Один из лучших отелей сети Амакс! В номерах есть всё до мелочей, очень чисто и уютно. Есть возможность заселиться со своим питомцем. На первом этаже есть бар и кафе, доставка еды в номерах
Рекомендую к проживанию. Вежливый и внимательный персонал. Удобное расположение на набережной Иртыша, легко добраться до любой точки города. Приятный бонус для командировочного - завтрак в виде шведского стола.
Всё очень хорошо... Кондиционер, обслуживание, чистота, расположение на набережной... завтрак 400 р. если он не включён в оплату номера... меня не впечатлил, хоть и выбирай что хочешь. Ну и в стандарт одноместном ну ооочень маленькая раковина в санузле.....,
Отель так себе, карты для открытия номера постоянно размгничиваются от любого контакта с телефоном или любой другой техники, лифты работают раз через раз и в общем я понимаю почему у отеля всего 3 звезды
Это просто ужас. Слышимость такая, что впечатление, что соседи находятся у вас прямо в комнате. Слышны их негромкие разговоры, скрипы стульев, вообще любой звук. Как будто от соседей вас отделяет не стена, а занавеска. Менял комнату - без толку. Если рядом с вами живёт ребёнок или подростки, вы не отдохнёте, даже не надейтесь.
Мне нормально.
Завтраки вкусные. Номера чистые.
Пахнет хорошо.
Душевые нормальные.
Единственное было прохладно в номере в мае.
Народу много, поэтому завтраки рассчитывайте.
Обслуживание вежливое.
Вкусный завтрак, номера чистые. В номерах есть жидкое мыло, в душе шампунь/гель для душа. Чистая бела постель.
Приятный бонус это вид на набережную, она буквально через дорогу и рядом с выходом есть пешеходный переход, также рядом парк воинской славы, где можно прогуляться.
Была в Омске проездом , поздно вечером искала гостиницу рядом с аэропортом , в гостинице Аэро , оставался только один трехместный номер, в другом отеле цена смутила, ребята с которыми ехала из Казахстана посоветовали этот отель. Позвонила ,забронировала номер, очень приятно было общаться по телефону с администратором Ольгой, если правильно запомнила фамилия Дудкина. Когда приехала , встретила меня с улыбкой и хорошим настроением, усталость как рукой сняло) Ольга , спасибо за гостеприимство!
Отель понравился, персонал приветливый и вежливый. А ещё расположение у набережной прям понравилось, особенно, если вид из окна как раз на неё, очень красиво, да и выйти туда погулять вечерком самое то. В номере очень уютно, действительно соответствует их слогану "Дом вдали от дома".
Завтрак есть с 7 утра, при отеле ресторан работает до 22, так что все, что нужно есть)
Хороший сетевой отель. В номере чисто аккуратно, стандартный набор - тапочки полотенца. При необходимости предоставляют одноразовую зубную щётку с пастой, чайник. Есть возможность заказать стирку глажка вещей. В номере ЖК телевизор с кучей каналов. Если окно не во двор открывается красивый вид на реку. Есть кондиционер. Очень удобно, что есть ресторан при гостинице. На завтрак шведский стол с большим выбором блюд. Вечером можно заказать ужин по фиксированной цене с выбором из трёх вариантов. Всё вкусно сытно. Персонал вежливый. При заселении сделали скидку 5%.. Стоянка напротив гостиницы, мест много.
Останавливались в этом отеле на 4 дня. Все понравилось. Комфортные номера, обслуживание на уровне,вежливый персонал. Вкусные завтраки в ресторане (шведский стол)
Бронировали трехместный номер, которым остались очень довольны: достаточно просторный, в наличии кондиционер, в хорошем состоянии сантехника, постель (белье, отличный матрас). Все чистое, свежее. Завтраком остались довольны. Спасибо персоналу отеля за создание комфортных условий для отдыха!
В номерах курят и запах распространяется по всему отелю. Стены тонкие, слышно, как храпят в соседнем номере. Перед заселением санузел был убран некачественно (засохшие капли мочи на унитазе и капли воды на полу)
Слегка дополню отзыв по факту ответа отеля. Я не имел ввиду замену белья, я лишь отметил, что из уборки трогали только ножное полотенце, если бы не оно, я бы так и не понял, была ли вообще уборка. На второй день я от такой уборки отказался сам. Обстановка советская, но для командировки норм. Расположена на набережной, утром и вечером можно отлично прогуляться. Номер чистый, кровать хорошая, толстый наматрасник нивелирует то, что кровать не полноценно двуспальная, а состоит из двух кроватей. Завтрак на уровне, но глазуньи нет, в остальном хорошо. Подушки очень маленькие и мягкие, лично мне очень неудобно. На окнах отсутствуют москитные сетки, так что при попытке открыть окно ночью в номер моментально набилось куча насекомых, благо не кусались. Очень удивила уборка номера, которая ограничилась заменой использованного ножного полотенца.
