Ambassador
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2922 reviews
August 18
Отличная гостиница, прекрасное расположение, завтраки горячие, персонал шустрый. Стабильные четыре звезды.
2
December 26, 2023
Прекрасная гостиница, очень приветливый персонал. Большой выбор разнообразной еды на завтрак. Шампанское тоже дают, если что... Номера достаточно просторные, ремонт свежий, ржавчина, плесень в ванной комнате отсутствуют.
На окнах отсутствуют ручки, но есть лайфхак, ручку всегда можно найти в ящике стола.
Рекомендую.
November 28, 2022
Отель красив внутри! Персонал очень приятный! Шикарный ресторан с панорамным видом на Исакиевский собор и не только..Шведский стол разнообразный, и даже шампанское на завтрак дают) Бассейн, массаж..все отлично.
НО! Есть мелочи, которые немного портят впечатление.. это касается самого номера. В одном номере класса полулюкс (не тот что в голубом цвете и восточном оформлении) жуткого цвета ковер, который возвращает в СССР, всего по одной подушке для проживающего в номере и при этом подушки не удобные.. ещё достаточно шумно работает вентиляция в подоконниках..но слышно только ночью..в тишине. Остальное в номере все современное.. Очень порадовало что любая вещь в номере, от ручки, конверта до полотенца с эмблемой отеля)
Отель рекомендую в любом случае.
1
July 24
Эстетика ) чистые и просторные номера , персонал вежлив , расположение отличное . Все рядом 👌
3
December 8, 2023
Все понравилось. Идеальное соотношение цены и качества. Отличный завтрак в ресторане с панорамными окнами, из которых открывается шикарный вид на город. Большое разнообразие блюд и напитков. Рекомендую.
3
September 7
С собаками пускают, ни каких документов не спрашивают. Привита, не привита - без разницы. В конце августа бассейн уже не работает, ресторан с видом на Питер закрыт , все завтракали на первом этаже. У нас был номер улучшенный, сказать что ах какой, обычный номер с окнами во двор. Ожидалось конечно другое, но что есть, то есть.
March 20
Были с друзьями. Всё очень понравилось . Номера хорошие, чисто. Еда отличная. Обслуживание прекрасное. Персонал вежливый , внимательный. Буду рекомендовать друзьям
2
February 16, 2023
Прекрасный отель с удобным месторасположением! Шикарный вид из главного ресторана!
Хорошие разнообразные завтраки в сопровождении с шампанским!!! Но не смотря на шампанское, по завтракам 4: каши твёрдые с комками, овощи жёсткие не пропареные, выпечка не воздушная и даже как-будто лежалая. Если что-то из еды заканчивалось, приходилось долго ждать пополнения.
По номерам все отлично: чисто аккуратно, водичка и средства гигиены пополнились, по полотенцам нормы соблюдены на 5
Большие и хорошо освещённые номера!
Очень понравился бар на 1 этаже, очень интересная барная карта!
Рекомендую!
3
May 22
Что-то изменилось с прошлого года, стало более цивильно, чище. Персонал стал более внимателен, реагируют на все замечания и просьбы мгновенно.
В ресторане обеды стали вкуснее, видимо сменился шеф-повар. В целом отель рекомендую.
Один вид из ресторана на Исаакиевский собор чего стоит! Отличный отель.
1
July 5, 2023
Прекрасная гостиница, Обалденный вид из окон на завтраке . Крыши Питера и Исаакиевский Собор. Находится в пешей доступности ко всему, в историческом центре. Сама гостиница очень колоритная, Прекрасные завтраки с шампанским поднимают настроение. Было день рождение в день приезда, в номере ждал комплимент от отеля. Очень волшебно и приятно!!!
3
1
January 15
За один вид во время завтраков на 9 этаже рекомендую разместиться в этом отеле… открывается прекрасная панорама на город. В номерах есть все необходимое, банный халат по дополнительному запросу у администратора…Расположение отеля удобное для пеших прогулок по достопримечательностям центра.
4
October 28, 2023
Отдыхать очень люблю в этом отеле, удобное ,тихое место, центр в шаговой д доступности метро, более 10 лет постоянный гость, все отлично, правда завтрак стал хуже на 4-, разнообразия нет, кашу варить разучились,,,а в целом👍
3
August 15, 2023
Отличная гостиница, заселили сразу по приезду. Номера чистые, убирают каждый день. Полотенца меняли ежедневно. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный. Шампанское. Шикарный вид на город, ресторан на 9 этаже, выше есть смотровая площадка. С 8-12 можно бесплатно посетить сауну и бассейн. Внимательный персонал. Всё понравилось. Расположен в шаговой доступности от транспорта, ресторанов и достопримечательностей. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.
