Ул. Минеральная 62 - это курортный город в городе Старая Русса с большим количеством гостиничных мест. Я могу рассказать только о " Рахманинове", практически все гостиничные места носят названия известных людей так или иначе связанных с городом. Мне лично очень понравился мой корпус. Очень чисто,комфортно и армяне было находиться. Предупредительный персонал, ежедневная уборка, замечательные люди, готовые всегда помочь, подсказать, да и просто поговорить. Представляю сколько историй они выслушивают во время работы и всегда внимательны. В номерах сделан ремонт, хорошая мебель, в зависимости от категории номера имеют холодильник, телевизор,настольные лампы , чайник, набор посуды, чай, кофе, сахар. Номер оборудован местами для хранения вещей. Но главное все же люди, которые создают уют и благожелательную атмосферу. Но поскольку вы чаще всего уходите из номера в 8 утра и возвращаетесь ближе к вечеру ( процедуры,грязи, питьевая галерея, спортивный бассейн, прогулки по территории и конечно экскурсии и просто прогулки по городу). У меня ни к чему не возникло претензий. Туда можно приехать лечиться а можно просто на релакс или отдых с детьми в каникулы. Я не пожалела, надеюсь вы тоже не пожалеете. Но если вы предпочитаете только " олл инклюзив", то это место не для вас. Все просто для души, а не для понтов.
Добрый день! Хочу оставить отзыв, в поддержку своей мамы. Моя мама, на протяжении многих лет, ежегодно посещает санаторий Старая Русса. Ей там очень нравится! Этот год не стал исключением. Мама находилась на отдыхе с 4 по 16 августа. До этого года никаких претензий не возникало. Все врачи были доброжелательными, особенно молодые. 5 августа моя мама попала к "врачу" Мироновой Галине Юрьевне. Этому, так называемому специалисту, удалось довести мою маму до слез, в первый же день отдыха. Видимо, Миронова Галина Юрьевна считает, что если человек скромный и добрый, не способный конфликтовать, значит можно его довести и прямо скажем отыграться, подняв себе настроение. Врач переходил на личности. Посчитала, что может сделать отсылку к родителям моей мамы и перейти на личности, унизив её. Когда моя мама захотела уйти из ее кабинета, та решила извиниться, видимо, посчитала, что этого будет достаточно после всех слов, сказанных ей. Обьявила, что мама вымотала ей все нервы , находясь в кабинете от силы 3 мин. Я так понимаю, что это не первая ситуация, судя по отзыву 2022г.
Мне бы очень хотелось, чтобы руководство санатория обратило свое внимание на этого «специалиста», а не игнорировало комментарии пациентов.
На данный момент врач продолжает работать и доводить пациентов, которые приехали отдохнуть и набраться сил.
Прекрасное место отдыха и можно совместить с лечением.Ухоженная территория, природные источники грязи и лечебной воды, изысканная кухня, встреча гостей с фуршетом ,развлечения для детей,кинотеатр, экскурсии от санатория, бесконечные мастер классы,танцы, а так же чистые номера, современное оснащение, бесподобная кухня на любой вкус.
Спасибо, все на очень достойном уровне. Планирую приехать еще не один раз.
Номер всегда убирался, смена белья и полотенец, приятно! Кухня удевила наличием свежей выпечки и свежавыжетых соков, смузи. Спасибо
Отдыхаю в этом замечательном месте уже 5-й раз!!! Замечательный персонал, настоящие душевные люди. Спокойная обстановка, единственное, что хотелось бы чтобы быстрей закончилось строительство нового корпуса.
Прекрасный санаторий,. Большая зелёная территория, чистый свежий воздух, номера новые, чистые, кровати шикарные, кормят вкусно и разнообразно, всё нравится.
Проходила реабилитацию в санатории Амакс Старая Русса в июне этого года (2024). Осталась довольна оказанной медицинской помощью, лечебными процедурами, которыми меня восстанавливали, а это: грязевые и жемчужные ванны, минеральный бассейн, лечебная физкультура и др.. Приятный и отзывчивый медицинский персонал. Большая территория со своим парком и прудом. В это время удивительно цвели липы и пионы! Жила в стандартном одноместном номере. Очень маленький…( Корпуса стоят еще с советских времён. Из минусов - на первом этаже при входе, как в кино, сидит вахтер….((( На территории санатория уже возведен новый корпус, который при мне достраивали. Питание - шведский стол. Думаю было несколько основных поваров, один из которых косячил)).. благо ассортимент продуктов был большой и можно было выбирать. Иногда радовал кондитер. Жаль с дрожжевым тестом не дружит))).. В Старой Руссе прекрасный воздух, пропитанный бромом. Порадовал чудесный православный Собор, в котором увидела незабываемую иконопись . Обедали с мужем в семейном ресторанчике Сова, где работает замечательный официант Андрей. Если Вы знакомы с творчеством актера Эдриена Броуди («Пианист», «Пиджак»), Андрей на него похож)).. Вкусная кухня, приятное музыкальное сопровождение и отличная подача! Это какраз о том, когда честь заведению делают люди.
