Amaks Congress Ноtel
661 reviews
December 11, 2023
Отель на средний кошелёк. Мне нравится, вид из окон замечательный, город как на ладони.
1
July 11, 2022
Отличный отель, вежливый персонал, вкусно кормят, просторные номера. На завтрак шведский стол, в номерах абсолютная чистота, имеется ресторан, столовая и банкетный зал
1
October 30, 2023
Из города Белгорода это- самый ужасный отель в котором я бывал . Обслуживание на нуле. Сама гостиница внутри будто бы портал в Советский Союз. Ну и соответственно грязь пыль , грязные матрасы
3
November 14, 2021
Впервые посетил отель этой сети. В целом очень достойно, поражают масштабы и размер гостиницы, количество номеров. Номера чистые и снабжены всем необходимым. Снял звезду за недостаточную шумоизоляцию, так как вынужден был проснуться от того шума который создавала вода в душе соседнего номера. Отдельно отмечу достойный завтрак, организованный по принципу шведского стола, разнообразно и сытно, прекрасное начало дня...
2
October 27, 2023
Большая парковка, бильярд, баня, кухня - моё почтение... В номерах - уютно
July 31
Хорошая гостиница, приличный ресторан
October 1, 2023
Дама с короткой стрижкой в костюме, судя по всему, заместитель руководителя, отличается неуважительным отношением к гостям и довольно хамским поведением. Выехали из отеля ранее, чем планировали.
В остальном нормально. Цена чуть выше, чем уровень отеля
February 26, 2023
Хамское отношение к посетителям, охранник Середа Петр Иванович в частности хамски общался. 26.02.2023 хотели поиграть с товарищем в бильярд, приехали, но на парковку не пускал сотрудник (не открывал шлагбаум) на просьбу открыть его, сказал паркуйтесь перед шлагбаумом и идите куда хотите. Когда зашли в Амакс сказали что идём в бильярд, сказали ожидайте, пока ожидали, подошёл охранник, начал вести диалог о ситуации с парковкой в хамской форме, сказал что мы были не правы, начал грубить, были сказаны следующие фразы:"будете так себя вести, сейчас не только в бильярд, а вообще никуда не попадёте!", "Если вы приехали сюда на машине, это не означает, что все должны бегать перед вами на цирлах!»
Никому не рекомендую эту гостиницу.
5
October 23, 2021
Были в Белгороде на соревнованиях, жили в этой гостинице несколько дней. Хорошо знаком с данной сетью отелей по другим городам.
Забронировал заранее, достался прекрасный просторный номер. Завтраки вкусные, не дорогие. Вечером не обязательно идти куда-то искать где поужинать - в Амаксе есть ресторан. Интерьер мрачноват, освещение слабое. Но в остальном норм: порции хорошие, все качественно и вкусно. Пять звезд за чистоту и внимательное отношение
3
November 20
Крутой отель, чуть не подорвали! Ставлю 5 звезд!
December 3, 2022
Был неприятно удивлён поведением начальника службы контроля с комплексом Наполеона, он был вызван к помещению бани с тем что бы решить вопрос не работающей техники . Он хамил и предлагал поменять место отдыха которое забронировали заранее на какое нибудь другое , всем советую не посещать это место кроме не работающей техники телевизора караоке был бассейн с холодной водой именно бассейн а не купель.ps этот человек начальник охраны стоял при разговоре таким образом что бы попадать под камеру видеонаблюдения и своим хамским поведением и разговором провоцировал меня и остальных отдыхающих на какие либо действия для дальнейшего заявления в полицию, прошу руководство обратить на это внимание. К администратору бани вопросов нет вежливыми ответственный работник!
3
March 27, 2023
Проживая в отеле, не запускали на парковку( приходилось остовлять машину за шлагбаумом), персонал относился с предвзятым лицемерием, а что косательно питания, в сталовую ходить опасно для здоровья.
Побывав в пяти отелях белгорода могу с уверенностью заявить что Амакс худший из них...
4
1
September 13, 2023
Близко к центру города. Персонал отзывчивый. Вменяемое соотношение цена-качество.
2
1
April 27, 2022
Отличный отель для отдыха и командировок. Приветливый персонал, вкусная еда, уютные номера и отличное местоположение - рядом парк, магазин и центр города
3
1
February 3, 2022
Поставил 4 звезды, только из-за того, что классное кафе есть, хорошо готовят, и порции нормальные. На ресепшене вежливый персонал, в гостинице чистота, уют, тепло, горячая вода есть, но душ плохой, иногда электр. замки тупят.
