Alternative Commercial Networks
76 reviews
November 7
Искали подключить интернет в офис в пром зоне на Кашарах, все фирмы предлагали дорогое подключение и ценник для ИП просто космический. Приехал менеджер Алексей из АКС и предложил просто чудесные на наш взгляд условия подключения! Провели оптоволокно к нам прям в офис, скорость от 400 мегабит и выше, по цене всего в два раза дороже, чем у меня дома кабельный интернет.
Позже я пообщался с Алексеем на счет подключения нашего многоквартирного дома к интернету АКС, и всего через месяц, мне в квартиру провели оптоволокно со скоростью от 500 мегабит по цене обычного домашнего интернета. В нашем доме, где я был без интернета совсем, так как там был всего один провайдер, другие не хотели тянуть туда сети, свободных портов не было, и приходилось пользоваться соседским вайфаем на протяжении 5 лет.
Я теперь рекомендую всем АКС, так как это реально крутая контора, которая выполняет свои обещания! Спасибо АКС и Алексею за хороший интернет!!!!
September 29
Живу на крейде в Белгороде, пользуюсь интернетом около двух лет, раньше инет был похуже скорость около сотки держалась.В недавнем времени начало что то лагать, обратился в тех поддержку ожидал что как обычно посоветуют перегрузить роутер, но сегодня на удивление все по другому.Дежурила девушка Алина которая реально выполнила свою работу на 100% и даже больше!!! Проверили все возможные причины из-за чего могли теряться пакеты инета, в общей сложности консультировала около часа после каждого метода перепроверяли скорость и пинг ,оказалась причина в проводе от роутера до компа. И эта сотрудница оператор единственная с кем мне доводилось общаться в этой компании ( звонил до этого много раз) кто реально хочет, и может помочь людям .Огромное спасибо этой девушке за помощь!
К слову в этой компании у единственных кто предоставляет скидку ( практически бесплатно) для участников СВО.
August 21
Не рекомендую. Мкрн. Дубровка с марта месяца не можем добиться подключения интернета за 10тыс.рублей! Специальный роутер куплен, вызванный с горем пополам мастер определил обрыв кабеля. И началась эпопея: то земля мерзлая, не могут откопать кабель, то из-за обстрелов не выезжают, потом все уволились и разъехались, поэтому работать некому. В сентябре ребенку нужно будет как-то учиться, интернета нет, альтернативных провайдеров на районе, к сожалению, тоже. Сервис и клиентоориентированность в минусе.
June 11
Первые дни интернет показал достойно, и провайдер тоже. Скорость больше 100 мб в секунду. Пинг в КС был от 10, но иногда вис. Через какое-то время начались перебои, поддержка не отвечает даже во время её работы. Исправят - дам 4 или 5 звезды. Сегодня весь день перебои были.
P.S.
Я забыл в какое время мы живём, так что прошу прощения
1
May 1
2 звезды ставлю только за скорость интернета, действительно, работает неплохо. Но обслуживание и взаимодействие с клиентами - это что-то. Во-первых, постоянные «атаки на сеть», «проблемы с сервером», такое ощущение, что каждый день там что-то происходит. Но ладно, бывают действительно какие-то перебои, но чтобы выяснить этот момент у оператора, надо пройти квест максимального уровня сложности. Интернет может просто перестать работать, на сайте эту проблему не решить, потому что он сделан непонятно как. Чтобы дозвониться оператору, нужно звонить не менее 5 раз, при этом служба поддержки/оператор могут просто скидывать звонки, никто совершенно не заинтересован в разрешении проблемы абонентов, вот так звонишь по несколько раз, чтобы услышать «у нас атаки на сервер», на вопрос «а когда они закончатся» получаешь прекрасный ответ «не знаем пока, может в течение суток». В конце марта интернет не работал в течение нескольких дней, вероятно, ввиду сложившейся сложной обстановки в Белгородской области. Все мы люди, все понимаем какая обстановка в городе, но позвонив, чтобы уточнить какое время потребуется для разрешения проблемы, девушка-оператор, вероятно, очень эмоциальная, ответила с претензией и на повышенном тоне и положила трубку.. Я прекрасно понимаю, как тяжело в такой ситуации оставаться сдержанным, но звонила я не во время ракетной опасности, а после, и просто для уточнения прогнозов. Более трубку никто не брал. Далее, был разговор о том, чтобы приехали мастера и сделали интернет в оговоренное время, но они так и не приехали. «С боем» еле удалось скорректировать другое время, но на претензию об изначальной договоренности по времени, мастера сказали «мы вообще-то вам звонили потом»…да, звонили, но с незнакомого номера и один раз, из соображений личной безопасноти я не беру трубки с незнакомого номера, больше мне не звонили, пришлось все брать в свои руки и вновь названивать самой…обычно, насколько мне известно, фирма сама заинтересована в предоставлении помощи и услуг абоненту, но тут, видимо, это не работает. На данный момент также отсутствует интернет, снова какие-то атаки, когда все будет разрешено - загадка для самой техподдержки…
Резюмируя, впервые сталкиваюсь с таким безответственным отношением кампании к абонентам. Была бы возможность сменить оператора - уже было бы слелано, но, к сожалению, на улице, где мы проживаем, один интернет провайдер.
