После того, как пункт переехал на ул. Шаболовскую д. 57 стр. 2, это место стало худшим из возможных. Я столкнулась с грубым и хамским стилем общения сотрудницы, который вызвал только ответную реакцию. Так разговаривать с людьми нельзя. Даже если они ошиблись и не правы. Всегда можно спокойно и вежливо объяснить. На горячую линию не дозвониться, как уже писали, прогнозируемое время ожидания увеличивается пропорционально тому, сколько ждёшь.
Замечательный пункт выдачи! Всегда все быстро и приветливо, сотрудница Ирина всегда очень вежлива, всегда подскажет и поможет :) очень рекомендую! Спасибо
Хороший молочно-раздаточный пункт.Очень приятные ,вежливые сотрудницы.Расположен не очень удобно,от остановки минут 5 идти надо во дворы. График работы сделали до 15,что очень хорошо.
Отзыв больше о колл-центре. Когда позвонил я был первым в очереди и объявленное время ожидания составляло 1 минуту, но с каждой минутой я становился вторым,третьим и так далее в очереди ,и время ожидания увеличивалось пропорционально . То есть через 10 минут ожидания вместо минуты время ожидания увеличилось в 10 раз)))
К сожалению часто сталкиваемся с какими-то недочетами. Летом была коробка из шести упаковок с испорченным кефиром, осенью в последний день месяца дали вместо 18ти упаковок кефира, смеси и творога - 9, в другой раз дали коробку с кефиром вскрытую без одного пакетика.