October 13
Очень красивое место в самом центре города, фуршет на 9 этаже с видом на крали Питера - отдельное наслаждение, вернусь обязательно
July 24
Все понравилось,только с подземной парковой не удобно,нет доступа без привлечения охраны.Хотелось бы ,чтоб это можно было делать с помощью своей карты.
3
3
July 6
В целом нормальная гостиница, номера не убитые, каждый день убираются, приносят воду и тд. Но после каждой уборки в ванной комнате воняет тухлыми тряпками:(( открыв дверь все выветривается, в последний день даже отказался от уборки... Если окна выходят на проезжую часть, то при закрытых окнах слышно людей и машины, иногда очень слышно автобусы около гостиницы.
May 13
Хороший отель, клиентоориентированный.
Если пропускаете завтрак - предупредите, выдадут сухпай. Есть бесплатное хранение багажа (для гостей отеля) как до заезда, так и после выезда.
Завтрак, входящий в стоимость - вкусный, разнообразный.
Есть сауна, бассейн.
Моё пожелание только по уборке - не всегда есть чай в необходимом количестве (при уборке номера всегда выкладывают полный чайный набор на сутки), один раз забыли положить чистые полотенца. Понимаю, всё бывает, можно поторопиться и забыть. Но по звонку все недочеты устраняют.
Рекомендую.
June 27, 2023
Расположен очень удобно для всех экскурсий, недалеко река Фонтанка, персонала приветливый, пробираются в номерах регулярно, завтраки шведский стол очень хорошие
Минусы
Окна с наружу видно что давно не мыли, при бронировании показвают тип номеров, но не знаешь в какой именно заселят, в фото галерее показаны все номера их фото
May 14
устаревшая советская роскошь в интерьерах. питание на 3-4. маленький выбор, не очень вкусно. кофе-машины очень долгие! и наливают по пол-чашки латте или капучино. стояла возле них по 10 минут, чтобы налить две полные чашки кофе. образовывались большие очереди. десерты средние, блины не выносят, пока не съедят запеканку( странно очень. зато вид из окна шикарный - 9 этаж, видно исакиевский, петропавловскую, спас на крови. локация отеля удобная - 10 минут пешком и в центре.
March 23, 2023
Чистые номера с хорошим обслуживанием и всем необходимым для гостей. Вежливый персонал всегда готов разъяснить, подсказать, ответить на вопросы. Неплохой бассейн, спортзал. Отличные завтраки по системе "всё включено", с хорошим ассортиментом, кофе, шампанским... Великолепный вид из ресторана на Исакиевский собор и крыши питерских домов! Отель находится в центре города, недалеко от станции метро.
3
1
May 5, 2023
Хороший отель, очень приличные завтраки, разнообразно, фрукты свежие, шампанское, теплый бассейн, сауна до 12 включен в проживание, полотенца меняли каждый день, застелали постель, добавляли моющие средства, уносили мусор; местоположение оказалось очень удачное, в первые два дня обошли все достопримечательности, из минусов это слышимость в номере, и окна которые не открываются, невозможно например ночью приоткрыть подышать свежим воздухом когда душно, в общем могу рекомендовать данный отель 👍
June 3, 2023
Гостиница расположена в прекрасном районе, недалеко от Мариинки, что очень удобно - после проведенного в театре вечера приятно прогуляться. В самой гостинице все чисто, красиво и уютно, по субботам у них в ресторане проводят джазовые вечера. Утром на завтрак просто впечатляющий выбор и всё очень вкусно, на завтрак также наливают шампанское 🥂
October 26, 2023
Вежливый персонал, достойные, чистые номера, замечательные завтраки, шампанское на завтрак очень круто, сауна и бассейн в отеле - огромный плюс, автоматы для чистки обуви - приятный бонус, моя обувь никогда так не сияла!!!
3
June 26
Были с 21 по 23 июня, остались недовольны системой кондиционирования в номере люкс, совершенно не предусмотрено для комфортного проживания, чуть не сварились, шпарит горячий воздух. После высказанной претензии - переселили в номер поменьше, но хотя бы было комфортно, что открывался балкон. На тёплое время года - на этот момент советовала бы обратить внимание. В целом чисто, аккуратно, персонал вежлив.
Но за смену люкса на обычный номер, деньги всё же не вернули, осадочек остался, в последующем не факт, что выберем это место для отдыха.
