Amaks
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
4200 reviews
June 9
Отличный отель! Удобное расположение, до центра города 10 минут пешком. Своя парковка, пусть и платная, но, это не проблема, с учетом того, что машина стоит на охраняемом паркинге, под таоим окном.
Персонал вежливый и отзывчивый. Внимательно выслушают и постараются решить любой вопрос.
В номерах чисто, минибар на любой вкус.
Если бы еще раз выбирал отель в Рязани, не думая, отправился бы туда.
March 31
Очень хороший отель! Номера замечательные, снимали студию на два дня по свадебному тарифу, всем советую! Вовремя производилась уборка номера, завтраки в виде шведского стола! В брачную ночь подарили шампанское! Сантехника работала исправно. Достаточно уютно. Единственное, не хватало парового утюга в гладильной комнате( там обыкновенный утюг, но тоже неплохо, но удобнее и быстрее все таки паровым)
3
September 23, 2024
Современный отель. В номере уютно. Сантехника, розетки, кондиционер все работает отлично. Персонал отзывчивый и быстрый на реагирование, молодцы. Особо хочу отметить красивый сквер перед отелем, из окна номера релаксирующие действие оказывает. Оплачивала шведский стол - разнообразен и вкусен, божественная творожная запеканка, респект повару! В соседнем номере проживала пара с грудным ребеночком, замечу что их не было слышно совсем.
4
March 10
Любим сеть Амакс, были недавно в Амакс в Перми, отель хороший, чистый, комфортабельный. Поселили сразу, в 11 часов. Приветливый персонал. В номерах чисто. Хотелось бы может чуть большее разнообразие завтраков. А так все супер, расположение отличное, до всего основного пешая доступность
November 26, 2024
Очень понравился. Номер бизнес без изысков, но просторный, чистый и уютный. По мелочам: нет бальзама для волос, молочка для тела (хрен с ними) и рожка для обуви (вот прям очень не хватает). Завтраки замечательные, разнообразные, каждый день что-нибудь новенькое, вкусно. Огромный плюс- наличие бесплатной парковки, места всегда были без пролем в любое время суток. Замечательный, вежливый персонал, спасибо вам! До Кремля чуть меньше 2-х км.
, до ул. Почтовая (такой маленький местный Арбат) минут 10 пешком. Поездка у нас с мужем была туристическая, Рязань удивила, очень много всяго разного интересно, приедем еще, в Амакс, конечно.
3
September 20, 2024
Прекрасный отель. Чистота, отличное обслуживание., комфортные номера. Были в студии с детьми. Просторно. Звукоизоляция отличная. Понравился дизайн номера, особенно душевая. Завтраки просто супер!!! Огромный выбор блюд для детей и взрослых, очень все вкусно! Ужин был не менее замечательным! Браво повару! Приедем еще! При посещении нами других городов, где есть АМАКС , выберем только его!!! Спасибо!!!
3
May 23
Отличный отель. Чистый номер, персонал вежливый. Брал стандарт с завтраками. Очень вкусные блюда и большое разнообразие. Очень понравилась подача мёда, в специальной стойке натуральные соты!
3
May 28
Отличный отель, добродушный персонал. Быстрое размещение. Были в мае 2025г. Приезжали на выходные . Все супер. Брали номер с завтраками. Шведский стол. Еда хорошая , выбор достойный.
February 3
Посчастливилось жить целых два дня.
Нас встретили приветливые администраторы, быстро заселили.
В номере чисто,есть всё для комфортного пребывания:чашки ,стаканы,кофе,чай,тапочки,фен. Чистая бело нежная постель, полотенца. Отзывчивый персонал. Рекомендую ❤️
December 4, 2024
Выбирала данную гостиницу по отзывам)))в принципе не плохо!Очень удачное месторасположение,при проживании паркинг бесплатный👌🏻,все в шаговой доступности,тц,частные клиники,аптеки,магазины,кофейни и тд.Номер бизнес с завтраком,выбор очень хороший!На любой вкус👌🏻Всё свежее .Единсвенное у меня вопрос уже второй день!Первый день думала может пропустили ,но нет))второй день такая же ситуация)Бросала полотенца на пол,для замены )полотенца меняли ,а тапочки так же и остались на месте))по какой причине их не убирали ,я так и не поняла 🤣🤣🤣
А в целом,не плохой и чистый отель.
