Хорошие тренера, реально занимаются, а не просто барахтаются в воде с ребёнком. Есть камеры в зоне отдыха откуда можно наблюдать процесс занятия. Из минусов в сравнении с другими бассейнами:нет кулера с водой, маленькая игровая зона для детей, мало места для ожидания где зона с тв. Два человека плавают, два приходят, кто то зачем то приходит слишком заранее. Два диванчика всего. Это и для детей и сопровождающих. В углу есть пространство где стоят не нужные стульчик для кормления и ходунки, вполне вместился бы еще один диванчик, учтите пожалуйста на будущее для комфорта посетителей. Слышала мнение других, так же жалуются, что мало места для ожидания. В остальном всё прекрасно. Главное что тренера давно работают, нет текучки.
Ходим в этот бассейн уже больше года. Малышке очень нравится. Спасибо тренеру Юле, за это время малышка многому научилась, находится в хорошой физической форме. Бассейн для нас удобно расположен, можно зайти с коляской. Если рано пришли, то можно с малышкой поиграть в игровой комнате. За занятием можно наблюдать непосредствено в самом бассейне или в комнате ожидания на мониторе телевизора.
Ходили в бассейн 4 раза. Раздевалки маленькие, к одному бассейну и раздевалки фактически нет. Стоит диван и на нём всех детей раздевают и одевают. Фены слабенькие, сушат долго волосы. В маленьких бассейнах занимаются только с одним ребенком, в большом с двумя - о чём не предупреждают.
Есть камера в бассейне и можно наблюдать за плавающим ребенком. Тренер замечательная. Добрая, находит контакт с ребенком.
Есть душ.
На ресепшн можно купить перекус ребенку и себе кофе.
ОЧень не хватает онлайн записи.
Дополняю отзыв, в 2024 году ходили 1 раз и в бассейне были обнаружены тараканы, в детской раздевалке.
Бассейн нереально крутой . Тренера действительно знают своё дело, находят подход к каждому. Всегда поговорят с родителями. После ремонта бассейн как новый. Очень стильно. Сами чашы довольно большие. Вода прозрачная.
Я очень довольна детским бассейном "Алые паруса" и нашими тренерами! Вожу дочку к тренеру Юле, она отлично находит общий язык с малышами. Вожу дочку на занятия с 2 месяцев и она уже научилась самостоятельно переплывать бассейн в возрасте 1,6! Это не только невероятно круто, но и является замечательным достижением в развитии нашего ребенка. За занятием можно наблюдать непосредственно в зале самого бассейна и комфортно ожидать ребенка в комнате ожидания, за чашкой горячего кофе, наблюдая за занятием по телевизору. Для деток там есть горка, лошадка - качалки и другие игрушки. Комфортная комната переодевания для деток с пеленальными столиками и фенами. В целом, мы выражаем большую благодарность за профессиональную работу и яркие эмоции от каждого занятия.
Вобщем молодцы быстро научат не бояться Вашегоиребенка воды, держаться на ней и плавать. Работают профессионально много тренеров, не бойтесь что не будете попадать к одному и томуже тренеру, детям все равно со временм надоедает а так разнообразие и мои дети ходят с удовольствием.
убедительная просьба к администрации бассейна : научите своих охранников разговаривать на культурном русском языке. как можно сказать маме двух детей : «следи, сука, за своими детьми»?! бог с ним, с отсутствием воспитания и умения складывать повседневные слова в сложные предложения. как мог позволить себе, не просто охранник, а просто взрослый мужчина, видя бегущего двухлетнего ребенка, выпустить его на проезжую часть??
отдельного внимания достойно качество логических операций персонала бассейна : раскрыть все двери нараспашку и не следить за происходящим в помещении с большим скоплением детей.. достойно премии Дарвина.
Непрофессионализм тренера Юрия поражает.
В первое занятие заставил нырять пятилетнего ребенка.
Извините, благодаря вам теперь ребенок боится воды и бассейнов. Купленный абонемент сгорел, тк уговорить ребенка пойти поплавать не смогли, даже поменяв тренера. Приходили и уходили. Ни извинений ни возврата денег.
И про отдельную толкучку посетителей в раздевалке,
кто грудных пеленает, кто в душе моется, кто очередь ждет(((((а помещение-то маленькое!!!
И грязь конечно везде, плитка вся грязная, мебель обшарпанная. НЕ советую!!!!
Ходим с сыном (5 лет) к Юрию уже больше года. Впечатления что у меня, что у него самые лучшие. Профессиональный тренер, настроенный на результат. В меру требовательный. Вежливый персонал. Однозначно рекомендую!
Очень понравилось. Персонал приветливый. В раздевалке всегда чисто, комфортная зона ожидания. Вода в бассейне чистая. В раздевалке есть фены. Отдельное спасибо тренеру Владимиру Железкину, очень внимательно относится к ребенку, все подробно объясняет и показывает, ребенок научился за несколько занятий гораздо большему, чем за несколько месяцев в обычном бассейне в группе.