Хороший отель, за небольшие деньги можно снять простенький номер, постелтное белье чистое, есть одноразовые тапки, а вот набор для чистки зубов 🪥 к сожалению не нашел, до аэропорта 10-30 мин езды на такси в зависимости от загруженности дороги.
Отличное соотнесение цена и качество.за 2500 вы получаете максимальный комфорт (мы говорим о самом маленьком номере) питание не входит в эту сумму.в номерах есть душ, все очень чисто .за номерами постоянно следят.рекомендую однозначно
Номер с сан узлом... И это на одну ночь... Комментарии излишне.... Место для по путешественников в полне сойдёт, для продолжительного проживания не подойдёт.
К сожалению не понравилось.
Да я ехала по командировке и так как подрядчики снимали этот отель, казалось что надо быть ближе к ним и сняла. Сняла я бизнес номер. Заселилась после обеда, ближе к вечеру (бросила вещи и пошла на набережную ), но вечером как оказалось кондиционер не работает. Точнее он дует с пол часа ( гоняет тот же самый горячий ветер, так как жара под сорок градусов) и выдает ошибку и выключается. И вот я ложась спать пытаюсь закрыв окно включить кондиционер на ночь и такая ситуация. И целый час я доказывала что он не исправен, а срать с окном очень шумно и невозможно жарко для меня. И вот в первом или во втором часу ночи меня таки переселили в другой номер. Да не с видом на реку, но тихо спокойно и кондиционер работает и охлаждает. Не представляете как приятно было попасть в прохладу 😅. Не стала писать отзыв, но тут новая командировка и есть эта сеть отелей в том городе, а зарегистрирована карта гостя оказывается по номеру телефона. И пытаюсь зарегистрироваться и вал смс с кодами подтверждения идут, а зарегистрироваться не дают. Квест звонков по городам откуда и куда... Потом в Колл центре подтвердили данные и сказали попробуйте минут через 15 ! Что значит попробовать?! А если не получится спрашиваю? Ответ опять попробуйте! В общем попробуйте этот отель, а вдруг понравится?!
Удобное местоположение, не далеко от железнодорожного вокзала и аэропорта. Сама гостиница понравилась, приветливый и вежливый персонал, номер чистый, всё в исправном состоянии, завтраки очень вкусные. После посещения остался доволен👍
Неплохой отель, новый ремонт в номерах, чисто, приятно. Хороший завтрак.
Но сильная слышимость + ремонт на другом этаже испортили впечатление. Меньше всего в отеле хочется слушать телек соседа и дрель
Отличный отель на берегу реки Иртыш в Омске. Великолепные номера, чистота, порядок. Очень вкусный и сытный шведский стол на завтрак! Сотрудники отеля внимательны и вежливы. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую!
Самый приемлемый отель в городе Омск это, отель Шато много плюсов. А вот отель Макс в городе Омск, оставляет желать лучшего, начну с заселения:
Во первых заселение было в 15:00-15:30 местного времени, администратора на ресепшене не было пришлось ждать минут 5, но это мелочи, пришла администратор с не очень довольным видом и с лицом булыжника не хотя спросила мои документы для регистрации. В номере отсутствовали банные принадлежности, в частности зубная щётка и зубная паста, на вопрос а где, мне сказали предоставляем по запросу, понятно экономия, страдает гость.
Во вторых уборка в номере оказывается тоже по запросу, вот этого конечно я не понимаю, с каких это ***** я должен просить чтоб у меня убрались в номере?! Да и уборка не была сделана должным образом, остались следы семечек видимо от предыдущего гостя.
В третьих слишком жарко в номере даже не справлялся кондиционер и окно выходит на трассу и не возможно спать с открытым окном, так как оживленная трасса (набережная).
В четвертых, завтрак хоть более менее (шведский стол)
Резюмируя: нужно работу проводить с персоналом и не забывать что статус гостиницуы федерального формата, должен показывать множество критериие работы в лучшую сторону. Надеюсь отзыв прочитает руководство сети отелей Амакс. Отдыхал в городе Омск с 08.08.22 по 12.08.22
Приятные номера, вкусный завтрак и неплохое расположение если нужно проехать город транзитом. Завтрак лучше бронировать заранее, так как на месте стоит 400 рублей с человека.