4
January 12
Хороший отель, удобное расположение. Номера просторные, чистые. Завтраки гведский стол.
В отеле есть ресторан, но поужинать в нем не получилось, все столики были забронированы. Возможно связано с новогодними праздниками. Заказали ужин в номер.
3
November 9, 2024
Неплохой отель. Удачное расположение. Брали 2 номера, с окнами на железную дорогу немного шумноватый. С конами во внутренний двор-тихий, но вида никакого. В отеле чисто, понравились завтраки, выбор блюд соответствует 4 зв.отелю. Из минусов- халаты были пои заезде только в одном из номеров, после звонка на рецепшен принесли и во второй номер. Нет горячей воды- ни утром, ни днем, ни вечером. Приходилось по вечерам сливать воду по 30 мин, чтобы пошла горячая вода. В одном из номеров батареи были холодные. В целом отель рекомендую.
February 7
Хороший отель почти в центре Рязани. Номера комфортные, свежие. Обслуживание на хорошем уровне. Завтраки были хорошое по системе шведского стола.
Из минусов: въезд к отелю через шлагбаум. Таксисты пугаются и не завозят к отелю. Может быть табличку разместить для них, что завоз бесплатно.
October 13, 2024
Просторные, современные и стильные номера. Все чисто. Хорошая наполняемость: халаты, тапочки, зубные щётки и паста, чай, кофе, сахар. Шикарный завтрак с очень большим выбором и вкусной едой. Приветливый персонал. Быстрое заселение.
Будем с удовольствием рекомендовать этот отель и , надеюсь, что сами воспользуемся услугами этой сети отелей ещё не раз.
4
February 5
Отель оставил хорошее впечатление.Чистые и уютные номера.Приветливый персонал на рецепшене.В ресторане завтрак шикарный. Очень позитивная менеджер ресторана Виктория .Бармен делать ооочень вкусный чай.Вернемся ещё.
3
January 16
Хороший отель с приемлемыми ценами. Очень вкусные завтраки за доп. плату. Подземная парковка бесплатно жителям отеля! Восторг.
Смутила ситуация, когда на ресепшене стоимость завтрака назвали одну, а по факту в ресторане — другую. Выяснилось, что внутренний коннект между сотрудниками не так хорошо налажен, из-за чего и дезинформировали на ресепшене)
3
May 7
В общем хороший отель, чисто, большие номера, сетки на окнах, очень правильно размещен кондиционер, на кровать не дует, но нужная температура в номере поддерживается.
Но подушки, это стыд. На было трое. Одна подушка повыше, но каменная. Две другие мягкие, но совсем низкие и комковатые. Даже не знаю, где можно такие купить. Ну и для меня очень жёсткий матрас, при том, что мягкие не люблю.
3
February 6
Останавливался в данной гостинице в номере из двух комната. Когда заходишь с первого взгляда создается впечатление большого, красивого номера, но потом начинаешь замечать недочеты:
- мебель уже поизносилась
- сантехника в ванной тоже давно требует замены (тропическим душем пользовать невозможно)
- диван проминается
- ковролин тоже уже в некоторых местах можно было бы заменить.
Что касается обслуживания и сервиса тоже есть вопросы:
1) ресторан «Есенин» в котором проходит завтрак просто не предназначен для такого количества постояльцев. Стоят большие столы, их не так много и когда приходишь на завтрак, то садишься за стол с людьми, которые из разных компаний, в общем это не понравилось
2) выселился из гостиницы с поздним выездом и когда зашел в номер после рабочих встреч, чтобы принять душ, переодеться, немного отдохнуть и поехать на вокзал оказалось, что номер даже не убирали. Если что я вышел из номера в 8:40 и вернулся в 18:00. С таким столкнулся впервые, хотя очень часто езжу в командировки.
Из положительного:
На первом этаже, где ресепшен все красиво!
Еда на завтрак в рамках шведского стола вкусная и выбор большой.
