Amaks
1368 reviews
June 12, 2023
Заселились 06.06.23 номер студия. Преамбула в гостинице куча детей, видимо какие-то соревнования, которые бегают по стенам и потолку. Хотелось отдохнуть, но слышимость просто отличная. Так вдобавок по внутреннему телефону названивает какой-то полоумный (видимо доказали и его) и угрожает мне. Администрация развела руками, ничего они не решают, предложили выключить телефон. Да и сама гостиница находится в такой глубине Тольятти, что никуда уже не хочется добираться. В общем и целом впечатление отрицательное, я всегда, если есть Амакс, то останавливаюсь в этой сети, но в Тольятти советую поискать варианты, это не отдых. Единственный плюс музей завода АвтоВАЗ рядом, да и выезд в Хрящёвку (замок Гарибальди).
А ну и ещё сам номер с отвратительным ковролином на полу, который весь в пятнах, лучше с палаткой на Волге встать.
3
1
May 27, 2024
Номера после ремонта вполне достойные 3-х звездочной гостиницы. А вот завтрак очень не очень. В целом для рабочей поездки сойдет.
1
September 2, 2022
Удобное расположение, огромные комфортабельные номера, отличный разнообразный завтрак, вежливый персонал. Мой одноместный номер состоял из двух комнат и прихожей. Там была двуспальная кровать, два больших кресла, кушетка и прочее. Уезжать не хотелось))
2
July 7, 2023
Неплохая гостиница, очень вкусные завтраки, осортимент хороший). Кофе вкусный, халаты есть. Дорожные наборы. Сейчас идёт ремонт центрального входа. Советую останавливаться.
October 23, 2024
Самый худший отель в городе, все злые,грубить умеет даже менеджер в ресторане, еда отвратительная, в столовой вкуснее готовят!!!!
1
July 5, 2022
Останавливалась с детьми и котом на 3 дня в июне.
Местоположение отличное: центр города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Персонал вежливый. Номер чистый, свежий ремонт, кондиционер и холодильник в номере
Завтраки в ресторане на террасе вкусные.
Оценка в общем снижена из-за неоправданно высокой цены.
November 18, 2021
Атмосфера уюта. Чисто и опрятно. Ненавязчивый интерьер.
Хороший шведский стол на завтрак.
Приятная гостиница, особенно для тех кто любит потеплее. Жил в 2 номерах, в обоих было жарко до изнеможения. Весь вечер и всю ночь окно настежь.
До ВАЗ не далеко, на такси за копейки довезут.
Весь досуг проводил в пивнушке на первом этаже. Еда без изысков, но хорошего качества, мой слабый жкт, все 5 вечеров был доволен))
4
3
October 23, 2023
В номерах уборка во время проживания ужасная - заменяют только полотенца, если на полу, и забирают мусор. Поверхности - пол, раковина, ванна - не моются. канализация воняет. На жалобы кроме ответа администратора на стойке о том, что приняли заявку, ничего не делается по факту. Наверное, ждут, чтоб постояльцы ругались и скандалили - не знаю, можно ли что-то добиться даже в этом случае. Сервис из разряда - клиент сам дурак. Поэтому голосую кошельком - больше туда ни ногой сама, и никому не посоветую.
Завтраки достаточно разнообразные - это, наверное, единственное положительное впечатление от гостиницы.
1
1
July 31, 2024
Чисто, спокойно, комфортно. Цены внутри на уровне Российских аэропортов.
1
1
March 31, 2024
Тихо, спокойно, чисто. Отличное место для отдыха в командировке. Завтраки не плохие.
July 10, 2023
Хороший отель был там не раз. Вкусная еда, вежливый персонал, хорошие номера всегда чистые и ухоженные. Лучший отель в Тольятти и красивые виды из окон!
1
1
July 13, 2023
Для сети гостиниц - она не очень (чёпопало). Возможно из-за не законченного ремонта... Завтрак на отлично. Обед и ужин тоже классные. После ремонта дополню отзыв. Ремонт центрального входа длится третий месяц... А может быть просто место заколдованное... В сравнении с другими гостиницами Тольятти, она даже рядом не стояла.
3
1
August 15, 2023
Номера чистые. Завтраки вкусные. Обслуживание хорошее.Персонал вежливый. Ресторан на уровне. Всегда останавливаюсь здесь. Авто можно поставить.