Покушать, погулять, отдохнуть.
Это мой отзыв и это мои личные впечатления от этого места.
Мы отдыхали семьей в начале ноября.
Хотелось бы более быстрого оформления при заселении 30 минут в очереди это долго.
Номера чистые и комфортные. Касательно еды - выбор большой, но хотелось бы получать больше удовольствия от вкуса.
Территория большая, есть где погулять, но скучновато, территория более подходит для пенсионеров или любителей совсем спокойного отдыха. Можно уток покормить, которые кстати ручные и берут еду из рук. Есть площадка с тренажерами и турниками. Есть качели со сломанными сидениями. Надеюсь их починили.
Есть бассейн, который можно посещать только с шапочкой для плавания или с полиэтиленовым пакетом на голове. Вы часто берете с собой на отдых шапочку для бассейна? Считаю, что шапки и пакеты нужно исключить
Платили 23 000р, за троих за два дня проживания - на мой взгляд это дорого. Но поток в этот санаторий большой, не взирая на стоимость.
Второй раз бы наверное не поехал, но или при очень выгодных условиях.
Номера удобно обставлены, постели удобные, постельное белье отличного качества, достаточное количество полотенец, доброжелательное и отжывчевое отношение персонала и дежурной и дежурной медицинской сестры.
Отдыхаем с 9 дек 2023г. Все замечательно : приехали около 7 вечера- нас сразу заселили. Бронировали номер в 1м корпусе "Рахманинов". Номер отличный, современный, все удобно, все исправно. На следующий день, хоть это было воскресенье, нас принял врач АгафоноваЗинаида Антоновна. Внимательный, чуткий врач. В этот же день уже прошли первые процедуры. Кушали мы в ресторане "Достоевский". Отдельное спасибо работникам кухни: такое изобилие и разнообразие блюд! Есть ВСЕ:и рыба, и мясо, и птица, море овощей и фруктов. Всегда можно найти место за отдельным столиком. Спасибо всем работникам курорта за их работу. От рицепшина до охраны - одна команда.
Один из старейших санаториев России, основан 1828. Здесь лечились известные писатели, политики , музыканты и т.д. Большая ухоженная территория, есть спортианый центр с бассейном. Очень много всевозможных лечебных процедур.
Прекрасное обслуживание, отлично кормят 3 раза в день, хороший персонал, номера прекрасные, огромная территория с чистым воздухом, фонтан с минеральной водой. На территории чисто, красиво и уютно. Бассейн хороший. Отличный СПА центр. Косметолог Люба супер!!!
Заканчивается мое пребывание в санатории,получила только заряд энергии,сил и конечно поправила свое здоровье. Благодарю медперсонал за вежливое и внимательное отношение,но особенно хочу выделить Грошеву Н. Г. медсестру каб 218 ( подводный массаж).
Это очень профессиональный специалист,так классно делает массаж! Побольше бы таких, как Грошева Н.Г.,спасибо ей за ее отличный труд и чуткое отношение !
Один из лучших санаториев по размеру территории и комфортности отдыха на природе. Хорошая медицинская база ( платная). В целом, добротный средний уровень. Правда толкотня в столовой. Но еды много.
Прекрасный парк, еда на убой, разные разносолы, отзывчивый и вежливый персонал. Хорошая лечебная база. Всё подпортил номер в который первоначально заселили. Но вопрос быстро решился, хотя было по времени поздно.
Обожаю этот санаторий. Были зимой и мечтали отдохнуть летом. Прекрасное место. Великолепный шведский стол. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую
Ставлю одну звезду за несоответствие цены и качества. Ездили вдвоем с мужем в прошлом году, кухня понравилась. В этом году повезли всю семью...меню столовой( которая называется ресторан) впечатлило: рубленые куриные хребты, жареная селедка(!)( назвали ее по-датски), печеные яблоки с косточками и черешками, соленая селедка с торчащими, как усы костями, непромытые листья салата с землей, отвратительная выпечка, фрукты-это куски незрелого грейпфрута, сливы и червивые абрикосы и все. Приезжали с двумя маленькими детьми, приходили вовремя, но не успевали покормить детей и поесть сами, так как персонал убирает тарелки у тебя из-под носа, пока ты дожевываешь еду, постоянно подгоняют и напоминают сколько у тебя осталось времени. Это очень злило! К семьям с маленькими детьми нужно относиться лояльнее. Один раз пришли, а столы не убраны вообще, убирали сами тарелки и салыетками вытирали столы, чтобы сесть. Кстати если стоять за блинчиками или вафлями, то вообще никогда не успеешь поесть, их готовят ооочень долго на единственной плиточке и очередь огромная.
