Мне пришлось обратиться к УК2, в связи с тем что потёк перекрывают кран горячей воды (не хотелось чтоб его сорвала - я на 5 этаже живу). Позвонив в компанию, сказали приходить к ним - писать заявление, оплачивать и назначать день. Я так и сделала. Сказали что за час позвонят-не позвонили. Утром звонила уточнить, сказала что придут после обеда, но не точное время, поэтому ждала звонка, как и было договорено с оператором ранее. Поэтому сантехникам пришлось подождать дочку 10 минут, а я была на работе. Свою работу сантехники сделал хорошо- кран установили быстро и качественно. Звезду сняла за то что сантехники сорвали пломбу счетчика. Да ладно бы - ну и пришлось, так получилось - ничего не сказали . Заметила сама, позвонила в УК, когда я спросила - пломбировка будет бесплатная или нет, ведь это не моя вина - оператор ответил "За все надо платить, ждите в понедельник, приготовьте 270 руб без сдачи" и бросила трубку. Пломба поставлена - деньги заплачены.
Ужасная компания.Два месяца не можем добиться чтобы в течение дня была горячая вода.Приглашала специалиста.Вода днем 35 градусов.На все заявления пишут отписки,что все исправно.Сотрудники это отдельная тема.Пришла одна дама для осмотра нашей сантехники и на мою просьбу представиться или показать соужебное удостоверение повела себя крайне странно.Просто убежала.Люди похоже совершенно не знакомы с должностными инструкциями За свои собственные деньги,а содержим их мы,квартиросьемшики,тебя просто жестко унижают и слышать не хотят
По ул Горняков д 4 отключили горячую воду 20 мая обещали подключить 27 мая , подключили в указанный срок часть дома, а оставшаяся часть вероятно не обслуживается данной УК. Жильцы должны подключить горячую воду сами?Когда будет порядок? Разгильдяйство в УК не искоренить. Оплата за содержание общего имущества начисляется ежемесячно всем . Так может и начислять тогда стоит частично, как подключение воды.