Отдыхаем три дня,в отделе бронирования отнеслись с пониманием,большое спасибо,заселение прошло на отлично,доктор Иванова Ирина Владимировна приняла и выслушала тоже на отлично,процедуры за три дня понравились все работники знают своё дело,но вот столовка( рестораном это не назовёшь)оценку тройку жалко поставить,качество блюд даже оценивать не хочется.
Красивая территория. Свежий ремонт и много различных процедур в ассортименте. Контингент в основном люди возрастные, для них организованы дискотеки. Тихо. Из минусов: оч советский сервис, достаточно уставший ремонт в зонах спа, грязелечебницах, бассейнах и тп. Очень советская кухня.
Добрый вечер! В настоящее время отдыхаю в Старой Руссе. Не буду писать об условиях проживания и о качестве организации питании ( всё отлично) - об этом написано много. Хочу отметить работу ВСЕГО персонала этого курорта, она выше всех похвал!!! Все работающие здесь люди доброжелательные, улыбчивые, излучающие тепло, проявляющие заботу о каждом. Особенно хочется отметить девочек, которые трудятся в грязелечебнице. Спасибо всем! Ну и отдельные слова благодарности руководству курорта- чувствуется работа над корпоротивной этикой. Приеду еще.
Нравится этот санаторий. Он располагается в большом старинном парке, который красив и весной и осенью. Хорошая лечебная база, внимательные врачи. Питание шведский стол, номера разной комфортности. Есть замечания по обустройству номеров, но в целом санаторий нравится, т.к. дает реальный положительный результат от лечения грязями и минеральной водой.
Приехал 13 марта,на сутки раньше,отнеслись с пониманием,заселили здание Достоевский 402 номер,еда неплохая,выбор есть! Персонал лечащий врач и работники процедур,вежливые и внимательные люди!!! Номера чистые,убирают качественно,территория маленько запущенная,скользкие и грязные дорожки!! Бассейн с минеральной водой нормальный!!! Весь отдых испортил один человек,а именно медсестра которая работала с пятницы17 на субботу 18 числа!!! В 7 утра пришли к ней,сказали что очень плохо себя чувствуем,попросили вызвать врача,она спросила есть ли температура,ответили что ночью была,сейчас не знаем,на что ответила что в субботу есть 2 дежурных врача,после 16 можем попробовать попасть к ним на прием!!! Она торопилась домой и на этом разговор был закончен!!! Мы пошли в номер, попросили случайного человека сходить в аптеку,купить арбидол,парацетамол,и отхаркивающее!! 2 дня лежали в номере,в столовую не могли выйти,в понедельник утром сходили на завтрак и сходили на пару процедур!!! Дождались день отъезда и уехали домой!! По приеду в Поселок Шугозеро сдал тест,у меня обнаружили коронавирус!!! Сейчас уже здоров!!! Этой медсестре от 45-55 примерно лет,волосы темные,фамилию не знаю,но с клятвой гиппократа,думаю у нее проблемы!!! Наша болезнь и думаю других отдыхающих частично на ее совести!!! Спасибо!!
Большая территория, хорошие номера, достойное питание (шведский стол), много различных оздоровительных процедур, есть бассейн, источник минеральной воды (не вкусная, в минводах лучше). В номерах можно с животными
Старая Русса расцветает, это факт. Новые дороги новая набережная , прекрасно оформленный центр и жемчужина это конечно курорт . Особенно летом . И отдохнуть и полечиться, все можно осуществить. Особенно приятно , что можно гулять и наслаждаться отличными видами вокруг
Отдыхали неделю с ребенком. Номер двухместны в 6 корпусе. Сам номер хороший, ремонт сделан, чисто. Но в туалете периодически появлялся запах канализации. К сожалению, почувствовали только к концу второго дня, уже не было желания переезжать куда либо. Минус за ресторан- организация питания очень непонятная. Раздевалка при входе-все толкаются, снуют туда сюда. Так же в зале. По ассортименту меня все устроило. Территория понравилась, организация досуга тоже. Врач попалась толковая, прописала мне и дочке процедуры разные. Из платных взяла вытяжение позвоночника.
Печально обстоят дела с кошками на территории санатория. Да, сделаны домики . Но на этом все. Котята плодятся, кормят постояльцы. Некоторые котики с больными глазами. Жаль, что на это не обращают должного внимания сотрудники.