Локация отличная
3
January 2
Хороший отель, неплохие номера, посредственные завтраки. Есть подземный и надземный паркинг, вежливый персонал, для сети Амакс очень неплохо. А самое для Нас главное это пускают с большими собаками, что довольно большая редкость для России.
1
May 19, 2024
Отличный отель! Чисто, удобно расположен, шумных соседей не было. Окна номера выходили на улицу и жд пути, но для нас уровень шума был не критичным. Халаты есть, полотенец достаточное количество, туалетные принадлежности пополняли.
Завтрак шведский стол достаточно разнообразный с 8.00-11.00 (каши 2 на выбор, творог, запеканка (очень вкусная) хлопья, яйца в 2х видах, нарезка, свежие салаты, овощи, фрукты. Возможно за период длительного пребывания надоест, но нам за выходные не надоело).
Бесплатная стоянка и паркинг.
Есть фитнес центр, к сожалению не успели посетить.
Однозначно рекомендую!
5
1
May 4, 2024
Прекрасная локация, наличие паркинга рядом и подземный - это жирный +!
Стойка регистрации - девочки работают вежливо и быстро, гостеприимны очень.
Приветственный стол с напитками и фруктами удивил и порадовал.
Номера чистые, уютные, не огромные, но и не маленькие, хороший стандарт, я с мужем и взрослой дочерью вместились прекрасно, единственно что не очень удобно, так это третья кровать по типу евро раскладушки, очень тонкий матрас, поэтому спать жёстко, практически как на полу. Звезду не стала снимать за это, мы были всего одну ночь, в общем пережили. Но хотелось, что бы руководство отеля обратило на это внимание.
Завтраки хорошие, не люкс, но выбор достаточный. А вот мест маловато, был полный звезд, так как первые майские праздники были и людям приходилось с едой выходить в лобби, благо дело, там тоже есть много столов.
В остальном всё 👌👍
Спасибо за гостеприимство!
7
March 29
Отель норм, не больше не меньше, парковка платная, но объемная, расположение к центру города удачное. Были вместе с девушкой, и вроде пре регистрации указывали что нас двое, а полотенец, зубных щеток было на одного, спасибо за две подушки и одеяло. Из огромного минуса: не работала система вентиляции, пришлось открывать окно, а там был тот ещё холод, в общем спалось там себе с постоянным само контролем температуры и свежего воздуха.
3
July 29, 2024
Отличный отель. Очень удачное расположение - практически центр города. В пешей доступности много достопримечательностей, красивых мест, которые каждый гость города просто обязан посетить. В отеле номера разных категорий. Вежливый отзывчивый персонал. Каждый номер современный и уютный (был в разных), а самое главное во всех удобные матрасы - отдельное спасибо от мой спины)) Постоянным клиентам делают скидку в 5%. Ценник не маленький, но оно того стоит.
February 3
Полный шок от отеля
во-первых по приезду вы не сможете сделать кофе до 8 утра, потому что до 8 утра ничего не работает. Завтрак по выходным в 8, я приехала в командировку, очень рано, и хотела выпить утром кофе, но ничего не работает. Нам сообщили что с 7 утра мы можем позавтракать в отеле, но потом оказалось что не в 7 а в 8. Справедливости ради завтрак очень хороший. Вечером можно поужинать до 22 20 потом ресторан не принимает заказы. Рум сервис работает до 22:00
На баре единственные сотрудники которые улыбались Виктория и мальчик темненький ( не запомнила как зовут )1.02 и 2.02 работали
В самом ресторане достаточно уставшие недовольные официанты, которые не хотят принимать заказы даже в 21:30 .Сервис в ресторане , отсутствует. Официант молча записывает что вы хотите и молча уходит, когда вы все сказали , даже не понятно она приняла заказ или просто стояла рядом.
В первый день принесли в одном формате блюдо , на следующий день с соусом. Удивились !
Из номера Трубки никто не берёт, как будто на ресепшене никто и не работает.
С третьего раза дозвонились хотя бы до горничной , спасибо 🙏 святая женщина.(горничные приветливые , улыбаются , здороваются, молодцы!!!)
Горничные кстати и в коридорах всегда здоровались в отличии от ресторана и ресепшена !
Халаты принесли рваные!!!
