Amaks Krasnaya Pakhra Resort
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3409 reviews
September 7, 2023
Раньше курорт был очень хорошим. Сейчас с каждым годом всё хуже. Я там Бываю 2 раза в год. Мне очень нравится медицина и люди,которые нас обслуживают.Очень хорошие официанты в ресторане. Отдельно хочется сказать, про центральный рецепшен, девочки не улыбаются, обслуживают, так что хочется сразу уехать.Спасибо менеджеру Егору,очень внимательный молодой человек. А ведь центральный рецепшен - визитная карточка Отеля. Теперь, про номера: у меня был бизнес номер,уборка делалась кое как, стоит кофе машина, капсул нет, чай дали один раз.Многие люди уезжают через 5-7 дней.Очень много детей ,нужно обед сделать в 2 смены, МЫ тоже приехали отдыхать, а в ре охране один визг и писк детишек, на это родители не обращают внимания, а люди недовольны. Почему так пишу, потому что мы общаемся друг с другом .Просим руководство обратить внимание на эти недостатки. Территория чистая,красивая, но номера ....и ещё, раньше ,когда принимаешь ванны были красивые поло енце, в этот ра, была ветошь на полотенце не похоже, тряпки. Очень жаль, что из такой прекрасного курорта, превратили в средний уровень. Пожелаю, всё исправить и опять оюнаш "АМАКС" будет -ЛУЧШИМ!!!
4
1
October 21, 2024
Понравилось очень. Хороший номер. Хорошая лечебная база. Хорошее питание. Приятный персонал. Спасибо за отдых
2
1
February 17, 2024
Отдых отличный, персонал приличный!! Медуслуги оказывают квалифицированный персонал, единственный минус- закрыли бассейн на ремонт. Цена приятная со скидкой 20 процентов для пенсионеров
3
June 14, 2022
Хорошее разнообразное питание, анимация для взрослых и детей, есть где погулять, детские площадки, живой уголок, номер не плохой, лечение хорошее, массажисты все хорошие, кроме Воронина. Бассейн и сауна отличные.
Удобно, что процедуры, питание все через карточку, удобно, что есть своё приложение для телефона.
Из минусов это ресепшн, долгая регистрация, в феврале везде было холодно в помещениях, в номере не было горячей воды, детская комната в закутке с кучей лестниц, внутри одни сломанные и пыльные игрушки, на территории плохо ловит мтс, wi-fi отвратительный.
Еще нужно учесть, что аэрохоккей, бильярд, прокат спортинвентаря были платно. Детские машинки не работали.
Впечатление от отдыха осталось хорошее, ещё бы ликвидировать нюансы и было бы совсем отлично!
11
11
June 22, 2023
Прекрасное место для отдыха с детьми и семьёй. Были 3 дня, попали на празднование Дня России, были в полном восторге. Пиво лилось рекой, прекрасный концерт, рёбрышки на монгале. Всем, просто огромнейшее спасибо!!! Ресторану где были завтраки, обеды и ужины отдельная благодарность за безумно вкусную еду и вино))). Вы лучшие!!!! Скоро приедем снова ))))!!!!
4
2
October 29, 2024
Очень понравилось тут лечение, душевный персонал. Кормят что бы не похудеть. В округе чисто, очень приятно.
1
August 5, 2023
Отличное соотношение цена- качество для детского отдыха/спортивных сборов. Премиум- уровень. Хорошая большая территория. Хороший шведский стол. Большая парковка. Приветливая охрана. Удобное расположение в ближнем Подмосковье.
2
2
February 19, 2024
Выбирала этот отель для отдыха с ребёнком. Вся заявленная анимация для детей не выдерживает никакой критики. На сайте отеля одна информация, приезжаешь другая, с другими возрастными ограничениями. Аниматоры-две девушки в чёрных спортивных костюмах( ни костюмов, ни улыбок, ни каких-либо развлечений с детьми). Дискотека для детей: нарезали бумагу, включили музыку-всё, вся дискотека...хотя они занимали помещение, что-то очень долго репетировали, только не понятно что и для кого. Детская комната-это отдельная история-маленькая, со старыми, грязными, сломанными игрушками. Ни одной целой, нормальной игрушки. Аниматор(или воспитатель, смотритель...даже не знаю каа назвать)-не общается с детьми, заявленные развлечения не проводит, мастер класс-пришли, дали нам клей, бумагу и всё, сказали, ну клейте, если получится...без объяснений. Ребёнок ни в какую туда не хотела идти, пришлось смотреть мультики в номере.
