Отель на уровне!Ресепшн приветливый и профессиональный, в номере чисто, бельё свежайшее и приятное. В шаговой доступности метро, кремль, "арбат"(Баумана)
Здравствуйте! Останавливались в этом отеле дважды: первый раз на 3 дня, второй - на день. Есть парковка. Девушки на ресепшне вежливые, аккуратные, одеты по форме, отлично знают свою работу. На завтраках шведский стол, вкусно. В номерах чисто, хоть и видно, что мебель не дорогая. Уборка была ежедневно около 12-14 часов, мы в это время гуляли. Есть бесплатные швейные наборы, бритвенные принадлежности и зубные щётки. В целом впечатления хорошие.
Комфортный отель. Проводили семинар для сотрудников сферы ГНБ. Просторные залы для конференций. Большой ресторан. Номер тоже понравится. Брали 4местный - просторный.
Ужасный отель, заселили, обратил внимание что щетки и пасты нет зубной, начал звонить трубка снята, короткие гудки, пошел на ресепшен покупать в итоге включено сказали, поднял, обратил внимание полотенце на полу, дозвониться не смог пошел вниз попросил поменять полотенца, поднялся, пришла горничная, оказалось уборки после прошлых постояльцев не было, стою пол часа жду пока уберутся, время час ночи, ехал 10 часов за рулем, отдал 26000 за двое суток. Первый отзыв мой за всю жизнь
Номер чистый, еда вкусная (брали завтрак). Но сервис упал. В номере в, ванной комнате отсутствовали гель для душа и шампунь. Два раза звонила на ресепшен, просила принести, мне оба раза обещали, но так никто и не принёс. Пришлось рыть на дне чемодана свои принадлежности. На третий раз уже звонить не стала, гордая. Уборщицы домой уносят теперь эти предметы гигиены, а не раскладывают в номера? Проведите работу с персоналом.
Очень хороший, удобно расположенный, чистый и уютный отель. Обслуживание вежливое, можно заказать такси, трансферт, комплексный обед 650 рублей, туристическую карту города, работает вайфай, есть бильярд, сауна, настольные игры. Можно смело рекомендовать для проживания.
Хороший отель, но номера просят обновить их и немножечко модернезировать. Не во всех номерах кондиционеры, в номере бизнес- каято смешная раковина да к тому же ещё треснула и пахнет канализацией. Кровати хорошие постельное белье то же на европейском уровне, на полу ковролин , что то же плюс.
Номер нам попался бизнес-класса, широкий, просторный,чистый,очень понравился. Но есть лично для меня один большой недостаток - подушка отвратительная, для сна это очень важно. Завтрак стандартный. Вечером зашли поужинать - не понравилось, шашлык отсоветовали, сказали очень долго ждать, порекомендовали сковородку с мясом и грибами с картошкой. Оказался один кусочек мяса на все блюдо,никаких грибов. Ресторан не понравился. И ещё три медленных лифта на многоэтажную гостиницу, иногда приходится стоять по 10 минут, чтобы подняться или спуститься с этажа. В целом впечатление положительное.
При достаточно высокой цене (8000 за бизнес твинс) умеренное качество - тонкие смены, слышно как сверху и снизу храпят, разговаривают. Гигиенический набор только по запросу выдаётся. Маленький номер, практически нет свободного пространства. Шторы не дают полный блекаут. Ощущение общаги.
Из плюсов - неплохой ресторан на втором этаже, цены высоковаты.
Отличный отель. Несмотря на молодой персонал, очень доброжелательный. Номер полностью оправдал ожидания. Всё чисто. Любые вопросы решаются быстро. Бронировал с оф.сайта, парковка бесплатная. В ресторане национальная кухня. Очень вкусно.
Хороший. Нам всё понравилось! Завтраки шведский стол, нормальный выбор для завтрака. Жили на 17 этаже, с лифтом проблем не было. Номер был большой, чистый, полотенца, холаты, джакузи, кондиционер, магкий матрац, отличный вид на чашу! Хотели продлить но все номера были забронированы. До кремля через мост 20 минут пешком.
Проживали с 10 по 12 июля на 10 этаже, номер прекрасный, чисто, спали хорошо, постель хорошая, матрас ортопедический. Очень понравилось. Брали завтраки, шведский стол, все вкусно и разнообразно. Находится через мост от набережной, однозначно рекомендуем. Спасибо, остались хорошие впечатления.