В номере на след. после заселения день зачем то пришли с уборкой, мы отказались...потом не приходили ни разу вообще. Когда съезжали-задали вопрос"почему не убирали в номере?". Ответ поразил-"так вы же отказались"...
Ребенок захотел в туалет срочно, побежали в здание кинотеатра, с нас взяли 30 руб. за туалет?!?! Почему??? У нас с мужем в номере было 2 бутылочки воды, набор утренний, халаты и уставший ковролин. У моей мамы с детьми в номере не было ни воды, ни одноразовых наборов ( шапочка, станок, зуб щетка), полы ледяные без ковролина, оборванная штора...Брали обогреватель, чтобы не мерзли дети, холодно было, как в склепе при жаре на улице. Задали вопросы. Ответ администратора-так у мамы с детьми обычная двушка, а у вас с мужем студия. Разница в цене номеров минимальная. Кстати, стоимость номеров на сайте не соответствует действительности, при бронировании она сильно увеличивается. У нас вышло в среднем 7(!!!!) тыс за номер.
С анимацией беда. Старомодные песни про магнолии, песни под гитару у костра, дискотека с тем же репертуаром для тех, кому давно за 60.
Пляж. Аренда детского жилета 150 руб. Долго не могли найти жилет, потому что их всего 2. Один занят, второй бракованый.
Безумное количество комаров)))
Позитивное: шикарный аромат цветущих лип, в целом старательное и внимательное отношение персонала.
Муж перед отъездом хотел пообщаться с администратором, подходил на ресепшн, ему отказали, сказали, что все передадут. Никакой обратной связи не последовало, к сожалению.
Отличный отель. Номер просторный, чистый, есть все самое необходимое. Еда в ресторане хорошая, разнообразная, на любой вкус. Территория отеля чистая, уютная. Есть где прогуляться, отвлечься от городской суеты. Хороший аквацентр, дети были довольны.
Проживали с 10 по 12 мая. В принципе место хорошее. Лес и сосны . Но….
Все даты не работала детская комната. Которая везде анонсирован на сайте . Нигде не предупреждали что она не работает. При заселении сказали да работает. Потом сказали извините не работает 9-10-11.
Потом сказали что 12 должна работать, но…. Нет не работает.
Вообщем персонал половину что есть не знает.
За цену что заплатил, хотел бы получить соответствующий сервис.
Оценка отдыха отрицательная.
Если планируете отдых с детьми очень советую задуматься.
2
1
Show business's response
Герас Чай
Level 17 Local Expert
September 11
Прекрасное лечение, великолепный отдых! Чистые, новые нумера, обильное трëхразовое питание (шведский стол). Свежий целебный воздух!
Хочу выразить огромную благодарность за человечность, заботу и профессионализм:
Врачу-физиотерапевту Агафоновой З. А.
Сотруднику ванного отделения Ходжичиковой Н. Н.
Массажисту
Кишмерешкиной Т. Ю.
медсестрам физиокабинета
Муравьевой Т. Н.
Яковлевой Д. В.
работникам грязевого отделения за труд!
Что можно было бы улучшить (для руководства)
1. Обновить джакузи в бассейне (не из всех труб подаëтся вода) и мозайку на дне (отваливается)
2. Автоматизировать подачу грязи в грязевое отделение. До сих пор еë вытаскиыают длинными лопатами из озера и доставляют на тачках по деревянному помосту, как наверное и доставлялась в 19 веке)
3. Обновить велопарк для проката. Шоссейные велосипеды в удручающем состоении, и только один горный...
Очень понравилось, приеду ещë!
Отдыхали 15-16 июля. Хороший парк, озеро с минеральной водой - супер. Много развлекательной программы: бассейн, мастер классы, концерты, экскурсии. В бассейн обязательно с собой: шлепки, шапочка, полотенце. Мы об этом узнали только в самом бассейне, хотя когда я звонила на неделе - никто не предупредил. В выходные дозвонится ни на ресепшн, ни в бассейн не возможно. На озере и в столовой очень много народа, место приходится ждать. Еда средняя, голодными не остались, мы не привередливые, но кому то может не понравится. Жили в 11 корпусе, он находится не на территории парка, узнали об этом только при заселении. С собой всегда нужно носить карточки, чтобы пройти на территорию парка, озера, столовой, ресепшн. В номере чисто, есть всё необходимое, но плохо набирается вода в бак унитаза, такое впервые встречаем( жарко без кондиционера( очень слышно соседей. Нам в целом это не испортило отдых, в номере по сути только ночевали. К интернету по инструкции подключиться не удалось( Есть парковка-200 руб, но многие паркуются на улице. Дорогу от Новгорода до Руссы ремонтируют, есть небольшие пробки. Возможно ещё вернёмся, но в отремонтированный номер и не в высокий сезон загруженности курорта.