Уборка-не знаю она была или нет, но полотенца с пола забрали, а новые не принесли. Пастельное точно не меняли, даже не потрудились ровно заправить, как я кинула сверху, торопясь на завтрак, так и осталось.
И с другой анимацией( заявленным фильмом) пришлось поуговаривать, чтобы всё-таки включили.
Для нас, с дочкой, отдых не удался. Уплаченных деннг было жалко.
3
1
November 15, 2023
Отличное вежливое обслуживание в столовой, отличный бассейн, сауна слабовата. Тренажерный зал не плохой. Обслуживающий персонал вежливый, но не приветливый. Чувствуется не любовь к русским. Чистота и порядок везде.
1
November 3, 2023
При заселении, было долгое ожидание оформления (полтора часа), которое скрасили шампанское и сладости. В целом, был приятно удивлён уровнем - на мой взгляд, выше турецких четверок. Понравилось разнообразное и вкусное питание, 25-ти метровый бассейн (без ограничений по посещению), анимация для детей, приятный кинозал, ухоженная территория. Пони Антон - центр притяжения на улице. Для любителей прогулок прилагается лес на и за территорией. Однозначно рекомендую!
3
1
January 24
Встретила НГ, все было ужасно. Очень душный зал, где было торжество. Все было скучно - анимация только для виду. Стол не богатый, алкоголь предельно дешевый.
3
1
July 19, 2024
Хочется оставить отзыв о данном месте, поскольку то, что происходит из года в год в данном санатории уже переходит всяческие границы. Собственно, хочется, чтобы отпуск кого бы то ни было, не был испорчен так же, как наш.
На протяжении четырёх лет в данном санатории отдыхала наша бабушка. По началу ей всё нравилось: еда выше всяких похвал, чисто, красиво, удобно. В столовой прекрасные люди. Одним словом, бабушка, которой, к слову, 90 лет, была довольна.
В этом же году произошел вопиющий случай. Мы заблаговременно (в феврале) забронировали КОНКРЕТНЫЙ, подчеркиваю, КОНКРЕТНЫЙ номер, нам сказали, что номер за вами, причём, каждый раз по телефону нам подтверждали эту информацию. Наша семья спокойно готовилась к отпуску за границей.
Подошел день Х, когда нужно было везти бабушку заселяться. Подойдя к ресепшену злющая молодая особа сказала, что номер у вас другой. Поясню: было принципиально, чтобы номер был рядом со столовой и лифтом, чтобы бабушка могла спокойно доходить до улицы или покушать, а не блуждала по коридорам. После слов работницы, мы испытали гамму эмоций... Предложенный нам номер был совершенно неудобным для человека, у которого проблемы с ногами, а именно до номера надо идти несколько ступенек по лестнице. Естественно, нас это не устроило. Пришедший администратор сообщила, что свободных номеров нет... Было предложено день пробыть в этом номере, а на следующий день перейти в другой, который был далеко от столовой (нужно было пройти большое расстояние до лифта). Нужно ли говорить о наших чувствах? Об эмоциях и нервах бабушки? Думаю нет.
Побеседовав с заместителем управляющего, мы поняли, что никаких альтернатив не будет. Но, оказывается, чтобы попасть в определенный номер одного слова мало. Оказывается, что надо доплатить 50% стоимости номера. Нам кто-то об этом сказал? Нет. Конечно нет. Причём, в день заезда, утром, мы звонили в отель и снова – подтверждение брони, никто ничего не сказал о том, что номер другой. "По факту скажут вам всё".
В итоге, после 10 дней бабушка имеет опухший голеностоп, эмоциональное и нервное перенапряжение и испорченный отдых, так же, собственно, как и мы.
Вернёмся ли мы сюда? Нет. Будем ли кому-то рекомендовать? Нет. Единственное, кого хочется от души поблагодарить, это тех ребят и девушек, которые работают в столовой. Именно они скрашивали бабушкино нахождение в этом месте.