А отеле жили три дня, приезжали с коллективом на международный конкурс. Номера чистые, все работало, шампуни в дозаторах, полотенец хватало, завтраки вкусные, персонал дружелюбный 👍
Очень, очень плохо, лучше хостел, чем вагон без кондиционера и сломанным душем. Про завтрак не скажу, увидел крысу бегущую по периметру купили и передумал там есть
Хорошая гостиница по соотношению цена-качество. Расположена недалеко от центра, цены приемлемые и номера вполне оправдывают указанную цену. Из дополнительных плюсов заселиться удалось в 11:00 так как были свободные номера. Из минусов — в номере нет защелки изнутри и дверь туго закрывается, также отсутствует кондиционер (речь про номера класса стандарт, как в других не знаю).
Отель понравился, брали трёхместный номер, все что нужно есть, тапочки, полотенце, халат, чайник, киллер с водой на этаже. Завтраки приличные. Заселились быстро. Спасибо
Замечательная гостиница, с хорошими бюджетными номерами и вкусным завтраком. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое, даже обнаружили фумигатор от комаров с пластинками. Близко от метро и автобусов. Из окна видели реку. Достаточно близко до центра города.
Удобное расположение, до центра одна остановка на метро. Персонал готов решить все вопросы (вид из окна, этаж, и пр)
Завтраки хорошие. В первый день отлично поужинали в ресторане отеля (еда, обслуживание, цена) на отлично. Во второй день было иного минусов: официантов не было, ждали долго, качество приготовления блюд низкое. Номера небольшие, интерьер постсоветскмй. При этом, чисто и очень удобные кровати! В целом, нам понравилось. Но ужинать, скорее всего, будем в др. Месте.
Отличная гостиница, номера хорошие, персонал вежливый. В кафе вкусно, отличные завтраки. Неплохое расположение, тихий район, 7 минут пешком от станции метро.
Из минусов плохая звукоизоляция в номерах. Слышно всё: разговоры шепотом и храп. Вдобавок на верхних этажах шел ремонт.
Отличный отель. Номера отличные, чистые. Находится почти в центральной части города. Имеется парковка перед входом отеля. Отель находится в шаговой доступности от наземного общественного транспорта и метро. В гостинице есть ресторан. Утром завтраки по системе шведский стол.
Номер бизнес . грязный, че́рные волосы ктото забыл убрать , мебель сломанная , запах табака , кондиционер не работает , чинарики за окном , тапочки одноразовые дешманские , сейфа нет . номер брали для четверых 2 взрослых 2 ребенка бронировал заранее , а доп место не подготовили на просьбу это сделать принесли 2 подушки , а на повторную просьбу тока через 2 часа принесли остальное постельное бельё и это было в 00-30 . шведский стол на ребёнка могли бы и по дешевле сделать .
Все очень достойно! Недавно выполнен ремонт. Прекрасные номера . Чисто и уютно. Очень вкусно кормят. Шведский стол. Находится в центре города и это большой плюс. В шаговой доступности находится дворец бракосочетания и станция метро, от куда можно доехать куда угодно. Но самый большой минус это лифт. Их три , но работают очень медленно. Много времени занимает его ожидание. Особенно когда все едут в ресторан или когда заезжают детские группы.
У меня был просторный удобный номер, кровать по жёсткости как раз для моей спины, завтрак - шведский стол со стандартным и вполне достаточным выбором, персонал вежлив, внимателен и ненавязчив, номер и коридоры чистые. Отель расположен всего в километре от Казанского Кремля через реку Казанку. Но можно доехать на метро. Один небольшой минус - в час пик в лифте можно провести несколько минут, пока он соберёт всех пассажиров по пути вверх и вниз.
Плохая гостиница, больше похожа на общежитие. Сервис на нуле. Оплатил номер с завтраком, при заезде мне сказали, что завтрака нет. Нашёл бронь с описанием, показал - сказали, да, завтрак включен.