Снимаем звезду как всегда за единственный минус - это непонятное, неудобное, неадекватные время заезда в 22:00 и выезда в 20.00. Основная масса на машинах и естественно и приехать хочется по светлу и уехать не в ночь.
До Руссы 1,5 часа от трассы по дороге в лесах без единого (!) Осветительного прибора!
Не теряю надежды, что санаторий услышит наши голоса и установит принятые во всем мире гостиничные стандарты (12:00/14:00).
Минусы: тягомотное, долгое заселение, очень страшная платная парковка, в ванной нет никакой вентиляции, помылся и стоит туман до утра.
Плюсы: территория курорта, удобная постель, симпатичный номер, но своих денег не стоит, я считаю, стоимость завышена. Нельзя было забронировать без завтрака, который нам не нужен. Может, без завтрака стоимость номера и соответствовала бы ему.
Очень красивое,тихое и спокойное место.Доступное для посещения всех желающих.На территории парка бьёт фонтан с минеральной личебной водой,вокруг стоят скамейки,где можно отдохнуть,и насладиться красотой и пользой минерального источника.Слевой стороны от входа,в глубине парка,находится питьевая галерея с большим количеством кранов,для набора питьевой лечебной воды.
Очень-очень понравился санаторий. Приятный персонал, как в отелях, так и медицинский.
Большой выбор процедур. Те, что мне назначили просто кайфовые. Все строго в рамках моей санаторной карты, очень внимательные врачи.
Отличное место для лечения и отдыха. Вежливый и профессиональный персонал. Город-просто чудо:природа, покой,чистота, красивейшие виды, величественные храмы.
Отличный санаторий для отдыха и оздоровления. Есть мероприятия для досуга для взрослых и детей. Большая территория для прогулок, ухоженная. Собственный пляж, лежаки. Номера хорошие, всё на европейском уровне. Еда на любой вкус, в т ч диетическая. Большой выбор горячих блюд, салатов, фрукты. Мини-зоопарк. Курорт развивается, началось строительство нового 9-этажного корпуса.
Прекрасное тихое место начало сентября 2024г, аномально теплое время уверяют синоптики, и это действительно так. Я первый раз в санатории "Старая Русса", а впечатление от лечения сульфидно-иловой грязью фааантостическое. Приезжайте и сами попробуйте...
Рекомендую этот замечательный курорт с лечеб минёр водой, грязями, бассейном, отличными медицинскими процедурами, швед столом, уютными номерами и приветливыми сотрудниками. Здравнице 195 лет, 7 мин источников, богатая земля и история. Приезжаю часто и с удовольствием
Люблю этот курорт. Прекрасная лечебная база, хорошая кухня, чудесная территория. Предпочитаю третий корпус, т.к. в этом корпусе расположен ресторан. Очень хотелось бы, чтобы в этих одноместных крошечных номерах всё- таки кровати были везде шире девяноста сантиметров. Мы приезжаем в санаторий подлечиться и отдохнуть. На узкой кровати с больной спиной невозможно ни отдохнуть, ни выспаться.
Были со 02.10-16.10.2022 года .Напишу, что больше всего понравилось:реагирование администрации на решение проблем-неожиданно быстро, четко и вежливо, спасибо. Про еду скажу так-дома такого разнообразия все равно нет, никаких отравлений , как пишут , у нас не было. Персонал на процедурах, добрый, всегда идут при возможности на встречу.Территория очень большая , были весной, было все горло и чисто;ну, а осень играла всеми красками-очень красиво и чисто .Бассейн очень понравился, и самое главное нет забиваемости, как селёдки в бочку.Супер!!!! Расположение, нам на машине все было удобно.Узнавали , как добраться своим ходом, тоже очень удобно. Понравились процедуры:грязевое обертывание, минеральные жемчужные ванны, минеральный бассейн, бассейн.Очень грамотно распределили процедуры, не было нахлеста.Но очень расстроилась, что не попали на карбокситерапию(ехали из-за этого в первую очередь)-все оказалось занято, для меня это вообще не понятно, а как приехать, чтобы не было занято-вопрос и хотели после Кавида подышать кислородом, но увы, тоже по техническим причинам не попали. Вот из-за этого чуть не смазался отпуск, но мы оптимисты и воспользовались тем, что было
Отличный курорт для всех возрастов. Природные минеральные источники( самоизливающиеся) в виде фонтанов,реликтовый лес, лечебная грязь, питьевая галерея,озера ... Природа сама лечит
Хорошие, чистые номера, приветливый персонал, разнообразное меню( шведский стол). Организованный досуг. Кинотеатр, библиотека, встречи с интересными людьми, дискотеки для детей и концерты для взрослых. Минизоопарк,веревочный парк, спортивная площадка и тренажоры, бассейны( минеральный и пресный) Внимательные врачи, замечательные процедуры.