Шторы оборваны!!!
Фото если надо имеется !!!
В общем , спасибо за проживание , больше не приедем ! Это не отель , а хостел!
Одна звезда за горничных
Одна звезда за завтрак
Одна звезда за бар Вику и молодого человека
3
4
March 6
Ночевал 5 марта с 20-00 до12-00 номер с окном на Первомайский проспект, 4 этаж номер тёплый, есть регулировка батареи, всё отлично, лишь настроила звукоизоляция, не то чтобы отвратительно нет, но звуки музыки из ресторана и даже разбираешь слова всё же доносились и позоже музыка из транспорта, ожидал что такого не будет, но приемлемо, персонал приветливый, и как то слабо работает чистка обуви на входе подносишь ботинок к щетке, прижимаешь а она останавливается, и не сильно ведь прижим делаешь, в библиотеке Горького Рязани этого не не наблюдалось)
Так достойное место поставил 4 звезды, Из-за того что упоминал!)
3
January 9
Отличное место. Номер чистый просторный. Удобное расположение в центре города. Завтрак вполне съедобный. Из приятного ещё фуршет для гостей. Персонал вежливый.
February 16
Четырехзвёздочнуму отелю четы звезды. Мы брали номер "студия" на двоих. В целом, всё нормально, но много неприятных мелочей. Из окна дует, кондиционер зимой не работает, в душе нет никаких полочек - ни мочалку положить, ни свой шампунь, холодильник есть только под мини-бар (за отдельную плату), телевзоры без смарт-тв, матрас неудобный. Но были и приятные моменты - бесплатное тематическое угощение к 14 февраля, хороший завтрак "всё включено", бритвенные наборы и мочалки прилагались к гигиеническим предметам, проблему с холодильником решили через администратора (но придётся к ним всегда подходить, есди нужно взять что-то).
May 11
+ мне очень всё понравилось. Очень хорошее обслуживание, вкусная еда. Номера большие, вместительные. В номере было очень уютно, чисто. Всем советую! Отель просто шикарный ❤️
3
April 12
Уютный, чистый, прекрасные завтраки в кафе Есенин. Отличный отель для корпоративных мероприятий. Рядом в 5 минутах 2 железнодорожных вокзала по разным направлениям.
January 11
+ отеля: парковка прям возле отеля, хорошее расположение, до ул Почтовая пешком мин 10, завтраки обычные
- отеля: номер был плохо убран, кто- то до нас видимо хорошо на новогодних праздников погульбанил, во первых около окна валялась пустая бутылка вина и стакан, столик журнальный весь был в грязных кругах, ковролин в пятнах грязных и самое интересное позже заметили осколки битого стакана на полу и маленький кусочек был найден в застеленной раскладушки под одеялом где должен был спать ребенок! Это конечно шок! Уборка никая в этом отели мы потом это уже поняли! Потом вечером ходили в ресторан Есенин, полы не были убраны после утреннего завтрака, крошки еды на полу так и лежали. Был 2 - й этаж а вид из окна ужасный! Персонал не приветливый, и еще забыла кровать не удобная и одна подушка маленькая, весь наполнитель сбивается в комок! Итог: в этот отель конечно же не вернемся больше, есть с чем сравнить, были во многих городах России, и даже отели 3* были достойнее. Уж отели 4* должны соответствовать своей звезде! У меня всë!
1
August 12, 2024
Очень приличный сетевой отель. Все необходимое в номере, уютно, чисто. Румсервис ненавязчивый, вовремя. Завтраки на хорошем уровне, ни разу не ушел голодным. Лобби бар Есенин, рекомендовать не могу, качественный только бар, по еде на на мой вкус на троечку, ужинал один раз и больше не пошел. Возможно мне только так не повезло, вроде и не отравился, но откровенно жалко переведенные продукты на не качественно приготовленные блюда.
July 29, 2024
Исключительно приятные впечатления. У интерьера простое оформление, но оно довольно свежее и ненавязчивое, номер чистый, вентиляция хорошая, завтрак превосходный, большой выбор, и всё вкусное; ресторан подходит для обеда и ужина (блюда вкусные, цены вменяемые), расположение удачное, с парковкой нет проблем. В общем, если мне будет нужно провести ещё несколько дней в Рязани, я однозначно выберу АМАКС.
