Раньше это было одно из моих любимых мест, но теперь больше никогда здесь не буду заказывать.
1) убрали самовывоз, а стоимость доставки конская, причем везут будто из Шереметьево. Мне из мест, находящихся дальше везут быстрее и бесплатно
2) при оформлении заказа попросила приборы на 4х - положили на двоих. Пришлось есть вилками
3) при оформлении заказа оператор спросила нужны ли васаби/имбирь/соус- я отказалась.
А когда получила заказ, оказалось, что у них в принципе в наборы ничего не входит, а оператор хамски начала говорить в трубку «ну я же спрашивала у вас надо или нет?!». И это при том, что раньше в наборы входила стандартная порция всего, а теперь они даже не удосуживаются сообщить при оформлении, что условия изменились.
Гости в шоке, мало того, что приборов не положили сколько надо, так даже имбиря нет.
Рекомендую владельцам брать адекватных сотрудников, которые будут грамотно консультировать покупателей.
Хотела поставить 1 звезду потому что обслуживание отвратительное, но добавила еще одну, т.к суши все таки хорошие.
Но с такими работниками и хорошее не захочешь заказывать.
сделал заказ на сайте
сказали позвонят в течении 15 минут, звонок не поступил
звонил сам, 2 раза сбросили на 3й раз подняли
в целом еда вкусная 3 звезды
Хорошая пицца. Тонкое тесто, много начинки . Главное приезжает всегда горячая пицца , это ведь прекрасно))). Молодцы повара и конечно курьеры , работают быстро и качественно.
Сегодня заехали здесь покушать пиццу. Очень вкусно! Тонкое тесто, хрустящая корочка, супер сочная начинка!!!! Мы получили гастрономическое удовольствие!!!! Цена очень порадовала! Очень внимательный администратор!!! Спасибо большое!!! Однозначно рекомендую! Есть доставка. Теперь мы ваши постоянные клиенты)))
Заказываем пиццу не первый раз. Все было нормально до сегодняшнего дня. Заказывали с акцией на день рождение. На сайте указана скидка 15%. По чеку сделали 10%. Когда позвонили и задали вопрос, сказали что руководство изменило и на сайте данные неправильно указано. Но если тогда так, то почему на сайте не поменяли??? В сентябре было день рождение у ребёнка и заказывали там же, скидка была 15%. Либо администратор в карман положил,либо дурят людей!!!
Заказали две пиццы (цезарь ну на 4 * гавайская 3,5* шла в подарок от 1800р), но скажу как клиент который заказывал у них еще давно когда они были ГБ1 пицца была намного вкуснее. Сырные палочки жаренные на масле которое уже испортилось давно. Суп том ям оооооо это "чудо-суп" 😂🤢😵 такого супа я еще не ела: это серая острая водичка от грибов шампиньонов которые выглядят не айс так еще и темные, огромные и переваренные, 4 криветки нашла и много лука, пару половинок помидор, и на этом всё из супа, бульон как в том ям там и не рядом не пробегал даже (фото смотрите сами), вообщем суп просто выкинули, обидно.... Будем ли еще заказывать большой вопрос. Вывод испортилось заведение, жаль очень жаль 😢
Много лет заказывали здесь пиццу и роллы, но сегодня наверное будет последний раз. Раньше всё было очень вкусно, много рыбы. Сегодня принесли рол дракон с угрем. Угорь едва прикрывает толстенный слой риса. Благодаря соусу кажется, что его много, на самом деле так тонко резать ещё надо поучиться. Рис я могу и дома сварить, а хотелось поесть нормальные роллы. Дочь заказала горячий ролл Филадельфия. Тоже практически один рис. В составе указан огурец, так вот его ещё найти надо. Может после переезда поменялся повар, но вам надо что-то с этим делать. Сарафанное радио у нас очень хорошо работает.
Так и не удалось попробовать кухню этого прекрасного заведения. Заказывали доставку в Амати через деливири клаб. Прождали 3 часа, после чего ресторан отменил заказ без какой-либо компенсации.
Все бы ничего, да и отзыв вроде бы надо писать на деливири, а не на Амати, но тогда у меня другой вопрос: зачем брать заказ в 18:51, если понимаешь, что не успеешь выполнить его??? В 22:16 (после того, как мы сами обратились в поддержку) нам написали, что заказ отменён самим рестораном.