11
3
May 10, 2023
3 раза в день шведский стол (очень вкусные блюда и огромный выбор блюд), номера красивые и удобные, с обслуживанием всё отлично можно обратиться к сотруднику и он(а) всегда поможет, персонал добрый и отзывчивый, бассейн это просто наслаждение оооочень приятная вода и есть сауна, всё чисто и убирают всё, территория просторная)
2
July 19, 2024
Прекрасный курорт в городе. Очень много развлечений для гостей всех возрастов - от самых маленьких (живой уголок) до взрослых (тренажеры)
1
1
September 28, 2024
Отличный санаторий, вкусная еда, вежливый персонал, чистота. Соотношение цена-качество на отлично.
2
1
March 28, 2024
Заезд был 24.03.24. При заселении уточнил, что у нас номер с доп. местом. Сказали, что все готово, но в номере доп места не было. Сам номер114 для троих маленький. После двух звонков администратору и более чем двух часов времени горничная прикатила раскладушку. Два куска фанеры и матрасик. Форменный топчан. При этом божилась, что других раскладушку нет в природе. Пришлось менять номер с доплатой на пятый этаж. Когда переносили вещи увидели штук десять нормальных раскладушек. Похоже это политика по выбиванию доп денег их гостей умышленным снижением комфорта. В остальном более менее. В номере есть капсульная кофемашина, но капсулы за доп плату. Бассейн 25метров. За 6 дней его не чистили ни разу. На дне песок, волосы и какие то лохмотья.
1
April 27, 2023
Есть скидка апреля на проживание в будни, приятно. Питание вкусное и разнообразное. Номера почти не граничат друг с другом из-за особой архитектуры, двери шикарные, звукоизоляция хорошая.
Территория для прогулок небольшая, всё аккуратно и прилично, есть тропинки в соседнем лесочке.
Горячая вода в номере требует длительного слива, помыться легче в душевой бассейна.
Сотрудники доброжелательны
Есть вечерняя анимация и детям и взрослым, фильмы
Спасибо за отдых!!
3
December 7, 2023
Санаторий понравился, цены правда немного кусаются, но не запредельные. Сервис на высшем уровне. Номера уютные, чистые. Уборка каждый день. Ресторан по системе шведский стол. Еда на всем уровне, разнообразно и очень вкусно.
1
1
November 28, 2024
Приехали на ДР, с годовалым сыном . Ехать 2 часа. В итоге не заселили , из-за отсутствия оригинала св. О рождении ребенка (при наличии копии, госуслуг, штампа в паспорте). Свинское отношение!
5
3
January 28, 2023
В целом можно рекомендовать и для отдыха выходного дня и для путёвки с лечением. Довольно новый санаторий, свежий ремонт, большой бассейн. Медицинские процедуры, еда и отношение персонала понравились. НО зимой очень холодно везде. Батареи в холлах в целях экономии выкручены на минимум, поэтому когда идёшь с процедур, особенно с водных с влажными волосами просто очень сильно мерзнешь. И вместо здоровья можно из санатория привезти простуду. Бассейн тоже холодный. В номере горячая вода не горячая. Из за этого сняла звезду. Просьба руководству обратить на это внимание.
3
1
February 21, 2024
Плюсы: хорошая лечебная база, качество номеров, еда, все в одном здании.
Минусы: маленькая территория, грязный бассейн, контингент отеля за 60 лет.
Главный минус грязный бассейн, наш ребёнок получил ротовирусную инфекцию.
Уехали раньше времени так как инфекция стала распростронятся молниеносно.
Итог весь отель был заблеван детьми за сутки.
5
1
September 27, 2023
Питание хорошее,большой выбор блюд, бассейн теплый,сауна работает постоянно,на улице есть лежаки для загара,качели,гамаки в лесу,спортивная площадка с тренажёрами,для любителей спокойного отдыха просто рай.
4
May 11, 2024
По сравнению с 2022 годом стало в разы лучше! Спасибо за то, что меняетесь в лучшую сторону. Еда вкуснее, программа разнообразнее, обслуживание более внимательное. В общем, полный восторг!