December 23, 2024
Отличный отель, все на уровне, завтрак Мега отличный, все вкусно и разнообразно, каждый день. Можно пообедать или поужинать в ресторане Есенин, на 1 этаже, или заказать в номер.
3
September 13, 2024
Отличный отель. Номера чистые. В номере есть все необходимое, начиная с зубного набора, заканчивая халатом. Система кондиционирования.Вкл завтрак -шведский стол, с очень большим выбором... минус только один-нет подносов.расположение отличное, парковка перед входом.персонал приветливый и культурный. Цена -качество идеальны! Для отеля такого уровня я бы сказала что дёшево. Рекомендую!
April 4
Хороший современный отель на твердые 4 звезды. Завтрак разнообразный, по просьбе дополнительно жарят яичницу, есть кофемашина. В номере - вода, чай. Есть одноместные номера. В лобби-баре можно заказать кофе с собой, достаточно большой выбор кофе и других напитков.
April 3
Номер отличный, еда разнообразная, вкусная, приготовлена поварами - профессионалами своего дела!единственное, чего не хватило, это спа зоны. Хотелось вечером сходить в бассейн или сауну, но увы! А все остальное на высоте!
3
July 21, 2024
Хороший отель.
Останавливались на сутки с 18.07.2024 по 19.07.2024 проездом, ехали домой из отпуска. Брали номер с завтраком. Парковка вместимая, что очень порадовало.
Понравилось то, что вежливый и приветственный персонал на ресепшн и не только. Вкусная еда в ресторане и вкусный завтрак (очень обильный выбор блюд). Понравился приветственный стол для посетителей отеля, можно угоститься фруктами и напитками прям у ресепшен (на фото он как раз есть)
Везде все чисто, имеется 4 лифта (не нужно ждать миллион лет, чтоб подняться на свой этаж), в коридорах приятный аромат духов, лишних неприятных запахов нет. Сам номер тоже чистый, все белье и халаты пахнут свежестью. Имеется мини-бар в холодильнике, чайник, чай, кофе, вода без газа. Интерьер тоже очень интересный самого номера (только его-то я и забыла заснять). Санузел тоже чистый, очень большая душевая кабина (на половину ванной комнаты) 😊, что очень порадовало.
Остались очень довольны, будем останавливаться в нем еще 😊😊😊
P.s. Удобное расположение отеля для тех, кто путешествует на поезде. Вокзал находится не далеко.
6
January 20
Останавливалась в Амаксе впервые в 2018 году. Тогда показалось всё на высоте. В этот раз в 2025 в январе- упростили (как мне показалось) завтрак, но перекусить можно. В целом чисто, приветливые девушки на ресепшен. Порекомендовать могу.
November 8, 2023
Приезжали с семьей в Рязань на 3 дня и останавливались в данном отеле.В целом отель достойный, современный,все чисто,удобное месторасположение, парковка бесплатная для машин перед отелем,вид из окна чудесный,белье чистое,удобная кровать,очень удобно что 2 одеяла на 2х сп.кровати,два телевизора,чай и кофе в номере,тапочки,халаты,бритвенные наборы на каждого(и даже на ребёнка),питание отличное.
Теперь хотелось бы обратиться к руководству с тем ,что крайне не понравилось:ванна комната ужасно непродуммана и неудобна!Ну во первых нет отдельно геля,шампуня,бальзама (но есть бритвенные наборы на детей даже),т.е.висит одна бадья 3 в 1.большая душевая кабина в семейном номере и НЕ ЕДИНОЙ ПОЛОЧКИ И КРЮЧКА!т.е поставить шампунь детский или свой,бальзам,мочалка положить некуда!!!вообще некуда.т.е я мою ребёнка и как бомж должна раскладывать все на пол в кабине и это в отеле 4 *!Да,кстати в самой ванной комнате тоже нет ни палочек,ни подставок и даже места на раковени куда элементарно положить расчёски, пены для бритья,прокладки,кремы и тд.Это тоже все на пол пришлось раскладывать.Крючок малюсенький всего 1!на большой семейный номер,где только полотенец у каждого дофига.Нет полотенцесушителя!т.е сушить вещи и полотенце некула,а если вешать на полку для полотенцев,то получается ширма над унитазом,т.к полка как раз над ним.Это кто так придумал?.Неужели нельзя все сделать что бы людям удобно было?Ещё прохладно в номере,т.к.окна аллюминевые и от них очень холодно,а батареи еле,еле тёплые.