Отдыхали в санатории с семьей., были первый раз 5 лет назад., стало намного хуже с питанием. Людей много, еды много вроде, но есть нечего. Все не вкусно и не качественно. Если не пришел первым, остался без фруктов. На процедуры проситься нужно. Бассейн дополнительно подорожал. Вообщем устали от людей , толчеи в столовой и еще все заболели подхватив какой то вирус.
Был первый раз. Приятно удивил. Великолепный аквацентр с 25-ти метровым спортивным бассейном и теплым детским с хорошей горкой, с которой и взрослые с удовольствием катались. Есть сауны. Хорошо и разнообразно кормят, кондитер высшего класса. Развлекают детей разного возраста. Мой попал на школу юных журналистов, команда из Новгородского телевидения провела отличные занятия. Ребенка было от них не оторвать. Первый раз меня вымазали грязью в хорошем смысле, мне понравилось ) Персонал очень внимательный и отзывчивый. Есть отличный кинотеатр, где демонстрируют как детские так и взрослые фильмы. Из минусов: не понял их идею продавать бахилы за 5 рублей через автомат. Похоже на ещё один аттракцион)) Просто бы добавили 50 рублей в день на человека и не мучили людей. Так же очень странные люксы в 10 и 11 корпусе. Чтоб туда попасть надо выходить за территорию и идти по проезжей дороге. Да и сами эти люксы скорее люксы 90-х годов. Больше в них постараюсь не попадать.
Лучший курорт на Северозападе. Во всяком случае в Новгородской области точно! Красиво, питание отличное - вкусное и разнообразное! Ну а об источнике, грязях, лечении - говорит двухсотлетнчч история курорта.
Хорошо, но дороговато, дороговато, но хорошо. Кому не дорого, может найти лучшее место. Мне курорт Старая Русса нравится. Вот приехал оттуда и нога в колене не болит. Второй раз помогли грязи, хотя там, после процедур, еле доходил до корпуса. Грязи обостряли боль, во время лечения и избавили от неё, после лечения. Призодится много ходить, между корпусами. Вечером - посмотреть концерт, подышать у фонтана, окунуться в солёное озеро. На таком отдыхе, нет времени на отдых, в стиле "поваляться в постели". Если смогу, посещу Руссу ещё раз. Не все достопримечательности города посмотрел. Да и курорт в Руссе, реально помогает процедурами. Но... дороговато. :)
Была на курорте первый раз, буду рекомендовать, но точно не программу "Худеем без стресса"
Так как данная программа не продумана и не адоптированна на результат. Как я поняла данный санаторий ориентирован на востановление суставов и хронических заболеваний (артрит и тп)
По факту:
В программу входит сдача анализов, которые ставят при заезде после завтра (а их должны сдавать на голодный желудок) мне самостоятельно пришлось информировать о странности такого графика персонал и врача. Далее никакой координации по времени и кабинетам (вообще), сразу понятно что результаты этих анализов, которые по факту готовы по середине программы (недели) никому не нужны, на них никто не ориентируется от слова вообще! (лучше приезжать с разу готовыми) и их сначимость в оплаченой программе теряется. Далее ориентируют на платные услуги, процедуры все очень хорошие, но складывается впечатление, что заточены все именно на допах а не то что входит в программу. Персонал общается не приветливое, так же впечатление что ты "За Спасибо приехал и будь благодарен что здесь"
Что касаемо самого главного, диет стол-очень скудный, и время питания, вместе с шведским столом. Отказать себе в выборе не похудательной еды очень трудно. По итогу вместо похудения +3кг. Считаю что время питания для этой программы должно быть отдельно с ограниченным выбором, как в других санаториях.
По поводу номера, не берите 3й корпус, старые номера, сантехника вся разваливается, засоры в душе, вода не сливается, за неделюприбывания ни разу не поменяли пастельное белье, 2 раза помыли пол, и то когда поймали в коредоре уборщицу, полотенца поменены 2 раза.
Главное, Вид из окна на помойку, с запахом в комнате и рано утром уборкой машины, на просьбу переселить, на ресепшене сказали в грубой форме, ждите понедельника. Сломаны все москитные сетки на окнах.
Итого: Большая территория, хорошие процедуры, есть развлечения, не приветливый персонал, программа не продумана, хороший шведский стол (разнообразие и свежесть продуктов), отвратительная уборка, не ухоженные номера проживания.
