контору. Помощи качественной за свои деньги не получите.
Записался к гастроэнтерологу. В назначенный день (сегодня) перезвонили и уточнили - приду ли я. И вот когда я пришёл - началось!
Регистратура: Извините, гастроэнтеролог опоздал, так что перед вами будет ещё три (!!!) человека.
Я: вы мой телефон для чего брали? Вы могли по нему позвонить и уточнить время приёма?
Регистратура: мымымы бубубу (что то неразборчивое)- проходите на кассу, оплачивайте!
Прохожу на кассу, протягиваю пластиковую карту.
Касса: пластиковые карты не принимаем, только наличность!
Я даю 5000р одной купюрой (мелочью было рублей 500)
Касса: деньги в банке, я вам не смогу сдать с 5000!
Я: и какую "Альтернативу" вы мне предлагаете?
Касса: ничего не могу вам предложить!
Пытаясь не высказать вслух всё, что я думаю об данном медцентре и его работниках я срочно покинул эту безальтернативную альтернативу. Денег дерут больше всех, а сами даже на бахилы .опятся (я так понял их выдают в кассе (!!!) после оплаты)! Больше я туда ни ногой, чего и всем советую.
Обычный платный медицинский центр. Врачи по профилю пришлые. Есть достойные. Имеется цифровой рентген
3
m
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Дермалолог не смогла поставить диагноз стрептодермия, хотя показала фото динамики, чем лечили, что не помогало, а что помогло. Пошли на всякий случай, пока ждали запись уже вылечились. Диагноз помогла поставить наша педиатр по телефону. Их дерматолог решила что «может быть это насекомые покусали» дорогой и бестолковый приём. Позор
Был несколько раз.Ренген понравился все как положено.Пульманолог я бы сказал что молодец хоть и старалась но без больницы не обошлось .Хирург полный ноль..ладно хоть не дорого
Обращали ь к дртскому лору, дал направление на операцию, в целом все быстро, культурно квалифицированных, мы остались довольны.
3
С
Сергей Феклистов
Level 9 Local Expert
April 1, 2021
Никогда не окажут помощь, если ты не в записи и им безразлично, что у вас экстренный неотложный случай, и каждый час на счету. По крайней мере речь идёт об администраторах сидящих за стойкой.
Администратор, она сидит всегда справа, разговаривает в неуважительной форме, и понятия, что такое сервис и клиентоориентированность ей чуждо, а самое главное нет человечности и желания помочь клиенту, который нуждается в помощь здесь и сейчас.
Был на приёме у врача травматолога Карабанов Д. А. Очень хороший специалист, грамотный все доступно пояснил о моей проблеме. Таких врачей я мало встречал.
Обострение шейного отдела остеохондроз. Прием вел ортопед травматолог Ильинская. Грамотный врач. Выслушает, даст рекомендации четко и по делу. Лечение назначено в виде инъекций капельниц, внутримышечно, таблетки . Перечень иньекций обширный.
Так же бесплатно вам слелают анализ крови, мочи и кардиограмму. Иньекциии делают в клинике бесплатные по ОМС, что удивило. С вас только ответственность за посещение клиники. В этот же день ходила в поликлинику 4, но терапевтом была отправлена, т.е. лечения не назначено. Хочется узнать все же, за что им платят зарплату.... За просиженный день и неквалифицированную медпомощь или вовсе за ее отсутствие.
Нет слов просто, сдал анализы потом забрал, когда пришёл к врачу врач говорит не хватает одного анализа, а запись к врачу на две недели вперёд, итог ждать ещё две недели, когда прищел в альтернативу сказал им про анализы, да говорят мы вам не да дали анализ даже не извинились черти
Не понимаю зачем записывают людей по времени,а приезжаешь здесь живая очередь и сидишь целый час ,если я могла приехать когда мне удобно с сидеть,можно узнать почему????
Персоналу в регистратуре надо быть повежливее. И внимательней относиться к работе. Прождала полтора часа результаты рентгена, хотя они просто не заметили как доктор их принёс на стойку минут через 10 после того, как я вышла от врача
Отвратительное обслуживание! Просто отвратительное! Такого ожидания за свои же деньги не было нигде. Не рекомендую и обращаться в эту клинику больше не буду.
Ужасная поликлинника. Если вы записались на определенное время к врачу - это еще не означает, что вы к нему вовремя попадете. В этой поликлиннике могут записать людей на 15:25 и на 15:30. Плюс добавят каких то внеочередников с формулировкой - они дневники им вмего на 5 минут. Ужас