3
November 21, 2023
Проживал с 13.11 по 14.11 в 243 номере. Заехали с женой вечером. Номер в отвратительно состоянии, а именно ковролин рядом с кроватью в у ужасных пятнах, также пятна в комнате отдыха, бачок сливной не набирался водой вызвали сантехника сделал, в мусорном ведре в туалете две бутылки из под пива от предыдущих жильцов, тюль порезана и все таки хотя-бы одноразовые тапочки можно было бы положить в номер. Вообщем удивило отношение и разочаровал. Данный номер гостиницы не рекомендую
June 12, 2022
Проживал 2 дня в номере 402.
Из плюсов: приветливый персонал, приятно общаться. В гостинице чисто. Удобное расположение: рядом магазины, остановка общественного транспорта.
Из минусов - дорого. Очень дорого.
Итог: если нужно переночевать пару-тройку дней - неплохой вариант, но есть гостиницы лучше и дешевле.
1
1
July 22, 2023
Хорошая гостиница, но не весь номерной фонд обновлён. В прошлый раз жила на четвёртом этаже и было чудесно. Во второй раз номер был на третьем и уже было хуже. Подс входная группа на ремонте, вход со двора, но ворота открыты только дальние, приходилось обходить.
3
February 21, 2023
Проживала в отеле 3 дня, номер старенький, но чистый и уютный, поразил завтрак, сытный и огромный ассортимент, есть даже блюда Халяль. Спасибо за гостеприимство!!!
1
1
January 8, 2023
Хорошее соответствие цена-качество. Персонал вежливый. Ресторан "Терасса" соответствует гостинице. Шведский стол на завтрак хороший. Всё есть. Яичницу-глазунью по просьбе делают. Кофе зерновой машина делает. Охрана есть. Стоянка охраняемая, 150 р в сутки.
3
February 26, 2024
По хорошему это 4 звезды, НО…. гостиница претендует явно на большее и стремиться к этому! А именно - завтрак, персонал, входная группа!!! Есть парковка для авто! Поэтому 5 *
September 5, 2023
Мне не понравилось. Однозначно больше здесь не остановлюсь. Запах в номере даже описать сложно - ужас! И цена за номер кусается. Здорово кусается. Никаких удобств. Ни водички, ни геля для душа. Честно говоря, я в такой душ и не пойду.
К сожалению, не могу добавить комментарий к ответному сообщению представителя отеля. На просьбу предоставить гигиенический набор - на ресепшене отказали!!!!
August 22, 2023
Гостиница большая и по этой причине требует больших вложений в ремонт и содержание. Останавливались в двухместном двухкомнатном номере, до которого ещё надо было прилично идти через улицу. Кроме туалетной бумаги и губки для обуви не было ничего. В номерах мрачновато, грязновато, не уютно. Эхо 90-х годов во всём: от мебели до унитаза на пьедестале и кафеля.
April 5, 2024
Отличный завтрак, комфортные номера, чистота в номере, единственное что отсутствует единый прайс на номера, каждый раз меняется
3
February 14, 2023
Останавливаюсь не первый раз в этой гостинице. Рекомендую всем , супер удобные матрасы и подушки , белоснежное постельное белье , пушистое одеяло. Завтраки очень вкусные. Ужины не дорогие и вкусные
3
1
November 18, 2023
Стены тонкие как картон, но жить можно, питание в столовке нормально, прачка 200₽ за кг, бассейн с холодной водой и сауна за 1000₽, бар отдельно, убирают номер нормально, кровать, стол, стул, кондей, жк, мини холодильник, душ, раковина, унитаз прилагается.
3
1
April 16, 2023
Хорошая гостиница. В коридорах мягкие полы. В номерах - тоже. С собакой вряд ли пустят с такими. Нас пускали только в такие, где не было ковролина. Не верят, что собачка не напрудит, где не нужно:)
Номер был чистый, все аккуратно разложено.
Есть фен, конечно. Хотя мне не нужен - я предпочитаю афрокосы круглогодично.
Также полотенец целый ряд. Даже не все использовали.
На этаже - кулер. Нам даже принесли чайник в номер. Было приятно.
Халаты были в номере. Это удобно. Качественные тапочки одноразовые, белого цвета, что редкость. В основном, синие в других местах, хлипенькие.
Завтрак шведский стол. С моей диетой выбор маленький, но тем не менее он был: яйца, зелёный чай, несколько салатов, сыр. Хлеб не ем, молоко не пью. Минус, что нет альтернативного молока для кофе. Сейчас уже стоило ввести этот момент, так как многим нельзя лактозу в том или ином случае.
Столы широкие в ресторане, для компании на 6 человек вполне подойдут. Диванчики удобные. Есть варианты столов поменьше со стульями.
В общем, мне понравилось. Спать было приятно.
Внешний вид у гостиницы довольно совдепный. У нас в Сочи тоже есть такие гостиницы. Однако внутри все прекрасно.