Хороший номер, приветливый персонал, множество мероприятий для приятного отдыха. Но территория курорта производит впечатление
неухоженности, запущенности.
Была здесь лет 15 назад, мало что изменилось. Рассматривая фотографии курорта до революции и даже в 60 годы, понимаешь, что тогда все выглядело более достойно и красиво. Руководству стоит больше внимания уделить благоустройству территории этого чудесного места.
Понравился номер в 6 корп., чистый, светлый, все работает. Питание не плохо, но рыба кроме горбуши была жесткой и не вкусной, не смотря, что была отварная и парная. Персонал учтивый и отзывчивый. Бассейн в порядке. Не устроило санитарное состояние парковой территории, запущенные от птичьего помета аллеи, которые не мылись. Не поливались заросшие, фруктовые саженцы Победы, ждущие дождя. Больные кошки и таблички не кормить птиц и кошек, типа "Чужие".
Спасибо большое, очень все понравилось. Очень вкусная и разнообразная еда. Девочки официантки приветливые и отзывчивые. По поводу лечения мы жили в 10 корпусе и туда сюда по процедурам бегать не очень, можно как то скорректировать место и время. Очень хочется отметить процедурную сестру Светлану к каждому пациенту улыбка, свет прекрасных глаз и золотые руки. Девочки в водолечебнице тоже очень приветливые. Спасибо.
Самый лучший курорт Северо Западе яРоссии Спасибо руководитель женщина Анатольевны спасибо поварам спасибо частоты комната для отдыха бассейна и солёной воде и чистый воздух тишина спасибо менеджером врача
Дорога тяжелая. Из Петербурга Ласточка ходит только в субботу и воскресенье, 7 ч (!!!!) в пути...
Номер не плохой, уютный, но очень маленькое окно. Нет кондиционера. Было душно,сыро.
Душевую кабинку тоже нужно было бы уже подновить или хотя бы уборку генеральную сделать.
Столовая - отдельная история...слабое место в санатории!
Повара готовят хорошо, но организация питания оставляет желать лучшего...
Никто не соблюдает смены питания, приходят как кому хочется...
Местные продукты не используются?
Необходимо заказать дезинфекцию! Тараканы!!! Мухи! В столовой душно, неопрятно!
Уборка территории...тоже необходимо доработать. Сейчас есть множество автоматизированных систем уборки территории. И шум в 7 утра в санатории...как-то совсем дико...Деревья пилят, траву косят, листья сдувают садовыми пылесосами (запрещено между прочим в жилой зоне!!!) шум с раннего утра до вечера...
В санаторий приезжают люди с ограниченными возможностями передвижения...нет ничего для них - лестницы крутые, расстояния большие, лифты не работают.
Место чудесное! Люди - прекрасные, доброжелательные! Можно сделать отличный санаторий, но работы непочатый край...
Из плюсов: большая территория, 3 озера с минеральной водой, пляж,аква центр, бассейн с минеральной водой ,водолечебница ,грязелечебница, питьевая галерея , фонтан с минеральной водой. Все процедуры с местной грязью и минеральной водой. Питание нормальное, шведский стол, большой выбор. Персонал в основном доброжелательный, внимательный . Номер небольшой, со всеми удобствами. Каждый вечер возле фонтана концерт. Есть свой кинотеатр, библиотека,детская комната. Из минусов: в номерах душно, нет кондиционеров , вентиляторы не дают , в кинотеатре за две недели не поменялся репертуар, одни и те же фильмы. С уборкой и обменом белья проблема ,обмен через 3 дня, но каждый раз они забывали,приходилось напоминать. Может быть это только мне в 6 корпусе так не везло. Процедуры платные довольно таки дорогие, массаж платный ,в стоимость путёвки не входит, да и с массажистами проблема. Детская комната ,кинотеатр, прокат велосипедов ,палок для скандинавской ходьбы все платно.
Я, Наталья Петровна К. хочу поблагодарить персонал Курорта Старая Русса! Весь коллектив приветливые и отзывчивые люди. Профессионалы своего дела. Особую благодарность хочется выразить руководителю номерного фонда Галине, за оперативную помощь в отправке забытых вещей. Очень понравился массаж у Е.В. Ивановой. Организация досуга для детей была тоже на высшем уровне, спасибо за это Наденьке! За время пребывания в Старой Руссе мы почувствовали себя гостями у хороших друзей. Обязательно приедем ещё!
Впечатление двоякое…. Находимся еще здесь.
