Всегда делаю покупки в этом магазине доя праздничного стола или для подарка. Есть некоторые сорта конфет особенно любимых моими знакомыми,проживающими за рубежом. Всегда покупаю им в подарок.
Это очень хорошо, что есть такой магазинчик. Во-первых, потому, что здесь представлен весь ряд российских фабрик, а во-вторых, оформление и чистота рождает желание туда зайти и обязательно что-то купить, чтобы прикоснуться к красоте. Спасибо!!!
08.11.24 посетила магазин на Генерала Кузнецова. При покупке , стоя на кассе , продавец не был внимателен к покупателю, т.е ко мне , а обсуждал с другим продавцом про наполняемость чека, про то как надо продавать людям пакеты и как говорить про акции! В итоге продавец пробила два раза одни и те же конфеты. Составила обращение для возврата средств, никто за 3 дня так и не связался ! Прошу обучить сотрудников в первую очередь как общаться с покупателем, а не то как продавать пакет и как сделать средний чек! Про рабочие моменты надо говорить не тогда когда в зале стоят покупатели, а перед открытием магазина ! Мне важно прийти и купить то, что мне надо , а не слушать про маркетинг ! Была первый раз в магазине, первое впечатление испорчено! Жду обратной связи !
Магазин мечта сладкоежки. Заходишь и попадаешь в детство)))).
Этот аромат шоколада, Аленка. Просто божественный и самый вкусный.
Спасибо. Рекомендую заходить,покупать и лакомиться продукцией. Балуйте себя.))))
Часто забегаю в разные магазины "Аленка" и этот не стал исключением.
Всегда везде было вежливо, баллы списывали без каких либо проблем и вопросов, но конкретно этот магазин сегодня разочаровал.. Хамоватая кассир при мне нагрубила в очереди двум клиентам, пробила свою карту, чтобы не ждать пока клиентка найдет свою - новую карту завести не предложила.
Лично мне просто провела быстро продажу не уточнив зочу я списать ьаллв или нет - сразу вывела оплату на терминал эквайринга, хотя ни в одном магазине до жтого так не делали, девушки всегда уточняли нужно ли списать бонусы или я коплю их (двже если было 7-15 рублей, а в этот раз у меня было больше 300₽)!!!
Искренне не понимаю, на чем держится этот магазин. Наверное, только на анатаз продукции.
Цены высокие, конфеты как конфеты.
Есть не только Аленка, но и чаи, упаковки зефиров, мармелад на развес. Но... легко можно найти выгоднее. В общем, такое себе
Всегда супер свежие конфеты, можно брать хоть по одной конфетке, стоят "умные" весы, которые сами показывают, какие конфеты на них. Прочая продукция -печенье, вафли и т.д. - тоже супер свежие. Постоянно проводят акции, и на цену влияющие, и на кол-во по одной цене. В общем крайне рекомендую
Хороший магазин, всегда свежие конфеты, разные подарочные наборы.
А вот чего не смогла найти, так это свечи для торта) мне кажется, в таких магазинах, они должны быть)
Люблю магазин сладостей Аленка. В нем постоянно скидки. В центре зала-самообслуживания стоят коробки со свежими шоколадными конфетами. Запах ванили и шоколад завораживает. Рекомендую к посещению.
Большой ассортимент конфет, качество и свежесть устраивает.Внимательные продавцы, всегда подойдут, помогут выбрать и взвесить товар. Достаточно часто покупаю там любимые вафли и конфеты.
Акции на ценниках не действительны! Необходимо всё перепроверять на кассе!
В магазине вместо аромата шоколада пахнет острыми специями (как будто на индийском рынке 😣)
Не раз посещали магазин и всегда уходили давольные товаром. Всегда свежий и вкусный)) Всегда посоветуют какую нибудь вкусную новинку или что то свеженькое, спасибо продавцам!