В “Алые Паруса» ходим 3,5 года. Никаких нареканий нет. Все устраивает от и до. За водой в бассейне хорошо следят. В раздевалках тоже везде чисто. Все фены всегда работают) Есть детская игровая. Персонал приветливый. Тренера все хорошо работают. Очень все нравится. Мы из Щёкино и месторасположение удобное, при въезде в Тулу. 5 звёзд точно заслуживает данный бассейн👍
Организаторы, я понимаю, что погода слякотная, но чтобы так не следить за чистотой... просто грязь по всей раздевалке, которую посетители растаскивают. Надо было все это сфоткать, очень неприятное зрелище.
Неуважение к своим клиентам, тем более к детям.
Все старое какое-то, обшарпанное, горка эта скоро развалится или ребёнок какой-нибудь с неё упадёт, не боитесь такого?
И лично мне не нравится, как тренер ведёт занятие, гаркает на ребёнка.
Негатив сплошной.
Ходил с сыном, ему 4 с половиной года. Впечатления что у меня, что у него самые лучшие. Вежливый персонал, профессиональные, умеющие найти с ребенком общий язык инструктора. Однозначно рекомендую
2
E
Evgeniya
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Отличный бассейн. Вежливый персонал, админы всегда идут навстречу и подбирают удобное время для занятий. Отдельное спасибо тренеру Юлии. Профессионал своего дела, найдет подход к любому ребёнку. Помогла моей дочери научиться плавать в нашей не совсем простой ситуации со здоровьем, за что я ей безмерно благодарна!!!
P.S. Вожу дочь сюда уже 3 года и ни разу не возникло проблем припарковаться 🤷🏻♀️, да, прямо возле входа редко есть места, но рядом с домами огромная парковка и абсолютно всегда есть где встать ! Люди, научитесь крутить рулём и не ленитесь пройти 100м пешком!!!!
Отличный бассейн для уверенного старта. Очень внимательные инструкторы, которые хорошо ладят с детьми, к каждому ребёнку находят свой подход. Первоначально выбираете тренера, администраторы предлагают свободные окошки, впоследствии за вами закрепляется удобное вам постоянное время. Можно ходить к разным тренерам. Оплата поразово или можно купить абонемент. Очень удобная комната ожидания ребёнка- можно смотреть на мониторе, как плавает, либо стоять у бортика бассейна. Удобная раздевалка с феном. Ребёнок 5 лет уже хорошо плавает, ныряет.
Свежий, современный бассейн+ инструкторы по плаванию. С парковкой беда(( Ребёнок доволен. На мой взгляд высокая цена у таких бассейнов для детей, почти 900₽ за 30 минут (может на это и ставка, чтобы очереди не было, это лето не для плавания)
Прекрассный бассейн. Замечательные тренеры.
У меня ребёнок с овз, и бассейн ему рекомендован врачами. Но к сожалению в нашем городе не везде берут детей с овз на занятия спортом. Здесь же не просто берут, но и имеют специальную подготовку для работы с такими детьми. К тому же есть специальные скидки на абонементы для таких деток.
В силу невозможности стабильного расписания занимаемся с разными инструкторами, и со всеми ребёнок Доволен, каждый нашёл подход к ребёнку.
Старшего 7 лет тоже привела на занятия учиться плавать, и тоже доволен, просился ещё. Для родительные есть возможность наблюдать за занятием у чаши бассейна или по тв.
Ребёнок 6 лет научился плавать после 4 занятий. Учат нырять, плавать разными стилями. Удобные экраны в зоне ожидания чтобы можно было смотреть как плавает твой ребёнок. А вот санузлы отвратительные. Грязно,запах,мокрые полы и унитазы.Контроля за чистотой и порядком тут не хватает. И диван в зоне переодевания в большом бассейне давно пора менять. Яндекс не пропустил мои фотографии потёртого дивана и грязного санузла.
Замечательное место для наших любимых деток, для их активного отдыха, внимательные и заботливые инструктора, которые с большой отдачей занимаются с детьми. Была со своей 6ти месячной дочкой на пробном занятии, от которого осталась под большим впечатлением. Как терпеливо и заботливо с моей дочерью занимался инструктор Владимир. 30 минут занятия прошли, на одном дыхании, дочь заплакала в самом конце, после ныряния, когда ей в носик попала вода, но через минуты от слез ничего не осталось и на лице появилась улыбка. Всем рекомендую у кого есть дети до 10 лет
Один из множества детских бассейнов. Ничем не отличается от других. Цены высокие (790 руб/30 минут, есть абонементы. По ним чуть дешевле). Бассейнов три. Немного "раскиданы" по первому этажу. Т.Е. они не рядом. В меру чисто. Удобная игровая с экраном, где можно смотреть как "барахтается" твой ребенок. Плана как часто меняют воду и как часто проходит чистка бассейнов - не увидела.
