Если б можно было бы поставить минус 5 звезд я б так и поставила
Самая отвратительная клиника, тем более для определения беременности
Обратилась сюда только из-за того что было свободное окно на субботу, с самого начала встретила меня не особо приятный администратор, но это дело второстепенное , самое главное врач , но и там меня ждал особый прикол.
С ходу начал общаться в стиле бесплатных поликлиник «Ваша фамилия!? Зачем пришли!?» , такое ощущение что я напросилась на прием , ну ладно , тоже думаю может день не задался , с кем не бывает. Взглянув на оборудование, я как будто переместилась в 90-е ( как раз под стиль всей клиники) , такого динозавра наверное не видала моя мама.
Я пришла проверить наличие и срок беременности, врач начал осмотр и таким де хамоватым тоном говорит- Ну чо вы хотели , вообще-то срок маленький (он у меня 5 недель) мы ничего не увидим, хотя нет , вон есть желточный мешок . Вы вообще срок свой знаете?
- я сообщаю что знаю , 5 недель
-Вы вообще знаете что эмбрион должен быть на этом сроке и сердцебиение? А его у вас нет. Либо срок не тот который называете , либо замершая беременность.
С этих слов мне вообще что либо спрашивать не хотелось у врача , когда прием наконец-то закончился мне сообщают , пишу дословно : « ну вы узи сделайте еще через неделю, если будет эмбрион, то хорошо , а если нет то печалька»
Мне хотелось ответить чтоб такая печалька у вас всю жизнь происходила!
После такого приема на кассе у меня уже наворачивались слезы, администратор скакала и смеялась с другим врачем , увидев меня ушла вообще в другую сторону , через минут 10 соизволила вернуться и все таки принять оплату.
Вообщем, решать дорогие друзья посещать сие «заведение» вам, но я с такого отношения честно говоря в шоке. А это еще и платная клиника с не совсем дешевым ценником , а обслуживание похуже муниципальной поликлиники !
Прекрасные врачи, все нужные для поддержания женского здоровья услуги присутствуют (включая УЗИ, различные анализы, возможность делать назначенные уколы и физ.процедуры), цены адекватные, записаться удобно. Рекомендую.
Была у маммолога. Вежливая, все расскажет, всё покажет, доходчиво. Приняла с задержкой минут в 15. Сама клиника такая себе. То ли расположение кабинетов не очень, то ли ремонта не хватает, но мимо постоянно ходил то персонал с капельницами, то посетители не совсем одетые из одного кабинета в другой мимо ресепшена и очереди ожидающих приема людей
Отличный мед центр, грамотные врачи и медсестры. Хочу отметить доктора Калгину Инну Владимировну. Вежливый, чуткий, внимательный врач. Наблюдаюсь у нее не первый год. Профессионал своего дела с современным подходом к лечению. Мед центр рекомендую.
Почему нет звёзд в минус уходящих, записалась в данную клинику за месяц на 3 сентября 2024 , так мало того что администратор хамка так еще и время перепутали. Запись была на 18 часов, за 2 часа позвонила и уточнила по времени, на что ответили что да запись на 18, но по приходу в клинику оказалось на 17. Уточнила как так получилось, ответ гениальный, это колл центр отвечал, а они за их ответы не ручаются. Видно очень много у вас пациентов, что они отсеивают на ходу.
Хорошая клиника. Проходила УЗИ три раза разных органов. Всё понравилось. Принимали по записи во время. Врачи грамотные, отвечают на интересующие вопросы.
Просто ужасно!!! Записали на 4D УЗИ приехали с другого конца города по адресу «40 лет победы 44а» сказали что такое узи они не делают!!!!! Если бы можно было поставить -5 звезд я бы поставила!!!!
Я всегда довольна посещением этой клиники. Прием по записи, все виды услуг, персонал внимательный, современная атмосфера и главное чувствуешь себя спокойно после общения с врачом. Я хожу к гинекологу Калгиной Инне Владимировне. Она профессионал своего дела , всегда доходчиво все объясняет, расписывает схему лечения, делает и осмотр , и анализы, и УЗИ в одно посещение. К ней можно прийти с любым вопросом, доверить свое женское здоровье. Я знаю, что у Инны Владимировны много благодарных пациентов, к ней всегда полная запись. Спасибо большое вам, доктор, и спасибо всему персоналу клиники.