И ещё один момент,который руководству надо как то доработать.Вы позиционируйте себя ,как отель догфрендли( это отлично и спасибо вам за это) берете за эту услугу не маленькие деньги(мы за малюсенького йорка заплатили 3.000р за 2 ночи).Вот мы при заселении спросили на решепшине можно ли за завтрак с собачкой(если что,то ведёт она себя достойный некоторых людей и детей),так на решепшине никто не смог дать ответ нам,но предположили ,что наверное нельзя...но отправили в ресторан узнать это точно.В ресторане две девушки тоже на меня смотрели и не смогли ответить,сказали надо утром найти какую то девушку и она в курсе можно с йорком или нет .Не ребят,ну это как?мы приехали с семьёй,оплатили все за собачку,предоставили все вет.документы и должны утром бегать ещё и кого то там искать!Короче утром пришлось идти кушать поочерёдно всем,что бы не ставлять одну собаку в номере,т.к это правилами запрещено,а не всей семьёй вместе.И какого было моё удивление,когда при нас семья с йорком спокойно кушали все вместе.Я спросила у девочек при входе,можно с собачкой?они сказали да,конечно!На след.день мы завтраками все вместе,но почему же у вас сотрудники вообще не в курсе что ответить проживающим с питомцами?
16
10
November 23, 2024
В отеле есть все для комфортного отдыха. Номера чистые, в номерах есть все стредства для личной гигиены, кровать удобная. Шведский стол разнообразный и каждый посетитель сможет найти еду по душе, очень понравилась подача меда в сотах. Рядом с отелем можно найти Гриб-путешественик и скульптура зубра. Из минусов могу отметить слабую шумоизоляцию окон.
3
June 2
хороший отель, посетили для проведения конгресса партнеров ТехноНиколь. Хорошее питание, номера чистые, удобная локация, рядом в пешей доступности Кремль.
November 27, 2024
С одной стороны при заселении отель показался вполне достойным. Довольно уютно, чисто, но в дальнейшем отношение стало меняться. Завтраки дешёвые, откровенно дешёвые, хотя визуально выглядят неплохо. Из мясного либо нарезка непонятного качества, либо несъедобные сосиски, либо курица во всех её проявлениях. Котлетки, наггетсы, купаты. Нормального мяса не увидишь. Но каплю терпения переполнила, когда утром, в 7 часов, в коридоре, под моей дверью, начали тренировку борцы, под громким руководством бородатого тренера, при полном попустительстве сотрудников отеля. Терпеть такое не смог, в тот же день переехал в другую гостиницу и не пожалел.
3
January 21
Рекомендую к размещению в данном отеле, хорошие просторные номера - проживали в студии - двухкомнатный номер с двуспальной кроватью и диван-кроватью, с возможным размещением 4-х человек. Чистота, порядок, своевременная уборка с ежедневной заменой средств личной гигиены. На 1-м этаже ресторан "Есенин", завтрак "шведский стол".
2
November 1, 2024
В гостинице останавливаюсь второй год. Современная, хорошая гостиница, удобно расположена, до жд вокзала Рязань 1 можно дойти пешком. В номере все есть, только не бывает шампуня, второй раз везла с собой. И очень шумно если приоткрыты окна, т.к. выходят на проезжую часть. Но это мои проблемы, кому-то это не критично. Если еще когда-нибудь поеду, буду останавливаться только здесь.
1
May 1, 2024
Понравилось. Чистые номера, уборка регулярная. Завтрак- шведский стол, как в самых крутых отелях. Персонал очень вежливый, готов помочь тебе с решением любого вопроса. Есть очень удобный паркинг. Расположение отличное. Заметил два минуса- заблокированный кондиционер, который невозможно включить. Благо по вечерам еще прохладно и включать не было необходимости. И во время заселение на ресепшен был только один специалист, из-за чего создалась очередь, которых я в отелях вообще никогда не видел. В общем и целом понравилось. Рекомендую.