3
1
June 14
Худший интернет провайдер которым я пользовался, интернет постоянно выключается, тех.поддержка просто максимально худшая, если вы сможете им дозвониться можете смело идти в казино ставить на 0, даже не думайте это себе подключаться, себе дороже.
Всех благ.
1
February 7
Все супер! Скорость отличная. На торенте киношка зашла за 3 минуты.
И это на вай фай 2.4 при 4 включенных устройствах. Скоро сделаю разводку кабельную по дому до стационарных устройств - будет вообще самолёт!
1
1
May 4
Наконец то и к нам добралась "цивилизация"
Спасибо провайдеру за качественный и с хорошей скоростью интернет. А главное цена за подключение и проведение совсем низкая!!!
1
1
September 25
Интернет через оптоволокно работает всё время с перебоями. По выходным нельзя решить проблему, телефон не отвечает. Но сейчас, наверное, везде так...
November 2, 2023
Пользуюсь уже 2года, очень быстро и качественно летает интернет, есть небольшое пожелание для компании, сделать хорошее приложение для оплаты услуг! А в целом очень хорошая компания!
4
May 13
Супер провайдер, но сейчас происходят регулярные сбои и интернет плохо работает, но это временно. В связи с этим обращаюсь к руководству, пожалуйста, создайте телеграмм канал провайдера, чтобы оперативно информировать потребителей о каких либо сбоях и сроках восстановления.
2
June 8, 2023
Отличная компания,грамотный менеджер Алина.Монтажники Анатолий и Максим,профессионалы своего дела за полтора часа подключили и настроили интеренет.Алина все четко и грамотно рассказала,приняла заказ и заранее согласовала время!!!Спасибо огромное за ваш професионализм..Всем рекомендую,компании процветания!!!Спасибо!
4
1
February 29
Долго ждали пояаления чего-то подобного в городе, чтобы интернет проводной без тарелок в частном секторе. Живем в центре, а интернет обходился золотой. Сейчас все отлично, скорость👍 все устраивает
3
April 1
Интернет хороший . Хотелось бы что нибудь попроще в плане оплаты , приложение может какое . И надо сделать чтобы абоненты были в курсе , когда идут работы или неполадки на линии . Или какие изменения, обновления ,добавления и т.д
Можно какую нибудь группу в телеграмм сделать
2
November 7
Отличный оператор,качеством связи доволен при обещанных 1000мб выдает 700-900 за год одно обращение в службу поддержки.
April 21
Рекомендую провайдера. Во-первых провел интернет там, куда отказался проводить ростик. Во-вторых - устраивает и скорость связи и пинги. Да, было несколько дней с лагами, но от дидос атак никто не застрахован.
April 1
Скорость не соответствует заявленной. Столкнулись с тем что не проплатив до первого числа, провели оплату 1го вечером, но интернет так и не включился до следующего дня, видимо пока у них не прошло обновление... хотя в личном кабинете оплата отобразилась
2
May 10
Отлично для частного сектора в плане интернета на оптоволокне. Скорость выше заявленной... Перебоев не замечал. Тянет все гаджеты подключеные в доме.
