Во первых, очень вкусно! Шашлык из шейки аппетитный, сочный, в блюдах в меру приправ, специй. Во вторых подача, упаковка, все аккуратно, опрятно, прям можно в боксах и оставлять, горячее, только с мангала! Аромат! В третьих быстрая доставка, несмотря на погоду. Нашей семье очень нравится Ама гриль, рекомендую!
Довольно неплохо готовят и довольно быстро - шашлык и овощи гриль, во всяком случае. 7-10 минут ожидания, цены приемлемые. Само помещение - по типу шаурмичной, буквально несколько столиков, обычно свободных, но вообще больше про заказать и унести с собой. Но и посидеть можно, при желании. Есть опция доставки по городу. В целом рекомендую.
В принципе неплохо, удобное приложение есть, промокоды, скидки. Заказывал только один раз, шаурма в подарок досталась (при первом заказе), в принципе ничего примечательного, у конкурентов наверно поинтереснее предложения есть. Заказывал с самовывозом, при этом по ошибке пытались включить стоимость доставки в чек, так что надо сверять цену в приложении и на месте😉 Место выдачи небольшое здание за фикспрайсом
Сервис оказался просто на нуле.
1. В 19:12 создан заказ 82437.
2. В 20:24 поступил звонок от Амы для уточнения адреса доставки. При этом в личном кабинете пошел отсчет времени по доставке заказа.
3. В 20:29 заказ получил статус "Приготовлен".
4. В 20:35 заказ получил статус "На кухне". Это как вообще?
3. В 20:56 связались с Амой для выяснения, что с заказом. В ответ получили, что "курьер первым доставит наш заказ до адреса", а о том, что произошло ранее (в п. 2-4) проигнорировали .
4. В 21:37 получили уведомление, что заказ отправлен курьером.
5. В 22:35 курьер привез заказ. Т.е. курьер первым делом должен был поехать по нашему адресу и ездил
Господа из Амы, как вы считаете нормально ли это? Считаю, что подобные "заказы" должны оплачиваться целиком Амой.
Ама гриль что в Кировске, что в Апатитах самое убогое заведение наверное на этом свете. Заказал ко времени 18.30 везут и готовят уже как 3 часа, номера курьера в приложении нет, на телефон не отвечают, в мессенджер тоже. Ни сервиса, ни кухни куда руководство смотрит вообще. Что в этой ситуации делать не понятно, либо к ним ехать и ругаться, либо подождать и кинуть им заказ в лицо без оплаты. Итог испортили праздник, никаких надежд на эту псевдоконтору. Советую не заказывать что-либо у этих бездарей если нет желания испортить вечер. Время 19.30 заказ неизвестно где, заказывал в 16.00.
Заказывал доставку, привезли очень быстро. Приветливый и вежливый курьер, спасибо большое) Повара молодцы, еда оочень вкусная, всем советую! Обязательно будем заказывать ещё ♥️
Очень вкусно приготовлен шашлык и кебаб просто божественный, заказывал куриный бокс🔥 Он стоит того, чтобы его попробовали👍🔥🔥🔥
Доставили довольно быстро, несмотря что был выходной день.
Буду дальше заказывать только здесь.
Всегда заказываем у них, мясо вкусное, доставка вовремя, удобное приложение, расположение в центре, удобно и забирать самовывозом , кебаб всегда беру детям, им очень нравится
Вкусно и всегда свежий шашлык. Цены очень приятные! А пироги вообще отвал головы, на работе только их заказываем. Покруче чем в других пекарнях. Доставка быстрая
В черный список "AMA гриль" г. Апатиты.
Заказ был сделан, предварительно, в 14.28, на 18.00. Время 19.30, заказ так и не привезли. Оператор вразумительного ничего не может ответить, звонила дважды. Ответ один "Загружена кухня". Вопрос к владельцам данного заведения, в чем вина клиента, испортили праздник.
Больше заказывать здесь я не буду. И никому не рекомендую.
А если я оплачу заказ через полтора часа после его получения? Как отнесется владелец?....
К слову, заказ мы, до сих пор, не получили.
Заказ был сделал в 11 утра на 15:15, жлали еще лишних 2 часа, привезли только в 17:10.
Привезли набор для свиней какой-то - на 7 человек всё накидано в 4 контейнера. Не доставили часть заказа, часть соусов, возврат сразу не хотели делать. привезли сухие пережаренные ребрышки, есть невозможно, пережаренное люля.
вместо люля из говядины и курицы, доставили только из курицы. Отвратительное и долгое обсуживание,
Если хочется покушать вкусный шашлык, то вам сюда. Кафе средней ценовой категории где можно хорошо пообедать если не обращать внимание на плохо убранные столы .