Номера в 6 корпусе новые, номера в 3 корпусе- в принципе не плохие, если не считать иногда странный запах канализации и оооочень высокого «трона» в ванной, всё чисто и не плохо, ремонт 10 -летней давности. Но горничные молодцы! Все чисто! Уборка номера через день. Полотенца- как попросишь, мы через день просили. Постель- раз в 5 дней.
Столовая/ ресторан: Еда разнообразная! Все что нужно: и холодные и классические супы! Салаты, овощи, соленья, гарниры на любой вкус. Булок и пирожных в достатке. Утром через день блинчики / глазунья.
Фрукты - классика: бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты. Ананасы- были перемороженные. Чай в пакетиках. А вот кофе нормальный если хотите- во-втором корпусе 150 рублей 300 мл.отличный капучино. На завтраке кофе из аппарата … ну скажем так- сойдет. Но самое ужасное , на второй день мы увидели в дальнем углу тараканов ( чтоб не сочли за вранье фото приложу). Позвала Персоонал, сказали - травили на территории вот они и повылазили, единичный случай . Хочется поверить нам здесь еще 7 дней жить , уплачено, как говорится 🤣🤣Наверное нужно относится к этому всему проще. Просто в первый день мы заехали в ресторан «Раскольников» и по полу полз таракан. Еду, конечно выкупили, так как официанты готовили, но выбросили, не ели.
Второй день- тараканы в «Амакс».
Но там было оплачено 10 дней с лечением… пришлось остаться, но теперь всю еду разбираем и смотрим что едим).
Лечение: врач назначила ребенку биоптрон, жемчужная ванная, грязевые мешочки, вихривую ванную, ингаляции . Развлекательные программы каждый день. Но мы не успеваем, то ходим по территории , то отходим от походов по территории. 9 км в день наматываем 😁🤣👍🏻 - и это по территории. Надеюсь все же попасть в кино! Очень хочется. Но бассейн перевешивает))) обычно.
Бассейн, вернее два- шикарные. Один прохладный, второй тепленький, как раз для нас ))) такого нигде не встречали раньше. И оба достаточно большие.
Территория очень хорошая, лес, спортплощадки, прогулочные дорожки! Всё отлично. Персоонал очень приветливый. Спасибо! Всегда готовы подсказать, помочь, пообщаться)
Надеюсь лечение пойдет на пользу. Сон здесь волшебный. Даже днем 🤭.
Если б не тараканы- 5 звезд с плюсом)
Еще утки! Утки чайки голуби. Это прям птичий двор. Не совсем приятное зрелище у столовой.
Понимаю Персоонал, что гонять постоянно не возможно. И табличку «не кормить» поставили, а нашим людям хоть бы что, как обычно- кормим , это же так мило. . А потом жалуемся ,что мыши и тараканы. И ведь взрослые люди и не понимают ,что птиц нельзя хлебом кормить. Вот и думай- может и без живности было бы хорошо 😉 в парке. Но хоть не такие обос..ные дорожки. Как по минному полю идешь.
В целом не плохо. Прекрасные музеи вокруг в Старой Руссе.
Рекомендую посетить все!!!
Бальнеологический курорт с реликтовым парком и собственными миреральными источниками, минеральным фонтаном и грязями. Даже несколько дней прогулок, купания в минеральнойм озере успокаивают нервишки и придают сил.
Приехали с подругой отдохнуть на выходные. В целом всё очень понравилось, территория ухоженная, кухня вкусная, никакой толкучки людей, как бывает в разгар сезона.
Единственное, мы меняли номер с 3 корпуса на 1, поскольку замёрзли и остались недовольны уровнем шумоизоляции в Достоевском. Рахманинов понравился куда как больше, жаль что остановились там так ненадолго)
Спасибо большое персоналу за отзывчивость, было крайне приятно взаимодействовать)
Отдыхали в мае 2024 в 11 корпусе, который находиться за основной территории. Номер люкс 2х комнатный, казалось отдыхай, лечись, наслаждайся, все так и было ровно 1 неделю. А потом раскрылись все прелести, стены сделаны посто из картона, соседей слышно такое ощущение, что живёте вместе с ними. Как мы понимаем, это люди жили просто, как в гостинице без лечения, шумели до 3х часов ночи, спать невозможно. Питание отличное тут нареканий нет и соловьи хорошо поют, лечение хотелось бы желать лучшего, массаж 1ой зоны 10 минут 400 рублей, территория большая, но сделано без души, Амакс почему в Перьми по другому? Вообщем разочаровал, больше не приедем сюда и не посоветую знакомым.