Уважаемое руководство! Попрошу обратить внимание на работу вашего администратора. Дело было 1.12.2023. У меня была запись к Калмыкову В.В. (Отличный врач, конкретно к врачу притензий никаких) на 18:40. Мы ехали к данному врачу из Жигулевска после работы, поэтому выбрали последнее окно и на всякий случай подошли заранее. Администратор не поприветствовала, просто в грубой форме спросила: УЗИ? Ожидайте.
Хотя обычно, что-то объясняют или как-то оформляют, предлагают и тд. Но это не важно. Пока мы ждали, клиника должна была закрываться в 19:00, но нас приняли только в 18:50 и на нас все так смотрели, будто мы лишние, а-тор обсуждала с кем то, что она очень устала и хочет поскорее домой, высказывала возмущение по поводу своей работы. С 18:20 очень долго звонил стационарный телефон , но никто не брал трубку. :) Знаете, мне беременной сидеть выслушивать это все напротив было не очень здорово. Я не виновата в том, что клиника работает до 19, а окна ставят такие поздние. Наверное , стоит все таки тогда как то смещать их , чтобы никто никуда не спешил. Потому что мы вышли из кабинета за 2 минуты до закрытия и администратор сказала кому то: ну все, я закрываю дверь. Хотя я в этот момент оплачивала прием врача (она между прочим разговаривала по телефону в это время о своем..)
Это было ужасно.
Я все таки считаю, что администратор это лицо клиники. В поликлинике обычной отношение лучше.
Врачи хорошие ! А вот администраторы некорректно дают график работы врача. Я бы посоветовала проверить администраторов и назначить им курсы! И штраф за халатность .
Посещала недавно гиниколога, которая провела осмотр и узи, предыдущие результаты обследований и анализы даже смотреть не стала... Сказав что они не к чему... Весело! Лёгкие 2000 в кассу че
При этом 5 лет назад посещала это учреждение тогда поставили не верный диагноз (как выяснилось позднее) напугали и отправили на скорой в больницу.
Ничего не меняется...
Мне нужен был срочно невропатолог, очень было плохо, стала искать по отзывам, читала, что сложно попасть на приём, действительно ждала две недели, теперь я поняла почему. Базанова Ирина Геннадьевна доктор от Бога, за свою жизнь очень многих посетила, но первый раз попала к такому душевному человеку, видно, что любит свою работу, результат УЗИ дословно нарисовала на бумаге и объяснила в чем моя проблема. А самое главное у меня были приступы головокружения, я уже боялась спать, Ирина Геннадьевна провела со мной метод Эппле. Я теперь, как будто родилась. Выписала лечение на 2 месяца от остальных проблем. Теперь я знаю если мне плохо к кому мне идти. Спасибо Вам Ирина Геннадьевна за Ваше внимание, доброту !!!!!!!!
Посещаю этот мед.центр уже 2 года. Гинеколог и невролог специалисты своего дела. Очень грамотные и человечные,что в наше время крайне редко встречаешь.
Так же приятные администраторы. Данный центр рекомендую!
На прием к неврологу Базановой Ирине Геннадьевне я попала по рекомендации знакомых и не разочаровалась - это внимательный, грамотный профессионал своего дела. Перед посещением врача я сделала МРТ. Ирина Геннадьевна задавала вопросы, затем наглядно и подробно нарисовала мои сосуды, позвонки и проблемы с ними согласно результатам МОТ. Это меня очень впечатлило, так как впервые вижу «Врача» с большой буквы, который хочет понятным языком объяснить пациенту его состояние. Она назначила мне лечение, которое уже приносит результат. Здесь же мне делали массаж и капельницу, что очень удобно. Я очень благодарна Татьяне Игоревне, так как у меня проблемные тонкие вены и если последний раз в другом месте кровь на анализ мне взяли с четвёртого раза, то ей удалось выполнить все назначения. Так что я после посещения этого мед. центра осталась очень довольна. Скоро Новый год, желаю удачи и успехов вашему коллективу, вы приносите здоровье людям.