3
1
October 5
Достойный отель,цена качество!
1
October 8, 2021
Нравится мне сеть Амакс, и отель в Белгороде не стал исключением. Чисто, тихо, персонал приятный, номера с балконом, шведский стол на завтрак, есть парковка. За свою цену очень достойный вариант
1
November 13, 2023
Отзывчивый персонал. Уютные номера. Удобное расположение
1
June 1, 2021
Отличный отель, с хорошим расположением. Цена очень демократичная, за 1690 рублей одноместный номер со всеми удобствами и завтраком (шведский стол). Кстати все было очень вкусно. В шаговой доступности продуктовые магазины и масса достопримечательностей города.
4
November 20, 2021
Нормально, удобно расположен, завтрак хороший, персонал отзывчивый, стоянка под шлагбаумом, всегда есть место для автомобиля. Эконом вариант конечно маленький номер, но чисто.
4
November 1, 2021
Были здесь на полуфинале конкурса. Очень понравилось. Кровати, хоть и не супер широкие, но очень мягкие, словно облачко. Номера светлые, окна большие. Ванна, душ супер. Также кушали в ресторане, все понравилось, единственное бы выбора побольше
3
September 5, 2021
Отель среднего уровня. наверное зависит от менеджера на месте. В Ростове-на-Дону прекрасный отель, здесь не очень.
Недостатки:
1. В номере запах сырости и старого отеля;
2. Система электроснабжения номера не продумана. Нужен был холодильник. Оказывается, что розетка, в которую включен холодильник также обесточивается при изъятии ключ-карты из картридера в номере. То есть пока Вас в номере нет - холодильник не работает!
3. Удивлен был "готовностью" номера. Все электроприборы (холодильник, телевизор, кондиционер) были выключены из розеток. То есть мне пришлось ползать по номеру, искать розетки и включать все вышеназванное самому. Это не обязанность гостя!
Из достоинств можно отметить только парковку и удобное расположение.
Отдельных негативных эмоций заслуживает ресторан при отеле. Меню очень скудное, Очень часто некоторых блюд, указанных в меню просто нет. Персонал ресторана - сонные мухи. Мало того, что очень медленно выполняют свои обязанности, так еще и не доводят до клиента информацию о сроках приготовления блюд. Я ждал своего заказа час. Салат принесли достаточно быстро, а вот горячее ждал, пока не напомнил официанту о нем. Получил ответ, что у них задержка в приготовлении блюд в связи с тем, что повар один. Но о таких вещах в нормальных кафе и ресторанах предупреждают при приеме заказа у клиента. Хотя мне кажется, что они просто забыли про меня. Потому что когда наконец принесли горячее, температура блюда была практически комнатной температуры.
Резюмируя - если буду снова в Белогороде, выберу другой отель.
3
2
December 12, 2021
Хорошая гостиница, есть все удобства, на первом этаже можно вкусно и недорого покушать. Вообще хорошая сетка была и в других городах осталась всем довольна.
3
January 8, 2022
Завтраки вкусные, номер чистый, на ужин спускалась в ресторан, салаты так себе, остальное тоже вкусно, обслуживание хорошее. Единственное много не понятного контингента из постояльцев. Часто не трезвого, причем сильно.
1
1
June 12, 2022
Хорошее место. Всегда останавливаюсь в этом отеле. Приемлемая стоимость номеров. Вежливый персонал, есть накопительные скидки
3
July 27, 2022
Удобные номера, вежливый персонал, чисто, удобное расположение. Чудесные завтраки, приветливые официанты.
3
December 2, 2021
Хорошая гостиница с хорошими ценами. Неплохие завтраки и сетевые стандарты. Частенько останавливаюсь в сети Амакс и Белгород не исключение. По соотношению цена/качество одни из лучших. Рекомендую.
3
February 9, 2022
Найти отель не сложно.
Парковка для жителей бесплатная.
Мест много.
Номер отличный.
Чисто, претензий к персоналу нет.
Плохо что ресторан работает до 22.
Континентальный завтрак на 4.
1
1
September 13, 2021
Очень доволен. Останавливался не раз, всё на высоте. Рекомендую. Шведский стол на завтрак очень порадовал. Персонал очень приветливый. В номерах уютно и чисто.