Если ваш сервис на нуле, может и работать тогда не стоит? Или хотя бы не беритесь за то, чего не можете сделать!!!
Как то раз решил заказать пиццу здесь, теперь это моя любимая пиццерия, где бы ни бывал - Сочи, Пхукет, Рим, каждый раз вспоминаю Амати, когда заказываю пиццу. Вынужден признать, что и остальные блюда у ребят стоят внимания: рис тяхон просто божественный
Но куда же без минусов:
Из за Амати приходится чаще ходить в зал🥲
Пять звёзд, без обсуждений
*** !!! Заказ был сделан первый раз вкусно когда они были в гусарке где пятерка, второй третий тоже ,тесто было огонь все свежее . Друзья заказывали . Как переехали они так такое дерьмищемало того привезли холодную так тесто размороженое . Позвонила они мне втирают не может быть такого. Прислали обмаслютно нету пиццу что заказывали до . Я бы и одну звёзды не поставила.
Не любитель писать отзывы. Но тут хотелось бы поддержать аматипиццу, часто заказываю у них и роллы и пиццу, всегда все свежее и вкусное. В следующий раз обязательно приложу фото с доставки , в этот раз не удалось 🤣детки слопали.
Есть притензии, пицца приехала холодная, курьер не мог найти адрес, хотя всегда раньше привозили вовремя и горячую, очень огорчило такое отвратительное обслуживание
Заказывали и раньше тут всё было в норме. Но до сегодняшнего дня.У ребенка день рождения решили заказать суши и пиццу. Заказали заранее 22.10 на 23.10 такое ощущение что суши просрочку засунули. Калифорния (сыр) прокисший. С администратором вопрос решить не получается. Говорят возврат не делаем. Разбираемся дальше отпишусь по факту. Не советую.
Быстрая и бесплатная доставка✅
А пицца ну очень вкусная 😋Тесто тонкое,начинки много😍Рекомендую 🙋♀️
2
A
Anonymous review
September 30, 2022
Нам нравится и пицца и роллы . Пробовали в разных кафе но сюда всегда возвращаемся , качество рыбы 👍🏾 никогда не попадалась несвежая продукция . Спасибо !
Роллы отвратительны👎 Как другая кухня, не знаю, но роллы просто ужас, рыбы кладут очень мало, в них один рис, брали 3 вида, ни одни не понравились. Все роллы разваливаются. Не берите
Сделала доставку на дом, при этом заказав свой заказ ещё у них в кафе! Когда принесли мой заказ, обнаружила что не хватает одного ингредиента, позвонила… рассказала что не хватает, мы договорились что они мне вернут деньги. Так я и не увидела не денег и не продукта. Очень плохое обслуживание
Заказывали в этом заведении несколько раз роллы. Для меня очень удобно то, что я живу прямо в этом доме и можно не ждать долго, а просто забрать свой заказ. Предыдущие разы все устраивало! Не сказать что это лучшее что я ела, но в принципе пойдёт. На днях делала заказ и была немного разочарована. Роллы были меньше чем до этого и разваливались((Как плюс могу отметить обслуживание. На кассе работает очень вежливый и общительный молодой человек, который во время ожидания приготовил мне вкусный кофе. Когда нет времени ждать и очень хочется кушать, то вполне приемлемо
несколько лет подряд заказывал здесь роллы и пиццу, качество более чем устраивало. некоторое время назад пришел в Амати, сел за столик ждать заказ. сказать, что я опешил, когда по сиденью ко мне взобрался огромный таракан, - ничего не сказать. остается только надеяться, что тараканы не бегали по самой еде. больше ни ногой
Хорошая пицца, порадовала бесплатная доставка. Ставлю 4, после пары заказов как попробуем другие пиццы оценку поменяю. )
P.s.
Заказал пиццу второй раз, пришла волосатая пицца, видимо это был последний заказ. Снижаю до 2-х звёзд.
Сильно испортились, от былой пиццы не осталось следа. В последней «карбонаре» была куча лука (около 2 х небольших луковиц). Пиццу есть не возможно…
Разочаровали и в пятницу и прямо очень. Раньше был об Амати хорошего мнения и рекомендовал друзьям и знакомым
Заказ пиццу и роллы отвратительно все очень холодное, пицца была не вкусная роллы горячие привезли очень холодные, качество креветок отвратительная, больше не буду заказывать!