Замечательный санаторий. Отдыхала там уже четвертый год подряд. Приезжаю в Ноябре, для меня это лучшее время. Народу немного, а сервис как всегда отличный. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Качественное медицинское обслуживание. Еда - шведский стол. Очень разнообразная. На любой вкус. И деткам подойдет, и вегетарианцам. Очень вкусная домашняя выпечка. Много овощей и салатов. Главная беда - это заставить себя поменьше есть. Номера чистенькие, уборка каждый день. Территория огромная, можно заниматься бегом, скандинавской ходьбой. Для желающих, есть тренажеры на улице. Различные бассейны. С минеральной водой, общий спортивный, для детей, аквапарк. Также организуется много различный экскурсий. Как по Старой Руссе, так и по другим городам Новгородской области. Вообще очень уютно, комфортно, душевно. Если будет возможность поеду туда на следующий год.
В санатории-курорте Старая Русса отдыхаем с подругой первый раз. Санаторий очень нравится. Просторные, чистые номера, внимательный, вежливый персонал. Сильно удивило большое количество назначенных доктором лечебных процедур, которые входят в общую стоимость санаторно-курортной путевки. При желании можно было добавить дополнительные процедуры уже за отдельную плату. Особенно нам нравятся минеральные жемчужные ванны, галокамера, бассейны (спортивный и с минеральной водой). Питание 3-х разовое, очень разнообразное, богатое белками, витаминами, клетчаткой. Каждый вечер концертная программа. Желающие могут посетить кинотеатр, находящийся на территории санатория. Мы успели уже погулять по г. Старая Русса. За последние несколько лет город преобразился. Очень красивая вечерняя подсветка соборов и зданий, реконструированная набережная. Планируем в ближайшие дни посетить музей Ф. Достоевского.
Всё очень нравится и не хочется уезжать. Надеемся приехать еще не один раз.
Отдыхали с ребёнком .Жили в студии .Номер у нас был отличный, хотя мебель не самая свежая.За номер ставлю твёрдую пятерку .
Завтраки хорошие ,бывали дни когда очень вкусная выпечка а бывали когда выбор был скудный .Готовили шикарные печенья с шоколадом и я взяла рецепт себе на вооружение .Пирожки обычно вкусные ,сосиски в тесте никакие и капкейки были очень твёрдые.Обеды и ужины нравились не всегда и часто пропускались ,питались за территорией отеля.Доставка еды в номер из кафе Аквариум осуществлялась оперативно но еда было вообще не вкусной .Пиццы и паста не вкусные и сырные шарики похоже на полуфабрикат .
Территория отеля супер !Очень нравилось гулять особенно вечером когда включалась подсветка фонтана и гирлянды.Ребёнок заценил мастер классы из янтаря и минералов ,даже выписали журналы и решили начать коллекционировать камни !!!Я очень рада появлению новому хобби в нашей семье ,Спасибо Татьяне и всем рекомендую посетить их .
Бассейн очень тёплый и ребёнок заценил .Детей было не так много ,в основном пожилые люди .Как обычно не все бабушки посещали душевую перед выходом в бассейн и это конечно расстраивает, но вопрос не к персоналу и проконтролировать тут сложно .
Уборка номеров каждый день ,за это опять твёрдая пятерка .Каждый день выносили мусор и мыли полы ,меняли полотенца .
Я всем рекомендую этот курорт к посещению ,особенно семьям с детьми .Тут отличная анимация, зоопарк ,кинопоказы мультиков и мастер классы .Есть вопросы по питанию за что и снижаю один бал .
Замечательно! Превосходное лечение, большой выбор дополнительных процедур, квалифицированный и внимательный персонал, добротное разнообразное питание, чистые опрятные номера, организован качественный вечерний досуг .
Очень рекомендую для лечения и отдыха!
Хороший санаторий отдыхали уже 7 раз и питание и услуги на высоте хотелось бы гуманного обращения к Кошкам хотелось бы для постоянных гостей дополнительных Скидок советуем нашим знакомым посетить ваш Санаторий планируем приехать в августе те - сентябре
2
Show business's response
М.Л.
Level 26 Local Expert
August 20
Все понравилось, т.к. получили ощутимый результат со здоровьем, отдохнули, познакомились с милыми людьми. Все сложилось очень удачно.
1. Очень повезло с врачем- Ольга Владимировна Диесперова. Высокопрофессиональный, грамотный, думающий и внимательный доктор. Приятный, тактичный человек.
2. Хорошие мед работники: профи, внимательные и заботливые. Это общий тренд, но особенно хочется поблагодарить медработника 2- 803 Ирину за прекрасно сделанные процедуры, подводный массаж у нее всем рекомендую.
Тренера ЛФК - Евгения Алексеевича! Высоко-профессиональный человек, тактичный, умный, деликатный и душевный подход к людям. Отличный эффект от занятий! Огромное спасибо!