Всегда был хороший медицинский центр с отличным персоналом. Но сейчас поменялся весь персонал, кроме некоторых врачей (кстати, лучших), посмотрим как будет дальше
Show business's response
А
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
January 12
К работе врачей нет претензий, все очень хорошо. Но работа административного персонала это УЖАС. Была на приеме по полису ДМС у двух врачей в один день, оба сделали назначения на сдачу анализов, по одному назначению данные были отправлены в страховую, по второму нет. Придя сдавать кровь на анализ пришлось потратить время на согласование услуги. Подумала, что человеческий фактор исключать нельзя, ничего не сказала. Но при последующих приёмах, то назначения и результаты анализов не все передадут врачам и приходилось бегать почти за каждым документом. Результаты анализов мне дали другого человека, когда сказала, что это не моё удивленно ответили, а что это они делают в вашей папке!? Действительно, наверное я пришла и прикрепила файл постороннего человека в свою электронную карту. Нужен был врач Сезев Владислав Валентинович, при звонке на горячую линию спросила когда можно к нему записаться, на что мне ответили, что у них не принимает данный врач, хотя и на сайте клиники он есть и, как оказалось, при посещении клиники он тоже принимает. При звонке вечно ждешь пока возьмут трубку минут по 5 и более, хотя пока ждала приёма видела и слышала, что телефон разрывается, а администраторы сидят болтают между собой. Отвратительное отношение к пациентам.
При посещении этого центра присутствует ощущение тесноты.Внутри помещения как- то не очень комфортно. Администратор приветливая девушка. Прием к специалисту был назначен на 13-00, но приняли в 13-20 сославшись на то ., что еще не закончен прием с предыдущим поциентом.
Руководству данной клиники стоит обратить внимание на работу администраторов. В присутствии клиентов смеются над фамилиями пациентов. Приняли с опозданием на 20 минут.
Уровень коммуникабельности девушки, сидящей на ресепшене - торговка с рынка.
Уважаемое руководство, проведите беседу с персоналом! Обучите их работе с клиентами!
Немного сложный проезд на машине, но это только с непривычки)
Алина И.
Level 5 Local Expert
August 2
В ужасном состоянии клиника ,ремонта требует срочно . администратор не расторопная девушка и общее впечатление непонятное .была на процедуре лазера ,меня накрыли одеялом каким то старым .Будто я на даче у бабушки
Калгина И.В. - специалист высокого класса, плюс просто очень внимательный и доброжелательный человек. Про остальных врачей не могу ничего сказать, т.к. к ним не обращалась.
Я туда хожу с 2011г.
Мне нравится эта клиника.
Хорошее обслуживание персонал очень добрый и понимающий.
Хочу благодарность вырозить Инне Владимерновне К. (Гинеколог)
Она очень хороший врач, всем советую! Я у нее стою на учете с 2011.
Она всегда расскажит, объяснит и сделает правилое лечение!
Небольшая уютная клиника, чувствуешь себя как дома. Приветливый персонал. Хожу туда ради прекрасного невролог База новой Ирины Геннадьевна, настоящего профессионала своего дела. Хорошее физиолечение и массаж
Мне понравилась, хотя персонал хороший но врач- гинеколог не компетентный. Исугав меня просто так что мне срочно надо ложиться больница, а в больнице как на дуру посмотрели
2
Show business's response
Евгения ТЛТ
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Много врачей разного профиля и точная диагностика и анализы, часто обращаюсь для УЗИ, все расскажут подробно и дадут рекомендации.
Здравствуйте, отличное отношение к пациентам, администраторы записывают к доктору перезванивают заранее, чтобы не было накладок. Я лечусь и получаю консультации у гинеколога центра, Калгиной Инны Владимировны. Отличный Доктор , всё расскажет и проконсультирует, вопросов не остаётся, доктор высшей категории, доверяю полностью и всём советую! Цена качество соответствует полностью.
Безмерно благодарна Инне Владимировне Колгиной, врач от Бога, знаток своего дела, отзывчивая, добрая, всегда грамотно и правильно назначает препараты. Спасибо большое Вам ❤
Стоматология прекрасная,врач -Алла Александровна,чудесный терапевт и ортодонт,одна из первых в городе ортодонтов, брекеты -одни из первых в городе ,улыбка теперь красивая,зубы ровные!
Хорошая клиника. Квалифицированные специалисты. Вежливый персонал. Очередей нет, наоборот, врач ждёт своего клиента, если последний опаздывает, что оочень приятно. Рекомендую!