Ночью по коридору несколько часов бегали и громко кричали жильцы, какие то пионеры, сотрудник на ресепшн не снимал трубку вообще, ни по внутреннему, ни по внешнему телефону, общий телефонный номер поддержки сети амакс просто перебрасывает звонок обратно в Казань. Стены очень тонкие, слышно вообще все, как будто соседи разговаривают и делают все остальные дела не у себя, а в моем номере. Двери номеров закрываются с шумом. Холодильник работает громко, как и вытяжка в ванной. Выспаться в итоге не смог, просыпался несколько раз. Утром слышен сильный гул от дороги, хотя у меня был 15 этаж. «Бизнес» номера тесные, как скворечники. Гостиница, несмотря на высокие цены, не выполняет свою основную функцию - место отдыха для жильцов. На матрасе через простынь просвечивали какие то красные пятна, видимо, чья то кровь. Хорошо что в номере было 2 кровати, можно выбрать.
Из холодильника при уборке украли продукты. На ресепшн мне на мою претензию ночью, когда я обнаружил, что вода из холодильника исчезла, сказали, что запить таблетки перед сном я могу сходить и из кулера на этаже. На этом они посчитали вопрос с кражей закрытым. Подключиться к WiFi я так и не смог. Указываю по инструкции свой телефон, код приходит и дальше все просто зависает.
Завтрак не понравился, бумажные сосиски, рис с неприятным послевкусием, пустые кувшины из под напитков, в итоге поехал завтракать в другое место. Мебель самая простая, я бы сказал, убогая, сейфа нет. Номер в сутки стоил более 8000 р. Отдельная боль - лифт, который долго ждать, и который останавливается везде, очень медленный.
Один бал для этого места высокая оценка, хочется поставить ниже нуля.
Из плюсов - есть парковка. Но выезд с неё по каким то кочкам, и процедура оформления через охрану занимает время. Гостиница пешком относительно далеко от центра, на машине через мост удобно.
Провели прекрасный никах в зале Кристал 🥰 все очень понравилось
Екатерина , огромное вам спасибо ❤️ я просто ни на секунду не пожалела , что выбрала именно вас ♥️ ни один отказ не получила с вашей стороны, какой бы вопрос не задала 🙏🏻 вы просто лучшие , и еда , и даже ведь контейнеры дали в конце , вы просто супер , каждая девушка официантка такая была внимательная, сразу бежали , с вами вообще очень приятно было работать , я прям сидела и ни за что не переживала , кайфовала , Лиана менеджер ей тоже огромное спасибо , нам вообщем все очень прям понравилось , теперь мы будем выбирать только вас , спасибо вам ♥️
Место выглядит пафосно, но на деле обыкновенныйотель-стандартный отель:маленькие номера, маленькие душевые, кондиционер не везде.. Самое приятное это ресторан 24/7, кухня в нём и завтраки 👍👍👍
Из нормального здесь только обстановка в делюксе. Всё остальное плохо. Ресторан - беда! Час будете ждать невкусное и не соответствующее меню блюдо. Хамят, не убирают, врут, цене не соответствуют. По словам сотрудников - это руководство виновато. Делайте вывод сами оставаться или нет (нет, не останавливаться).
Впечатляющее место, вход достойный!
Про проживанте сказать не могу, была в ресторане на мероприятии!
Зал классный, большой, есть фотозона, и место для танцев!
В зале чисто, на столах все грамотно подается.
Еда вкусная
Расположение удобное, есть парковка
Были в отеле с 12 февраля по 19 февраля, очень чисто и уютно , персонал грамотный,и вежлый .
Хочется отметить кухню ,что блюда готовились быстро и качественно. Уборка номеров была каждый день , что очень важно. Спасибо отель Амакс и его руководителям за прекрасное место, и хороший отдых 👍 процветания и успеха.
Проживал в период 8-10 марта. Номер полулюкс - нет претензий, чистый, аккуратный, уютный, тепло, хороший напор воды.
Завтраки - шведский стол (на любителя), но мне было мало ассортимента выбора блюд.
Очень уютно и красиво оформлен холл, уютно и чисто в конференц зале! Отзывчивый персонал! Только блюда в кафе желают лучшего! Это даже не то, что бы не стоит заявленной цены, это не очень вкусно и не очень аппетитно выглядит!
Заселились с товарищем в амакс отель в номер для двоих на пятый этаж. Отель находится в достаточно удобном с точки зрения логистики месте города. Разочаровал ремонт в ванной комнате.
Неплохой отель. Дешево и сердито. Очень приятный персонал. Кормят отлично (если не привык есть только в "Пушкинъ"). Для меня с семьей нашлось только два минуса:
1- лифты нереально тугие
2- куча неадекватных постояльцев, но этот минус уже не к отелю.