Спасибо большое! Всë было настолько быстро, что вся еда была горячая!!! О том, как это обалденно вкусно - словами не передать, надо есть самим! 👍 Заказывайте и наслаждайтесь гармонией вкусов!!! 👍
Был клиентом данного заведения, шашлык огонь, овощи на углях, все было очень вкусно, но вот недавно по старой памяти решил зайти и купить шаверму ама гриль и вот никому не советую. Шаверма на твердую двойку или 3 с минусом! После такой шавермы захотелось съесть нормальной шавермы. Маленькая, безвкусная, пресная и очень мало наполнения
Администратор перепутала заказ, теперь всё по новой ждать,и людям повезут вскрытые нами пакеты(мне было бы не приятно), и время заказа получается огромное, если не планируете попасть в такой форс-мажор,закажите в другом месте, Но! К кухне притензий нет, всё вкусно
8 марта мы сделали заказ. Спасибо за отличную атмосферу праздника. Заказ не приехал вовсе, трубку не берут, на сообщения в соц. Сетях не отвечают. Лучшие !!!
P.s извиняюсь, приехал в 23 часа примерно. Заказали в 17:40 где-то
Удобно
Заказала на доставку. Опаздали почти на час от расчётного времени готовности, в итоге всё почти остывшее. Картофель на гриле подгоревший. Ребрышки не доготовлены. К шашлыку претензий нет, вкусный.
Попробовали практически всё из меню, очень нравится шашлык, овощи на гриле, выпечка бомба. На доставку привозят все хорошо упаковано и горячее. Курьеры приветливые.
Однозначно рекомендую это заведение.
Все вкусно готовится быстро,по честному ,вся кухня классная все свежее е,сли поесть мяса сосок то место,но придется подождать 40 минут пока подарят шашлык.Рекомендуем к посещению и на вынос тоже
Как лотерея,бывает вкусно,но не всегда.Последний раз привезли сухой не вкусный куриный шашлык и резиновые стрипсы бафало,выкинул в помойку есть не возможно было
Сколько не делаешь заказ почти каждый раз одно и тоже !
Четко сказали , что ожидание в ТЕЧЕНИИ ЧАСА!
В итоге почти два с половиной часа!
Сколько можно?
Сделайте уже что нибудь со скоростью кухни либо же доставки .
Или говорите РЕАЛЬНОЕ ожидание заказа.
Картофель был не доготовлен.
Апатиты не такой большой город , чтобы была настолько долгая доставка.
Сделайте уже хоть что нибудь.
Сделали заказ, через пол часа увидели статус "отменён", хотя он был принят оператором. Нам сообщили, что случился технический сбой и заказ готовится и будет привезён во время (через час) . Спустя час, когда от заказа не было ни слуху, ни духу, нам сказали, мол извините за задержку, через пол часа ожидайте. И через пол часа его так же не было. Суммарно заказ ожидали 2,5 часа!!!!! Маесимально негативное впечатление про данное заведение!
Действительно очень вкусно готовят ,очень удивил кебаб-док ,его очень часто заказываем ,остальное меню тоже не менее вкусное ,пробовали салаты,шашлык,шаверму.Ремкомендую данное место !😋
Заказали в 19 ч., уже 22.30 - заказа все нет. И понимаю, что вероятно кухня загружена, ну так не принимайте заказы. Вечер испорчен. Больше заказывать не будем.
Пожарить мясо, может почти любой. Жарить в Амо Гриль умеют. А вот что жарить??? Мясо вымочено в уксусе и имеет плохой привкус. На этом все, больше ни ногой.
Шашлык, кебаб, овощи на мангале, всё вкусно, вопросов нет, НО сервис очень хромает, в заказе было 2 соуса в итоге привезли 1, приборы и салфетки отсутствуют, обещанный соус ожидали более 40 минут, до оператора уже не дозвониться, так как они уже закрыты
Понравилось качество обслуживания и сам товар. Заказывал пирог Закусочный. Привезли вовремя и тёплый. Так что рекомендую. По соотношению цена/качество одно из лучших заведений
1
Show business's response
Николь Дэруа
Level 4 Local Expert
April 5
Первый и теперь,думаю, что в последний раз пользовались данным сервисом. Плюсов не нашли, поэтому сразу начну с минусов:
-Доставка 2,5 часа с момента оформления заказа. Даже учитывая день недели (суббота) , возможно бОльшее количество заказов, чем в будние дни, это через чур долго.
- Все позиции в заказе приехали холодные. Описывать вкус размякшего картофеля фри и повторно подогретого мяса думаю не обязательно).
Отвратительный сервис , не буду рекомендовать данное место.
Мясо хорошее, вкусное. Люля-кебаб бомба и пироги очень вкусные
1
Show business's response
Mag
Level 7 Local Expert
January 2
Раз 5 заказывал тут, 2 норм другие 3 заказа были то не дожарены ребра то курица а доставкой заказывать потеряете вечер и привезут не полный заказ что то не доложат звонишь им говорят курьер закончит развозить заказа потом вам привезет ваш недоложеный и ждешь сидишь плохие отзывы невыкладывают у себя, сервис ноль, кухня тоже вонючая, решать проблему по их вине неорганизованости нехотят, плевать им .доставку не берите тут самой главное