3. Без вкусной и разнообразной еды все было бы не так) ОГРОМНОЕ СПАСИБО Поварам, с большой буквы, и администраторам ресторана! Атмосфера, чистота и порядок- это заслуга вежливых и приветливый девушек- администраторов. Еда, вкусная, а шведский стол позволяет каждому составить свое меню)
4. Мы жили в 3 корпусе, 420 номер, у нас была отличная горничная. Благодарим ее.
Огромное спасибо всем сотрудникам Санатория Старая Русса.
С глубоким уважением и благодарностью.
Марина Евгеньевна Лебедева
В целом впечатление от пребывания в санатории хорошее. Приезжали для отдыха и лечения, эти задачи выполнены на хорошо.
Очень желательно, чтобы время заезда было не 22-00, т.к. нам приезжать удобно в 16-17ч., а выезжать в 15-16ч. Т.е. при бронировании путевок была возможность выбора времени заезда и выезда( а не только даты, но часы).
Шикарный шведский стол и вежливое обслуживание. Иногда случалось, что недоварены или переварены овощи, крупа. Впрочем, этот недостаток вполне перекрывался ассортиментом. Большой выбор полезных процедур, досуговых мероприятий, очень внимательный и доброжелательный обслуживающий персонал.
Практически везде чисто и уютно.
Более всего неприятностей от самих отдыхающих, особенно с детьми. И это не только во время еды и приема процедур. В аквацентре было шумно и беспокойно от детей и их родителей, особенно в период школьных каникул. Понятно, что молодежь заинтересована в развлечениях(сами когда-то были молодыми!), но тогда это - центр развлечений, а не санаторий!
Отдыхала в конце сентября,погода удалась, и я наслаждалась прогулками по великолепному парку курорта,с утками и лебедем. Программа оздоровления поставлена очень удобно,все процедуры расписаны по времени,четко.Сотрудники приветливые и доброжелательные! Номерной фонт впечатляет,с евро ремонтом и новой мебелью ,с хорошим обслуживанием.Шведский стол обширный и очень вкусный.Приеду ещё,и вам рекомендую
Пребывали в этом курорте с 30.12.23 по 02.01.24. В целом место неплохое, территория впечатляющая, утки стайками бродят везде, фонтан с минеральной водой создаёт большое впечатление, незамерзающий пруд рядышком также завораживает. Номерной фонд хороший, полотенца новенькие, все чисто и опрятно.
Теперь к минусам - обслуживающий персонал не особо приветливый, дамы пожилого возраста недовольны любым вопросам, про историю места хлопают глазами и отправляют изыскивать информацию на просторах интернета) самым страшным ударом стала кухня. Еда ужасная, настолько, что просто ее вид вызывает приступ тошноты. Лотки с "блюдами" стоят без крышек, вокруг все в каплях, волосах, ещё в чем-то. Если удастся отыскать более менее прилично выглядящий кусок мяса или гарнира, то 100% будет абсолютно безвкусно. При этом, еда жирная и в тонне масла.
Поскольку отправлялись в это место для встречи нового года, в стоимость входит банкет. Программа местами неплохая, без изыск, но ребята видно готовились) опять-таки новогодний стол оставлял желать лучшего, мелкие куски какой-то нарезки рыбы, вареные кусочки рыбы типо шашлыков, стейк зажаренный до состояния угля, облитый вроде "бешамель", но честно не хочу знать, что это было) один салат залитый майонезом, но при это сухой, как будто стоит уже сутки.
Подведем итоги, место ради места, сервис, еду и улыбки ищите самостоятельно)
Хорошая территория, множество различных процедур, отзывчивый персонал, немного стоит продумать заселение пожилых людей: не селить их на высокий этаж, им элементарно лишний раз не спуститься/не подняться. Подумать над возможностью заселиться (хотя бы за отдельную плату) ранее 22 часов вечера.
Еда разнообразная в три смены, нет большого скопления людей, в парке много скамеек где можно посидеть передохнуть,
Отдел бронирования, ресепшен приветлив, встретили с улыбкой, все объяснили рассказали. Мы довольны проведенным в этом санатории временем.
Чудесная территория, прекрасный город. Выбирайте номер внимательно - есть корпуса в которых совсем тихо, есть - где мимо постоянно ходит много народу.
Порадовало наличие спа, однако, большая часть процедур была не доступна - то ли не было мастера, то ли был в отпуске.
За последний год еда стала менее вкусной.
Но в городе много мест, где можно поужинать и пообедать.
Меньше всего понравилось, что видела на территории ужа и гадюку, весной. Рабочие, кстати, отреагировали довольно спокойно и сказали, что да, бывает.
Попробовала воду из источника. Очень своеобразный вкус. Она лечебная, насыщена минералами, мне понравилась. Территория самого санатория большая, не успели всю осмотреть. Всё понравилось..