Отвратительное отношение к проживающим. Залог не вернули. Ни чего не объяснив. Только позвонили сказать, что якобы после нашего проживания, запах табака. Хотя ни кто даже не курит. Мы сами при заселении так сказали, что запах какой то присутствует в кв. Выслали фото пятна огромного на диване сразу при заселении, что бы без проблем потом. Ароматизатор пустые стоят в кв. Висит постельное белье сушится после других. Написано не трогать штраф 1000) зачем нам лишнее в комнате, горничная должна потом все это менять и привозить. Ужасно холодно, камин конечно есть. Воду горячую дали только на другой день. Читая другие отзывы, понимаешь, что постоянно проблема присутствует. Не ужели кому то нравиться под носом это делать. А нам просто предъявили то чего при нас даже не было. И ни где не написанно, что штраф в виде залога и т. Д. Ведь ещё терпели нюансы их косяки. Да бы не ругаться. А в итоге, кому лучше то сделали... Только тем кому деньги отдали