1
October 7, 2023
Прекрасный отель. Уютные номера, вежливые сотрудники!!!
2
2
November 9, 2021
Огромное спасибо этому отелю за то что я заболел во время пребывания в нем. Почему? Наверное потому что на первом этаже номера невероятно холодные, в носках и отельных тапочках на плитке в ванной стоять невозможно, так как ноги сводит от холода, хорошо что хоть обогреватель дали, но недельку после сопли на кулак помотать пришлось. В номерах чайника нет, за горячей водой администратор направила к кулеру на второй этаж. Но предупреждаю сразу, в тех бокалах которые были по крайней мере у меня в номере, носить воду было крайне горячо и неудобно, попросил дать другой стакан, но в баре нормальных нет, только на 0.125 мл или сколько они там, но с ручкой зато!
Далее: бутылочка воды которая была в номере при заселении, уж не знаю как тут можно было накосячить но тем не менее, бутылочка воды была далеко не первой свежести. Когда открыл, в нос ударил запах застоялой воды. В бутылочке «Черноголовка» закрытой казалось бы.
Затем: в один из дней пребывания в Белгороде, мне нужно было уехать на рабочую встречу на пол дня, я пошёл на завтрак, ничего не предвещало трагической развязки, но не тут то было. После завтрака когда я подошёл к своему номеру, ключ по необъяснимым причинам перестал открывать дверь, после 2-х заменённых ключей и путём не долгих размышлений мы с администратором понимаем что в замке сели батарейки. 20 минут я ждал пока это все поменяют, по итогу не успел промыться и опоздал на встречу, за это тоже спасибо.
В тему холодного номера, стоит упомянуть что с окон очень тянет холодом, по крайней мере на первом этаже.
Почему то в других городах ни с одной из перечисленных проблем в этой сети отелей не сталкивался, но тут просто комбо собрал.
3
March 7, 2021
Отель выглядит несколько потрепаным - потертые диваны в вестибюле, старенькие лифты, но достаточно чисто. Из достоинств - аккуратная, чистая постель, все необходимые туалетные принадлежности в номере, вкусный завтрак. Из недостатков- номера " уставшие", халаты - из вафельного хлопка, в пору оказались только ребенку семи лет. Маленькие на столько, что на мне еле сошлись, а пояс был в подмышках ( рост 170, размер 44).
5
December 13, 2021
Не советую этот отель, номера плохо убраны, такое чувство, что белье не меняют а просто застилают, вода в душевой не уходит, лейка со всех дыр брызжет, завтрак на 2., фен не работал. Особое впечатление производит хамское поведение ресепшена, будто я им что-то должен. Особенно отличается девочка с короткой стрижкой, будто я к ней домой без спроса зашёл. Вообщем последнее место из всей сети. Если не хотите испортить свой отдых, лучше выбрать другой отель. Хотя в других отелях этой сети такого не встречал, а после посещения этого отеля, уже и не захочешь заселятся в одноименный отель. Руководство такое же как и ресепшн, всячески выгораживает персонал. Не хотите чтобы испортился отдых- не заселяйтесь в этот отель.
4
1
February 16, 2022
Хороший отель близко к центру города. Так как город разделен на несколько частей, а отель находится посередине - удобен для организации мероприятий. Номерной фонд уже в солидном возрасте, но все резервируется и работает.
3
2
May 15, 2022
Сняла звёзды только за то, что отель был забронирован для спокойного отдыха! А получилось все наоборот! В данном отеле были размещены беженцы с Украины с детьми!!! На каждом этаже стоял гул! Ничего против не имею!
Но расчёт был на то, когда бронировала данный отель! Причём не за малые деньги! Что я отдохну, а не буду слушать визги и крики!
3
September 21, 2021
Был в командировке. Для короткой остановки приемлемо по цене. Обстановка ретро-отеля с большой проходимостью. Все немного обшарпанное. Завтраки так себе. Расположение относительно интересных мест города тоже не очень удобное.
2
September 27
Всё на высшем уровне.
January 31, 2022
Цена/качество соответствует. Чистые номера и белье, полотенца, представили допместо бесплатно. Номера очень маленькие. Вполне приличный завтрак за 300 рублей.
Хороший отель 3*
4
2
May 27, 2021
В отеле хуже, чем этот, я не останавливалась ещё никогда.