Чистый номер, свежий ремонт, новая мебель. Фото на сайте старое. Заселились в хороший номер. Размер номера маловат, но не сильно критично. В стандартном номере нет халатов, только в люксах. Завтраки очень вкусные и ассортимент большой. Лифты глючит в отеле, то уедет на др этаж, то ждёшь не едет. В целом понравилось, в сл раз будем останавливаться в Амаксе.
Однозначно здесь будем останавливаться в следующей командировке, завтрак, ужин то что нам надо, номера очень понравились ,чисто, уютно ,комфортно. Интересное решение открываешь окно кондиционер отключается, закрываешь включается, я такое впервые увидел.
Проживал в стандартном номере. В принципе, нормальная гостиница, всё аккуратно и чисто.
Минус за то, что в номере нет ни чашки, ни блюда, ни ложки. Из посуды только стеклянный стакан. Также нет чайника, правда на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
Отель НЕ для отдыха.
Шумоизоляция отсутствует. А, чтобы закрыть дверь, когда уходишь из номера, требуется её захлопнуть. И все хлопки дверей соседей слышны в течение дня и ночи.
Этажом ниже идет ремонт, и КАЖДЫЙ день нашего проживания несколько часов работал перфоратор. На вопрос к работникам ресепшн о том, почему нас при бронировании не предупреждали о ремонте, нам сказали, что на ресепшн висит объявление о ремонте. Откуда мы могли узнать эту информацию, находясь в другом городе, не уточнили.
В наш заезд заселились школьники и расслелились по всему нашему этажу. И в течение всего дня они бегали по коридору, орали, хлопали дверьми, слушали музыку. На просьбу переселить нас в другой номер, ресепшн пообещали связаться с их тренером. Но ничего не изменилось.
Помимо этого, нам дали номер с видом на мусор под окном (не мусорку, а именно мусор, разбросанный под окном).
Из-за того, что мы планировали в отеле ОТДЫХАТЬ, но отдых здесь невозможен, на второй день проживания мы попросили вернуть деньги и выехали в другой отель.
Впервые посетили Омск. Впервые были в отеле сети Амакс. Больше никогда в этой сети не остановлюсь и никому не советую.
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Приехали поздно ночью. Девушка на ресепшене, видимо, не знакома со словами здравствуйте и пожалуйста. Был забронирован номер на двоих, в итоге заселили в номер с двумя двуспальными кроватями, сдвинутыми из четырех односпальных. Из-за этого в номере было очень тесно. Ремонт в номере требует обновления, спинка одной из кроватей подрана, как будто там жили с котом. Двери во всем номере закрываются только с усилием и грохотом. Телевизор не работал. В ванной был фен и полотенца. Горячая вода была еле теплой. После позднего заселения легли спать и в два часа ночи в номер начал ломиться сотрудник отеля, заявив, что сработала пожарная сигнализация, тк в номере курили! После того, как ему объяснили что в номере ничего не горит и никто не курит, спустя время нас еще раз разбудили, тк потребовалось показать номер пожарным. После долгой дороги не выспались абсолютно! Особенно с учетом того, что в 7 утра начался грохот дверьми в коридоре и шаги наверху, которые гулко отдавались в номере.
В стоимость включен завтрак по типу шведского стола. Еда неплохая.
Не рекомендую здесь останавливаться, если хочется выспаться.
Хорошая гостиница, в номере было чисто. Всё работает. Понравилась табличка, которую надо оставить на кровати, чтобы каждый день не меняли постель)) завтрак "шведский стол" тоже неплох, довольно приличный выбор блюд, голодным не останешься) парковка все дни была свободная, место есть всегда
Show business's response
Bina^^
Level 21 Local Expert
December 28, 2023
Приветливые сотрудники на ресепшн. Я заранее просила, чтобы мне подыскали тонкую подушку, но обычно ни у кого их нет - и какова была моя радость, когда я легла спать, а подушка оказалась идеальная по высоте! Второе одеяло тоже принесли мне, мерзлячке. Хорошие блэкаут шторы. Номер у меня был последний по коридору на 7 этаже, никто мне спать не мешал.
Завтраки отличные, большой выбор, вкусно! Вафли горячие - ммм! Ужин не пробовала, советую грузинский ресторан ниже по набережной.
В коридоре у лифта есть кулеры, можно набрать воды в термос.
Гладильная на втором этаже отличная.
Пожелания к улучшению:
- сделать полочки в душевой кабине и крючки, а то столько пространства, а мочалку с мылом ну вообще некуда положить. Это очень просто и дёшево, но почему-то такой элементарной вещи нет.
- полку в ванной для косметички, т.к. раковина мизерная- на неё не поставишь; рядом других ниш или поверхностей, кроме сломанной крышки унитаза тоже нет.
В целом на 1-3 дня остановиться отличный вариант!