3
November 17, 2023
+ обновили номера; не особо большой выбор, но реально вкусная еда
- детский бассейн (запущенный, на дне сильно выступают металлические элементы о которые при нас дети повредили до крови пальцы на ноге, не прикрытые края на плитке ступенек - отвалились; практически не включают грибок и джакузи - единственное развлечение)
- аквакомплекс в целом ( полное отсутствие контроля со стороны курорта - плавают без шапочек, дети бегают и прыгают с бортиков, в том числе и в детский бассейн)
- наплевательское отношение к постояльцам (не касается уборки номеров и персонала в столовой, к ним никаких претензий), могут стучать в дверь, когда висит табличка Не беспокоить, ресепшн не всегда отвечает на звонки
- проводят не все мероприятия, указанные в расписании на день, особенно это касается развлечений для детей
- заселяют с животными по всему номерному фонду (в нашем случае через несколько номеров в разных номерах жили две собаки, которые скулили и лаяли, в том числе и ночью)
- детская комната (она как бы есть, но маленькая, уставшая и скучная)
- зоопарк (запущенный, есть козы, кролики и мини лошадь Антон, порадовал, хоть и неухоженный)
АМАКС Новая Истра гораздо интереснее
3
1
November 20, 2022
Место очень приличное, вкусно и разнообразно кормят, в номерах и собственно везде чисто. Отдыхала там несколько раз, сейчас езжу по годовому абонементу в бассейн, плаваю. По бассейну есть нарекания: очень неприятно воняет в душевой, вода иногда в бассейне бывает мутная и в кулере в бассейне уже год нет горячей воды, выйдя из сауны очень неприятно пить холодную воду.. Цены подняли, понимаю, но следить тогда надо и за качеством же.. За это и сняла звезду.
6
1
October 4, 2023
Большие красивые номера, чисто, тепло и уютно.
Правда, сенсорный свет в коридорах вызывает раздражение: зажигается с сильным опозданием, гаснет быстро, светит тускло. Чтобы попасть в номер, приходилось светить телефоном.
Большая и практически вся ухоженная территория, мини-зоопарк, разнообразные площадки для детей и взрослых, уютная подсветка.
Большой чистый бассейн с массажем и посещением неограниченное количество раз.
Интересные и дорогие развлекательные программы.
2
1
November 28, 2023
Цена соответствует качеству. Все неплохо, но все какое-то заюзанное.
Еда-голодным не останешься, всегда можно найти что нибудь вкусненькое.
Заезд-отдельная песня: если вы с маленькими детьми, принимайте успокаивающее перед заселением.
Живой уголок- на данный момент совсем не очень.
Анимация детям понравилась, за что очень благодарю.
Если вы не привереда, то вполне хорошо:)
1
1
December 5, 2023
Великолепный санаторий. Просторный, очень чисто и красиво. Супер вежливый персонал. Санаторное лечение качественное. Огромный бассейн. Питание разнообразное и вкусное. Рекомендую.
1
1
May 15, 2022
В целом все понравилось: очень классная, благоустроенная и опрятная территория, в здании чисто, не совково, достаточное количество лифтов. Мы жили в номере бизнес - все отлично, кроме дивана. Очень маленький, неудобный и довольно старый. Меню ресторана однотипно, но выбор достаточный, чтобы быть сытым. Были посетители очень недовольные едой, меня она так не расстроила, голодной я не оставалась. Качество еды обычное, без претензии на ресторан, но для меня это было ожидаемо. Сам ресторан очень компактный, часто место нужно прям поискать и покараулить.
Здесь мы были без лечения, но медицинскую часть немного посмотрели - мне она показалось маленькой по сравнению с Амакс Истра. Могу предположить, что объём медицинских услуг здесь гораздо меньше. Очередей из посетителей не было.
Если вы с собачкой - выгуливать ее можно на территории везде, при заселении дают очень удобные пакетики для сбора результата выгула)). Такое удобство приятно удивило.
13
8
April 14, 2024
Отдыхали неделю в этом чудесном месте. В целом, все понравилось, были и небольшие недочёты, но плюсов больше. Хорошие процедуры при лечении, уютные номера и приятная программа на каждый день от отеля. Хочется отдельно сказать спасибо Артуру за проведение дыхательных практик, медитаций и практику хождения по гвоздям. Это то, что помогло снять напряжение, настроиться на позитив. Спасибо большое за то, что Вы делаете!