April 18, 2023
Расположение - 5. Номер (улучшенный стандарт)-5. Уборка - 4. Персонал -5. Ресторан с отличным видом -5, завтрак -5, ужин по меню -5. Бассейн и СПА - ((: бассейн небольшой, но неплох. Если народу больше 10 -тесно. Сауна, раздевалочка - все малюсенькое, не развернуться. Посещение с 8 до 12 - входит в стоимость номера, с 17 до 22 - 1.300руб. как я позже выяснила. Возникла неприятность с администратором СПА-зоны. Все описывать не стану, скажу только, что она просто обманула, взяв денег больше, чем стоила услуга! Пока я сообразила, на утро работник сменилась (работала 14-15 апреля). Сумма небольшая, чтоб скандалить, но и противно. Обращаю внимание администрации отеля на данного работника! В остальном отелем остались довольны.
1
July 30
Очень милый отель. Завтрак отличный. В номере тихо. Расположение оптимальное для Питера.
January 9
Прекрасное расположение. Внимательный персонал, все вопросы быстро решались, Чистые номера, хорошая уборка. Чай, вода, мыло/шампунь/кондиционер каждый день.
Спа хороший. Но в этом году уборка в СПА на новогодние каникулы была не очень хорошая.
Но все равно пятерка отелю.
February 27
Гостиница очень удобно расположена: шаговая доступность от метро и до Мариинского театра. Просторный номер, разнообразный завтрак, великолепный вид из ресторана на любимый город.
February 9
Отель очень понравился, все удобно, чисто, шикарный панорамный вид из ресторана. В стандартном номере мало розеток. В Питере очень холодно) В феврале. А так все отлично, вернёмся летом.
3
October 31
Останавливаюсь в данной гостинице последние 2 года меня все устраивает. Цены на еду в ресторане могли быть и по демократичнее но с учето вида устраивает
December 21, 2023
Отличная гостиница, в центре города, прекрасное обслуживание. Утром завтрак "шведский стол", всегда свежая и разнообразная пища на любой вкус. Если бы пришлось выбирать- снова выбрала Амбассадор.
April 30
Очень понравилась данная гостиница, все красивое. Персонал приветливый. Каждое утро пока завтракали успевали прибраться в номере. Окна открываются, телевизор, фен, мини бар, все есть 👍🏻👍🏻👍🏻
October 6
Очень понравилось, культурно, чисто, приятно находиться. Спасибо за подарок в день рождения жены!
February 22, 2023
Хорошая гостиница, в самом центре, недалеко от метро. Персонал вежливый. Номер чистый, просторный. Завтрак хороший, в ресторане с прекрасным видом на Исакиевский собор и петербургские крыши. В гостинице есть спа с бассейном, небольшим, но удобным. Единственный минус - мебель уже нужно обновлять, но чистота в номере на уровне, так что не особо заметно, если не присматривать в детали.
1
July 1
Жили в стандартном номере, очень мало розеток, даже удлинитель не спасает, так как провод от него приходится тянуть через весь номер.
Сам номер не большой, ванная комната нормальная, чистая, но плесень уже кое-где есть. В целом, не стоит своих денег.
1
March 14
Удобное расположение- 10 мин пешком от ст.м. Садовая. Номера небольшие, но чистые. Белье свежее, мебель не новая, но все работает, все исправно. В номере махровые халаты, 3 комплекта полотенец, 2 бутылки воды по 0,33.
1
September 11
Все хорошо. На завтраках посадочных мест побольше и уборку со слов по быстрее, а в основном все хорошо 👍
April 29
Номера чистые, приятные. Только в номерах очень жарко, окно открывается только если вы найдете ручку от рамы в тумбочке номера.
Кондиционер работает очень слабо. В комнате всегда духота.
лестницы тут закрыты, нарушается техника противопожарной безопасности. К отелю огромный вопрос, в случае пожара, как люди должны покидать , например, 7 этаж? Отель огромный, лифтов 5. При этом один из них не работает.
Персонал вежливый, приветливый. Еда вкусная, но из-за большого количества жителей, официанты просто физически не успевают принести новую еду или убрать столы.
Расположение хорошее
July 28, 2023
Отличный отель высокого уровня! Находится практически в центре города и в пешей доступности от многих достопримечательностей. Вежливый персонал. Комфортные номера, чистые, убранные. В номере имеются тапочки, халаты, зубная паста, зубная щетка, комплекты для душа. Так что, отдых без забот. Рекомендую к заселению.