2
1
May 9
Уютно, чисто, комфортная температура в номере за счёт кондиционера, хорошие окна,внешний шум отсутствует, удобные кровати. Отличный вай-фай, а возможность почасовой оплаты позднего выезда-очень удобная услуга.
January 8
Провели ночь в данном отеле. Впечатление неоднозначное. Вроде солидная сеть отелей (на это и был рассчет),почти центр города... Но... Номер - бизнес, халатов нет, даже банальной губки или салфетки для чистки обуви нет. Причём в описании перечня услуг прописано, что банные халаты должны быть. Только при просьбе к горничной они появились, с комментариями : Халаты по запросу! Апофеозом посещения была оплата парковки при выезде из отеля. Как выяснилось что при бронировании отеля через Яндекс, парковка для гостей платная!!!!!! Это просто ппц... При стоимости номера почти в 9000 за ночь, вы еще плату за парковку берёте.... Мелочь, 350 рублей, но очень не приятно.
1
July 6, 2024
Хорошее место, удобное расположение.
Завтрак на высоте, не очень большой но достаточно качественный шведский стол.
Персонал на ресепшен квалифицированный оформляют быстро, все расскажут все покажут)) Ресторан Есенин на высоте, супер!! Притензия к бару!!! Закончил работу за 20 минут до официального закрытия, спас бар напротив отеля)))
Хорошее место если в Рязань ещё жизнь занесёт поеду в этот отель.
3
February 11, 2024
Были проездом с 9 на 10 июня2022, расположение отеля шикарное, придворная территория ухоженная, фонтанчика не хватает, стоянка под шлагбауманом бесплатная, встретили радушно, очень приветливо, оформили быстро, номер на 5 этаже, сначала недостатки- грязные чёрные окна( но лето уже, хочется их открыть, но грязь зашкаливает), отсутствие холодильника, пришлось все убрать из мини бара и положить туда продукты, мебель при уборке не отодвигается, по крайней мере уже давно, это видно, грязные пыльные шторы, причём на этаже холла везде шторы тюль, они чёрные, уберите их совсем зачем эти чёрные тряпки, грязные окна прикрывают наверно. Про завтрак написала отзыв в Есенине, средненько, душ норм, полотенце халаты норм, обустройство номера хорошее, да ещё вспомнила подушки настолько маленькие, муж сразу забрал мою, пытались позвонить по телефону старшей горничной, как нам сказали, но дозвонится не реально, трубку не берут, спустились на попросили там, после этого нам принесли ещё 2 подушки-спасибо. Вообщем впечатление хорошее даже наверно вернусь, только помойте окна и постирайте шторы.
Дополняю отзыв: 10.02-11.02.2024
Еще раз посетили отель,
1. Парковка открыта, места есть.
2. Заселение прошло быстро, администратор любезна.
3. Номер на 5-ом этаже, из недочетов: грязные окна-портят впечатление, пыльные шторы, мало каналов на телевизоре, ужасно маленькие подушки( на звонок ответили быстро и принесли еще две подушки). Отсутствие отдельно шампуня и геля для душа. Отсутствие освежителя воздуха. Фен работает 2 минуты голову высушить не возможно, бестолковое устройство.
4. Завтрак: хочется бульона его не было, мы пришли пол 11-ого,очень много из предложенного ассортимента съели и не обновляли, лотки стояли пустыми, десерты не вкусные, завтрак из того что попробовали средненький.
В этом отеле есть над чем работать. Надо все таки стремится вверх, а не падать вниз.
11
10
August 10, 2024
Замечательный отель. Жили в номере с окнами во двор. Вид конечно не айс, но номер тихий, не было городского шума. А номере чисто, есть все необходимое, вода, чай, чайник. Полотенца и постельное белье свежее. Перед отелем есть парковка, машин на парковке много, но место всегда находилось. Со слов девушек на ресепшене есть ещё подземная парковка, но мы туда машину не ставили. Ещё хочу отметить вкусные завтраки. Спасибо администрации с отеля за отличный отдых!