И в целом курорт оставил положительными впечатления. Обязательно ещё вернёмся!
4
January 24, 2024
В целом нравится, внимательны к просьбам отдыхающих. Территория большая и красивая. Немного не дотягивает кухня: то хорошо, то не очень. Особенно хромает выпечка. Задумки хорошие, реализация не всегда. Оценка 4.
1
1
October 12, 2023
Прекрасный санаторий, недалеко от Москвы. Чувствуется забота об отдыхающих. Территория ухоженная, персонал вежливый и отзывчивый, питание на высоте. Спасибо, Красная Пахра! Хочется вернуться не раз, молодцы!
2
3
February 28, 2023
В целом все хорошо. Есть некоторые нюансы, которые присущи многим российским местам отдыха. Общую картину они не испортили. Номер: забронировали обычный стандарт, сам номер просторный, чистый, современный. Интерьер классический. Кровать состоит из двух сдвинутых вместе (это минус конечно). Постельное белье достойное. В стандарте одноразовых принадлежностей нет. И чайника нет, также как чайных чашек. В туалетной комнате маленькая душевая кабина. Бассейн: замечательный бассейн, хорошая сауна. Много запретов и правил. В душевых ручки еле держаться. В детском бассейне с ребенком можно одному родителю, второй наверно может просто постоять рядышком, как-то глупо :) Ресторан обычный, но меню разнообразное. Выпечки оооочень много. Из овощей, которые мелко не порезаны в салатах, только помидоры и огурцы. Много рыбы! Разнообразные напитки.
December 25, 2022
В целом курорт неплохой , стандартный набор предлагаемого лечения: грязь, массаж ( достойный) , много разных физио и водных процедур ( ванны, душ и т.п.), хорошая кухня, бассейн . Но !!!! Рецепшен- это лицо любого подобного заведения . Как руководству не стыдно в каждом втором отзыве читать о хамстве и откровенной грубости работников ресепшен?! И не надо тешить себя уверенностью , что это отдыхающие виноваты в их хамстве ! Например Мария , позиционирующая себя старшей на рецепшн , отличается не только незавуалировным пренебрежительным отношением к гостям курорта , но и такой уверенностью , что у вас это норма - быть такой хамкой с каменным лицом ! После слов , что на нее будет написала жалоба руководству был дан ответ, что «можете писать и жаловаться кому угодно, мне все равно» . У вас что , дефицит работников даже для ресепшен ? Почему такая у нее уверенность в безнаказанности ? На медицинском рецепшен тоже постоянно слышаться « разборки» и ругань, и там работники особой деликатность не отличаются . Все это очень портит общее впечатление от курорта , также и настроение отдыхающих . Почему не на один отзыв отдыхающих не был предоставлен ответ руководства курорта ? Если вам все равно , так уберите вообще отзывы на сайте . А то вам гости курорта пишут -пишут , а ничего не меняется и обратной связи тоже нет .
16
2
November 23, 2022
Отдыхали 3 дня на ноябрьские праздники. Сравнить могу только с «Воздвиженским». В Амаксе понравилось намного больше! Вся территория «заточена» под детей: оформление парка (сказочная тропа с паровозиком, веревочный городок, детская площадка, мини-зоопарк), есть прокат детского транспорта. За пределами территории есть две тропы для прогулок (в лесу и к реке). К реке мы не смогли найти тропу. Для малышей игровая комната. Для тех, кто постарше, творческая мастерская. В праздники была какая-то бесконечная детская анимация (танцевальный, вокальный мастер-классы, поделки, активности на открытом воздухе и т.д.). Огромный плюс всего отеля, что все находится в одном здании (анимация, бассейн, ресторан, игровая). Кормят очень вкусно, разнообразно, но ресторан маленький, сесть не всегда удавалось с первого раза. Горячую воду ждали минут 5 (спускали). Бронировали самый дешевый двухместный номер без балкона – номер достался просто огромный. В бассейне очень тесные раздевалки, в детском бассейне грибок так и не включили ни разу за 3 дня. На ресепшене администратор всегда один и к нему куча народу с вопросами. Не работала половина игровых автоматов по жетонам. С заселением у нас проблем не было, мы приехали к 19:00, уже никакой очереди.