Ужасная работа интернет-магазина Аленка. Сделала заказ 24 августа с доставкой на 25 августа, вечером 25 августа в личном кабинете увидела что стоит возврат моего заказа, звонила в магазин 25,26,27 августа, оператор сказала что отправила запросы в транспортную компанию, ждём ответа, так как в выходные дни транспортная компания не работает)))сегодня позвонила в очередной раз в магазин, мне оператор ответила что заказ вернулся в связи с тем что долго лежал в пункте выдачи!!!! Хотя я была 25 августа в пункте выдачи и заказа там не было. И этот оператор еще обвиняет меня что я не забрала товар «и вообще мы проверим звонили ли вы по своему заказу, так как все разговоры у нас записываются»)))!!!! Я считаю это чистой воды хамство и беспредел 😡!!!!
1
Только Правда
Level 19 Local Expert
January 31, 2023
Очень удобно расположен, большой ассортимент продукции, возможность выбора, удобный подход к товару. Продукция свежая , сколько лет приобретаю никогда не было нареканий. Чисто приятно. Но снимаю звёздочки за консультанта!!! У меня была заминка с ценниками и соответствие по чеку. Вместо того чтобы помочь разобрать ситуацию мне бросили чек и сказали разбирайтесь сами... За все время первый раз вижу ТАКОЕ отношение, лицо учреждения....
Сегодня мой муж в вашем магазине в ТЦ Миля покупал Драже Арахис в сахаре по 36 рублей, купил 3 пакетика, один из них с просроченным сроком действия до 29.09.2023. Вчера я сама лично покупала у вас это Драже по 32 рубля за пакетик. Объясните как это понимать? У других пакетиков срок действия истекает 28.10.2023. Неожиданно для вас, всегда был срок действия приличный. Теряете клиентов
Нормальный магазин. Контрафакт не заметил. Качественная продукция фабрик. Как в Советское время. Только цена не каждого устроит. Парковка в наличии. 1 час бесплатно.
Посетила сегодня 16.12.21г около 16 час. впервые магазин "Аленка" в торговом центре "Миля" , ассортимент хороший, но больше туда я не пойду и друзьям не посоветую. Я подошла в кассе, не взвесив конфеты ,т.к. была в магазине в первый раз. На что продавщица грубо с интонацией опытного советского торгового работника сказала : Вы что мне тут вавалили, я же вон ТОЙ покупательнице говорила ,что взвешивать надо там указывая на весы,а ВЫ ноль внимания. Мне надоело бегать туда сюда, взвешивать за всех. Я пыталась донести до нее,что я не собиралась слушать разговры продавщицы, но она очень профессионально отбрехивалась. Очень жаль, что у "Аленки" такой персонал
Свежие конфеты, богатый ассортимент , есть и дорогие конфеты и более бюджетные , шоколадные, карамельки, ириски , халва, вафли. Много конфет в коробках . Лично я часто в него захожу
3
2
Ли
Level 13 Local Expert
December 31, 2024
31 декабря невозможно купить готовый сладкий подарок, зачем он работает в праздники 😭
Заказала детям два новогодних подарка. Вместо них доставили три коробки дешевого печенья. От курьера ничего внятного узнать нельзя, ему то дали, то он и привез. На сайте заказ числился доставленным. Попыталась оставить претензию - технический сбой. Дозвониться нереально. Ладно, начала переписку в чате.На следующий день связали меня с сотрудницей претензионного отдела. И началось.... Фото чека, фото товара, фото кода, фото коробки с двух сторон. Претензия дальше отправляется в бухгалтерию и там рассматривается. Деньги пришли обратно только через три недели. Почитала отзывы - оказывается не только у меня такие проблемы. Сотрудники этого Интернет-магазина откровенно воруют. О работе технарей, которые делали ресурс - вообще молчу...Не советую туда обращаться. Куча проблем и испорченного настроения.
Покупали подарки на 8 марта. Ценник стоит один, а продукция другая около этого ценника. В итоги взяли не то, что хотели. Пришлось оформлять возврат. Потратили время. За это минус одну звезду.