Начну с плюсов, их у «Амакса» только два:
- неплохое расположение недалеко от центра города и близость парка;
- сносные завтраки.
На этом положительные моменты закончились.
Заселение растянулось на 40 минут вместо привычных 5. Номера ужасные. Есть подозрение, что их не обновляли с момента постройки отеля: старая обшарпанная мебель и напольное покрытие, отсутствие чайника в номере, наладом дышащий фен, шкаф, который шатался так сильно, что я искренне удивилась, что он ни разу на меня не упал. Холодильник в номере гудел так громко, что на ночь приходилось его отключать, чтобы иметь возможность уснуть. И мое «любимое» - уборка. Два дня подряд мой номер просто не убирался. Да, после жалобы на ресепшн горничная пришла, объяснив это тем, что «просто пропустила номер». Два дня подряд? Чтобы мне пополнили жидкое мыло и туалетную бумагу, мне так же приходилось спускаться на ресепшн и требовать вызова горничной. Ваши сотрудники не способны догадаться до этого сами? А в те дни, когда уборка все же проводилась, горничные не сильно утруждали себя - их работа ограничивалась выносом мусора. Постели не застилались, полотенца не менялись. С момента заселения под кроватью валялся какой-то мусор от предыдущих постояльцев. Так он там и продолжал валяться. Проблема решалась тоже только после ругани на ресепшн. В общей сложности за 1,5 недели пребывания я была вынуждена обращаться на ресепшн по поводу службы уборки ТРИ раза. Неужели в «Амаксе» работают только с таким подходом? Я не поленилась и изучила стандарты уборки в трёхзвездочном отеле. Они включают в себя ЕЖЕДНЕВНЫЕ смену полотенец, застилание постелей, вынос мусора, регулярную замену постельного белья и т.д.
Вывод: отвратительный отель.
3
2
July 23
Очень хороший отель
February 13, 2022
Ну что тут сказать. Отель хорош. Готовят в ресторане лучше, чем во многих специализированных местах. Особо понравились коридоры, отдающие атмосферой произведений Стивена Кинга
2
1
April 21, 2021
Амакс Конгресс отель отвечает всем требованиям, которые необходимы гостям. Особое внимание уделяется работе персонала с гостями. Всегда приветливы и внимательны. Хорошие завтраки, а особенно хорош утренний кофе. В отеле тихо и уютно. Для меня очень удобно расположен. Семь лет и только "Амакс"!!!
6
1
February 9, 2022
Как гостинцу не знаю, как сауну которую снимал на 3 часа по 1200 узнал!!!!
Никогда больше точно не приду вновь, купился на картинки на сайте , что там так все красиво- и бассейн с подсветкой, караоке, бильярд, массажное кресло- нет!!!! Там просто всё УЖаАСНО!!!! Все старое, требует ремонта, бильярд без одного шара, КРЕСЛО старое облезлое, бассейн Воняет - толи хлоркой толи непонятно чем, телек с караоке двд- как будто бы с дачи привезли,сауна сухая - отвратительная, стены обшарпанные, короче я так понял ,-сайт не обновлялся с фото с 2001 года….
На данный момент Амакс Баня - лично моё мнение -ДНО!!!!!!!
Я даже не знаю ,за что ставлю две звёзды , там реально 0-5. Не рекомендую!!!!
3
2
July 8, 2022
Классных персонал создает домашнюю атмосферу. Чисто и уютно, вкусно по домашнему. Так держать!
3
April 2, 2021
Небольшой отель с достмточно помфортными номерами. Отдыхали после работы. Милый ресторан, где мы с мужем хорошо покушали и отведали фирменной наливки. Персонал приветлив и оперативно решает возникающие проблемы.
3
February 22, 2023
Все отлично. Направились,отдохнули супер.Персонал отзывчивый. Рекомендую!.
3
2
November 24, 2022
Как сама гостиница незнаю, бильярд хороший. Персонал на высоте. Спасибо за проведённое время.
1
2
May 8, 2022
Доступные цены, хороший сервис, скидки на проживание, вежливый персонал)) Вкусная шведка и ресторан в целом .
3
February 15
Администрация сделает всё, чтобы вам было удобно!
3
1
November 8, 2021
Хороший отель. Приятные комнаты. Чисто. Уютно.
Единственный минус: при большой заполняемости. Шведский стол пустеет и приходится стоять в очереди.
4