Лифт есть. Там играет музыка. В лифте тоже ковры.
Горячая вода в доступе в номере, нет перепадов холодная/горячая, из-за чего приходится настраивать долго. У нас была душевая кабина, это удобно.
Зеркало в ванной было большое.
А фото не сделала ни одного, а жаль:)
November 28, 2022
Номера разных категорий на любой кошелек. Номера Амакс чистенькие, есть всё необходимое, в том числе туалетные принадлежности (без бритвенного набора). Завтрак отличный, очень разнообразный. Бар попроще, но ему есть что предложить из напитков.
3
November 17, 2023
Гостиница чистая, уютная. Из минусов почему-то в номере бизнес класса Amaks отсутствовал халат, зубная щетка, дорожный набор, шапочка для душа.
April 28, 2024
Достойный уровень, чистые номера. Парковка есть платная, есть городская. Вход в ресторан только по лестнице, лифт для ресторана не предусмотрен. Не далеко музей АвтоВАЗа. Рестораны в шаговой доступности
September 8, 2024
Ужасное место, персонал грубый, ни грамма уважения, после такого общения никогда в жизни бы не хотела снова туда ехать!
1
4
September 16, 2024
Шумоизоляции просто НЕТ и это перевешивает все. Да красиво, да ремонт свежий. Но это не радует когда ты элементарно не можешь выспаться.
1
May 4, 2024
Гостиница очень понравилась. Уютно, чисто. Персонал вежливый. Тихо, и спокойно.
July 31, 2024
Номера мне не понравились-старые. Легко заблудиться, лабиринт а не гостиница
Завтраки хорошие
July 18, 2023
Останавливались на время феста. С едой за 4 дня 2 раза были проблемы-испорченное и не свежее.. принесли вонючие макароны с фаршем.. воняло жуть.. а официанты делали вид,что все норм… номера .. отдельный трэш.. на 2 комнаты. Телек в одной,кондиционер в другой… полотенца по идее белые,но… застиранные до серого… не люкс,но мы этого и не ждали.. перетерпеть можно,но если есть деньги,можно поискать что-то и получше👍
1
1
November 12, 2022
Номера на втором этаже просто восхитительны, мне очень понравился мой одноместный номер 236, он был очень уютным, довольно просторным. Еда там вкусная, было довольно чисто и приятно.
3
July 13, 2024
Снимал номер на первую брачную ночь было 15 мая кондиционер не работает было холодно и испортили первую брачную ночь . Поэтому никому не советую
1
February 2, 2024
Очень понравился!
В номере чисто и тепло.
Каждый день уборка.
На этаже есть кулер.
Стены тонковаты и полы скрипят местами.
July 19, 2024
Забронировала номер заранее, в день заезда утром мне позвонили и уточнили какие кровати нужны - раздельные или двуспальная. Больше ничего не сказали. Приехали в 23:30, и на стойке регистрации нам сообщили «Вам же сказали, что у нас перебои с горячей водой?». А нам не сказали 🤷♀️зато про кровати выясняли. В итоге поселили нас в номер на 3 этаже со словами, что там есть бойлер и вода горячая есть, но в часы пик может быт слабый напор. Мы заселились, горячей воды не было вовсе, на утро позвонила на ресепшен и мне снова сказали, что у нас бойлер и вода должна быть или идите мыться в какой-то спа центр. Но обещали ещё прислать мастера. Мастер пришел и сказал, что бойлерами сто лет не пользовались и во многих номерах вода не поступает потому что надо чистить трубы и обещал передать на ресепшен, чтобы переселили. Позвонили, сказали можем переселиться, но время 10 часов, нам уже нужно выезжать, отказались и съехали. Почему нельзя было проверить воду перед нашим заселением? Я часто останавливаюсь в Амакс и мне накануне приходят письма «мы уже начали готовиться к вашему заселению». Так готовится номер? Никто даже не зашел проверить наличие воды и не смогли заселить нас в номер с элементарными условиями ?
1
1
November 26, 2022
Очень крутой отель! Всем рекомендую,ездила туда с классом 120 человек заселялось! Классно провели время,прикольные номера. Мне понравилось! От 1 до 10 оцениваю 9 были не большие минусы. Еда в отели очень вкусная.
1
October 20, 2024
Не плохая гостиница. Номера приличные. Обслуживание хорошее. Ресторан так себе, на троечку с плюсом.