3
2
July 22, 2024
Плюсы - еда отлично,персонал прекрасно особенно на ресепшен 0 этажа цоколь,номера отлично уборка и вообще все хорошо.
1
1
July 8, 2023
Чистые уютные номера, есть тапочки , полотенца, мыло и шампунь в дозаторах. В номере маленький холодильник, телевизор, кондиционер, стол и стулья , шкаф для одежды. На балконе пластиковые стулья и столик. Очень порадовала сушка для белья на балконе. Хорошие матрасы и подушки, спалось хорошо. Еда в формате шведский стол. Все диетическое . Не изыскано, но разнообразно. Несколько видов каш, супов, гарниров и мясных блюд. В выходные вино к обеду и ужину. Чай и кофе, соки и вода. Есть сладкая и несладкая выпечка. Фрукты, в основном груши, яблоки и апельсины. Классный бассейн, не ограничен по посещениям. Есть тренажёры на улице и в помещении. Детские площадки и мини зоопарк. Про лечение ничего сказать не могу , не пользовалась. Хорошие отзывы про массаж. Есть какие-то развлечения для детей. На мой взгляд, такой отдых наиболее подходит для людей 60+ и бабушек- дедушек с детьми дошкольниками. Ну или на выходные для среднего возраста, просто перезагрузиться, выспаться. Молодым и активным, на мой взгляд, делать здесь нечего. Персонал отзывчивый и ненавязчивый. Есть парковка, при бронировании нужно указать, что она нужна. Из минусов в номере для нас стала душевая кабина, пожилой маме забраться туда было очень сложно , поскольку очень высоко стоит поддон , даже выше стандартной ванны.
2
May 13, 2023
Была в конце марта. Жила в одноместном номере с балконом. Надо сказать, очень качественном с большим и удобным санузлом с душем. Брала только номер, без лечения.
Меня собственно больше всего интересовал бассейн. И он не подкачал. Три дорожки по 25 метров. Одна специально для скоростного плаванья. Но там всегда все толкутся. Каждый день в 12 занятия по аквааэробике. Народу собирается довольно много. В бассейн можно ходить хоть по пять раз в день, если силы есть.
Еда в ресторане вполне себе достойная. С выпечкой, правда, не очень. Её много, но она невкусная. Но в выходные зато живая музыка играет.
Главный недостаток - небольшая территория. По периметру примерно километр с копейками получается по шагомеру. Можно выйти за территорию в лес, но он тоже не очень большой. А к реке я спуститься не смогла, потому как было довольно скользко.
Были проблемы при заселении. В виде очереди. Но в целом соотношение цена-качество очень устраивает.
3
January 8, 2024
Для 3 звездочного отеля , в принципе приличные номера , нормальное питание , НО ставлю единицу конкретно персоналу , мы не встретили ни одного приветливого и дружелюбного человека из работающих тут… на ресепшн любую просьбу воспринимают с манерно закатанными глазами , даже попросила продать жетон , буркнула что занята , такие же женщины из серии за «прилавком из совка» на ресепшн в бассейн , точно такой же бармен которого постоянно не было , а если и был , то он был очень занят и у него ничего не было в наличии , а то что написано в меню , которое они вывесили на столбах , он вообще даже не знает что такое должно продаваться и сказал мало ли что там написано … я не знаю может там мизерная зп и нанимают ну просто всех подряд даже без собеседования )) заселяли нас с опозданием на час , в 16 - 00 сказали что номеров нет , а потом еще мы ждали потому что они не могли разобраться как оформить заселения …Вообщем прям надо постараться чтоб так работал ужасно сервис !
11
3
July 9, 2024
Не дают шампуни и мыло - первый раз такое. Висят два диспенсера с разбодяженной пеной, мыться этим невозможно, не говоря уже про волосы. Обратилась на ресепшн - предложили купить. Так что ответ администрации в отзывах ниже - «выдадим по запросу» - лукавство.