2
1
June 11, 2023
АКС это провайдер, который смог! Подключили быстро и качественно. Скорость намного больше, чем у ростелекома, а цена в разы ниже. Я платил более 7 тысяч за интернет, который постоянно не работал. Теперь плачу в два раза меньше, а скорост несравненно больше. Отделтное спасибо Алексею, работнику с юридическими литцами. Все получилось как он и говорил, настоящий специалист. Отдельное спасибо монтажникам и инжинеру Владу. Сразу видно когда работает сладенная команда профессионалов
3
1
September 3, 2023
Очень благодарна компании АКС за проведение интернета. Это единственная компания благодаря которой наш дом теперь с интернетом (другие отказывались ссылаясь на отсутствие технической возможности). Всем сотрудникам огромное спасибо 🙏. Быстро, качественно. Особая благодарность менеджеру Яне, профессионал своего дела. Всем рекомендую, спасибо еще раз.
1
2
May 16
Обещают подключить с начала апреля и до сих пор подключают,хотя соседи в мае обратились и на следующий день сразу подключили
2
December 4, 2023
Отличный провайдер, хорошая стабильная скорость, довольны. А живём мы в селе! До Акса у нас интернет был только мобильный.(( Рады что к нам пришел Aks! Спасибо, так держать!
2
December 18, 2023
Быстрое качественное обслуживание, провайдер отличный! Интернет летает. Спасибо Акс и всему персоналу!
3
January 18
Провели быстро, профессионалы, отличное качество сигнала, отличная поддержка и быстрое решение проблемы.
2
May 23
Отличный интернет , уже даже в районе . Понятно что не без проблем , но молодцы что взялись за это. Главное чтоб не понижали планку и не потеряли достоинство в связи отсутствия конкурентов. Благодарим.
1
February 23
Очень долго ждали проводной интернет - дождались, наконец. Скорость отличная, подключили очень быстро. Огромное спасибо АКС!
3
July 16, 2023
Больше года с ними. Частный дом, вначале прекрасная скорость была, радовались, но не долго! Сейчас постоянно вылетает, скорость как у черепахи, часто вообще пропадает, они отвечают, что технические вопросы у них там! Не рекомендую, дорого, а итог один. Даже этот отзыв пишу с мобильного интернета, wf опять не работает!
8
2
March 31, 2023
Очень благодарен вам за предоставленную услугу интернета. Все работает отлично! Ребята молодцы! Особая благодарность Алексею - менеджеру по работе с юрлицами.
5
1
July 17, 2023
Провайдер который смог. Оптоволокно, отличная скорость, качественная связь. Там куда другие не добрались. Всем довольны, огромное спасибо, пользуюсь с апреля 2022.
4
June 29
Отличный провайдер. Работает без нареканий👍
1
June 1, 2023
Подключение выполнили в срок и оперативно, так как были свои нюансы всё объяснили, и сделали так как просил чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Ребята молодцы. Рекомендую.
4
May 12
ребята, бесконечно вам благодарен за нормальный интернет в частном секторе. но в 2024 веке ведь живем - заведите телегу, чтобы сообщать там о проблемах, новостях и т.п. дозвонится в тп порой нереально, а дёргать их в 100500 раз вопросом "где инет" (чтобы услышать в ответ "отбиваем дудос") весьма контрпродуктивно
1
January 26, 2023
Это лучший провайдер в Белгороде
Заявленная скорость соответствует действительно
Служба поддержки 5+ , пришлось обратится случайно , в связи с временным отключением (проводились ремонтные работы)
Рекомендую если есть возможность подключится
На фото скорость с роутера по Wi-Fi сети
А так по проводу где-то 850mb на приём и на отдачу 930mb
9
2
August 29, 2023
Лучший провайдер! Позвонил узнать про подключение частного дома, на следующий день интернет уже подключили. Подключение заняло пол часа. Скорость стабильная в любое время суток.