И город прекрасный и удивительный.
Город Достоевского...
Храмы, музеи, парки...
Сюда хочется возвращаться)
Рекомендую!
Регулярно бываем на территории курорта. Всё очень красиво, хорошо сделано. Кроме разве что детских площадок. Сейчас так много вариантов есть, что сделать для детей на улице, странно, что такая банальная вещь, и всё такое потрепанное, старое. Цены даже по меркам жителя СПб высоковаты, не говоря уж о мерках рушан (жителей Старой Руссы). Но с другой стороны, глядя на то как преобразилась Русса, думаю, налоги от курорта этому немало поспособствовали. В целом и город уютный стал, и курорт хорош. Но денег берите много.
Понравилось , вкусная еда , приветливый персонал , хорошие номера , дорогие процедуры платные , и не много бесплатных!Территория чистая , ухоженная, теплый , хороший бассейн , расположение удобное !
Огонь место, для тех кто любит отдохнуть, поесть от пуза три раза в день, по плавать в бассейне сходить в баню, за два дня больше не осилить=), из негатива=) +2 кг (на сильно не кормят) но и отказаться нет сил=)
Очень душевно отдохнули с подругой! Огромная красивая, ухоженная территория, вежливый персонал, вкусная еда и много развлечений, на любой вкус! Нам очень понравилось!
Первый раз отдыхала на Курорте Старая русса. Всё очень понравилось, добрый персонал, питание отличное. Уборка номера раз в три дня. Проживала в корпусе,, Рохманинов "очень всё классно. Врач гинеколог Гавучак Наталья Георгиевна назначила правильное лечение за это ей очень благодарна. Массажист Кононенко Влодимир Влодимирович зделал профисиональный мосаж избавив меня от болей в спине за это я ему очень благодарна. От курорта впечатления очень прекрасные и добрые. Уехала на позетиве. Спасибо всем сотрудникам курорта Старая Русса.
Отличный санаторий. Посещаем регулярно. Хороший номерной фонд на любой запрос, много процедур, приветливый персонал, большая уютная территория и масса развлечений для всех возрастов
Место очень раскрученное. Грязь своя, так как Курорт построен на озере, где производиться грязь и это большой плюс
Минеральная вода своя двух видов помягче и очень активная, нужно быть с ней очень аккуратно. Территория очень ухоженная. Жилищный фонд после ремонта очень приличный, Питание шведский стол это конечно замечательно, но только для тех, кто первый в первую смену ворвался того и вкусности, не во вторую, не в третью уже не подносят. Большой выбор вкусняшек к чаю, фрукты в каждый прием пищи. Спасибо большое поварам и всей команде столовой.
Шикарный спортивный бассейн, бассейн с минеральной водой.
Из-за большого количества отдыхающих (сентябрь 2023года) дефицит назначаемых процедур, только самые доступные гидромассаж десен, ингаляция и др., которые занимают максимум 10 минут
К сожелению все плюсы отдыха в замечаиельном санатории в жаркое время перечеркивает отсутсивие в номерах кондиционеров. Находится в номере просто мука, пот градом, уснуть практически невозможно. Неужели с таким оборотом денежных средств не пюзадуматься об этом вопросе и сделать отдых комфортабельным? Я наблюдала как мужчина на раскладушке спал на баоконе, а двери правюктически во всех нрмерых не закрывались даже на ночь и были подпертв тапком.
Обслуживание - на хорошем уровне. Готовят вкусно и разнообразно. В меню блюда разных стран и уголков нашей небъятной России. Уборка в номерах ежедневно и не навязчиво. В бассейне с минеральной водой - наслаждение неописуемое и соответственно качественно закрепляются все проделанные процедуры. Эффект - сссупер!!!