Лифты периодически не работают, с маленьким ребенком подняться/спуститься - долго. Питание на 3 этаже.
Закрыта калитка для выхода в лес с территории.
Ремонт уставший.
Доп места для детей - ушатанные, кроватка выпадают прутья, раскладушка - очень нестабильная.
Из хорошего - очень близко к Москве, удобно, хороший балкон, питание без изысков, но нормально, есть специальное детское меню - можно заказать и принесут. Достаточно кофе -машин в ресторане, вроде даже неплохой американо.
1
October 13, 2024
Ужасный сервис. Персонал абсолютно не компетентный. Приехали плавать в бассейн с ребенком, оплатили, на входе в бассейн оказывается он закрыт. Никто на рецепшн из 4 человек персонала не сказал что бассейн закрыт! Возврат с трудом, заявление на возврат никто не хочет подписывать. Не советую, рядом есть другие курорты, где гораздо более хорошее отношение к гостям.
3
1
October 19, 2023
Отдыхали в октябре 2023 года с ребёнком. Отличная анимация, ребёнок был занят целый день. Бассейн большой чистый. Номера чистые, светлые. Особенно хочется отметить обслуживание в ресторане. Рекомендую для отдыха с детьми
1
1
April 21, 2024
Была на бизнес меропрятии.все очень понравилось.Ресторан бесподобен))все очень вкусно)).в белом банкетном зале некоторым было прохладно.Он очень большой,но не очень уютный.
1
November 12, 2022
В настоящий момент отдыхаем и проходим лечение на Курорте. Всё отлично: еда разнообразная и очень вкусная. Персонал доброжелательный. На ресепшене девчонки приветливые. Лечение на любой вкус. Бассейн тёплый. Бармен девушка на лоби вообще чудо и умница. Иммунные коктейли на отлично! Рекомендую! Единственный минус: прохладно в номерах и чтобы появилась горячая вода, её необходимо долго сливать. А так, всё на отлично.
1
2
October 27, 2024
Заезд был 26.10.2024 выезд 27.10.2024.
Была первый раз не понравилось администраторы которые ничего не знают, лобби бар закрылся в 23:30 хотя сказали что работать будет до 00.
27.10 в 10 часов пошли в бассейн итог бассейн не работает по техническим причинам так как вода холодная (просто сотрудники забыли включить подогрев бассейна) отдыхающих не оповестили . Вообщем отдых и релакс не удался . Данное место действительно только для возраста 60+
4
1
March 1
Посещение куиорта оставило неудовлетворительное впечатление. Грязные полы в районе стойки администраторов. Постоянное движение людей. В баре кроме спиртных напитков и жидкого кофе ничего нет. Слабый культурный досуг...
1
1
April 30, 2023
Отдыхала с 12.04-24.04.23г. Понравилось все: персонал, номер, кухня, отношение к отдыхающим, сам отель))) Отдельно хочу сказать огромное спасибо горничной Татьяне, за чистоту и отзывчивость( я жила на 3 этаже). Персоналу ресторана огромное спасибо! Поварам ,за вкусные и разнообразные блюда. Официантам, за отличную работу) Огромное спасибо медсестрам, за качественно выполненные процедуры и внимание) массажисту Федору) Всегда отзывчивые медсестры ресепшена) Отдыхом осталась довольна))).
1
3
November 4, 2023
Неделю отдыхали с группой детей , отдельное спасибо аниматору Глебу , включался в мероприятия по полной программе , дети счастливы , постоянно предлагал что то новое , все было очень интересно и креативно. Также отдельное спасибо Егору , руководителю , на ресепшен моментально решался любой вопрос , чувствуется профессионализм и большой опыт работы. В ресторане ребята молодцы , стараются чтобы всем было комфортно , не смотря на большое количество гостей в период каникул !!!
3
1
October 27, 2023
Отличное место, вежливый внимательный персонал. Очень высокий уровень сервиса и качества мед сервисов. Отдельное спасибо управляющему Станиславу, всегда на месте и поможет с любой проблемой.
1
1
May 12, 2024
В целом нормально. Номера удобные чистые, хорошее питание, неплохой бассейн с сауной. Лечение не брали- ничего сказать не можем. Территория маленькая, анимация не супер.
1