May 20
Удивляют отличные отзывы об отеле. Думаю, что ремонт нужно было делать уже лет 10 назад. Ковровое покрытие в пятнах и дырках. Ручки на окнах отваливаются. Кондиционирование не смотря на выставленные 20 градусов - не спасло от духоты. Да, по уборке и комплектации номеров вопросов нет (зубные щетки, гели, шампуни - все в наличии), чайник, пакетики чая, вода - все это есть. Но отель такого уровня все таки должен время от времени ремонтировать номерной фонд - повторно вряд ли выберу Амбассадор - замурованные окна в номерах без балкона, душные комнаты и старый палас совсем не располагают к хорошему отдыху в номере, к сожалению.
June 23, 2023
Расположение отличное, все главные достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые, халаты есть во всех номерах (мы ууспели пожить и в Стандарте, и в Стандарт плюс). Ресторан хороший, посадка была не полная, еда вкусная, с красивой подачей. Персонал отзывчивый. Бассейн вполне неплохой, разгрузиться после экскурсий - самое то👍
3
March 19
Хорошая гостиница. Расположение отличное . Есть бесплатный спа до 12:00. Завтраки разнообразные с очень красивым видом на Исакий. на завтраках есть даже шампанское. Рекомендую!
March 28, 2023
Удобное расположение отеля. Мы проживали в номере стандарт улучшенный. Понравилось все и сам номер, и приветливый персонал. Везде чисто и приятно пахнет. Находиться в отеле одно удовольствие. Чистота ванных комнат идеальна. Постельное белье и халатики, и мягкие пушистые полотенца ,все создаёт комфорт и уют. Вкусное и качественное питание в ресторане на 9 этаже. Спасибо, хочется к вам вернуться.
3
August 6
Вполне комфортный отель в 7 минутах хотьбы от Исаакиевского собора. Свои 4 звезды заслуживает. За 7 посещений в течении 4х лет, по иронии судьбы номера были с видом на внутренний двор. Поэтому тишина была гарантирована.
Завтрак в ресторане с видом на крыши Петербурга и купола соборов впечатляет. Еда разнообразна. Можно выбрать на свой вкус. При желании можно там и поужинать. Но вокруг отеля достаточно разнообразных мест на разный вкус и кошелёк. Это ж Питер! :)
Для путешествующих на авто есть подземная парковка. Что очень удобно.
Для " безлошадных" - метро в 5 минутах пешком.
Румсервис аккуратен. Стоимость проживания умеренная и соответствует условиям.
Заметил постоянных сотрудников в течении нескольких лет. Считаю что это положительная характеристика отеля и его владельцев.
4
April 12
Остановились в отеле «Амбассадор» в апреле 2024 года. Ранее также пользовались услугами «Амбассадора», и впечатление от отеля испортилось.
◦ На входе в отель отсутствовали сотрудники и не оказывалась помощь с багажом и открытием дверей.
◦ Мебель в номере заметно устарела.
◦ В ванной комнате отсутствовал косметический набор (ватные диски, палочки и т.д.).
◦ Без предварительного уведомления было перенесено место завтрака на первый этаж, в итоге, утром пришлось ездить по этажам.
◦ Отсутствует комфортное место для курения.
◦ Ограниченное время посещения бассейна.
◦ Отсутствуют розетки у кроватных тумб.
Отдельно хочется отметить чистоту в номере и качество уборки, пожалуй, это единственное, что не вызвало разочарования в данном пребывании.
На заявленный уровень 4 звезды отель на сегодняшний момент не дотягивает.
С учётом опыта предыдущего пребывания надеемся на улучшение качества обслуживания и обновление номерного фонда.
September 2
Чисто, тихо, уютно, вкусно... Не дорого...Буду в Петербурге, возможно остановлюсь здесь снова
1
August 14, 2023
Была в отпуске от турагенства, такой комфортный отель, все очень цивильно, приятный персонал, супер чисто и очень вкусные завтраки!!! Обязательно вернусь, прекрасный вид на Исаакиевский собор на 9
Этаже😍
Спасибо огромное, очень довольны! Рекомендую 🙏❤️
4
November 8, 2023
Приезжаю в Амбассадор по работе, всё прекрасно, вежливые и всегда готовые помочь портье, очень уютно, комфортные номера со всеми удобствами, кулеры на этажах, есть бассейн и сауна👍 С удовольствием вернусь снова! 👍
1
October 10, 2023
Питер!Чистый номер,вежливый отзывчивый внимательный персонал.Прекрасные завтраки с очень большим выбором вкусных и полезных блюд.СПАбассейн,тренажерный зал.Все в шаговой доступности:Мариинка рядом!…Рекомендую
April 25
Хороший отель, может чуть дороговат, но в целом все здорово. Хороший персонал и местоположение, удобно добираться в центр, хоть транспортом, хоть пешком.
3