Все соответствует описанию на сайте, внимательный вежливый персонал, большой выбор различных процедур. Большая красивая ухоженная территория. Есть что посмотреть и в самом городе. Экскурсии можно заказать прямо в санатории.
Отдыхала в Старой Руссе с 29 октября по 5 ноября 2022г. Понравилась огромная ухоженная территория. Есть где гулять, отдыхать и взрослым и детям.Разнообразная развлекательная программа , мастер-классы, экскурсии,концерты, бесплатный показ кино, дискотека. Отличные лечебные процедуры, вежливый , отзывчивый персонал. Питание-шведский стол. Минусы-плохая шумоизоляция в корпусе, нет кондиционеров в номере.
Хорошая погода+
- Социальный дорогой санаторий с большим количеством недостатков...
Весь санаторий в птичьем помете...
Дежурная в корпусе Рахманинов стучит в дверь, не дает отдохнуть.
Столовая переполнена, нормально поесть невозможно.
В столовой нет туалетов, беги в свой номер.
Нельзя пить минеральную воду в питьевом корпусе больше полстакана, диарея обеспечена...
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2022
На отдыхе с лечением ,была в середине июня с внучкой ,первый раз. Очень понравилось. Территория огромная, прекрасный парк, все ухожено, красиво. Пение птиц-это просто восторг, только было очень много комаров....! Тишина, уют. Жили в 5 корпусе .Очень понравилось отношение обслуживающего персонала номеров , добросовестные, внимательные люди. Спасибо большое . Отличный бассейн, и для взрослых и для детей ,большой, места хватает всем. Медицинский персонал вежливый, внимательный , очень понравились работники грязелечебницы ,принимала грязелечение, разгрузку позвоночника. Особенно большую благодарность выражаю работнику кабинета №4 локальной баротерапии Блиновой Елене - осуществляла лечение ног (артроз коленных суставов). , так как с таким лечением столкнулась в первый раз, и было очень много вопросов на которые я получила спокойные, полноценные ответы, пояснения, разъяснения,,, - такие люди в наше время встречаются очень редко , сразу видно и понятно насколько человек компетентен , квалифицирован , любит и ценит свою работу и отношение к людям. Очень понравился пляж, веревочный городок для детей - внучка была в восторге.
Питание полноценное, разнообразное и превосходное. Очень внимательные и корректные работники на рецепшен.
Одним словом, отдых удался. Очень рекомендую своим друзьям и знакомым ваш санаторий. Уже забронировала отдых на следующий год. Елена Сытник - Москва
Хороший санаторий!вкусное питание! Интересные концерты и развлечения! Расстраивают дороги!огромная территория, хочется чтобы и дорожки были обустроены!и очень страшные балконы, страшно выходить!
В целом впечатление хорошее!персонал доброжелательный
Хорош и как отель на несколько дней, и как санаторий. Вполне оправдывает свою специализацию - лечение суставов, по назначениям и возможным процедурам, хорошая питьевая вода и бассейн. Отличное место для прогулок и на территории отеля, и за его пределами. Приличное меню. Корпуса разного качества и различной ценовой категории.
Есть один существенный недостаток для инвалидов - слишком большая территория для категории малоподвижных и трудноходячих. Столовая, жилые корпуса и комплекс процедур находятся на значительном удалении друг от друга.
Только приехала из санатория. Послевкусие приятное. Хотела бы вернуться еще. Понравился номер в корпусе "Рахманинов" - комфортно, чисто, уютно. Уборка через день (за такие деньги можно убирать и каждый день). Территория живописная, есть где погулять. Сам городок - очарование. Прошла его вдоль и поперек много раз. Почитание Достоевского чувствуется везде. Прекрасные экскурсии проводятся на территории санатория и за его пределами. Экскурсоводам большая благодарность.
Хороший персонал: вежливый, предупредительный, терпеливый.
Грязи, мин. бассейн, ванны, массаж - все чудесно!
Большой минус для меня - ресторан (столовая), а ведь вкусная еда - одна из важнейших составляющих приятного отдыха.
Руководству просто необходимо работать по улучшению питания, тогда все будет на 5+.
Стоимость пребывания в этом санатории довольно большая. В Кавминводах в санаториях такого уровня можно найти стоимость пребывания дешевле. Интересен фонтан на территории санатория. Вода вырывается из под земли при температуре (-30°).