2
1
September 4, 2022
Район ул Горького. Этот провайдер привёл к нам наконец-то настоящее. Нормальную скорость, вай-фай в дома, стабильную работу. По сравнению с тем, что было до них... Небо и земля. Для интернета в частный сектор - цена более чем адекватная. О таких скоростях ещё год назад я могла только мечтать... Наконец-то могу смотреть фильмы и концерты онлайн!
5
1
April 11, 2023
Пользуемся интернетом этой организации. В принципе стабильный, только цена на мой взгляд сильно завышена и это при том что телевидение не входит в комплект,его организация вообще не предоставляет
7
1
April 7, 2023
Скорость нормальная, согласно трафику 25р день. За такие деньги можно и тв было бы подключить. Очень часто бывают провалы, особенно после 01-00 ночи. Стабильность и опять же провалы когда остаётся 24 часа оплаченного ещё. Это каждый месяц 100%. Возможно так напоминают, складывается мнение. Ну и что самое главное, как сказал менеджер. У них уже заложен процент на недовольных. И что все разделенно по районам, ближайшую пятилетку другого инета не будет. Мой отзыв инет нормальный, не суперский. Подключение бесплатное, единственное дал кеша монтажник. Что бы сделал разводку по аккуратней и кабель в разные комнаты.
4
May 28
Отлично работает интернет
1
1
June 5, 2023
Интернет очень быстрый. Намного быстрее МТС, который был у меня до этого. -только во времени подключения, а сам интернет супер. Рекомендую.
3
March 23, 2022
Хороший провайдер. Скорость лучшая в городе - 4к онлайн хоть 5 фильмов за раз.
Пинг минимальный -играть одно удовольствие
Техподдержка на связи - добрые ребята всегда ответят и помогут
В общем рекомендую и друзья и соседям, да и вообще всем!!!
5 баллов!!! пишу отзыв и делаю тест скорости, шах и мат!!!
4
1
October 21, 2023
Ставлю 3 звезды за то что вчера звонили, по поводу подключения интернета а девушка обещала перезвонить и просто на нас забила!
1
3
November 25, 2021
Все хорошо. Но слишком долго проходит процедура подключения.Чтобы протянуть кабель нужно чуть ли не уговаривать приехать.Кабель в дом закинули, нужно раз 10 позвонить чтобы подключили.Через две недели приходит один человек паяет кабель через несколько дней приходит другой чтобы настроить все это дело.Ну я понимаю если бы это так долго делать, но делать это несколько минут.К тому же ребята ,вам за это плачу я ,и нужно быть как то организоааней и шустрее.И не надо говорить,что у вас много объектов и вы не успеваете.Вы спокойно притираете штаны в офисе. Просто впадлу ехать.Не теряйте клиентов и не заставляйте ждать по 2-3 недели людей!
14
1
November 27, 2022
Cпасибо большое этому провайдеру, подключил его по двум адресам, и везде, сделали очень быстро, протянули кабель, на след недели уже сделали интернет, за такую цены и быстроту , ставлю 5 звезд.!
6
December 5, 2022
Были проблемы с интернетом. Назначили время что бы приехать и посмотреть
Все переустановили, поменяли коробку, сделали все вовремя и бесплатно
Отличный интернет провайдер!
5
November 6, 2022
Супер провайдер! Скорость интернета на высшем уровне без перебоев. Менеджер супер. Ребята подключили всё качественно.
3
1
January 29
Все качественно и оперативно сделано
3
July 14
Интернет хороший
July 13, 2022
Отличный провайдер! Скорость очень высокая. Даже, по сути, так много и не надо. Цена на услуги - отличная! Наконец, провели цивилизацию и к нам. ул. Магистральная
5
1
July 9, 2022
Интернет по оптике шикарно, но с кнопкой по отключению услуги на время непользования услугой, мягко сказать обманули, за полтора года она так и не появилась в личном кабинете. Тариф по суточный.
6
February 17, 2023
Единственные, кто протянул оптику в частном секторе.
Все хорошо работает, отваливается крайне редко и ненадолго.
5
1