1
1
October 1, 2023
Неприятный осадок остался от предоставленного номера 494Б на 4 этаже. За 3 ночи проживания убиралось только мусорное ведро в санузле. На ковре у окна как были крошки от печенья, так они остались после выезда из номера, ночью привычки хомячить у меня нет😁. Кровать не заправлялась, хотя я девочка большая, делала это каждое утро сама. В санузле на полу вдоль плинтусов длинные волосы от темных до светлых. Пол и сантехника не убирались совсем. При вопросе почему в номере нет элементарно зубной щетки и пасты, мне ответили, что нужно просить, если необходимо. Сказать, что я в шоке от трех звёзд, это ничего не сказать.
1
July 29, 2023
29.07.2023 забронировали номер на 3 х человек. 2 взрослых 1 ребенок до 7 лет. Когда приехали оказалось необходимо свидетельство о рождении ребенка. Хотя ребенок был вписан в паспорт мамы, выданный в Самарской области. Даже в 5 звездночной гостнице в Чеченской республике (Грозный сити) свидетельство не требовалось, а так же на постах трассы КАВКАЗ. Так же возникает вопрос о компетентности администратора 29.07.2023 которая очень долго говорит по телефону и так же долго обслуживает живущих в гостинице. Т.е она просто выставила ребенка на улицу. Если бы мы приехали ночью, то ночевать было бы не где, хотя бронь была заранее При общении с данны администратором, формируеся мнение о наплевательском отношении к гостям. Данный отзыв будет направлен в администрацию губернатора области
1
March 1
Очень чисто, вкусно и тепло.
2
September 6, 2023
Я второй раз останавливаюсь в этом отеле, но в этот раз он меня поразил номером. Такое ощущение, что в нем была бойня. Я в шоке! На запрос дайте другой номер, мне сказали, что нет свободных номеров. Бронировала за полтора месяца номер, причем с доп.услугой - ужин. Не знаю , чем провинилась перед отелем!!!! Но это ужасно!!!!
April 26, 2022
Это все равно 5. Есть недочёты за которые так и хочется поругать, но общая картина 5. Чисто, красиво, приветливо, доступно, тихо. Порадовала кровать: спасибо за матрац - жёсткость прям по мне! Окна во двор можно не закрывать! Про понравилось можно долго. Не понравилось: душевая кабина с чёрной грязью или плесенью и затраты без бекона.
1
August 20, 2023
Гостиница полное дно !
Приехали ночью , на ресепшене зарегистрировались , дали номерки для завтрака. На этом все хорошее закончилось . Поднимаемся на 3 этаж , идем по коридору в номер , наблюдаем советские двери , воняет бомжами и алкошами .Заходим в номер ,в номере весь ковер в непонятных пятнах , вонь ужасная , как будто неделю пили алкаши . Ночевать было не возможно , забрали деньги , уехали !Никому не советую эту гостиницу
2
2
December 30, 2022
Расположение гостиницы отличное , магазины , вокзал очень близко , номера очень чистые , завтрак и обед очень вкусные , персонал очень вежливый )) Рекомендую эту гостиницу ))
1
October 1, 2024
Старая советская гостиница. Возможно, что только недавно вошла в сеть Амакс. Изменения есть, но пока минимальны.
3
October 15, 2023
Пишу сюда, потому что администрация проигнорировала жалобу на работников в холле гостиницы, причиненного оскорбления без причины моей 13 - летней дочери и мне ее матери при посещении 3D- диагностики, которая находиться в Холле гостиницы AMAKS . Никакой реакции; ни извинений от руководства за недопустимое поведение охранника не получила. Так понимаю- это норма в этом учреждении. Осадок сильный. Очень горько видеть хамство, невежество даже в тех местах, где казалось бы , нужно стараться быть лучше. Вот - визитная карточка города Тольятти! Это позор!
1
4
April 16
Фото на сайте не совсем соответствует реальности. Душ не работал.
1
August 22, 2022
Отель был очень хорош, был когда-то.
А сейчас все это похоже на осколки былого величия.
Прекрасный персонал, нет вопросов.
Огромный номер, хорошая мебель.
Но межкомнатная дверь перекошена и плохо закрывается, так как петли болтаются,
Два санузла - прекрасно, но в одном из них была забита раковина.
Ни в одном из санузлов нет замка внутри.
Закрыться в туалете не представляется возможным.
При условии что этот номер имеет две большие 2х спальные кровать, очевидно, что я приезжаю сюда не один.
Во втором, большом санузле подтекает полотенцесушитель.
Судя по ржавым пятнам на полу - подтекает давно.
Очень контрастируют со старой, но дорогой сантехникой (даже бидэ есть!) самые дешевые пластиковые подставки для мыла, дешевое зеркало в серой пластиковой рамке (эдакий дачный вариант мебели для ванной).
Одна розетка на комнату, и та под столом.
В неё предлагается включить на выбор холодильник, ночник или зарядник для телефона.