Отдыхала в санатории уже в четвёртый раз,в Рахманинове . Хочу отдельно выделить девочек ,которые работают в корпусе,очень отзывчивые и гостеприимные. Порадовала в этот раз иога и аквааэробика ,девочка просто супер ведёт,до этого либо не было,либо вели так себе. Брала программу стоп паническая атака-осталась очень довольна,все специалисты внимательные и неравнодушные,целый день занят в приятном времяпрепровождении. Обязательно вернусь ещё раз!
Сисигина Светлана
В санаторий приехала в общей сложности в пятый раз. Первый раз это было примерно в 1974 году. Многое изменилось за это время в лучшую сторону. Отдыхала в августе 2022 года и в августе 2023. Большое спасибо всем сотрудникам санатория, обеспечивающим и качественный отдых и лечение.
Особенно хочу отметить Васильеву Марию Михайловну ( грязелечебница). Спасибо ей огромное за заботу и поддержку при оказании помощи в процессе оказания услуги.
Хочу выразить свою благодарность всем работникам санатория за их труд по оказанию услуг по оздоровлению .
Я инвалид передвигаюсь с помощью костылей на короткие расстояния и на коляске (электроскутер для инвалидов). К сожалению с организацией доступной среды для инвалидов в санатории есть проблемы и надеюсь руководство санатория сможет все-таки ликвидировать эти проблемы.
Пандус установлен в административном корпусе до входной двери. Далее -ступени. Доступность на этом заканчивается. Далее процесс оформления документов осуществляется у стойки высотой более 130см. Инвалид (пожилой человек) должен стоять у стойки- это очень не удобно и унизительно. А почему нельзя организовать процесс оформления документов за столом? (Хотя бы одно рабочее место и посадочное место для гостя, которому сложно стоять)?
Проживала в 3-м корпусе. К сожалению во всех корпусах проблема въезда-выезда из корпуса на инвалидной коляске-Выступающие металлические пороги. Колёса Коляски застревают на порогах. Очень надеюсь, что эту проблему можно решить.
В Водолечебнице есть установленный пандус с правой стороны здания. Сооружение опасно для эксплуатации, не соответствует никаким нормам. В период выпадения осадков ( дождь, снег) пандусом вообще смертельно опасно пользоваться. Я на коляске спускалась во время дождя в первый день приезда 02.08.2023, коляска стала просто неуправляемой. Прошу незамедлительно заменить это сооружение .
Раньше это был курорт союзного значения, теперь - российского. Уровень комфорта высокий, если различные оздоровительные курсы. Данное место пользуется большой популярностью круглый год.
По совету знакомых купили путёвку Курорт Старая Русса и Начитавшись негативных отзывов по дороге впечатления были заочно испорчены. Но! Отзывы отзывам, приехали мы в 21.00, нас сразу заселили, все быстро, при входе, так как ужин пропустили и поздний заезд, на рецепшн был накрыт стол с пирожками, чаем , глинтвейном и бутербродами. Жили в 5 корпусе "Глинка", Номер отличный, все работало, все чисто, постельное бельё меняется, единственное чайник чуть барахлил, но нам без проблем его сразу заменили, так что для нас это не проблема. О лечении- нас все устроило, все назначения по делу и на пользу, если нет массажа по причине заболевания в назначенное время, время процедуры без проблем было заменено. Благодарность всему медицинскому персоналу , в особенности Муравьевой Татьяне и массажисту Николаю ( Фамилию не запомнила)..Кушали в ресторане Достоевский. Шведский стол. Есть все! Есть но, как пожелание, побольше печь блинов, вкуснейших и конечно персонал не успевает убираться, но опять же это не омрачило наш отдых и лечение. Досуг есть для всех. Отдельное спасибо за приглашение артистов Новгородской филармонии, мы в восторге.Территория хорошая, есть где погулять, утки также поднимали настроение. Парковка конечно не очень, убитая, грязная,150 р сутки, но функцию свою выполняет и тоже не особо повлияло на отдых, как пожелание можно было включить в стоимость путёвки
Великолепно !!!
Проживали с семьей в выходные ! Очень чистые красивая номера , отличное питание !
Большая и разнообразная территория!)
Обязательно вернется !)
В самой гостинице жить пока не доводилось, но гуляла летом часто по курорту. Ухоженная, большая территория. Можно попить лечебной минералки. Очень приятное место.