Удобное место для парковки. В офисе много разных образцов. Менеджеры опытные, индивидуальный подход к каждому клиенту. Цены доступны, возможно договориться о скидке. Рассрочка без процентов ( без участия банка) на 4 месяца.
Отвратительный сервис и поддержка, главное продать, а там хоть трава не расти. 2 недели ждал, чтобы приехал сервис, не по гарантии, за деньги. Ворота подклинивали, открывались не полностью. Несколько раз переносили, точной даты так и не смогли назначить, в итоге вызвал с другого сервиса, приехали в тот же день, за 20 минут все исправили
Устанавливала распашные ворота и калитку через эту компанию. Очень доброжелательные,знающие свое дело сотрудники. Всегда готовы помочь, посоветуют, что нужно. Помогли с установкой. Хорошее качество работы монтажников. Всем довольна, всем сотрудникам пятёрки с плюсом, особенно сотрудницам менеджерам, девочкам которые все разъяснили помогли.
Огромная благодарность менеджеру Рите за открытость и клиентоориентированность! Установили сварные ворота и калитку, которые были хорошо сварены и покрашены в выбранный нами цвет. Мастера сделали всё о чём просили (дополнительное усиление рамы проёма калитки и промазку силиконом для предотвращения шума профлиста). Проверяйте эскизы, размеры и спецификацию на этапе заказа и выполнения работ, общайтесь с менеджером и мастерами (не бойтесь глупых вопросов с вашей стороны, это лучше чем потом всё переделывать) и будем вам счастье от хороших и красивых ворот )))
Заказали ворота, очень понравилось обслуживание в офисе, предложили все варианты от простых до самых дорогих ворот. Попросили поставить за 2 недели, тк уежали в отпуск, все было смонтированно как договорились. Спасибо и менеджерам и ребятам монтажникам за выполненную работу
Добрый день, заказал Роллету в этой фирме, огромное спасибо за понимание , отзывчивость и профессионализм менеджеру Рите, всё очень понравилось. Рекомендую 👍
Купила пульт. Сделали скидку. В офисе даже подсказали как программировать самим. Буду пробовать. Менеджеры в офисе молодцы. Советую в эту организацию обращаться даже не только за пультами , но и за воротами.
17 марта заказала раму на ворота, оплатила предоплату в размере 70% от стоимости , пообещали привезти в ту же пятницу, не привезли. 27 марта позвонили, сказали что наша рама на складе. 10 апреля выяснилось о том, что они "ошиблись" и рамы нет на складе. Вероятно, они их кому-то уже продали. Никаких извинений не принесли, сослались на карантин и на то, что в во время карантина завод не отгружает. После звонка на завод выяснилось, что все таки отгружает и не прекращали отгрузки в это сложное время !!!! Перезвонила в Алюгейт, Предложили забрать деньги!!! То есть я им на месяц дала в долг деньги без процентов, теперь они готовы их вернуть, не выполнив обязательства договора.
Как работает ИП Ревенко С.В. совсем непонятно, что такое клиентоориентированность им неизвестно.
Менеджеры хорошие. Но исполнение заказа (калитка в нашем случае) - ужасное. Сварена с щелями прокрашена плохо- после дождя все в ржавчине. Приезжали установщики (прости господи- им руки сидеть мешают), чтоб заварить щели между проф. трубами, из которых состоит калитка, заварили так, что теперь на нее даже профлист не прикрепишь- наплывы металла более 5 мм. в высоту. Вышел сын 12 лет, сказал - а зачем мастера калитку испортили, назло, что ли.? В общем, компания то неплохая, но работничкам точно руки сидеть мешают.