Хороший бассейн, ребенку нравится - не хочет уходить, персонал приветлив. Вода теплая, чистая душевые расположены удобно, раздевалка чистая, теплая (немного тесноватая) есть места ожидания вне бассейнов и лавочки около бассейнов. Огромное спасибо инструкторам - работают грамотно, корректно мы попали к Ксении перед первым занятием дочь робела, к концу занятия уже уверенно держалась на воде и ныряла - радостные и счастливые ехали домой. Минусов серьезных нет, но 30 минут на занятие, наверное, маловато.
Наше любимое место с сыном. Посещаем с 2 месяцев , уже ровно год . Тренера отличные , администраторы тоже, всегда чисто . Наш любимый тренер Олеся 🫶🏼просто ван лав
Разочарованы сервисом, клиентоориентированность 0. Записываемся на одно время, забывают записать совсем или записывают на другое время. Так было неоднократно. Еще и ставят перед фактом, об изменениях не предупреждают. Жаль, что придется прощаться с бассейном, хотя тренеры все очень понравились.
Отвратительное отношение персонала к клиенту. Записала Ребенка на первое занятие, ехали с другого конца города, опаздывая мы позвонили и предупредили о том что минут на 10/15 опоздаем, нам ответили ничего страшного и нас ждут. Приехав по адресу, нарезали круги, так как негде было яблоку упасть и машину поставить нереально. Пришли к администратору, говорим мы немного опоздали куда нам дальше, а нам отвечают ну у вас 10 минут плавания осталось… Потом другой ребенок, на мою претензию, почему нельзя об этом было сказать по телефону, было невнятное мычание… в итоге ребенок расплакался, никаких вариантов решения проблемы не предложили и даже не извинились.., честно, негатив да и только. Хотят 1 тр рублей за 30 минут, и такое отношение к родителям и детям?? Ужас да и только! Больше туда не ногой.
Отличный, опытный персонал, найдут подход к любому ребёнку! За техническим состоянием бассейна реально следят. Есть комната ожидания с игрушками для детей и прямой трансляцией из бассейнов для родителей. Отличное место!
Записались с грудным ребенком за неделю на занятие в удобное нам время. В итоге менее чем за сутки нам не говорят, что тренер не сможет, а ставят перед фактом, что у них есть окошко в неудобное нам время и все. Несерьезный подход, не рекомендую к посещению.
Отличные тренеры, приятный администратор. Отличное место для учëбы ребнка плаванию. Здесь обучают плаванию каждого ребнка персонально. Можно записаться к нужному тренеру или на определëнное время в определённых день. Рекомендую для быстрого обучения ребнка плаванию
Ходим туда уже года 3.
Нам очень нравится) тренера внимательные , персонал дружелюбный! Бассейн соответствует всем нормам. Ни разу не видела грязи или мутной воды в бассейне!
Хороший бассейн для малышей. Ходим с 2,5 месяцев, тренер Ксения. Отлично ладит с детьми
2
1
А
Анна Л
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Это самый страшный детский бассейн в котором я когда либо была. У меня просто шок. Пеленальники грязные, раздевалка грязная, крошечная и холодная! Когда мы были, ремонтировали душевые. И не так чтоб слегка, а блин меняли плитку и заливали раствор! Это ж насколько надо быть жадным хозяином этого места, что во время ремонта душевой-не остановить работу бассейна! Соответственно пока душ ремонтировали, никто детей не мыл и не ополаскивал перед бассейном(хотя судя по всему это и нет в привычке у других родителей). Нет ни шкафчиков ничего, где можно хранить вещи. Просто все оставляют в маленькой раздевалке. Игровая комната-грязная и поломанная. Ну если вы не можете содержать в чистоте - ну зачем тогда? К вам же грудничков носят! Ну как можно быть настолько безответственными!
По поводу тренеров, сказать сложно, потому что не имею права судить, так как для каждого ребёнка свой тренер и свой подход. Но мне немного непонятно, каждый тренер запрыгивает в бассейн не на всю смену( как в других бассейнах, когда тренер заходит туда , к примеру, в 9 утра и до середины дня или до вечера(естественно с перерывами) работает) а на 30 минут. То есть ребята работают непонятно как. Но тут дело каждого
В общем, если вариантов доехать до других бассейнов нет, а очень хочется чтобы ребенок плавал- то со скрипом можно ходить
Очень надеюсь, что администрация заметит отзыв и приведет все в порядок. Все таки видно тренера работают неплохие
Бассейн хороший. Ребенку нравится. Парковку бы ещё расширить около ТЦ. Машину не реально поставить. А рядом пустующая стоянка. Поверьте, посетителей прибавится, если увеличить парковку. Наш тренер просто супер!
Отличный бассейн, был чистый и окуратный, но последние время все забыли что нужно поддерживать чистоту и порядок. В комнате ожидание полный срач.Такое ощущение что Пеленальный столик протирали год назад, ребёнок упал на пол и костюм стал похож на тряпку которую забыли помыть.
Отличный бассейн! Ходим уже в него около 2-х лет, детям очень нравится,научились плавать. Всем советуем, цена и качество. Персонал вежливый, всегда звонят предупреждают об изменениях